公司绩效与薪酬管理标准(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上绩效与薪酬管理标准为客观评估员工的工作绩效，建立和不断完善以提高员工工作能力和改进绩效为目的的绩效管理和薪酬管理系统，不断激发员工的工作积极性和创造性，特制定本标准。1 范围本标准规定了绩效考核评价的实施方法、结果应用、公司薪酬结构及薪酬发放等内容。本标准适用于*有限公司绩效考核与薪酬管理过程。2 规范性引用文件*集团公司各职级薪酬结构表3 定义3.1 员工：本标准中员工是指公司所有在职的人员。3.2 年薪：是指相应职级对应的税前薪酬。包含：个人所得税和个人应缴纳的社会保险金及其他按规定应代扣代缴的各项费用。4 管理职责4.1 人力资源部是员工绩效与薪酬的归口管理部门

2、，其职责是：a) 负责本标准的制修订、宣贯、实施的监督检查；b) 组织、指导、监督各部门开展员工绩效与薪酬的日常管理工作；c) 组织各部门开展员工绩效面谈、辅导及调岗、调薪等绩效与薪酬结果应用工作；d) 负责各部门员工转岗调岗、定级调薪等绩效与薪酬决策方案的审核；e) 负责绩效与薪酬资料的汇总、整理、分析及归档等日常工作。4.2 各部门主管职责a) 根据本部门的绩效目标，带领部门各岗位员工实现部门绩效目标；b) 负责本部门员工的月绩效考核评价工作；c) 根据部门员工的工作态度、能力及绩效表现，进行不定期的绩效面谈与辅导；d) 根据部门员工的工作态度、能力及绩效表现，提出转岗调岗、调薪等人事决策

3、建议。4.3 各级员工职责a) 在部门主管的带领下，完成部门及岗位绩效目标；b) 客观公正地进行自我绩效及能力评估；c) 配合部门领导的绩效辅导工作，并根据本人的综合绩效评估结果，不断提升自身能力和绩效。4.4 总经理职责a) 根据直接下属的工作态度、能力及绩效表现，进行不定期的绩效面谈与辅导；b) 审批部长级员工及直管部门员工的月度考核评价结果；c) 审批或授权审批公司绩效评价结果、薪酬福利发放、调岗调薪等绩效与薪酬决策方案；d) 审批公司的绩效管理和薪酬管理制度。4.5 董事会职责a) 审批部长级及以上员工的调岗、晋升等人事决策方案；b) 审批课长级及以上员工的定级调薪等薪酬方案；c) 对

4、经理班子进行公司年度经营目标考核。5 管理内容和要求5.1 绩效与薪酬管理的指导思想和管理原则5.1.1 指导思想 5.1.1.1 确立以考核评价结果为导向，兼顾工作能力和工作态度的绩效管理方向，建立和不断完善以岗位责任制及工作能力为主的分层分级考核制度体系。5.1.1.2 确立以平衡外部公平性、内部公平性和个体公平性为导向的薪酬管理方向，建立和不断完善以考核评价结果与薪酬挂钩、富有竞争力和激励性的薪酬制度体系。5.1.2 管理原则5.1.2.1 客观性a) 绩效评价应最大限度地客观反映员工的实际绩效和工作能力；b) 考核实施者应在平常工作中注意收集员工的绩效记录和关键行为事件，做到考核有据。

5、5.1.2.2 公平性a) 考核评价实施者应就考核结果与被考核者进行绩效沟通，以确保考核结果的公平性；b) 薪酬支付应与评价结果挂钩，最大限度地实现价值贡献与薪酬回报对等。5.1.2.3 互动性a) 各级主管须与下属进行经常性的绩效沟通和辅导，从而帮助下属提升能力、达成目标；b) 在遵循薪酬保密的原则下，各级主管应与下级保持适当的薪酬沟通，告知其本人的薪酬水平。5.1.2.4 激励性a) 绩效目标的设定应确保员工能通过努力来达成，不易过高或过低，以起到激励作用；b) 在保证企业竞争力和经济性的原则下，薪酬支付应具有激励性，以激发员工的更大贡献。5.2 绩效考核评价管理5.2.1 考核评价对象及

6、周期5.2.1.1 考核评价对象分为：生产员工、后勤员工、管理员工、部长级、经理班子五类。5.2.1.2 考核评价周期a) 管理员工、部长级，实行月度、年度评价。b) 生产员工、后勤员工，实行季度、年度评价。c) 经理班子人员根据公司年度方针目标，实行年度考核。5.2.2 考核评价实施5.2.2.1 月度考核评价公司管理员工及部长级使用QG/HX19.09表1管理员工 月份考核评价表进行月度绩效考核评价。评价表由员工本人于每月结束后的7个工作日内先自我评价，由直接主管及人力资源部审核，高二级主管批准。5.2.2.2 季度考核评价公司生产员工使用QG/HX19.09表2.1生产员工 季度考核评价

7、表进行季度绩效考核评价，后勤员工使用QG/HX19.09表2.2后勤员工 季度考核评价表进行季度绩效考核评价。评价表由员工直接主管于每季度结束后的7个工作日内进行评价，由员工部门主管及人力资源部审核，主管经理批准。5.2.2.3 年度考核评价5.2.2.3.1 课长级及以下管理员工的年度考核评价使用QG/HX19.09表3.1管理员工 年度考核评价表进行绩效考核评价，部长级管理人员的年度考核评价使用QG/HX19.09表3.2部长级 年度考核评价表进行绩效考核评价，按5.2.2.1条对应岗位审批流程进行审批，并于每年1月底前完成上年度评价。5.2.2.3.2 生产/后勤员工的年度考核评价使用Q

8、G/HX19.09表3.3生产/后勤员工 年度考核评价表进行绩效考核评价，按5.2.2.2条对应岗位审批流程进行审批，并于每年1月底前完成上年度评价。5.2.2.3.3 经理班子的年度考核评价以方针目标考核结果为准。5.2.2.4 考核评价结果由人力资源部统一进行汇总、公布。汇总表一式三份，一份报财务部用于计算员工年度考核薪、一份公布张贴（或OA发布）、一份留存备查。月度/季度考核评价结果应于每月/每季度结束后的15日内完成，年度考核评价结果应于次年1月31日前完成。注：以上时间节点，如遇节假日等特殊情况，由人力资源部根据情况适当顺延或提前。5.2.3 绩效面谈辅导5.2.3.1 各部门主管应

9、围绕岗位责任制、工作目标、工作任务完成情况及工作中暴露的能力、态度问题，将绩效面谈和辅导作为常态化工作来开展，从而更好地激励下属，帮助其发现存在的问题，制定业绩改进计划，促进员工素质和能力的不断提高。5.2.3.2 绩效面谈辅导方式：一切有利于员工能力提升和绩效改进的指导方式均可纳入绩效辅导的范围。具体包括：单项任务的沟通；定期的工作会议；不定期的绩效访谈；对员工的月度工作计划提出建议、对其上一阶段工作的评价、下一阶段工作的要求等。5.2.3.3 绩效面谈辅导时间：上级应经常性与下级进行沟通，每月在月度绩效考核评价表上签署绩效面谈意见记录；每年度进行一次全面的绩效面谈，并将面谈结果记录于“年度

10、员工考核评价表”，交人力资源部门汇总后存入个人档案。5.2.4 考核评价结果应用5.2.4.1 月度考核评价与月度考核薪员工月度绩效得分与当月绩效工资完全挂钩，月度绩效工资为盾安控股集团各控股公司各职级薪酬结构表中本人现职级对应的“月度考核工资+其他”项的标准额度。月度绩效得分、月度考核结果与月度绩效工资系数的具体对应关系如下表1：表1 月度绩效得分与薪酬系数对应表月度绩效得分X100分95X10085X9575X85X75分考核结果等级优秀良好合格需改进不合格考核等级定义月度工作计划完成情况及工作态度综合表现卓越月度工作计划完成情况及工作态度综合表现优良月度工作计划完成情况及工作态度综合满足

11、工作要求月度工作计划完成情况及工作态度综合未满足工作要求月度工作计划完成情况及工作态度综合严重未达标绩效工资系数1.11.0510.90.8评定说明月度评价为部门第1名和最后1名的，直接主管须进行绩效面谈并在考核表上注明绩效事迹和评价说明。5.2.4.2 季度考核评价与季度绩效奖励季度绩效评价在本车间/部门内排名前二名的分别奖励100元、50元，排名后一名的扣除50元。车间/部门人数不足10人的，取前一名奖励100元，后一名扣除50元。5.2.4.3 年度考核评价与年度考核薪5.2.4.3.1 员工年度绩效得分与年度考核薪完全挂钩，年度考核薪为盾安控股集团各控股公司各职级薪酬结构表中本人现职级

12、对应的“年度考核薪”。年度绩效得分、年度考核结果与年度考核薪系数的具体对应关系如下表2：表2 年度绩效得分与薪酬系数对应表年度绩效得分X100分95X10085X9575X85X75分考核结果等级优秀良好合格需改进不合格考核等级定义年度综合绩效、能力表现卓越年度综合绩效、能力表现优良年度综合绩效、能力满足岗位要求年度综合绩效、能力距岗位要求有一定差距年度综合绩效、能力不符合岗位要求年度考核薪系数1.11.0510.90.8评定说明年度评价为优秀和不合格的，直接主管必须在考核表上描述其相关的绩效事迹和评价说明。5.2.4.3.2 年度绩效得分计算：各岗位人员年度绩效考核得分按如下表3考核项目及权

13、重进行计算。表3 年度考核项目、权重设定表考核对象考核项目权重月度绩效平均得分年度考核评价得分部门方针目标得分公司方针目标得分课长级以下员工60%40%/课长级员工/40%60%部长级员工/人力资源、财务主管、经理室/100%考核说明在本标准执行基础外有其他专项考核办法的，从其规定。5.2.4.4 先进评选5.2.4.4.1 员工的年度绩效考核结果将作为先进评选的主要依据。在符合先进评选条件的前提下，课长级以下员工年度绩效得分排名在本部门绩效排名第一的、生产员工绩效排名在前10%的，直接进入先进评选范围；课长级（含）以上管理员工年度绩效得分整体排名第一且高于85分的，直接进入先进评选范围。5.

14、2.4.4.2 员工年度绩效结果为“需改进”等级及以下的，取消先进评选资格；年度评价“不合格”的员工作为末位管理的对象，具体由人力资源部拟定方案并组织实施。5.2.4.4.3 具体先进评选方案由人力资源部根据集团先进评选指导精神于次年1月份拟定并组织实施。5.2.4.5 末位管理5.2.4.5.1 每年公司根据员工岗位及年度绩效评价结果，将公司员工分为生产/后勤员工、管理员工、课长级、部长级、经理级五大类，对同类员工进行强制分档，区分出不同人员的胜任力差别，切实执行末位听证制度，员工分档比例如下：表4 员工分档比例A类B类C类D类E类5%20%50%20%5%5.2.4.5.2 年度绩效评价为

15、E类的员工将列入听证人员名单(具体人员由听证小组确定)。经理班子成员实行述职制度，按董事会要求提交述职报告、完成述职，董事会根据述职情况对经理班子做出考核评价、升降职、加减薪等人事决策。5.2.4.5.3 公司成立听证小组对进入听证程序的员工进行听证质询。听证小组的成员由总经理、主管经理、人力资源部主管、本部门相关领导、横向紧密联系部门领导等组成，听证小组人数一般为5-11人（最终人数应为奇数），参加旁听的人员原则上为与听证对象紧密相关的部门和员工代表，具体听证参加人员和组织方案由人力资源部根据不同听证对象在组织听证前拟定。5.2.4.5.4 进入听证程序的员工需对本人上年度工作存在的不足、需

16、改进的方面及下年度的工作思路或对本人进入听证程序的原因等向听证小组作出汇报说明。听证小组根据听证对象的汇报情况，综合考虑讨论后，决定对听证对象进行转岗、留岗任用、调岗、劝退、降薪、留岗察看等相应的人事决策。5.2.4.6 薪酬调整根据盾安控股集团各控股公司各职级薪酬结构表实行年薪制的员工，每年公司根据员工上年度绩效考核得分强制分档（见5.2.4.4.1条规定）结果，对A类员工年薪上调三至五级，B类员工年薪上调一至二级，其他类别人员薪资调整由部门主管填写QG/HX19.09表3薪酬调整申请单，人力资源部审核，报总经理批准（有专项薪酬方案的岗位按其规定执行）。5.2.5 考核监督与员工申诉5.2.

17、5.1 人力资源部每月披露公司员工考核信息，各部门或员工如对绩效考核指标及考核结果或其他绩效薪酬信息有异议的，可反馈至人力资源部，人力资源部将酌情提交部门主管或经理室评审后裁定。5.2.5.2 公司总经理信箱接受员工对考核异议的申诉，总经理接到员工申诉后应及时给予处理。5.3 薪酬管理规定5.3.1 薪酬结构a) 管理员工：基本工资 + 绩效工资（含保密工资）+ 年终考核薪 + 其他激励(发生时)；b) 生产员工、后勤服务员工和营销员工根据专项薪酬方案规定确定。5.3.2 薪酬确定5.3.2.1 所有员工试用期薪酬由人力资源部根据员工综合能力核定或依据专项薪酬方案确定，并于每月20日将上月新入

18、职人员试用期薪酬报财务部核发。5.3.2.2 员工转正后薪酬由直接主管填写QG/HX19.09表3薪酬调整申请单，人力资源部、部门主管(生产员工)或主管经理(管理人员)审核，报主管经理(生产员工、后勤员工)或总经理(管理人员)批准，部长级及以上人员提交董事会，并于每月20日将上月转正人员或调整人员薪酬报财务部核发。所有人员转正工资自转正报告批准后的次日起开始执行。注：除年度、转正调整薪酬外，其他需调整薪酬的管理方式同5.3.2.2规定。5.3.3 薪酬核算5.3.3.1 月度工资核算5.3.3.1.1 有绩效工资员工月度工资核算月度工资=月度基本工资+月度绩效工资+其他正负激励； 月度基本工资

19、=实际出勤时间标准出勤时间基本工资总额； 月度绩效工资=月度绩效工资绩效工资系数。5.3.3.1.2 无绩效工资员工月度工资核算生产员工、后勤员工等月度工资中无绩效工资部分的，月度工资=月度基本工资(计件/计时工资) +各类补贴+绩效激励(季度排名时核算)+其他正负激励。5.3.3.1.3 事假病假工资核算a) 因事请假工资=实际出勤时间标准出勤时间月度工资；b) 因病请假工资=实际出勤时间标准出勤时间月度基本工资。(需提供门诊病历或相关证明)5.3.3.2 年度考核薪或年终奖金核算a) 年度考核薪=本岗位年度考核薪总额本人年度考核薪系数；b) 年终奖金适用于工资中无考核薪的员工，年终奖金根据

20、公司当年效益，由人力资源部做方案，总经理批准后实施。5.3.4 薪酬发放5.3.4.1 月度工资发放规定月度工资于每月28日按实际金额发放，如遇休息日或法定假日则应在假期前发放。5.3.4.2 年度考核薪发放规定5.3.4.2.1 年度考核薪发放范围：每年12月31日在册的员工。5.3.4.2.2 年度考核薪发放时间：每年农历春节前统一发放。5.3.4.2.3 年度考核薪发放金额：管理员工按照职级对应考核薪核算；营销人员按营销政策核算；生产员工、后勤员工由公司董事会根据公司经营成果确定是否核发及发放方案。5.3.4.2.4 有下列情况之一者，将取消或需扣除年终考核薪：a) 违反企业核心价值观或

21、被记大过处分者；b) 因个人过失，引起质量事故、设备损坏等，全年累计造成公司经济损失5000元以上者；c) 其他经公司裁定为严重违反规章制度和损害公司利益的情况；d) 全年请事假累计超过20天，年终考核薪按根据考核系数核算后的60%发放；请病假超过30天，年终考核薪按根据考核系数核算后的60%发放（产婚丧假、探亲假、带薪休假、工伤休养等不计算在内）。5.4 考核5.4.1 各部门应按规定时间及时上交相关考核表单、计划、报告等，若有延迟，负激励部门主管30元/天。5.4.2 各类绩效资料由人力资源部在次年2月上旬归档，各类薪酬资料由财务部在薪酬发放后7个工作日内归档，若有延迟，按20元/天对当事

22、人给予负激励，部门主管减半负激励。6 检查与考核本标准由人力资源部组织各部门实施，由标准日常监督检查责任人进行日常监督检查及考核，由定期监督检查责任人进行定期监督检查及考核检查，具体考核见本标准条款规定。7 附录与附表QG/HX19.09附录A 生产一线员工薪酬管理规定QG/HX19.09附录B 后勤人员薪酬管理规定QG/HX19.09附录C 考勤管理规定QG/HX19.09表1 管理员工 月份考核评价表QG/HX19.09表2.1 生产员工 季度考核评价表QG/HX19.09表2.2 后勤员工 季度考核评价表QG/HX19.09表3.1 管理员工 年度考核评价表QG/HX19.09表3.2 部长级 年度考核评价表QG/HX19.09表3.3 生产员工 年度考核评价表QG/HX19.09表4 薪酬调整申请表QG/HX19.09表5 工时定额修正单QG/HX19.09表6 加班申请/通知单QG/HX19.09表7 职工出门单QG/HX19.09表8 请假单QG/HX19.09表9 年 月考勤表本标准由人力资源部提出并解释。本标准起草人：本标准审定人：本标准批准人：QG/HX19.09附录C（10.10B）专心-专注-专业