天猫店运营策划方案(共2页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上天猫店运营策划方案一、运营目标1、天猫店月销售额目标20万/月，年度推广成本控制在20%以内，毛利50%以上，转化率3%-10%左右，回头率30%左右。2、运营体系流程清晰、团队磨合稳定，打造营销型运营团队。二、运营核心规划运营思路: 整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造店铺内功：1、 做好全年各阶段的运营规划、目标与成本控制预算。2、 运营团队磨合稳定，任务落实到人，岗位工作流程标准化，KPI考核机制及核心指标确定，完善客服体系。做好营销推广资源共享与明确分工。3、 定期对宝贝标题做搜索优化；以周为单位，测试产品上下架时间的合理性。4、 做好产品格调定位、图片

2、更新、产品定期上新，详情页优化，店铺活动定期调整、店铺装修与视觉营销，文案策划。5、 制定会员多层级与积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动。6、 团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）。运营推广：1、店铺推广引流主抓淘宝客、直通车、钻展，店内关联搭配与套餐优化。2、提前做好活动策划、大促策划比如手机端淘抢购、及双十一丶双十二大促活动等。3、抓住社交媒体的运营，微信、微博的日常运营与推广。4、做好日常维护管理、店铺优化，通过生意参谋、数据魔方等软件进行数据监控分析，来不断调整运营推广方向（主推产品，活动投入等）。淘宝市场品牌价格整顿：1、 规范淘宝渠道产品价格区间，稳定淘宝市场。专心-专注-专业