北京金福地物业财务部工作手册(共46页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上北京金福地物业财务部工作手册二零零八年八月专心-专注-专业质量体系文件目录序号文件编号文 件 名 称文件性质01FD-CW-001备用金管理制度02FD-CW-002代收备用金管理制度03FD-CW-003财务报表作业04FD-CW-004催缴作业05FD-CW-005发票收据管理制度06FD-CW-006资产管理制度07FD-CW-007收款作业流程08FD-CW-008请款及付款管理制度09FD-CW-009工程物品采购制度10FD-CW-010押金申请申退作业流程11FD-CW-011预算作业12FD-CW-012紧急采购作业13FD-CW-013交通费使用标准
2、14FD-CW-014招待费使用标准15FD-CW-015职务代理人作业16FD-CW-016工程物品采购流程17FD-CW-017工程物品验收制度18FD-CW-018请采购流程质量记录表格目录序号表格编号名 称备 注1FD-H-001备用金申请表2FD-H-002备用金保管收据3FD-H-003备用金报销单4FD-H-004个人备用金报销明细表5FD-H-005备用金报销明细表6FD-H-006代收备用金申请单7FD-H-007代收备用金报销明细表8FD-H-008代收备用金保管收据9FD-H-009资产负债表10FD-H-010损益表11FD-H-011预算对比表12FD-H-012收支
3、表13FD-H-013固定资产明细表14FD-H-014应收账款明细表15FD-H-015应付账款明细表16FD-H-016预收账款明细表17FD-H-017其他应收款明细表18FD-H-018其他应付款明细表19FD-H-019预提费用明细表20FD-H-020待摊费用明细表21FD-H-021低值易耗品明细表22FD-H-022管理费收款明细表23FD-H-023应交税金明细表24FD-H-024管理费催缴明细表25FD-H-025催缴通知单26FD-H-026寄发律师函明细表27FD-H-027提请诉讼申请表28FD-H-028发票、收据申请单29FD-H-029发票记录本FD-H-03
4、0资产登记卡FD-H-031资产转移申请单FD-H-032资产遗失申报单FD-H-033资产报废申报单FD-H-034资产清册FD-H-035资产盘点清册FD-H-036付款通知单FD-H-037收款日报表FD-H-038车位管理费等收款清单FD-H-039物业管理费收款清单FD-H-040其他收入收款清单FD-H-041代收项目收款清单(一)FD-H-042代收项目收款清单(二)FD-H-043押金收款清单FD-H-044费用申请单FD-H-045物料请购单FD-H-046物料采购单FD-H-047物料验收单FD-H-048付款明细表FD-H-049支票付款记录FD-H-050付款日报表FD
5、-H-051工程物品请购单FD-H-052工程物品采购单FD-H-053工程物品验收单FD-H-054厨房用品请购单FD-H-055押金收取申退收据FD-H-056押金收据遗失证明FD-H-057押金退款签收单FD-H-058启动预算表FD-H-059年度预算表FD-H-060紧急采购报告单(一)FD-H-061紧急采购报告单(二)FD-H-062市内交通费报销单FD-H-063招待费预先申请单FD-H-064招待费报销单FD-H-065月度报销单程序文件文件名称编号:FD-CW-001财务部备用金管理制度版本:A修改状态:0签发人:第1页 共2页签发日期编制一 备用金额度依据每个项目规格经公
6、司物业部与财务部审核后根据标准存放一定金额的备用金。二 备用金保管人 各项目出纳三 备用金使用范围1、 使用上限以10000元为限。2、 使用项目为邮资、日常用品、员工车费(仅限于各项目一般员工)及一般小额杂项。3、 零用金每月补发一次,物业总经理必须于额度内加强控管使用。四 备用金使用程序负责执行人员使用表单说 明时 点备用金设置物业总经理备用金申请表依各驻点现场情况提报总部。驻点成立或设置必要时备用金发放驻点出纳备用金保管收据1). 由出纳人员保管并签署备用金保管收据。2). 保管人员应设置现金流水帐,以记录各项备用金收支情形。备用金投入时使用申请使用人 备用金报销单 个人备用金报销明细表
7、备用金申请人填写备用金报销单及“个人备用金报销明细表”,并附发票。每周一程序文件文件名称编号:FD-CW-001财务部备用金管理制度版本:A修改状态:0签发人:第2页 共2页签发日期编制 主管签核物业总经理1). 物业总经理审核支出的必要性及数据实际购入的品目,数量,金额是否准确。每周一支付备用金项目出纳1). 出纳人员核对凭证及签署权限。2). 支付备用金并要求领款签章。每周一备用金拨补手续项目出纳备用金报销明细表1). 出纳人员根据当月所有支出编制“备用金报销明细表”。2). 由物业总经理依据请款程序申请补发,并由总部物业经理、财务部审核。备用金不足时备用金拨补入帐公司出纳/项目出纳1).
8、 由总部出纳拨发备用金。程序文件文件名称编号:FD-CW-002财务部代收备用金管理制度版本:A修改状态:0签发人:第1页 共2页签发日期编制一、 前言为配合项目现场申退各项押金及代付款项而设置一定金额的“代收备用金“二、 代收备用金额度设置依据项目实际状况,由物业总经理申报,并财务部主管核准确认后,存放一定金额与现场。 三、 代收备用金保管人项目出纳保管备用金,但物业总经理需承担监督保管责任。 四、 代收备用金使用范围申退各项押金1. 出入证押金2. 车位证押金3. 装修押金4. 其他押金五、 相关规定1、 代付项目如可评估或明确应付项目金额,应采用月结方式申请,以支票或现金支付。2、 代收
9、备用金每月补发一次,物业总经理应于额度内控管使用。程序文件文件名称编号:FD-CW-002财务部代收备用金管理制度版本:A修改状态:0签发人:第2页 共2页签发日期编制六、 代收备用金管理程序负责执行人员使用表单说明时点申请物业总经理 财务部主管代收备用金申请单1). 由物业总经理依据现场实际状况提出申请。2). 经总公司总经理及财务部主管审核。设置发放出纳,物业总经理*代收备用金保管收据1).由出纳人员及物业经理签 署代收备用金收据。设置备用金时代收备用金使用出纳*收据*押金收据遗失证明单1).依据“押金收取/申退作业“执行退款。申退当日代收备用金补发手续出纳*代收备用金报销明细表1).出纳
10、人员根据当月所有申 退及付款编制“代收备用 金报销明细表“。2).应依据报销程序申请补 发,并由物业部主管,财 务部主管签核。备用金不足时代收备用金补登入帐公司出纳1).由公司补发出纳补发代收 备用金。程序文件文件名称编号:FD-CW-003财务部财务报表作业版本:A修改状态:0签发人:第1页 共2页签发日期编制一、项目1. 月财务报表制作提报每月各项财务分析表至主管及业主委员会/发展商2. 年度财务报表制作提报年度各项财务分析表至会计事务所 二、制作程序负责执行人员使用表单说明报表编制项目会计月报表1.资产负债表2.损益表3.预算对比表4.收支表5.固定资产明细表6.应收物业管理费明细表7.
11、应付账款明细表8.预收账款明细表9.其他应收款明细表10.其他应付款明细表11. 预提费用明细表12.待摊费用明细表13.低值易耗品明细表14.管理费收款明细表15.应交税金明细表月报表:1) 收入项目结至30日/31日2) 支出项目结至30日/31日3) 会计人员依当月收入支出情形,编制报表程序文件文件名称编号:FD-CW-003财务部财务报表作业版本:A修改状态:0签发人:第2页 共2页签发日期编制年度报表:1.资产负债表2.损益表3.现金流量表年度报表:1)所有账目结至12月31日每年1月31日 财报复核公司财务经理同上以备提报会计事项查账月报表1)将各项财报送交公司财务经理复核。2)送
12、公司物业部主管签核。年度财报1)将年度财报送公司财务经理复核2)送公司物业部主管签核。每月6日每月8日每年2月1日业主委员会/发展商审核物业总经理/项目会计同上月报表1)业主要求情形,应将财报提报业主委员会/发展商参阅。年度财报1)原则上须呈报业主委员会/发展商 每月10日公告及存档物业总经理/项目会计1) 物业管理处收支费用表2) 物业管理处管理费收缴情况1) 视业主委员会要求可将财报公布于该管理中心2) 审核之财务报表正本应存公司财务部,副本应存管理中心以便查阅。每月15日程序文件文件名称编号:FD-CW-004财务部催缴作业版本:A修改状态:0签发人:第1页 共2页签发日期编制为维护项目
13、正常运作, 对逾期未缴物业管理费之用户需按下列流程于不同阶段实施不同催缴作业,唯电话及口头催缴在任何阶段都应持续进行。负责执行人员使用表单说明时点亲自拜访电话催款物业总经理/客服人员1). 物业总经理及客户服务人员应主动以电话或登门拜访方式提醒业主催缴物业管理费。逾缴费通知单上之缴费期限制作催缴单物业总经理/会计/客服人员1) 管理费催缴明细表2)催缴通知单1)依据未缴款资料等制作“催缴明细表”。2)依据“催缴明细表”依次制作催缴通知单第一次催缴通知单第二次催缴通知单第三次催缴通知单逾缴费通知单上之缴费期限(如管理有约定,则根据管理合约约定的日期催缴)年收第1月15日 第2月15日第3月15
14、日程序文件文件名称编号:FD-CW-004财务部催缴作业版本:A修改状态:0签发人:第2页 共2页签发日期编制催缴通知单之寄发客服人员催缴通知单记录表1)由物业总经理统筹寄发2)邮寄应以挂号方式寄出3)物业总经理将处理情形记录于住户催缴明细表,并附于财务报表上。4)(催缴通知单影本),邮寄挂号信证明单,连同本次催缴明细表应一并存档。寄发律师函物业部物业经理/物业总经理1) 寄发律师函明细表2)律师函3)邮寄记录表1)物业总经理应对多次催缴仍不缴纳者,申请寄发律师函2). 编制寄律师函明细表,经物业部物业经理签发。3). 并应提报业主委员会/发展商同意寄发4). 律师函内容由律师出具。5). 邮
15、寄挂号信证明,寄发律师函明细表连同律师函影印本应一并存档。视管理合约之规定催缴期限提请法院诉讼物业部物业经理/物业总经理提请诉讼申请表诉讼函1)物业总经理应就恶意不缴纳者提报业主委员会经业主大会(业主代表大会,发展商)决议同意授权后执行。(首次决议)2)所有诉讼函资料应留底存档。3). 申请法院就债务人财产甲、 冻结财产乙、 拍卖财产,以便清算欠缴管理费满半年者依法院判决程序程序文件文件名称编号:FD-CW-005财务部发票收据管理制度版本:A修改状态:0签发人:第1页 共2页签发日期编制一、 发票1、 发票使用范围一般有以下各项收入时必须开具发票:物业管理费收入,车位管理费收入,清洁收入(有
16、偿服务部份)及其他必须缴纳税收的各项收入。2、 发票领用1) 项目设置发票管理员,负责领用,保管,使用发票。2) 项目所开具的发票均需向总公司领用,并统一加盖公司发票章,不得私自购买发票使用。3) 如需向总部申请领用发票时,应提前二天以书面形式向总部申请。(见附表)3、 发票填写1) 物业管理处应在收讫业主缴纳的现金,支票或其他收款凭证后向业主开具发票。2) 发票填写时,应做到按号码顺序开具。3) 发票三联一次填写,内容需完全一致。必须填写的内容包括:业主名称及单元号,开具日期,收费项目,金额(大小写金额需保持一致),开票人。收取物业管理费时,开具的发票上应明确是收取物业管理费的日期。4) 发
17、票不得随意涂改,如发现开错现象,应三联同时复写“作废”字样,重新开具正确发票。并在发票封面上填写作废张数。4、 开具红字发票1) 发票核销后,或隔月发现发票开具错误,需重新开具发票时,必须先收回原发票,开具红字发票以抵消开具错误的发票。红字发票的填写项目应与原开具发票所有项目一致。2) 各项目出纳在开具红字发票时必须向项目会计或总部会计申请备案,不得随意开具。程序文件文件名称编号:FD-CW-005财务部发票收据管理制度版本:A修改状态:0签发人:第2页 共2页签发日期编制5、 发票的核销1) 项目应备有发票记录,核销本。(见附件)2) 发票记录本上应明确填写发票号,每张发票所开具的内容等项目
18、,每本发票使用结束后应及时上缴公司总部以换取新发票,并请公司总部会计核销,签字确认。二、 收据1、 收据的使用范围税务局统一印制的收据一般使用于各代收代付项目,收取出入证押金外购收据一般用于维修费,复印费等小额收费。注:收据的使用,填写,红字收据的开具,收据的核销均与发票相同。程序文件文件名称编号:FD-CW-006财务部资产管理制度版本:A修改状态:0签发人:第1页 共3页签发日期编制一、 前言固定资产是物业运作的基础。为配合各项业务的拓展,需购置、更新各种物品及设备。其项目繁多,故应通过公司行政部管理及使用单位妥善管理,才能更好发挥资产之效能。二、 固定资产的定义固定资产于财务上与行政上有
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- 北京 福地 物业 财务部 工作手册 46
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