酒店客房管理系统详细设计报告(共19页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上文档类型文档编号版本号酒店客房管理系统详细设计报告 设计者: 彭传奇、胡俊、刘斌、张云驰2009/5/14专心-专注-专业详细设计说明书1引言1.1编写目的编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等，为程序代码的编写和软件的十线打下基础。预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。1.2背景说明：a. 系统名称酒店客房管理系统；b. 软件开发者：彭传奇、胡俊、张云驰、刘斌。用户：酒店前台工作人员、酒店管理员。将运行该软件的对象：银湖宾馆。1.3定义无。1.4参考

2、资料软件工程 -陈明 编 中央广播电视大学出版社实用软件工程 -郑人杰、殷人昆、陶永雷 编著 清华大学出版社 计算机软件产品开发文件编制指南（GB 8567-88）软件开发规范国家标准2程序系统的结构此系统的功能模块图：客房管理系统 系统帮助模块系统维护模块打印报表模块客房管理模块客户管理模块 用户管理口令更改数据备份系统初始化 客户登记客户查询客房设置客房查询住宿收银统计3程序1（标识符）设计说明3.1程序描述根据该系统功能模块，对应的五个简单的子程序，分别达到了系统的登陆，订房，经理管理，结账以及数据库的快捷准确的运行。3.2功能客户管理模块此功能模块包括两个子模块，客户登记和客户查询。1

3、 客户住房登记该窗口具有新增、保存、删除、打印押金收据等功能。在此管理人员必须输入个人客户的详细资料包括姓名、性别、年龄证件类别、证件号码、住店日期、预付押金，所入住的房间号等。在这个窗口中，系统会将未住客房的资料通过表格形式显示出来，以方便管理人员合理安排客户住房。当管理人员将个人资料登入后，系统将会显示所入住客户的姓名、身份证号、性别、入住日期、入住时间和入住的房间号等资料，以方便管理人员核对客户资料。一般情况下，客户信息录入完毕后，需要打印“住房押金收款凭证”所以在该窗口添加了打印功能。2 客户查询该窗口具有查询、结帐、退房、打印结帐凭证等功能。在此管理人员对要求退房的客户进行查询，并进

4、行费用结算。在查询时，可以按房号、姓名、全部等方式进行查询，客户的信息资料可以从查询结果中获得。在此管理人员可以浏览已住客户的详细资料，包括客户的姓名、性别、入住人数、房间号码、身份证号码、入住日期、入住时间、已住天数等资料，方便管理人员管理客户。一般情况下，结帐退房时要进行查询，调出该客户登记的资料，并进行费用结算，同时打印“客户结帐凭证”，所以我们将客户结帐退房功能放置在该窗口进行，符合手工操作习惯。在查询结果中选择要退房的记录先进行结帐，系统将显示该客户的住宿详细资料，并询问是否需要打印，若须打印单击打印按钮，打印该客户的“住宿结帐凭证”，若无须打印则按返回键。打印完毕后，便可以办理退房

5、手续了，将退房房间号的床位腾出备用。客房管理模块 此功能模块也包括两个子模块：房间设置和房间查询。1、房间设置该窗口具有对房间数据进行新增、删除、保存等操作功能，在此管理人员必须输入新房间的房间号码、总床位数、剩余床位数、每床单价等，在输入完毕后，单击“确定”，系统将显示新房间的基本情况。同时，为方便管理人员对房间进行管理，在这个窗口中，我们将剩余床位为零的房号记录用红色标记，表示该房客满，禁用。2、 房间查询在此管理人员对要求客房进行查询，在查询时，可以按房号、床位数、全部等方式进行查询，房间的信息资料可以从查询结果中获得。包括客房总床位数、剩余床位数、每床单价等。统计报表模块该模块实现对客

6、房住宿收银的统计，为管理人员提供某一段时间内住房人数和累计收入的统计，可以实现对统计的数据进行年报表，月报表，日报表的查询统计并进行打印，为管理人员的经营决策提供科学数据。系统维护模块此功能模块有三个子模块，我们在进行系统维护时，首先要选取系统维护的类型，包括：数据初始化，修改密码、数据备份和新用户注册。1 数据初始化此模块实现系统原始数据的清空，以便重新输入数据，进行管理。2 修改密码在此模块中，用户必须首先输入用户名和原始密码，按“确认”键后，在新密码栏中输入新密码，并进行确认，最后单击“确认”键进行保存。3 数据备份任一个含有数据库的系统，其数据的备份功能是很重要的。因系统有着种种不可预

7、测的被损坏的可能，如果系统数据没有备份，一旦数据被丢失或破坏，有时会给用户造成无法估量的损失或严重的后果。4 新用户的注册一般情况下，系统的使用不止一人，每人使用都可以有自己的用户名和密码，特别是统计报表数据时，其默认的报表人名称就是进入系统的用户名。系统帮助模块提供帮助信息3.3性能改程序的运行过程简单，精度、灵活性和时间特性均能到达要求，保证酒店的正常运营。3.4输人项输入字段图标显示：字段名称类型大小房间编号字符串类型16姓名字符串类型16性别字符串类型4年龄字符串类型4职业字符串类型32从何处来字符串类型32到何处去字符串类型32住宿理由字符串类型32证件名称字符串类型32证件号码字符

8、串类型32工作单位字符串类型32离店日期日期类型备注字符串类型323.5输出项字段名称类型大小房间编号字符串类型16房间等级字符串类型8房价浮点类型房价折扣整型住房人数整型登记时间日期类型登记员字符串类型32旅客类别字符串类型8招待单位字符串类型32备注字符串类型323.6算法模块主要算法设计活动图：1用户登陆、提交订房单活动图 客户会员注册注册信息正确增加会员注册错误修改会员信息进入成功查询锁定房间提交订单客户注销客户登入登入错误登入信息正确2 订房活动图得到客户订房单查询空房间订单可满足订单不可满足会员折扣修改空房间数修改会员消费记录查验身份房间不适合/缺房间不法分子拒绝入住调和/别人退房

9、客户付款得到收款单订房接受 3. 经理管理活动图 得到订房通知分类合计确定订房单客房服务管理递交订房单核对订房单核对正确订房通知开付款单经理管理系统核对错误 4. 结账活动图结账得到订房单得到付款单修改应收款账单应付账单修改总账结账结束 5. 数据库管理活动图 数据库管理用户管理房间记录数据库管理房间变动 3.7流程逻辑1用户登陆/注册、提交订房单模块 客户修改客户信息查看添加订单订房系统登入/注册客户信息客户信息客户信息客户信息客户信息2. 订房模块订房系统得到客户订房单客户检查订房可满足检查订房不可满足向客户给出订房单结账系统客户购买经理管理系统客户订房单客户订房单客户订房单递交订房单客户

10、订房查订房单出示订房单房间订单订房通知改房通知开发票客户支付款单 3. 经理管理模块经理管理系统得到缺房通知订房系统分类合计产生订房单房间服务管理订房单核对正确结账系统订房通知订房通知递交订房单发出房间分类发出房间分类发出房间分类递交订房单支付订单 4. 结账模块 结账系统得到客户付款单订房系统得到客户付款单经理管理系统修改应收款账单修改应预付订款账单修改总账预定房间订单房预定房间订单房预定房间订单房预定房间订单房预定房间订单房总订房单账目修改信息账目修改信息账目修改信息 5. 数据库管理模块 用户权限判断数据库信息管理增删房间管理住宿记录信息顾客分类信息数据库管理员房间信息管理员客户住宿信息管理员顾客信息管理 3.8接口打印登陆工作人员输入系统维护数据库系统操作界面用户系统管理员客户信息客户客房信息表账单3.9存储分配无3.10注释设计流程图中对模块各个节点、变量等都有详细的注释。3.11限制条件此程序为简单C/S结构管理系统的字程序，一般的环境均可运用。3.12测试计划无3.13尚未解决的问题无