安全标准化管理制度汇编(共97页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上嘉泰物业管理有限公司标准化管理制度汇编编制人:郑晓莉审批人:年 月 日目 录专心-专注-专业嘉泰物业管理有限公司文件签发日期:标准化管理制度文件编号:版本:页次:会签部门及人员代表撰稿:核定:签发:标准化管理制度1、目的标准化工作是公司实现科学管理的基础和准则,做好标准化工作,对于推动公司进步,稳定和提高工作效率,改善经营管理,增强物业市场竞争力,提高经济效益都具有十分重要的作用。2、范围适用于本企业保洁、护卫队、园林、工程维修部、财务部、综合部及各项目部3、职责3.1主要由各负责人负责各工作范围内的工作。3.2各部门相互监督、检查。4、程序4.1 各部门负责人统计工
2、作中的各流程及每个流程所需时间 4.2 制定相关制度4.3 各部门按标准化制度作业4.4 随机检查标准化作业完成情况5、相关文件5.1 保洁员工手册5.2 秩序维护员工手册5.3 园林员工手册5.4 工程维修员工手册5.5 客服员工手册标准化制度实施内容1、保洁 1.1 分区域规定责任人 1.2 分单元规定责任人 1.3 确定各项工作所用时间 1.4 确定各项工作安排时间2、 工程维修2.1 目的为了加强工程项目施工管理,提高公司项目管理水平,促进公司施工项目管理制度化、规范化、科学化,使工程项目安全、优质、快速、高效地完成,根据集团公司有关工程项目施工管理要求,结合公司实际,特制定本管理办法
3、。2.2 组织机构 2.2.1 项目经理或主管是项目部的第一负责人,负责全面主持项目部工作和管理工程维修部,制定各项管理制度。2.2.2 客服部负责配合工程维修部工作,工程维修部应及时将维修内容反馈到客服部2.2.3 工程维修部将每月需做的检查列表,并对每月检查对应打勾。3、财务部3.1目的为了加强公司的财务管理,促进企业改善经营,合理利用资金资产,加速资金周转,规范内部制约机制,堵塞漏洞,提高经济效益,使公司的经济秩序逐步走向制度化、规范化3.2岗位目标3.2.1 在总经理的授权下,负责公司总体财务筹划,并负责领导公司的会计核算、财务管理、资金管理工作。3.2.2 财务部统一规范每月在每个阶
4、段所需做的事,并按要求及时完成4、综合部4.1安全生产责任制的制定和沟通4.1.1各部门负责起草安全生产责任制初稿,并交安监部进行确认。4.1.2由安监部将确认过的制度初稿,交由副总经理审阅后提出修改意见。4.1.3安监部根据副总经理的意见对安全生产责任制进行修改后下发至各级领导干部、各个部门和各相关人员代表征求意见。4.1.4安监部将反馈意见汇总交给总经理,总经理组织各级领导、各部门负责人和相关人员代表对安全生产责任制进行评审和修订。4.1.5安监部根据评审和修订结果,对安全生产责任制进行修改并最终定稿,定稿后的安全生产责任制由各部门负责人签字确认后,最终由公司总经理签发生效。4.2安全生产
5、责任制的培训、评审和修订4.2.1安全生产责任制遵循分级培训的原则。4.2.2安监部负责对各级领导干部和各部门负责人进行安全生产责任制的培训。4.2.3各部门负责人定期组织本部门内部人员对其安全生产责任制进行培训和学习。4.2.4培训学习应有培训记录,相关培训记录由组织培训部门归档保存。4.2.5安全生产责任制每三年进行一次评审和修订,如遇公司发生重大变动需要对安全生产责任制进行修改的,随时进行评审和修订,安监部负责填写并保存相应的管理制度评审和修订记录。4.2.6安全生产责任制评审小组由总经理组织,各部门参加组成。4.2.7修改后的安全生产责任制由各部门负责人签字确认后,最终由总经理签发生效
6、。4.2.8原安全生产责任制由安监部收回作废。4.3安全生产责任制的绩效测量4.3.1安全生产责任考核坚持“谁主管、谁负责”、“管生产、必须管安全”、“分级管理、分级负责”的原则。4.3.2具体的责任制考核执行安全生产责任考核制度。4.3.3安监部根据每月的安全责任考核情况填写安全生产责任考核台账,并在年底汇总考核情况,报公司兑现奖惩。5、材料采购审批报销标准化程序(1).项目使用的各种材料、低值易耗品的购买(不包括施工队承包的消耗材料)、施工机械的购买统一由各项目主管负责,材料采购要按公司程序执行。采购员要持主管领导审查签字的申请单领取支票或现金,购材料完毕后,采购员仍按报销程序审核签字后,
7、凭材料入库单和有效发票到财务部报销。(2)现金报销直接持入库单、有效发票,填写完整的费用报销单,按规定程序会签后,再报销。(3)大宗材料采购要签定购货合同,合同付款的审批报销程序由材料部长、经理审签。(4)周转材料:由材料设备部办理租赁手续,租赁费由项目经理及材料设备部长会签,计划财务部审核后付款。(5)机械费的审批报销程序中小型机械、工器具的购买,由材料设备科先写报告,主管领导审核后,材料设备科才能购买。大中型机械的租赁,要由项目部及公司企业经管部负责租赁,租赁费按照双方签订合同,项目部核算后报公司企业管理部审核后方能报销。(6)甲方供应材料,按正常采购材料管理2.5办公用品及车辆费用审批报
8、销程序(1)各项目、部门制定购买办公用品计划,填写申请明细表,经项目部负责人审签后,于每月25日前上报公司办公室汇总,财务部长审批后,交办公室购买及发放。由项目负责购买办公用品有:仅限铅笔、橡皮、壁纸刀、直别针、曲别针、胶带条、小夹子、墨水、胶水、复写纸、信纸、档案袋、口取纸。(2)办公用品由办公室统一管理,购买的办公用品要及时入库并开具入库单,经办人要及时持签有字据的发票,到出纳处报销。(3)办公室每月末按办公用品领用情况及时报财务科,各科室领用的办公用品从公司办公费用中开支,项目上领用的办公用品开支在项目经费中负担,并记入项目办公费中。(4)车辆维修或购买车上工具用具,必须先向办公室提出申
9、请,经办人员才申领支票或现金,报销由办公室主任审核,凡交通工具的加油费都由办公室主任审核签字。(5)业务招待费用报销程序公司业务招待费用由总经理审批报销,各项目由各项目经理签字,总会计师核实,下达指标可报销。(6)其它各项费用的报销工程竣工后维修用工、用料,经技术总工同意后方可实施,完工后,注明原施工责任单位报计划财务部。手机通话费按公司关于手机报销费用的规定执行。试验费由试验员专人负责,由项目经理、总工程师审核签字方能报销。试验不合格的材料,报计划财务部由供货方负担费用。政府各部门收费,由行管员及项目经理签字报销。现场水电费由水电工长负责,报项目经理核准,公司主管生产经理审核后由水电工长负责
10、6、相关记录6.1管理制度评审和修订记录6.2安全培训教育记录6.3安全生产责任考核台账XXXXX有限公司文件签发日期:安全标准化管理手册文件编号:版本:页次:会签部门及人员代表撰稿:核定:签发:安全管理机构设置与人员任命管理制度1、目的为确保公司严格按照国家安全生产的相关法律法规及公司的相关安全管理规定进行生产经营,确保公司的生产安全,特制定本办法。2、范围本制度适用于公司安全管理机构设置与安全管理人员的任命。3、职责公司安全生产委员会负责机构设置及人员任命。4、程序4.1安委会4.1.1公司根据自身的状况和需求,设立了安全生产委员会作为公司安全生产领导机构,公司安全管理委员:4.1.2安全
11、生产委员会的成立应以文件形式对外公布4.1.3委员会主任、副主任、委员均应书面任命。4.1.4委员会成员接受安全管理培训,具备必要的安全知识和能力。4.1.5委员会中包括若干名员工代表、工会人员和技术人员。4.1.6委员会每季度召开一次会议,跟踪上次会议工作要求的落实情况,审查安全工作进展和确定发展方案,布置新的工作要求,形成会议纪要并由主任签发。会议纪要包括研究的主要内容和实施方案等。4.2专门安全生产管理机构。4.2.1依据河北省安全生产条例19条规定,需要成立专门的安全生产管理机构。 4.2.2专门的安全生产管理机构的成立应以文件形式对外公布,并且该部门应该独立设置,与生产部及其他职能部
12、门为同级部门,专管安全。4.2.3专门的安全生产管理机构,应该至少配备3名专职安全生产管理人员。负责安全管理。专职安全生产管理人员应经市级安全生产监督管理部门培训,具备必要的知识和能力,并取得安全资格证。专职安全生产管理人员、兼职安全生产管理人员均应由公司书面任命。4.2.4当由于实际需要安全管理人员有变动时,安全生产委员会应及时对任命进行更改。5、 相关文件5.1 河北省安全生产条例XXXXX有限公司文件签发日期:安全标准化管理手册文件编号:版本:页次:会签部门及人员代表撰稿:核定:签发:安全生产会议管理制度1、目的为加强部门之间安全生产工作的沟通和协调, 及时了解单位的安全生产状态,收集汇
13、总安全信息,安排检查、整改安全隐患,研究布置安全工作,特制定本制度。2、范围适用于全单位安全生产会议的管理。3、职责3.1安委会主任负责主持召开安委会会议,安监部负责召集,并做好会议记录和会后待跟进事项的监督落实。3.2公司安全例会由安监部组织召开,各职能部门参加,并由安监部做好会议记录。3.3 各部门、车间安全例会由本部门、车间负责人主持,部门或车间安全员组织召开,做好记录并保存。4、程序4.1 安全生产委员会会议管理4.1.1 安委会会议每季度至少召开一次, 公司突发性事故或解决重大安全问题时必须及时召开会议。4.1.2 公司安委会会议由安监部组织召集,安委会主任主持,安监部记录会议情况并
14、归档保存。会议议题、地点根据和具体召开时间在召开会议前一天由安监部通知各安委会委员。 4.1.3 会议具体内容4.1.3.1 安全管理机构设置的调整和安全管理人员的变动。4.1.3.2 传达贯彻上级有关安全工作的文件、会议精神和指示。4.1.3.3 审定企业年度安全生产计划,落实安全费用的投入计划,解决重大安全问题。4.1.3.4 总结和分析近期的安全生产形势,各部门提出已经发现或隐藏的安全隐患,并针对隐患做出具体的安排和部署。4.1.3.5 研究和决定对各项安全责任事故的处理以及对有关责任人的处理意见。按“四不放过”原则认真分析,吸取教训,制定防范措施。 4.1.3.6督促建立、健全安全管理
15、制度和安全操作规程、事故应急救援预案,监督检查执行情况。4.1.3.7 研究决定对各项安全有功及年度安全先进部门和先进个人的表彰。 4.1.3.8安委会成员必须参加会议,有事请假,无故不参加者按照岗位业绩考核执行。4.1.3.9上次会议所提问题的跟踪落实情况,并制订新的工作要求,有未完成项的整改措施,并把这些情况汇总形成会议纪要,交由安监部保存、归档。4.2公司安全例会管理4.2.1 公司安全例会每月召开一次,遇突发事件可随时召开。4.2.2 公司安全例会由公司安监部经理主持,生产部及其他各职能部门参加,专职安全员记录并归档保存会议记录。4.2.3 公司安全生产例会参加人员应是本单位各部门的主
16、要负责人或主管生产的领导,必须熟悉本部门的生产情况,不得随意安排他人替代参加会议。各部门、车间兼职安全员必须参加会议。根据有关情况对与会人员按需要随时增减。4.2.4公司安全例会的主要内容4.2.4.1通报本月安全工作情况,传达近期收到的上级安全指示文件、方针、政策或事故通报。4.2.4.2研究分析当前存在的问题和安全隐患,提出解决的措施办法,并落实到有关单位、部门和责任人。4.2.4.3安排下月的安全工作重点。4.3各部门(分厂)、车间的安全例会管理4.3.1各部门(分厂)每月至少召开一次,各车间班组每周召开一次,遇突发事件可随时召开。4.3.2各部门、车间安全例会由本部门负责人主持,兼职安
17、全员或指定专人负责召集、记录并保存。4.3.3各部门、车间安全生产例会参加人员必须包括本部门或车间所有管理人员、班组长、专兼职安全员,并根据有关需要随时增减与会人员。4.3.4会议的主要内容包括:4.3.3.1通报本月或本周安全生产情况,传达上级安全工作要求或事故通报。4.3.3.2安排工作计划,对上级下达的安全生产任务提出具体安排和布署。4.4 参加公司的安全生产会议采用到会人员签名制,不准迟到、早退、无故不参加, 否则按公司有关规定进行处罚。会议期间,手机应关机或打到震动,不准在会议现场接听手机。4.5 各单位要在2个工作日之内将公司有关安全会议精神传达到每位员工,会议传达要有记录和签字。
18、4.6安全会议之后,安监部负责跟踪检查会议的落实情况和重大安全措施的执行情况,并在下一次会议上跟踪和考核。4.7会议上决定的事情,相关部门和责任人必须不折不扣去落实,并及时完成。未按上述规定期限召开安全会议并记录,视为违反安全管理规定,要追究责任人的责任。一次处罚50-100元;4.8 本制度涉及的记录保存期限为5年。5、相关记录5.1安全生产会议记录XXXXX有限公司文件签发日期:安全标准化管理手册文件编号:版本:页次:会签部门及人员代表撰稿:核定:签发:安全生产责任考核制度1、目的为落实公司安全生产责任制度,预防、减少生产安全事故和职业病危害,保障和促进公司生产经营的发展,特制定本制度。2
19、、范围适用于公司各部门和各岗位人员安全责任的考核。3、职责3.1公司安全生产委员会负责全公司的安全责任制的监督和年度考核。3.2安监部负责公司各部门和车间安全生产责任制的月度考核。3.3各部门负责对本部门内的安全生产责任制的落实与考核。4、程序4.1 考核原则安全生产责任考核坚持“谁主管、谁负责”、“管生产、必须管安全”、“分级管理、分级负责”的原则。4.2考核时机与频次考核分为定期和不定期两种形式。4.2.1公司安全生产委员会于每年初组织安全生产委员会成员,对上年度各部门、各级人员的安全生产责任制落实情况进行检查,对不履行职责者进行处理。4.2.2安监部对各部门、部门对班组、班组对个人的安全
20、责任考核频次为每月一次,发生任何安全事故时,所在部门对部门、班组和人员的安全生产职责落实情况检查一次。4.2.3各部门发生轻伤以上安全事故时,公司安全生产委员会组织安全生产委员会成员对该部门进行一次安全生产责任制落实情况的检查。4.2.4安监部在日常检查过程中,对发现违反安全生产责任制的情况随时进行考核。4.3具体办法4.3.1安全责任考核按月度进行,年终进行总结,由安监部汇总,主管副总经理提出奖惩意见,安委会审核批准后实施。4.3.2公司主要负责人、各级领导和全体员工之间应每年不少于一次层层签订安全生产责任书。安全责任书应明确责任内容、预期目标和考核办法。4.3.3每月底安监部对各部门、各部
21、门对全体员工进行月度安全考核;安监部和各部门结合安全工作计划完成情况和日常检查情况,按4.4进行奖惩,并保存相关记录。4.3.4年终部门和全体员工进行年度安全总结,公司安全生产委员会和各部门结合安全生产责任目标书对各部门和全体员工进行年度安全工作考核,并按4.4进行奖惩,保存相关记录。4.4奖惩标准4.4.1每年初,对安全生产责任制落实较好且没有发生任何安全事故的部门,公司安全生产委员会给予该部门 - 元及其负责人 - 元的奖励。4.4.2部门无安全生产责任制落实考核记录的,对该部门处 元以上 元以下的罚款,对部门负责人处 元以上 元以下的罚款。4.4.3部门没有制定年度安全管理目标和书面具体
22、措施的,对该部门处500元以上1000元以下的罚款,对部门负责人处 元以上 元以下的罚款。4.4.4部门未逐级层层签订安全生产责任书的,对该部门处 元以上 元以下的罚款,对部门负责人处 元以上 元以下的罚款。4.4.5部门各级安全管理规章制度不健全或不可行的,不能够满足安全生产需要的,对该部门处 元以上 元以下的罚款,对部门负责人处 元以上 元以下的罚款。4.4.6对各部门发生的安全事故,公司安全生产委员会根据“谁主管、谁负责”的原则,按责任大小对发生事故部门负责人处 元罚款,对该部门处 元的罚款。造成重大安全事故,构成犯罪的,移交司法机关处理。5、相关文件安全生产责任书6、相关记录6.1 安
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