快印店薪水奖励处罚制度(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上薪资及福利一、发薪日期公司按您的实际工作天数支付薪金，付薪日期为次月的15日，支付的是您上月薪金。原则上若付薪日逢周日或公众假日，则顺延。 二、薪金系列 l、员工薪金由基本工资、业绩、早晚餐补助、各类奖金等构成，试用期满后方可获公司的工资晋升及各项福利待遇。三、晋升l、职位晋升：员工若工作表现良好或公司有需要，员工可被调任或升到其它职位，凡被晋升的员工须通过一个月的试用期，如工作表现令上司满意，可正式任职。培训、考核与发展一、培训与发展l、公司管理层为员工提供理想职业为己任。在公司，您勤奋的工作除可以获得薪金之外，更可以享有其他福利，以及培训和晋升的机会。2、公司将适

2、时地为您提供培训机会，通过一系列的培训，来协助您规划未来的发展。在公司除正规培训外，您还将自觉或不自觉地得到其他收获：您将学到怎样善用时间；您将学到如何发挥团队精神：您将学会如何管理、激励、培训他人：您将学到更为有用的专业技术知识：您的经验将是您迈向更高职位的起点：同时，您还能交到很多新朋友。二、考核评估1、为了客观、公正地评价员工的绩效与技能，帮助您总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将定期组织技能考核。公司技能考核是对员工胜任能力的客观评价，您的工作表现会被鉴定为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果将为新酬调整、职位置换、职务晋升等提供决策依据。2

3、、凡年度绩效考核结果被评为“不合格”者，按照公司规章制度可认定为不胜任本岗位工作。公司会根据绩效考核结果对员工组织培训，或根据法律法规，公司可以适当调整工作岗位，且岗变薪变。员工经过培训或调整工作岗位，仍不胜任工作的，公司会提前三十日以书而形式通知员工本人，按照法规辞退员工。奖励、处分、考勤、辞职一、奖励员工奖金：1年终奖励，连续3个月都评上星级奖，年底发放奖金。一年内累计6个月评上优秀奖，年底发放奖金。2优秀员工奖，(以员工工作行为表现点评表为主要参照：考核人员综合素质，兢兢业业，勤勤恳恳，顾全大局，服从管理，团结同事；工作认真负责，耐心细致，高效节约。)3工龄奖，100元(在公司工作合同期

4、满一年，赢得公司领导和同事的认可，并愿意继续留在公司工作续签合同。除此之外，期满一年并续签工作合同的老员工，公司为其办理基本保险及相关福利。)4卫生积极奖，20元(凡安排区域卫生积极并打扫达标员工，或对卫生作出积极贡献者)每月12名。员工工作行为表现点评表序号 评分项目ABC1日常行为规范严格遵守员工手册规定之日常行为规范要求并制止其它员工的不良行为严格遵守员工手册规定之日常行为规范要求，但没有制止其它员工的不良行为违反员工手册规定日常行为规范要求2服务态度热情礼貌接待客户，能主动与客户沟通，主动给客户倒茶水。工作积极主动，能主动接待业务，主动配合相关岗位工作而无微笑表情，不能主动与客户沟通，

5、未主动给客户倒茶水。表现一般服务态度恶劣，与客户发生争吵或与内部同事发生争吵，工作消极，无精打采，推托或拒绝工作安排3劳动纪律能坚持早到、主动加班不迟到、不早退、不请假迟到、早退、请假、旷工以违反劳动纪律情况4客户投诉/表扬受客户口头表扬或书面表扬无投诉，表扬受到客户口头投诉或书面投诉5工作流程严格按照流程操作并能指导或指正其它员工的不规范操作流程严格按照流程操作，但没有指出其它员工的规范流程未按照公司的工作流程操作，导致制作出错6质量控制严格按照质量控制流程进行质量检验并阻止了二次加工现象的出现严格按照质量控制流程进行质量检验未按照质量控制流程进行质量检验，导致出错，返工或二次加工7学习精神

6、非常主动向其它员工学习或进行系统性自学，不断提高自己有能力培训其它员工，也能主动培训其它员工遇到问题时能提问，并业余自学，无能力培训其它员工但自己能做得很好。对于营业经理提出的学习要求，在规定时间内没有去完成。有能力培训其它员工，但不愿主动培训其它员工8到其它岗位帮忙不影响本职岗位前提下，在其它岗位忙时能主动帮忙不影响本职岗位前提下，在其它岗位忙时能在营业经理的要求不影响本职岗位前提下，其它岗位忙时，在营业经理的要求下也不能主动帮忙9工作表现能及时安排送货，遇到加急单及时协调，能做到客户满意。将客户文本送到，但是没协调好，导致客房催货。客户文本取送不及时，交货不及时，不按照制作要求制作，以及影

7、响公司信誉及成本浪费的其它事故。10区域卫生每个班组负责区域符合卫生标准卫生表面清理干净，但是没有到位地面、台面卫生不整洁、工具没有归位，摆放不到位奖励说明：本表用于主管每日点评，作为员工绩效考核中工作表现部分的评分依据， 每天对每位员工评优、一般、差等。于每月开大会公布。表现优秀者由公 司奖励，考核时为当月15日至下月15日。每项为1分，总计每天为10分。 平均分为9分以上按奖金不等发给本人。处 分班次姓名 日 日 日 日 日 日 日周一周二周三周四周五周六周日一班二班其他员工组长处分(由公司工资里扣除)为了给顾客创造良好的环境，给员工创造良好的工作环境，本公司特制定以思想教育为主，惩罚为辅

8、的扣分条例。首次给予警告，如果屡次不改者与前次一起按罚款条例处罚，达到罚款的次数而尚未自觉交款者，月终财务结算一起扣除。1、上班时间三五成群聚众聊天，高声喧哗，吵闹肇事者。罚20元次。2、上班时问擅离工作岗位，玩忽职守。罚20元次。3、仪容不整，不按公司要求着装，男员工留长发蓄胡须，女员工浓妆艳抹披头散发，有损公司形象者。罚20元次。4、浪费公司公共资源，报废不签单，罚50元次。5、上班时问私自上网、聊天、看网络小说、玩游戏、看电影罚10元次，奖励给发现者或举报者。6、轮到卫生值日，不主动，不认真，交差了事，上司分配区域卫生未打扫干净制20元次。7、公司组织大型活动，无故缺席或缺乏团队合作精神

9、经常借故不参与者，罚50元次。8、如发现在工作场所电话闲聊，玩手机，听MP3，聊私人QQ，上网购物等，影响工作损坏公司形象者，罚20元次。9、原则上上班时间不允许睡觉，如有发现罚10元次。10、利用公司工作电话，接打私人电话，或联系与工作无关的事情，罚20元次。11、所负责班次配合不到位没顺利完成工作任务。当班人员罚款50元。12、公司例会、大会未参加，无故迟到。员工罚20元次，组长罚 50元次，店长罚200元次。13、擅自调班、调休、上错班、离岗脱岗、串岗(注：调休需双方同意，经理同意，否则按旷工处理)罚50元次。14、因工作服务态度不好，客人有要求，员工(特别是前台)不理不睬，有客户投诉者

10、。罚20元次。15、不服从公司安排，强词夺理，粗言粗语，当面顶撞者。罚50元次。16、上班时间抽烟、喝酒、吃零食、嚼槟榔，嚼口香糖，做与工作无关的事。（12:00-2:00 17:30-19:30 除外）罚20元次。17、安排工作未落实者(带情绪不做或者甚至不上班)，从严处罚，情节严重者，视同不适合再在公司任职，做自动离职处理，公司不予任何补偿。出现上述情况，至少罚款50元次。18、接单未按时交货(机器，客观原因除外，由主管评定)，罚款30元次。19、交接班未以文字交班导致客户文件出错，或者延时罚款20元次。20、文件出错，指为人出错，按门市价格：50买单，A4黑白50张以内与机器问题都可以作

11、为公司正常损耗：特殊情况，由公司领导作出具体决定。21、文件在各部门输出制作完后，在交给下一个部门之前必须检查核实(如格式、内容及顺序、装订方式是否符合客户要求)，否则下一部门或发现错误者检查出前部门制作者的错误，罚款前部门的制作人员30元次，奖励给发现错误者30元，到客户处发现直接罚50元。22、公司提倡认真坦率、互帮互助、共同进步的同事关系。但由于接单数量涉及工资构成，因此，严禁一单多填或以提高接单数量为目的的平摊分值式填单。一经发现属实，追究接单人与填单人的责任并予以严惩。至少罚50元次。23、前台开单不明细或没弄清客户要求主观猜测，粗心大意弄错制作要求，造成错误输出，罚款前台开单人员50元次。24、不如实填单，弄虚作假，投机取巧，以赚取分值为目的欺瞒公司或客户者，一经发现核实，予以重罚。至少罚50元次。26、没有经过任何主管或经理批准同意，擅自不上班者，为旷工。旷工天按每天100元扣款，连续旷工3天或一年内累计旷工3天者，做解聘处理。辞 职1、员工辞职应提前1到3月以书而形式通知公司（在试用期内提前7日)。未按照规定时间提前通知公司的，公司不予以工资结算。公司财产若有损失或遗失，其损失全额从其未发薪资中扣还。如果公司损失严重，其薪资远不足以抵扣时，公司会采取相应的法律手段依法解决。2、员工辞职须做好手头式作交接，方可离职。专心-专注-专业