业务员管理制度(共3页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上业务员管理制度第一章 考勤制度一、 全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、 全体业务人员上下班必须到公司报道。三、 请假需事先申请，特殊情况来不及书面请假的，应向上级口头报告。第二章 业务员管理条例一、 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。二、 热爱工作，服从公司工作安排，根据行业发展情况和国家相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。三、 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司相关销售工作。四、 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露他人。五、 广泛搜索信息，掌握

2、市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。六、 工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。七、 不得与客户发生言语上的冲突，被挂断电话后不得回拨询问原因。八、 在业务中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。九、 在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。十、 认真做好售后服务，发现问题及时调查，提出解决方案，请示领导同意后方可实施。十一、 不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。十二、 接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报方可接单。十三、 每天下班前应提交当天工作报告，并向业务经理口头汇报当天情况。第三章 业务员

3、日常行为规范一、 每天须清洁打扫个人工作区的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。二、 正确使用公司内的水、电、微波炉等设施，离开办公室前应关闭电脑。三、 业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不单穿吊带衫。四、 因个人原因导致发生传染病、特殊疾病等应立即上报公司。第四章 薪资制度一、 试用期业务员(销售)工资待遇 职位底薪提成抽成奖励 开单超额1、 业务员试用期三个月，试用期无责底薪2000元/月+提成（提成=销售额*10%）；2、 试用期每个自然月首单(无销售额限制)并满勤，奖励100元；3、 业务员试用期间销

4、售额度大于等于5000元，给与100元奖励；销售额度大于等于10000元，给与200元奖励；销售额度大于等于30000元以上，给与500元奖励；二、 转正业务员(销售)工资待遇1、 转正业务员，底薪2000元/月+提成（提成=销售额*10%）；2、 每个自然月满勤奖励100元；3、业务员销售额度大于等于10000元，给与100元奖励；销售额度大于等于30000元，给与200元奖励；销售额度大于等于50000元以上，给与500元奖励；4、当月无业绩者，当月工资底薪扣100元，三个月无业绩将辞退。三、 试用期业务主管(销售)工资待遇；1、 业务主管试用期三个月，业绩突出的试用期第二个月开单即可转正

5、；2、业务主管试用期无责底薪3000元/月+提成（提成=销售额*10%）；3、试用期每个自然月首单(无销售额限制)并满勤，奖励100元；4、业务主管试用期间销售额度大于等于5000元，给与100元奖励；销售额度大于等于10000元，给与200元奖励；销售额度大于等于30000元以上，给与500元奖励；5、业务主管试用期间无团队业绩转正之后即可享受。四、 业务主管(销售)转正工资待遇；1、转正业务主管，底薪3000元/月+提成（提成=销售额*10%）；2、每个自然月满勤奖励100元；3、转正业务主管销售额度大于等于10000元，给与100元奖励；销售额度大于等于30000元，给与200元奖励；销

6、售额度大于等于50000元以上，给与500元奖励；4、抽成：按其下属团队当月销售额（不含本人）超过3万*1%，5万2%，10万以上3%；5、当月无业绩者，当月工资底薪扣300元，三个月无业绩将辞退。第五章 业务员业绩标准管理条例一、 根据业务员原有的业绩考核标准，如连续三个月未能完成业绩标准的业务员第四个月如能完成业绩标准，工资水平照旧；如果第四个月仍未能完成业绩标准的以自动离职处理。二、 月业务浮动原则与定额提成原则：浮动原则：以本行业的淡旺季为月任务量的设定基础，淡季为每年1-5月旺季为6-12月，淡旺季的任务量以当时公司具体发展而定。定额提升原则：随着对业务工作的熟悉，业务员业务定额将按

7、照每6个月提升30%的幅度进行增加，其它提成或奖励的计算均按新增加额度进行调整。具体实行原则，以公司当时具体安排为准第六章 激励和晋升制度一、 业务员当月业务总额达到15万元以上或连续三个月每个月业务额达到5万元以上，则次月可享受业务经理待遇。二、 公司每半年按综合素质评出一名金牌业务员（必须完成月业务定额）。公司除给予表彰外，年底将奖励现金2000元。金牌业务必须具备：1、 爱岗敬业，对本职工作有强烈责任心。2、 自身业务能力强，能热心帮助其他业务员提高业务能力。3、 认真遵守公司制度，维护公司形象。三、 业务经理奖励：业务人员单月开发新客户2个以上（含两个）奖励100元。第七章 关于业务团队例会的相关规定一、 业务员必须参加每天由业务经理主持的例会，主要是总结工作，交代任务，制定目标，交流经验，鼓舞士气，以促进整体销售业绩的提升。二、 与会人员不得迟到，早退，无特殊情况不得请假，请假须得到经理批示，违反此规定者月末按考勤制度执行，罚款用作公司活动经费。三、 业务员须每人配备一本笔记本，用于业务会议记录，便于提高业务水平。 专心-专注-专业