XX工程公司绩效管理办法及目标指标设计(共59页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上文件编号:A2-18JZ-CX001 XX工程公司绩效管理办法北京xxxx公司2009年1月1日 专心-专注-专业目 录第一章 总 则第一条 为实现公司战略目标和年度经营目标任务,做到目标层层分解落实,员工责任明确,各部门和各岗位员工都能发挥主动性、创造性,不断提升公司绩效管理,确保公司薪酬制度实现应有的激励作用,特制定本办法。第二条 本办法适用于公司各职能部门、各项目经理部、XX工程公司全体员工。第三条 绩效考核对象为公司总经理以下的全体员工。其内容主要包括:公司年度经营计划指标的制定、绩效考核目标的分解、绩效考核的过程管理和具体绩效考核的奖惩办法。第四条 公司绩效
2、管理应体现横向到边,纵向到底,做到层层有目标,人人有责任,过程有监控的全员管理。第五条 公司董事长是绩效管理的最高责任者,全面领导公司绩效管理工作。第六条 公司总经理是绩效考核的具体责任者,全面领导绩效考核工作的开展。第七条 绩效考核的结果与员工工资、晋级紧密结合。第二章 绩效考核的主要内容、分类及制定第八条 公司绩效考核是以公司总目标涵盖的各经营指标为主要内容的考 核。其公司年度经营目标为:(以年度董事会下达指标为准)一、 营销指标:新签合同额;二、 营业指标:营业额;三、 效益目标:利润总额;四、 净资产收益率;五、 资产保值增值;六、 资金目标:工程款回收率;七、 质量及创优目标:优质工
3、程率;八、 安全目标:安全事故频率;九、 人才目标:人才结构目标。第九条 考核层面分类,考核分为以下五个层面。一、 管理层:包括总经理、经营副总经理、财务总监、市场总监;二、 部门经理:包括总部五个部门经理;三、 部门主管:包括总部各部门主管;四、 项目管理部:包括项目管理部经理、项目执行经理;五、 一般员工。第十条 董事长负责公司绩效管理的决策。一、 组织制定公司战略目标、年度目标及重要经营指标;二、 组织制定和调整企业的经营方针和经营策略;三、 组织制定公司年度经营计划、全面预算管理方案;四、 对绩效考核结果进行最终裁决。第十一条 总经理负责绩效考核的实施。一、 牵头绩效考核领导小组实施绩
4、效考核;二、 拟订公司内部管理机构及其调整方案;三、 落实全面预算管理方案;四、 制定公司目标管理与绩效考核体系;五、 批准绩效考评结果和奖励。第十二条 公司各分管副总(含财务总监、市场总监),根据公司的战略目标、年度经营目标以及总经理的授权,组织分管系统(部门)积极实施系统目标,并对所分管部门(项目)的目标管理与绩效考核进行指导、检查、审核。第十三条 各部门经理依据分解到部门的公司年度目标再在部门内部进行目标分解,组织员工积极落实,做好部门内部的绩效考核工作。部门目标分解的关键指标见附件目标关键指标分解表所示。第十四条 公司每年1月10日前召开年度工作会议正式发布年度目标及重要经营指标,公司
5、总经理与各部门经理签订责任书,明确目标和任务。此责任书是年度绩效考核的主要依据。项目经理部则以项目开工前公司下达的目标责任为绩效考核的主要依据。第十五条 总部各部门根据其职能及公司年度经营管理目标制订本部门年度工作计划及部门员工考核指标,并于1月中旬前交综合办公室汇总后,报各主管领导审核。该计划必须与公司年度目标一致,是公司年度工作的重要组成部分,也是对部门经理、部门主管考核的主要内容。第三章 绩效过程管理第十六条 为进一步加强对绩效考核工作的领导,公司成立以总经理为组长,部门经理以上人员参加的绩效考核工作领导小组,负责公司绩效考核全过程的组织领导工作。其职责是:一、 制定公司目标管理与绩效考
6、核的具体程序与实施办法;二、 对各部门经理、主管、项目经理实施绩效考核;三、 对考核中出现的重大问题进行裁决;四、 确定最终绩效奖惩意见,实施绩效奖惩。第十七条 各部门经理是本部门目标管理与绩效考核的责任人,具体负责本部门目标管理与绩效考核的实施。第十八条 各项目经理是本项目目标管理与绩效考核的责任人,负责本项目目标管理与绩效考核的推进实施。第十九条 各部门、各项目经理部在目标管理与绩效考核实施过程中,发现问题要及时纠偏整改;或者根据实际情况调整和修改计划实施的部分环节和节点。整改要建立详细清楚的整改记录,调整计划必须经公司绩效考核领导小组同意方可实施。第二十条 公司董事长、总经理按董事会的年
7、度经营指标进行考核。第二十一条 公司总经理考核由董事长负责。第四章 考核对象、方式、时间第二十二条 绩效考核对象:以公司组织架构为依据,在公司岗位编制内的全体员工。第二十三条 考核方式:多层次、全方位,上下结合。第二十四条 考核为每季度一次,时间分别为:每季度初的第一个星期对上一个季度进行考核(遇法定节假日或特殊情况顺延)。 第一节 总经理考核第二十五条 考核内容:主要考核公司年度主要经济技术指标完成情况。第二十六条 考核方法一、 总经理自评(见附表一至附表三)。考核时总经理对本阶段公司年度经济目标完成情况进行自评,提出评价意见;二、 董事长考核。董事长根据总经理自评情况对照其责任目标、管理目
8、标进行考核;三、 各副总经理(财务总监、市场总监)对其从工作指导、沟通交流等方面的情况进行考核。四、 总经理自评占考核得分的30%,董事长考核考核得分的50% ,其他副总经理(含财务总监、市场总监)占20%,其加权平均分为总经理的最终考核得分。第二节:副总经理考核第二十七条 考核内容一、 责任目标:根据主管工作所承担公司年度经营指标及管理责任确定的工作目标。责任目标主要考核经济技术目标计划的完成情况。主管的工作不同,其经济技术指标也有所区别;二、 管理目标:主管依其在管理工作中要完成的工作确定的目标任务、管理目标,主要考核其主管的系统、部门各项管理工作的完成情况、对下属的能力培养、潜力开发以及
9、具体工作的指导、与下属沟通交流状况等。第二十八条 考核方法一、 副总经理自评(见附表一至附表三)。考核时各副总经理(含财务总监、市场总监)对公司年度经济目标分解到本系统的工作任务完成情况进行自评,提出评价意见;二、 董事长、总经理考核。董事长、总经理根据各副总(含财务总监、市场总监)自评情况对照各副总责任目标、管理目标进行考核;三、 被考核的副总经理所主管的部门经理、主管应对其从工作指导、沟通交流等方面进行考核。四、 副总(含财务总监、市场总监)自评占考核得分的30%,董事长、总经理考核占对副总考核得分的50% ,其他副总经理(含财务总监、市场总监)、部门经理、本部门经理和主管共占20%,其加
10、权平均分为副总(含财务总监、市场总监)的最终考核得分。副总经理考核评分为A级、B级、C级三个等级。考评档次A级(优秀)B级(合格)C级(不合格)对应分值12090分8960分60分以下注:考核分值即是副经理(含财务总监、市场总监)的绩效分值。第三节:部门经理考核第二十九条 考核内容 根据部门职责及分解到部门的公司年度经营指标及管理责任确定的工作目标(见附表四至附表八)。一、 责任目标 :主要考核经济技术目标计划的完成情况。部门职责不同,其核心指标也有所区别;二、 管理目标: 各部门依其职责在管理工作中要完成的任务确定的工作目标,包括部门各项管理工作完成情况、部门经理对所属员工能力培养和潜力开发
11、以及指导状况、部门工作风气、部门内部员工的协作与交流状况、部门经费(部门经费包括业务招待费、通讯费、交通费、办公费、印刷耗材费等)控制情况等。第三十条 考核方法一、 部门经理自我总结评价(见附表四至附表八)。部门经理根据分解到部门的经营、管理指标完成情况进行自我评价,提出评价意见。本意见占部门经理考核的20%;二、 主管领导对部门经理进行责任目标、管理目标考核。主管领导对部门经理考核占部门经理考核总分的50%;三、 本部门其他员工对部门经理工作作风、工作能力、工作纪律的评价。部门主管、部门其他员工对部门经理评价占部门经理考核总分的15%;四、 其他部门经理对被考核部门经理横向沟通能力进行评价,
12、该评价得分占被考核部门经理考核总分的15%;五、 部门经理自评、主管领导考核、部门其他员工、总部其他部门、项目经理部对被考核部门经理评价其加权平均分为部门经理考核的最终得分。六、 部门经理考核评分为A级、B级、C级、D级、四个等级。考评档次A级(优秀)B级(良好)C级(合格)D级(不合格)对应分值120100分9980分7960分60分以下注:考核分值即是部门经理的绩效分值。第四节:部门主管考核第三十一条 考核内容:根据部门负责的工作确定的工作目标,部门负责的工作不同考核内容也不同;第三十二条 考核方法一、 部门主管进行自我总结评价(见附表九至附表二十一)。部门主管对部门分解到本岗上的经营、管
13、理指标完成情况进行自我评价,提出评价意见。本意见占部门主管考核的30%;二、 部门经理对部门主管进行责任目标、管理目标考核。部门经理对部门主管考核占部门主管考核总分的50%;三、 部门其他员工对部门主管工作作风、工作能力、工作纪律的评价。部门其他员工对部门主管评价占部门主管考核总分的20%;四、 部门主管考核评分为A级、B级、C级、D级四个等级。考评档次A级(优秀)B级(良好)C级(合格)D级(不合格)对应分值120-100分9980分7960分60分以下注:考核分值即是部门主管绩效分值。第五节 : 一般员工考核第三十三条 考核内容(见附表二十一):主要从工作行为方面考核。 第三十四条 考核方
14、法一、 员工自考。员工按收到的考核表对本阶段工作做自我评价。个人考核占考核总分的30%;二、 部门经理考核。部门经理根据员工阶段工作表现和员工自评结果确定对员工考核意见。本意见占员工考核总分的70%;三、 本条所说员工为总部和项目一般员工;四、 普通员工考核评分为A级、B级、C级、D级四个等级。考评档次A级(优秀)B级(良好)C级D级对应分值120100分9990分8970分70分以下注:考核分值即是员工绩效分值。第三十五条 参与项目施工的员工考核时点在项目经理部的,纳入项目经理部考核;考核时点在公司总部的,纳入公司总部各部门考核。第五章 考核工作程序第三十六条 每季度初5日之前(法定假日时间
15、顺沿)公司考核领导小组向被考核者发自评表,向相关考核者发放与其有关的考核表格,于五个有效工作日反馈至综合办公室。第三十七条 各考核者和被考核者在接到的表格上认真逐项填写,提出考核意见并按要求逐级上报汇总、审核,在规定时间报公司考核领导小组。第三十八条 公司考核领导小组在收到各层面报来的资料后的五日内例会研究确定本次考核结果。第三十九条 公司考核领导小组与被考核者进行绩效结果沟通。总经理对副总经理进行反馈,副总经理对主管部门经理进行反馈,部门经理对部门主管、一般员工进行反馈,予以相应的指导和帮助。对于对考核结果有重大疑义的员工伸述,公司考核领导小组可以经核实后调整考核结果。第六章 考核奖惩第四十
16、条 考核结果与绩效薪酬挂钩,并于考核结束后兑现。绩效薪酬由财务根据公司绩效考核领导小组最终意见按季发放。绩效薪酬具体发放比率见下表所示。副总考评档次A级(120分90分)B级(89分60分)C级(60分以下)部门考评档次A级(120分100分)B级(99分80分)C级(79分60分)D级(60分以下)项目经理考评档次A级(120分100分)B级(99分80分)C级(79分60分)D级(60分以下)员工考评档次A级(120分100分)B级(99分90分)C级(89分70分)D级(70分以下)绩效薪酬发放本人实际加权平均分值本人实际加权平均分值本人实际加权平均分值本人实际加权平均分值第四十一条 每
17、季考核加权平均分值即是员工当季考核兑现绩效标准。封顶不保底,考核成绩满分120分,最高绩效比例为120%。表现突出、业绩显著者除可达到绩效薪酬最高标准外,年末还可获得总经理特殊奖励。考核结果还可作为员工晋升、送培的重要依据。第四十二条 员工未能完成目标任务,绩效考核为不合格,给公司造成重大损失的不发放绩效工资;连续两次绩效考核为不合格或给公司造成重大损失的,视具体情况给予降职、降级以至待岗培训。待岗培训期间只享受基本工资;培训结束上岗后仍不能胜任工作则按公司相关制度解除劳动合同;对于违反劳动纪律、规章制度的员工,按照公司管理制度进行相应处罚。部门主管以上人员如果连续两次考核不合格,则不得参与下
18、轮竞聘上岗。第七章 特殊情况说明第四十三条 绩效考核均为百分制。第四十四条 对无法按季考核得分的项目,暂按完成任务A级的最低分数兑现。年度考核时若完成了该项指标则继续兑现本季绩效奖励,若没完成指标则根据实际完成情况在次年扣除该员工上年预发的绩效奖励。五千元以内的一次扣除,以上则分23次扣除,但不影响该员工第二年度绩效考核奖励。第四十五条 绩效考核每季兑现,项目经理部竣工结束后考核兑现。第四十六条 董事长对绩效考核结果有最终决策权,可以对考核结果进行一票否决。第四十七条 试用期内员工,试用期跨越季度末考核期的,随公司参加季度绩效考核,发放绩效工资。绩效工资标准按考核期内试用绩效工资和转正绩效工资
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