某公司市场部职位说明书(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上职位说明书 1 市场销售部经理职位名称市场销售部经理职位代码SC02所属部门市场销售部职 系职等职级经理/总监直属上级公司副总经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:制订年度、季度、月度市场部销售部工作计划、费用预算，经批准后组织实施。制订公司市场营销战略，制定部门的发展计划、员工培训计划，并指导、协助下属完成工作计划，考核市场营销中心员工的工作业绩和工作能力并提出本部门人员职务任免提出建议，对本部门的最终绩效负责。工作内容:1) 制订本部门中长期发展计划，经批准后组织实施；2) 制订销售政策，经批准后组织实施；3) 汇总、审核、制定部门全年、季、月工作计划，批准后组

2、织实施；4) 汇总、审核、制定部门年、季、月销售费用预算计划，经审批后组织实施；5) 负责建立营销人才培训、提升、考核体系。负责建立市场销售部日常运营体系。绩效考核体系，营销管理手册，知识库；6) 指导制度化、流程化、流程化建设的计划并组织落实；7) 监督本部门流程化、制度化的运行情况，并持续改进；8) 协调本部门与公司内其他部门的工作，制定跨部门的业务流程；9) 指导、协调评定本部门在岗人员的各项工作并对工作计划完成情况进行绩效评价；10) 同省厅治安主管领导建立并保持良好的工作联系；11) 指导下级工作人员协调各级公安机关，配合并推动公司相关部门顺利完成建设系统的工作；12) 批准下属的工

3、作计划、费用预算计划；13) 塑造符合公司要求的组织文化；14) 完成上级领导安排的其它工作任务；任职资格:本科以上学历，五年以上销售工作经验，三年以上销售管理经验。较强的语言表达能力和写作能力；受过市场营销、管理技能、商务沟通开发等方面的培训。对民爆系统及公司市场营销工作有较深的认知；有很强的责任心、上进心、事业心，工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的洞察力和应变能力。工作条件:工作场所: 办公室。环境状况: 基本舒适。危 险 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 大区经理、经理助理 间接下属 销售代表、技术支持、市场助理 晋升方向

4、市场总监 轮转岗位 人事行政总监、实施总监、服务总监 2 市场销售部经理助理职位名称市场销售部经理助理职位代码SC03所属部门市场销售部职 系职等职级项目经理/主管直属上级市场销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:主要负责部门日常事务及人员管理工作。制定公司阶段发货计划、汇总、分析全国周动态汇报表；汇总、分析员工年度、月度、周工作计划及月度，年度费用预算计划；实时了解、监督部门员工工作计划实施情况、费用预算执行情况；对员工进行日常绩效考核评定，并提出建议；为员工进行绩效工资核算；对部门运营体系进行监控，发现问题，解决问题并提出建设性意见；负责市场内部培训工作；经理外出期间接受其授权的其

5、它高级职能。工作内容:1. 根据公司、部门的制度、规定，负责市场部日常协调管理工作。包括各部门之间相关事物的处理，部门内事务的处理。2. 每周全国民爆枪支系统建设预期通报表的制定与监督实施，与实施部，生产部，商务部，库房，服务部协调解安排运作项目，组织商讨会议。3. 接受市场人员对进行中或预期中的项目的进展汇报，在一定范围内，指导市场人员工作。4. 处理解决突发性培训任务，协调相关联部门安排实施。5. 监控公司整体设备供求体系，统一控制从原料采购，生产，库房，商务部，实施部，物流的出入库及发货情况。保证全国范围内的培训稳步进行。接受所有相关联部门的接口人及负责人的情况反馈，实时变更设备计划安排

6、。6. 每周制定公司阶段发货计划，每周进行生产，采购，销售计划比对，接收库存发的每日库存报告，及时了解库存信息并预警。7. 每月制作市场部绩效、费用汇总表上报公司，定时了解部门费用使用及销售绩效情况。8. 每月制作未来两个月的XX年X月-X月销售计划，经市场部经理审批后，提交相关部门及主管副总。9. 根据市场部绩效考核制度，分析每月的费用使用情况，计算每月市场人员提交区域的绩效情况，下发绩效工资。10. 根据日常绩效考核规定，对部门员工进行日常绩效考核评定工作，并提供建议。11. 起草部门各类管理制度规范，相关运作流程，进行部门规范体制的建立及管理规范。12. 汇总、分析本部门员工年度、月度、

7、周工作总结，并向部门经理提出改进建议。13. 每周汇总全国周动态汇总表，提交市场部经理、主管副总及董事长。并分析全 国周动态汇总表，协助市场人员处理汇报中的问题。14. 汇总分析部门员工年度、月工作计划和费用计划，提交经理审核。15. 协助总监分解年度工作目标、预算计划，监督部门员工落实。16. 分析、制定，改进市场营销体系，以及提供所需要的各种相关文档，以供领导决策。17. 制定起草部门员工的培训计划，经批准后，组织协调内外部教师资源，对市场营销中心员工进行销售技能、技术技能、概念技能、人际技能方面的培训并考核。18. 了解、分析每月实际销售数据。19. 组织部门的会议。20. 指导市场助理

8、开展工作，并对其绩效做出评价建议。21. 经理外出期间接受其授权的其它高级职能。22. 完成市场部经理及本部门上级领导安排的临时性工作任务。23. 组织市场人员非工作时间的日常活动任职资格：本科以上学历，市场营销、管理、计算机等相关专业，三年以上职业化的销售工作经验，二年以上销售方案的工作，二年以上团队管理经验。较强的沟通能力、文字表达能力。能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作； 对民爆系统及公司市场营销工作有较深的认知；有系统的管理知识和营销知识。有很强的责任心、上进心、事业心，工作努力。良好的沟通、协调、组织能力。工作条件:工作场所: 办公室。环境状况: 基本舒适。危 险

9、 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 市场助理 间接下属 晋升方向 市场销售部经理 轮转岗位 大区经理 3市场助理职位名称市场助理职位代码SC04所属部门市场销售部职 系职等职级直属上级市场部经理助理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:主要负责部门日常事务办理工作。协助销售代表完成公司内部业务流程，完成与相关部门事务的衔接工作，上传下达。销售相关信息数据、客户资料的收集、整理，归档；公司文件、部门文件的整理归档，部门日常行政管理和销售支持工作。工作内容:1. 接受出差员工的委托，处理与销售人员相关的公司内部事务。包括提交实施项目任务书，建设单位信息清单，问题处理单等，完成与各个部门之间的

10、事务性工作的衔接。核查提交信息的准确性，及时与提交信息的市场人员联系确认。2. 协助出差市场人员进行内部的审批流程，包括重点地市专项经费审批表，批准后协助市场人员提交采购申请单并将采购回的礼品邮寄市场人员。3. 协助市场人员起草合同，并进行公司内部的合同审批流程，并负责将双方签订后的合同书原件追回并交行政部归档，复印件分别交商务部、市场部归档备查。4. 收集整理一线销售提供的月工作计划、月费用预算、全国周动态汇总表数据、报告，汇总后，提交经理助理，重要信息及时归档。5. 负责整理汇总每周的预期通报表，并在预期例会后整理预期计划，为相关部门下发全国民爆枪支系统建设预期通报表，并要求接收人员签收。

11、6. 协助在外销售员工填写借款单，制作名片，预订机票火车票。7. 整理部门经理的报销单；在特殊情况下协助市场人员处理报销单。并按照部门绩效考核要求统计销售人员的报销费用明细登记并进行批注。8. 接受在外市场人员的帮助请求，提交服务站建站计划，问题反馈等；处理一些收发传真，上传下达，协调相关部门的事务。重大的事务及时向经理助理和上级主管汇报。9. 在每月进行绩效考核工作时，到财务部查询核对部分相关报销清单的信息。10. 会务的安排，进行会议记录并归档。11. 到访客户的接待，记录重要客户资料。搜集并整理市场人员提供的客户资料信息并存档。12. 负责市场营销中心内部固定资产、重要文档信息的管理。1

12、3. 负责市场部电子文档的信息数据归档工作。14. 部门行政工作，办公用品的领用发放，公司物品的借用保管归还，协助人事部完成市场人员的日常考勤统计，协助行政部进行公司物品盘点。15. 接听市场中心的客户咨询电话。16. 其它临时性、事务性工作。17. 完成本部门上级领导安排的工作任务。任职资格:大专以上学历，市场营销、文秘等相关专业，一年以上相关工作经验。具备一定的沟通能力和文字表达能力。对市场营销工作有一定的了解。有很强的责任心，工作努力。工作条件:工作场所: 办公室。环境状况: 基本舒适。危 险 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 销售代表 轮转岗位 4大区经理职

13、位名称大区经理职位代码SC06所属部门市场销售部职 系职等职级直属上级市场销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:根据公司及市场部相关销售制度，起草所负责大区销售工作计划、费用预算计划，经批准后组织落实；带领销售队伍完成在指定大区区域内的公司的销售计划和销售目标；负责维护所负责大区公安机关的关系，了解并掌握所负责大区的市场情况、客户信息情况等；协调、配合公司其他部门完成系统的实施与服务前期工作。对所负责大区的最终绩效负责，协助市场经理开展市场的运作工作。工作内容:1. 按时起草所负责大区的销售工作计划年度、月度、周工作计划，批准后负责实施;每周提交全国X区周动态汇报表，每月底提交本月工作

14、总结及下月工作计划。2. 按时起草所负责大区费用预算年度、月度、周计划及使用计划，批准后执行。3. 每月末提交大区未来两个月的销售计划。4. 按照已制定的市场销售计划，负责指定大区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；了解并掌握所负责大区的市场情况、客户信息情况； 5. 对所负责大区的销售业绩、市场推进工作的业绩负责;6. 同指定区域的公安机关治安领导建立并保持良好的工作联系；有计划的掌握指定区域治安管理信息化建设基本情况、引导其按正常步骤建设好枪爆系统；7. 协调省、地市公安机关完成系统建设过程中的策划、沟通、讲演、销售及纪要工作；8. 按照公司要求填写各种工作流程体系中涉及的信息及相关表格

15、，提交给市场助理或相关负责人。任务实施前7天，提交实施项目任务书。9. 在公司授权的范围内进行业务洽谈，在重要场合中为高级客户进行公司产品宣讲；10. 制订并统计本大区销售数量、销售金额等各项评价指标、分析报告，根据分析报告调整本大区的业务拓展趋势； 11. 组织、领导销售队伍完成销售目标，了解所辖区域内各个项目进展情况及困难，协调处理各类市场问题；12. 协助省市完成枪爆系统建设中的各项方案、计划、通告、规范等的草拟工作；13. 配合公司相关部门，按要求完成商务、实施、服务的前期准备工作任务；14. 指导、协助销售代表工作，共同协作完成各个区域销售目标；15. 接受销售代表的客户反馈意见，投

16、诉意见等，并在职权范围内积极处理，解决。16. 协助分解市场经理的调研计划并组织执行；17. 定期向市场销售部经理汇报大区的主要困难及拟解决方案。18. 完成本部门经理及上级领导安排的其他工作任务。任职资格:本科以上学历，市场营销、计算机相关专业毕业，两年以上销售工作经验。受过市场营销、管理技能、商务沟通开发等方面的培训。半年以上公司实施部或服务部工作经验，独立组织过地市级培训工作。对市场营销工作有较深刻认知；有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；较强的语言表达能力和写作能力；较强的计算机软、硬件知识，动手能力强。良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神；

17、工作条件:工作场所: 中长期出差。环境状况: 基本舒适。危 险 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 销售代表 间接下属 晋升方向 市场销售部经理 轮转岗位 经理助理 5销售代表职位名称销售代表职位代码SC07所属部门市场销售部职 系职等职级直属上级大区经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:根据公司及市场部相关销售制度，起草所负责区域工作计划、费用预算计划、市场营销策略计划，批准后负责落实；负责维护所负责区域公安机关的关系，了解并掌握所负责区域的市场情况、客户信息情况等；协调、配合公司其他部门完成系统的实施与服务前期工作；对所负责区域的最终绩效负责，协助市场经理开展市场的运作工作。工作内

18、容:1. 起草所负责区域的销售工作计划年度、月度、周工作计划，批准后负责实施; 每周提交全国X省周动态汇报表，每月底提交本月工作总结及下月工作计划。2. 起草所负责区域费用预算年度、月度、周计划，批准后执行。3. 根据已制定的市场销售计划，负责指定区域的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；了解并掌握所负责区域的市场情况、客户信息情况； 4. 在公司授权的范围内进行业务洽谈，为客户宣讲公司产品，使客户对公司产品性能深入了解。5. 协助完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助作好开发票、催款等后续工作；6. 协助商务部工作：提供各地销售产品价格明细；了解换货、退货原因；协助处理订购信息有误，商务人员

19、无法核查的情况；若产生设备借用情况，提供借用设备的单位名称及数量；7. 协助实施部工作：每周提交一个月内的全国民爆/枪支系统建设任务预期情况；在实施任务前7天，提交实施任务书及其附件；协调当地的培训场地及进行课程安排；8. 协助服务部工作：每个省在集中培训前提供全省的服务站建站计划；协助省级服务站租赁房屋；与公安机关沟通，协助推荐服务人员；9. 协助财务部工作：协助财务人员现场收款工作；10. 同指定区域的公安机关治安领导建立并保持良好的工作联系；有计划的掌握指定区域治安管理信息化建设基本情况、引导其按正常步骤建设好枪爆系统；11. 协调省、地市公安机关完成系统建设过程中的策划、沟通、讲演、销

20、售及纪要工作；12. 按照公司要求填写各种工作流程体系中涉及的信息及相关表格，提交给市场助理或相关负责人。13. 协助大区经理、市场经理开展市场工作。14. 定期对客户进行电话回访，了解客户对公司产品的意见及建议，详细纪录客户对公司产品、服务等方面的意见、建议、投诉，并向大区经理级以上领导反馈。15. 协助完成枪爆系统后期服务费用收取的工作；16. 完成大区经理及上级领导安排的其他工作任务。任职资格:大专以上学历，市场营销、计算机相关专业，一年以上相关IT产品、方案销售工作经验。经公司及部门培训合格。较强的语言表达能力及沟通能力；对民爆系统及公司市场营销工作有较深的认知；较强的计算机软、硬件知

21、识，动手能力强。有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力有很强的责任心，工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所: 中长期驻外。环境状况: 基本舒适。危 险 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 大区经理 轮转岗位 6技术支持职位名称技术支持职位代码SC05所属部门市场销售部职 系职等职级直属上级大区经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:根据公司及市场部相关销售制度，起草所负责区域工作计划、费用预算计划、市场营销策略计划，批准后负责落实；接受区域销售代表的要求，负责撰写枪

22、爆系统各项配置及运行流程解决方案；负责市级培训班的组织及授课安排。采集并反馈产品实际运行情况，运行情况写出分析报告，促进系统的运行；协调、配合公司其他部门完成系统的实施与服务前期工作。工作内容:1. 起草本岗位年度、月度、周工作计划，经批准后执行。2. 起草本岗位年度、月度、周费用预算计划，经批准后执行。3. 配合区域销售人员在售前、售中、过程中的技术支持、建设方案支持；4. 接受销售代表的要求，在授权范围内为客户宣讲公司产品；负责系统建设过程中省级系统演示、现场会技术保障；5. 搜集、汇总用户对当前产品认知、使用的反馈和新需求，并反馈给市场销售部经理；6. 跟踪、指导、培训市场销售人员提高产

23、品认知和现场问题解决能力；7. 解决客户在售前、售中提出的关于技术、产品、订购方面的问题。8. 跟踪掌握公司产品的最新状态、性能、功能及发展动态；9. 采集、汇总、分析客户使用枪爆系统的实际情况，给领导提供分析报告；10. 在系统建设准备阶段，为公安机关提出的问题按公司在所有区域市场采用的策略给出系统配置建议。11. 完成本部门上级领导安排的工作任务。12. 协调省、地市公安机关完成系统建设过程中的策划、沟通、讲演、技术支持的纪要工作，了解客户对公司产品的意见及建议，详细纪录客户对公司产品、服务等方面的意见、建议、投诉，并向大区经理及以上领导反馈；13. 按照公司要求填写各种工作流程体系中涉及

24、的信息及相关表格，提交给市场助理或相关负责人。14. 协助销售代表、大区经理、市场经理开展市场工作。15. 协助完成枪爆系统后期服务费用收取的工作；16. 完成大区经理及上级领导安排的其他工作任务。任职资格:计算机、信息管理专业毕业，受过市场营销或管理类相关知识培训。专科以上学历。有一年心上实施服务经验。有一定的语言表达能力及沟通能力及较强的计算机软、硬件知识；熟悉枪爆系统涉及的所有设备的市场行情、基本性能及使用方法；熟悉枪爆系统建设整个过程并有处理异常情况的经验，精通产品各部分性能。有很强的责任心，工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神；工作条件:工作场所: 短期驻外。环境状况: 基本舒适。危 险 性: 基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 大区经理 轮转岗位 销售代表 专心-专注-专业