市场职位知识(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上只要你留意各大招聘网站或者报纸，就不难发现营销人才已成为人才市场的主力军，特别是经济危机的情形下，营销人才反倒越来越吃香。然而求职者，特别是应届生，对于营销的认识难免有些模糊不清，也许还只停留在超市门口派发礼品，在街头演出品牌SHOW，但实际上你看到的只是部分，营销市场工作分析出来内容繁多：产品包装设计、品牌定位、产品定价、市场调研可以说，产品是营销一手培育起来的。市场需求就总体需求而言，随着经济的快速发展和新兴产业的不断出现，在可预见的未来，企业对MARKETING人才的需求将会随着人才总需求的上升而呈现逐步增长的趋势。诸如房地产、汽车、消费品之类的各个行业对MAR

2、KETING人才的需求量更高。 专家表示，随着企业规模的发展和新形势下市场的变化，未来企业对MARKETING人才的需求将逐步凸现为注重MARKETING人才的综合素质，淡化毕业生的专业成绩，更重视他们的思想品质和创新能力。人才特征关键词：英语、有冲劲、升职空间大外企的市场部人员需求量一直是蛮大的，而且因为工作的实践性很强，所以公司在招入应届毕业生以后都会进行系统培训，所以对应届毕业生的专业要求也就不会很高，只要你够有冲劲、够有活力、英语够好，那么在市场部里就会有你的一席之地。除此之外，市场部的升职空间也是很多的大学生所看重的，因为市场部在工作的过程中需要协调公司内部方方面面的工作，对于公司的

3、整个运作机制都会十分了解，市场部的优秀员工很有可能会是老板的重点培养对象。企业招聘特征规模较大的企业认为市场营销对企业发展具有决定性作用，他们需要的是具有较高综合素养的专业人才。在对应聘者的能力缺乏了解的前提下，学历层次成为这些企业录用人才时极为看重的一个条件。而对于中小规模企业而言，一方面受财力限制无法为高学历人才提供高薪待遇；另一方面，中小规模企业更关注的是员工的社交能力、创造能力等个人素质，因此拥有一定工作经验的市场营销人才是他们的首选。不同行业市场部的地位不一样不同行业市场部的职责不一样如果说SALES是一线作战部队的话，营销就是总参谋部，指挥前线如何打战，对产品、解决方案的市场覆盖、

4、份额、品牌等职责 。营销人员岗位职责运作是为了不断了解目标市场的客户需求，把握市场发展趋势和总体特征，调整公司产品的营销方式。 MARKTEING是多方合作的产品推动者从事过MARKETING工作的人普遍感觉一个“忙”字，因为这份工作并不是孤军作战，为了帮助产品更好的销售，他们通常要与公司内外的很多人联系：1与研发部门、市场调研部门和品牌小组共同合作，从事新产品开发；2与客户发展部配合，参与到店内活动以及一切与消费者直接接触的活动中；3与市场调研公司、广告创意公司、媒体公司紧密合作，利用他们的专业知识和经验，不断提高品牌的知名度和美誉度，扩大市场份额。主要的工作有：MARKTEING一切围绕市

5、场展开在国内，市场部和销售部的界限分得并不是那么清晰，其实从市场部的工作宗旨来看，已经跳出了“销售”的范畴，由市场决定销售，通俗的说就是“市场需要什么，就做什么”，作为市场部的员工，眼睛不能再仅盯在公司内，而应放眼行业、市场、消费者，在工作上他们主动出击，推动营销策略的实施。这种一切以市场为主的宗旨体现在：1，情报系统：广泛搜集竞争对手、行业经销商的信息，并提出应对建议。 2，消费者需求研究：市调、消费者访谈等； 3，营销策略规划：年度营销策略；4，传播企划：年、季、月度传播计划； 5，经销商培训与辅导：开展多项培训、编制教材、出版内刊等。MARKTEING 需要做“以后的事”优点1与各部门的

6、协作多，学到的东西多市场部的工作性质就是把握整个公司的运作方向，在公司发展的过程中协调好各部门工作，会在很大程度上参与到公司其他部门的运作上，比如产品概念设计、产品价格结构、包装风格与颜色的表达、服务功能的设计和担保，以及仓储、分销、批发零售、进出口，甚至还包括广告、公关、折扣、陈列等。多方的协作和工作中接触到各方面新的东西，无疑是个锻炼能力的最佳机会。2成就感强烈市场部的工作充满变化、挑战和成就感。从事MARKETING虽然工作强度高，但是与之而来的成就感也是其他工作所不能匹敌的，每当产品热销、广告投放成功、消费者称好或者公司品牌扩大，这些都是令MARKETING感到无比欣慰的时刻。缺点1首

7、当其冲的责任部门市场部在公司里与其说是一个花钱的部门，不如说是一个砸钱的部门，市场调查、产品布点以及市场推广，都要花费财力和人力。虽然绩效标准不像销售部那样用数字表示，但是如果在砸下了大把大把的银子之后仍然达不到预期效果，首当其冲要担负起责任的也就是市场部，公司策略很大程度上以市场部工作成果为依据来调控的，这也就是为什么市场部的职员总是担负着很大的压力。2频繁的加班在来福士某保健品公司上班的Simon表示：“对于重压之下的市场部职员们而言，加班是很平常的事情，工作是跟着不同的项目走的，项目本身有时效性，市场部必须在规定时间内完成市场调查、分析以及其他相关工作。市场办公室通常在夜里九十点的时候依

8、旧灯火通明，周末同事的身影还经常在各个推广会中穿梭，有时甚至一天要赶三四场推广会。”可见，从事MARKETING的确会牺牲不少私人时间，这些是在你选择这份职业之前就要做好准备的。3疲劳的出差大学毕业就从事MARKETING的Katy对出差的感觉从兴奋演变成了畏惧，她还记得当年面试的时候，经理问她：“你介意出差吗？”她想也没有想的表示了对出差的不排斥，其实与其说不排斥，更不如说是向往。Katy说：“对初涉职场的人来说，出差如同旅游般令人兴奋，别说境外出差了，就连去苏州出差个一天也觉得新鲜！”但是当她真正体会到MARKETING出差是怎么回事后，就再也没有了当初的那份期望，“我记得我进公司后两个月

9、就去浙江出差了一次，早上7点钟的火车，到了那边将近中午，顾不得吃午饭就直奔目的地进行市场调研，观测对方企业所提供的服务是否符合市场需求，我们的部门经理简直像女魔头，一天内安排了3个企业进行调查，结束时将近8点，我们才有机会坐在火车上吃了点面包，到上海早已夜深，第二天还得继续上班，总之一个字，累！”MARKETING市场部的薪水相对来说，还是比较高的，当然全国各地由于生活成本以及发展程度不同而各有差异，大城市的待遇相对来说比较丰厚，就上海的外企而言，应届生进入市场部的第一年薪水就普遍达到3000元/月以上，有的一流咨询公司甚至会开出6000元的月薪来网罗人才。可以说，从事MARKETING工作既

10、有前途，又有“钱”途。2008年全国市场体系从业人员的薪酬状况如下方系列表格所示：入行门槛当回报差强人意，职业吸引力不复存在？MARKETING是很多人趋之若鹜的工作，这个部门由于在公司各部门中备受看重，因此市场部的人总是头顶光环。同时，MARKETING又是男女皆宜、性格能力优势能够互补的工作，在国际知名的快速消费品企业联合利华网站上赫然看到了他们对于MARKETING人才的要求：强烈的好奇心、探索欲与创新精神； 积极主动的工作态度； 能鉴别、利用和有效传递来源不同的大量信息； 对人和社会现象感兴趣，能迅速理解人们的消费行为以及特定市场现象； 善于人际沟通、表达和演讲； 良好的问题分析和决策

11、能力； 注重实效的行动能力。可见，一个合格的MARKETING人需以扎实的专业知识和源于生活的灵感为公司和品牌注入活力，他们不仅要反应敏捷，更要有敏锐的市场洞察力，此外，如果你想在外企或者说在MARKETING做出一番成绩的话，那么请好好在外语上面下番功夫吧。秀简历HR点评这是一份非常出色的简历。简历所透露出的信息表现了求职者本人工作经历的稳定和不断强势上升的轨迹，是每一个HR都乐于欣赏的简历和求职人员。 1.自我评价简短而有力。整个自我评价都是围绕FMCG行业对MARKETING的工作要求来展开的，非常有目的性。其中“经过500强公司完整全面的培训和高层主管的工作经历”、“8年的跨国公司工作

12、经验”均是基于HR筛选简历的要点而列，非常强势而恰当的自我评价。 2.自我评价中提到的“新产品开发上市营销拓展拥有丰富的经验”在工作经验栏没有足够的佐证，FMCG行业的是消费者不断的追寻新品而企业方也不断的投入新品，作为marketing也是围绕新品展开的日常工作在工作经验栏没有具体的事例。如果能有新品上市的项目管理经验与自我评价前后映证则为最佳。同样的，财务控制方面的内容也可以以业绩的形式提及，毕竟这个行业对成本和收益是非常看重的。 3.工作经历时间跨度均比较大，可以在同一公司的分类下面按职位的升迁依时间排序组织简历，这样更利于HR理清不同职位的工作内容，更容易梳理出一直不断上升的职业经历。

13、成功通过大众营销面试的Yvonne对于应聘市场部的工作颇有心得，其营销人员面试技巧主要有以下几方面：1事先了解好应聘公司的背景、应聘职位的信息，这是应聘任何工作都要做的事情；2交代清自己的背景和申请的职位，语言精练，中心明确；3常规问题的准备，比如：“对XX公司/工作有什么想法”，“为什么要申请XX公司/职位”，“公司为什么要在那么多人里挑选你”等等；4只说自己熟悉的。对于营销这类职位，问题是随个人不同而千变万化的，这本也是对这个职位考察的途径之一，所以要想到你所准备的问题可能不会问到。不熟悉或者是不擅长的千万别侃，如果想突出自己的某个方面，一定要熟悉，不要口无遮拦的乱侃一气；5既然是应聘营销

14、，那么必然要对应聘公司所处的行业、所做的产品以及竞争对手等都要了解清楚，可以通过网络、媒体甚至是广告各方面找人咨询，面试时还要突出自己有良好的市场sense，让对方觉得你是个适合从事营销工作的人。6通常来说，营销面试对英语的要求很高，特别是外企，面试官语速很快，因此反应一定要迅速，逻辑性要强；7将自己面试前的所有想法、问题都准备好英文腹稿；8营销的部门，一般都要做简单的数据处理，ppt excel之类的东西要提前练习一下；9请穿职业装。HR提醒1应届生如果想从事市场工作，应尽量选择知名的家电企业或知名的快消品企业。在这些行业积累经验。特别是这些行业中的著名企业如宝洁、联合利华等，如果能进去镀金

15、的话，对自己的职业成长有利。2选择企业最好是选择重视市场部、舍得花钱的行业或企业，比如消费品、家电、汽车等行业。3 市场部功能强大、职责较多的企业是有志于从事MARKETING工作的首选。4一个优秀的MARKETING最好是销售与市场均在行的。不懂销售做不好市场，不懂市场也做不好销售。一个有志于成为职业经理人的MARKERING，应当有相当的销售经验与市场经验，否则职业生涯是不完美的，对自己的成长也不利。如何走好MARKETING职业第一步“喜欢才能做好”骑驴找不到好马：因为是“被污染的白纸”？姓名：邹丹公司：固特异轮胎管理（上海）有限公司职业：汽配行业营销职位：亚太区市场营运经理从业年份：1

16、4年MARKETING感言“国内对营销有一些误解，觉得这行不太需要专业化知识，只要有common sense (常识)就行。我不赞同这种看法。其实一个好的营销必须是用数据来说话的，这也是一个讲究经验和专业的职业，越往上会越有挑战性。” MARKETING心得：1千金难买心头好。一定要喜欢这个职业，富有激情，并经得起诱惑。2Market your marketing （推销你的Marketing部门或项目或点子）。让人们意识到营销的价值并支持你的项目。只有得以执行并产生效果，点子才有意义。给新人的建议：1Creative不是门槛，但是可以给你“加分”。2尽可能多做些杂事，帮忙写稿、翻译等等，不要

17、怕累，有些也许不是你份内事，但在做的过程当中可以学到很多，通过观察，培养经验。3有机会还是要接受专业的培训和教育，就拿Research来说，必须要有统计学的专业背景才能理解，哪怕是交给调研公司去做这个工作，你也要能给他们定出方向，哪些是你所需要的数据，能够帮助你做出策划的数据。“耐心、创新、上进心、责任心”姓名：Amy职业：快速消费品行业MARKETING职位：华东区市场经理从业年份：7年MARKETING感言“市场部的工作其实是很繁杂的，主要是看公司怎么定位了。外界总把市场部的工作想象得特别神秘，其实只不过是10%的策划加90%的执行。一般来说，新人多从市场专员、文案策划等方面做起，一开始，

18、很多时间会花在走街串店，宣传品的布置发放，终端柜台的陈列，市场信息的收集等等，这些基础的工作会让你之后的职业生涯受益匪浅。” MARKETING心得1性格外向，让沟通不单是一种天性更要锻炼为一种技巧。2上进心责任心，上进心是学习的动力，不断学习是对工作的责任心。3秉持的信念：得知坦然，失之淡然，争之必然，顺之自然。4要会做事情，要耐得心下来做事情。5不能光光埋头苦干，要有创新意识。给新人的建议：1. 尽量别和销售脱节。如有可能，建议先去干几年销售。这样以后做策划时更容易获得销售人员支持，而且销售的经历会让他们产生认同感。2. 基础工作对人的锻炼和帮助最大。虽然会很辛苦。但是可以让你以后不会做出

19、脱离市场的策划。3对一个行业的了解越细，就越不会犯大错误。但是不同行业的了解，也一样会有帮助。思考问题的时候，要经常跨越本行业的，女性在这点上比较有弱势，工作中需要注意。做好MARETING秘诀1敏锐的嗅觉和出色的逻辑市场瞬息万变，作为专业的市场部职员需要对市场的细微变化有敏锐的洞察力。由于市场调查都是最终以大量数据的方式显现，所以敏锐的洞察力实质上就是对数字的敏感，一个有经验的市场部职员能够在上百个数据中一眼看出某个数字的不同，并分析出这个数字所显示出来的市场变化讯息。2充沛的精力营销的工作基本上可以用“头脑风暴”来形容：不断的数据分析和计算、不断的加班至深夜当脑力工作的繁忙程度要用“体力工

20、作”来形容的时候，对于职员们的要求就不仅仅是头脑灵活了，更重要的是精力充沛。只有在大家都充满着活力的时候，才能全身心地投入到工作中，而将压力转化为无穷的动力。3超人的自信和坚强的神经面对营销强大的工作压力，面对着质疑和不理解，自信是市场部职员们必备的素质。在此行干了5年的张先生就说：“对自己没有信心，怎么能够在部门沟通中坚持自己的立场？面对着成堆尚未分析的数据报表、一天转战多次的推广活动，职员们能做的就是处变不惊、笑看市场变幻。”4非凡的创造力市场部的工作是从发现潜在客户需求和卖点开始的，要为公司产品模式的发展开拓出新的方向，创造力是首要能力。这样的创新却不是随心所欲的，肆意的创新只会导致其结

21、果脱离市场和真正的客户需求，创新的基础仍然是扎实的调查、科学的设计和及时准确的评估。5超强的领导力、沟通力和优秀的表达既然市场部工作对于公司来说起着主导作用，与其他部们间有着广泛的合作与协调，职员必须具备有领导力、沟通力和表达能力。表达力首先是英语（尤其是商务英语）要过硬，最好能系统学过剑桥商务英语（BEC）；其次是制作PPT的水准要出色，PPT在做成果阐述时是最有利的工具，一个出色的PPT会让报告增添说服力。优秀MARKETING推荐的曾经有助于他们职场生涯的好书市场营销教程 美加里阿姆斯特郎、 菲利普科特勒 著 华夏出版社推荐理由：此书立足于市场营销的现状分析了市场营销环境，介绍了市场信息

22、的收集和利用，探讨并总结了市场营销战略，从产品、价格、分销渠道、促销等方面重点分析了市场营销策略。圈子圈套 王强 著 清华大学出版社 推荐理由：一部纯粹的商战小说，却告诉你什么是市场，什么是职场。书中说到：我刚进入这个圈子，却不知道是不是能够学会做圈套，我刚钻进别人的圈套，却不知道是不是能够融入这个圈子。输赢 付遥 著 北京大学出版社 推荐理由：职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、甚至是情感纠葛，就算你不曾也不会去经历这些东西，但这就是真真正正的市场竞争。水煮三国 成君忆 著 中信出版社 推荐理由：智者从中取功利，仁者从中看因果，用修身齐家治国的方法来看待管理，在幽默中平和心态，在机智中寻找灵感。市场部 刘永炬 著 京华出版社推荐理由：此书的长处在于，它能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案，从而有效地弥补企业自身在营销专业知识和技巧方面的不足。专心-专注-专业