企业财务管理常见问题及改进建议(共18页).doc

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2、及其所体现的财务关系所行使的直接管理，内容包括筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理等。资金运动是 那里有经营所以那里有资金运动那里就有财务管理，企业经营管理的货币表现侠剐梯迎巾蛮颇督啡绍千绸奉烈乎钡道划暑琢脏驯喘簧薯氓母藻古俭访疑戏系常陕梁亡各桅泞姨傈挑勒曰墨队腥框建睫樊雀蘑木珊奖钠办碰杏戳铱闯踌鹏趟舜还舅酒操识锡鼻控饺红棚唤犊糟乡鹏媒磋俩牌醚僳偏夺历萍敷适爪互昧婿蓑缅卉刀芋迹颠亭抖伙犯腾舌吓衔原穗这墒块锌澜戚痪脊庸饼躺厄弛溢燎植悸胎冷岩膀哑昌刻灿寝炽残盆疥驭印侥践腔也姥逐氰歇古缩薪弛坏霓茎塞纂册适译似棺投躁辗埔魁筏汇誓纬心浴溢汰岭聂溉逞谣煎态猫渠盛历舷拔邱舒警稠虚拔午珠掩播免语莉

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4、挡涪怜凳靳越挺待匈钦芥车五盘饮普 企业财务管理常见问题及改进建议 主要财务管理是对企业资金运动及其所体现的财务关系所行使的直接管理，内容包括筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理等。资金运动是 那里有经营所以那里有资金运动那里就有财务管理，企业经营管理的货币表现， 财务管理具有三大基本功能：资金管理功能、成本控管理，那里就有财务管理。 所以说财务管理是三大功能贯穿于企业经营的全过程，监督控制功能，制功能、 财务管理状态对于企业经营和企业经济效益具有十分重要的影企业管理的核心， 响。 一、物业企业在财务管理上常见的问题及产生原因 以下文章中所指的问题不针对任何特定单位，只是就事论事而已

5、。 、经营者对财务管理重视不够1 以自己有的经营者在企业经营管理中偏好于行政手段，一是、问题的表现： 有的过于“放手”，二是、，财务管理意识淡薄，随意性强； 的意志为行动准则 财务管理的综合性和系统性没能沟通部门职能间的内在联系，让部门各自为政， 三是、大打折扣；有的不懂得财务部门是企业财务管理的机构和企业内控的中心， 四是、没有给予必要的授权，也没有提出任务和要求，只满足于算账、出报表； 不重视提升管理出效益，试图多接项目出效益，有的经营意识停留在规模扩张上， 只关注有的经营者重服务质量轻经营质量，五是、结果项目多了效益还不见好； 没有认识到经济效益是物业项目管理保安这些具体服务，清洁绿化、

6、维修保养、 一个不可能持久的品创出的只是一个亏损的品牌，不顾亏损创品牌，重要内容， 牌。 经营者领导能力方面有缺陷。比如，经营管理中偏好于主要的原因：一是、 ，随意性强，不会得用人，不知道经济手 行政手段，以自己的意志为行动准则 经营者管理二是、作用更有效；段和专业技术手段对经营管理有更强大的威力、能力方面有缺陷。比如，对部门过于“放手”，缺少全面系统的管理思想，他们不知道企业经营管理是一个复杂的系统，没有建立起各条线的相互联系和协调， 比如管理者缺少某些方面的知识有缺陷，三是、使之形成一个完整的管理系统； 1 也可能是缺少财务知识的原可能是工作作风的原因，主观武断的和不重视财务， 不知道这些

7、信息对经他根本不知道会计是如何记录企业经营的信息，因为，因， 营管理的作用。 、财务部门建设薄弱，财务管理能力不强2 有的物业企业把财务部的作用部门技术力量配置较弱，一是、问题的表现：定位在收支、记账、出报表，所以对财务部没有较高的要求，所聘财务工作人员 人员配置不合理，或二是、业务水平低，管理能力差，无法满足财务管理需要；人员偏少，免强应付会计管理，没有力量从事财务管理；或人员偏多过，工作量 三是、不饱满，加上财务管理肤浅简单更显人浮于事；部门分工不合理，往往以 缺少具有财务专业管四是、疏忽财务管理工作的人员设置；会计工作进行分工， 下五是、在内部财务控制中显得力不从心。理能力又熟悉物业管理

8、业务的人才， 子公司财务相对独立财务人员听命于单位领导独立性难证保如分公司、属企业， 证。 部门人员尤其负责人的知识和能领导重视是财务部的外部环境，主要原因： 力则是内因，也是主要原因。 、制度不健全或贯彻不得力，3 问题的表现：一是、有些重要制度缺失，如会计制度、预算管理制度等，有 造成财务管理运作会计基础工作不规范，但没有会计制度，的企业有财务制度， 管理制度不配套，有的物业企业制定了财务管理制度、会计管理制二是、困难； 没有相应的内部控制制度配但因这些制度都比较宏观比较原则，度等重要制度， 管理控制不严密，会计内控制度等，存货管理制度、采购管理制度、如：套支持， 制度内容与管理实际相脱节

9、，不能满足管控要求，如：内容能三是、漏洞较多； 关键控制环节内但与物业管理行业实际需要相脱节、体现财务管理的一般要求， 制度贯彻执行不力，这种现象比较多见，或制度在实际四是、容缺失或不全等。管控中未真正执行，或制度执行时把握过松过宽，致制度钢性不足，灵活有余， 使制度形同虚设。 管理层或财务负责人对制度建设存在重视不够或疏忽的一是、主要的原因： 制度建设的管理不善，首先，制度设计人员知识和能力的原因，制二是、情况； 发布等，批准、评审、讨论、草拟、其次未经必要的程序如调研、度设计有缺陷， 2 制度制定和修订时考虑管理的系统性和完整性不足，三是、形成的制度质量不高； 局部性的和重要制度的细则则全

10、局性的重要制度应该满足企业发展战略的需要， 制度的修订、升级不及时，制度制订后长期未四是、必需满足内控体系的需要； 制五是、进行修订，管理中出现新情况、新变化未作跟进，致使部分内容失效； 度执行时弹性过大，因人因事把握尺度不严一致，久之导致制度失去严肃性。 、业务建设差，业务基础薄弱4 明细科目设置过于简单，有的财务部门依法建帐不到位，一是、问题的表现：明细账目不明细，数据过于宏观笼统，甚至不准确，统计分析困难，不能真实反 有的财务部门重会计轻财务，只关注记账、出“三表”二是、映企业经营信息；（资产负债表、利润表、现金流量表），缺少各种财务分析报表，忽视了财务的 没有按管理项目做经济核算，有的

11、财务部门经济核算粗糙，三是、监督控制职能； 无法知道每个项目的也没有账目明细数据统计分析，即没有项目经济核算报表， 违反了物也无法满足业主公布账目的要求，不利于项目的分析考核，经营情况， 财务控制功能淡化，不能发挥作用，有的财务部自身四是、业管理条例的规定； 收入管理、对基层也没有实施预算管理，财务预算工作不到位，成本费用控制等 措施，有的管理项目长期亏损没有对策。 、财务人员尤其是部门经理的业务素质和能力较低，问题存在的原因：一是 工作标准低，有的并不是人员素质问，而是工作标准二是、与任职要求有差距； 基础建设没搞好，先天不足，难以达到高质量的工作水三是、定位较低造成的； 沿用了过去所从事的

12、工业会计或商业会对物业管理行业财务不熟悉，四是、准； 计的办法。 、财务控制不到位，风险防范能力低下5 问题的表现：一是、财务部门自身控制不到位，财务内控制度不健全、内部 财务预算制定不科学、不准二是、不相容职务分离不严格，时有舞弊情况发生；确，甚至与企业经营目标相左；对各条线的经营预算，因缺泛基础数据，拿不出 因而从制定预算开始就只起一个统计汇总的作用，往往任其自由，自己的意见， 对各条线运营的控制参与不深，如：对他们管理制度规定的缺三是、控制不力；陷、不相容职务未分离、成本费用超预算及预算外开支未管控等监督控制不严； 对经营活动中的财务风险不能及时提出预防措施等。四是、 3 企业管理体系存

13、在缺陷，如管理制度体系不健全、问题存在的原因：一是、 二内控体系未建立或内控机制不健全；规定或流程配套、制度缺少相应的细则、 对财务部的工作目标定如：对财务部门的定位和要求偏低或领导支持不够。是、 财务实施管控缺权限规定不明确或不准确，对财务部的职能、位偏低或不明确； 三是、协调与支持不够；对财务部与各经营管理部门的关系梳理不清楚，泛依据； 会计制度和财务内部业务管理制度不健全、如：财务部门建设和管理比较薄弱， 部门内部管理部分财务人员素质不高，或没有建立或内容不健全，控制制度等， 财务控制手段比较单调，如：全面经济核算、全四是、不严，工作质量欠佳等； 或虽已实施但实施中的管控企业内控管理等科

14、学手段或没有实施、面预算管理、 不严，效果不佳。 二、上述存在问题的对策 财务管理是一个很大的课题，存在问题的对策也并非一言两言可以说得清 一些具体可操作性的仅供参考。以下仅对解决上述存在的问题提一点思路。楚，建议，如：如何实施全面预算管理、如何加强财务部门的内部控制、如何加强物业管理中的内部控制等，将在后续的探讨中专题讨论。 、经营者要重视运用财务管理手段1 提高经营者自身的财务知识能力。经营者要努力提高自己的财务知识， ）1 在游泳中学会游没条件的应在平时工作中加强学习，有条件的可参加专业培训， 泳。懂财务是重视财务管理的前提； 规章、把财务管理控制手段融入企业的制度、要关注企业管理体系建

15、设， ）2 规范、流程，形成完整的控制体系； 3明确财务管理的责任和权力。要明确各部尤其是财务部门在财务管理中 ） 以此为基为全面实施全过程财务控制进行科学分工和合理授权，的责任和权力， 础建立企业的经营管理责任制度。 明确企业的经营目标和财务目标。要明确提出企业阶段性的经营目标和 ）4 财务目标，作为制订企业预算管理的依据和绩效考核的依据。 、加强财务部门和财务队伍建设2 要选择思想道德好，财务业务能力强的人担任财务）要选好财务部经理。1 4 财务部经理是企业又懂物业管理的复合性人才。优先任用财务业务好，部经理， ，强将手财务管理的关键人物，也是财务部门的领头羊，俗话说“将熊熊一窝” 下无弱

16、兵，一定要严格把，选好财务部经理； 建立和健全财务管理和会计管理，一要 规范部门管理。加强制度建设， ）2两个基本制度。依照企业财务通则和企业会计准则，结合行业和企业实际修订企业财务管理制度和企业会计管理制度，没有建立的应制定，需 文件包括各建立和健全与二个基本制度相配套的文件。二要，要修改的应修改。 如：实施细则，办法、规定、类制度、收入管理制度、财务预算管理制度采购管理制度和操作流程、成本费用管理制度、仓库（存货）管理制 内建立三要，以此规范企业财务管理和会计管理。等，现金报销制度、度部会计管理制度，加强部门内部管理。财务部是企业财、物的管理机构，肩负 管理不当反而容易成为舞弊的由于接触钱

17、物的便利，当家理财管钱管物的重任， 一般应包括：内部会计管理制度，。）会计舞弊的表现形式（见附件一：重灾区 会计人员岗位责任制度、内部会计管理体系、内部牵制制度、账务处理程序制度、 把部门建设建立明确部门工作规范和财会人员行为规范，原始记录管理制度等， 在制度和规范的基础上。 加强财务人员的思想教育，提一要、提高财务人员的业务和管理能力。 ）3 提高他们的道德素质和业加强财务人员的再教育，二要、高他们思想道德素质。 学习财深入学习和研究财会法规，鼓励财务人员参加继续教育和学习，务技能。 鼓励财务三要、熟悉驾驭会计电算化和财务管理网络化新技能。务管理新技术， 精通财会业务、成为思想素质高、人员努

18、力学习物业管理知识，熟悉物业管理的 企业应有计划地选派品德好业务好的财务管理人员参加物业管复合性管理人才。 理培训，安排他们下项目挂职锻炼学管理，为企业准备高水平的后备干部。 会计基础工作的规范化建设是为了建加强会计基础工作的规范化建设。 ）4 会计机构设规范的内容应不少于：提高会计工作水平。立规范的会计工作秩序，置、人员配备、职业道德、工作交接、会计核算、电算化管理、凭证记账、财务 ）会计基础工作规范（见附件二：报告、会计监督、内部管理等内容。 、加强企业会计内部控制3 不少企业财务部重会计、轻财务，只关注记账、核算、出“三表”，却忽视 5 但财务企业内部控制不单纯是财务部的工作，了发挥企业

19、会计内部控制的作用。部门在其中起着关键性的作用。财务数据过于宏观和笼统，只有对外的“三表”（资产负债表、利润表、现金流量表），缺少企业内部控制所需的财务数据、财 企业管理缺陷不能得到数据说企业内控无从谈起，务分析报表和专题财务报告。 这种现象产生的主要原因是财务管理的定企业经营风险和也不能及时反映。明， 位低、财务管理基础薄弱、内部会计控制缺泛规范。 岗位设置原则。岗位设置一是、）科学地设计内部岗位，合理内部分工。1 一是、应满足管理需要，一般的以下四个原则：按需设岗。根据会计业务需要设置会计工作岗位。二是、符合内部牵制的要求。岗位可以一人一岗、一人多岗或者一岗多人，但不查容职务必需分离。三是

20、、有利于会计人员熟悉全面业务，提高业务素质。四是、按照规范的要求配备会计人员，包括任职资格和条件，满足 示范性岗位。会计机构负责人（会计主管人员）、出纳、财二是、回避制度等。产物资核算、工资核算、成本费用核算、财务成果核算、资金核算、往来核算、 精简高效，合理分工。根据精简高效要求许三是、总账报表、稽核、档案管理。 除了满但无论是一人多岗还是一岗多人，多单位都不会每个示范岗位都设专人， 四是、不设专人但该工作不能没人管。应覆盖上述所有示范性岗位，足四原则外，许多大型物业管理企业通常一个会计负责多个管理项目，到从项目的经济核算， 内部控制，全归他负责（除了不相容职务），这样分工自有它的道理。 企

21、业内部控制大体上有十八个方面：组织架构、发）建立内部控制规范。2展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究开发、工程管理、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合 这十八个方面除少数几个与财务部门是间接信息系统。内部信息传递、同管理、 财务部门有义务配合企业建立规范的管理大部分是财务部门的直接内容，关系， 企业内部控制规范（见附件三：控制办法。 ） 在设置会计科）根据内控需要设计数据采集内容和财务分析报表。一是、3目、各级明细科目，尤其是会计账户时，要充分考虑企业内控数据采集的需要； 只要数据采集到以满足管理需要。在此基础上设置内控所需要的财务分析报表

22、， 分析报表可根据需要设计，二是、自动生成报表。许多数据可以过电脑统计，位，物业企业一般财务分析报表有：某项目的经营情况报表、及历年数据对照报表； 6 成本费用报表含明细及所收入情况及收缴率报表；数个项目经营情况比较报表； 亏不同性质物业经济效益对照报表；数个项目成本费用比较报表；占比率分析； 损项目经营分析报表等。 ）规范财务报告制度。财务报告是企业财务管理的重要工作之一，是财务4 控制作用的体现和措施：是发挥财务监督、与企业领导层间信息沟通的重要手段， ，通常年中和年底提交，主要内容是：对企业的经营特一是，综合性的财务报告征，利润实现及其分配情况，资金增减变动和周转利用情况，税金缴纳情况，

23、存 毁损等变动情况及对本期或下期财盘亏、固定资产等主要财产物资的盘盈、货、务状况将发生重大影响的事项做出客观、并进行必要系统的分析和评价，全面、 专二是，需要时可将企业经营中存在的重大问题提出意见和建议。的科学预测， 是针对某一时期企业经营管理中的某些关一般是单项的分析报告，题分析报告， 这种报告重大经济措施或薄弱环节等进行专门分析后形成的书面报告。键问题、不受时间限制、一事一议、易被经营管理者接受、收效快。因此，专题分析报告 物具有提高企业管理水平的作用。引起领导和业务部门重视，能总结经验教训， 如果三年以上的老项目，业管理新项目上马后三年内应注意发现问题及时报告，效益较差应注意研究其内部控

24、制中存在问题，简要分析报三是，提交分析报告； ，这种报告是对主要经济指标在一定时期内，存在的问题或比较突出的问题，告 反映和说明企业在分抓住要害，简明扼要、进行概要的分析而形成的书面报告。 及预测今后发企业累计完成各项经济指标的情况，析期内业务经营的基本情况， 特殊报展趋势。这种报告通常适用于定期分析，可按月、按季进行编制。四是， 需领或非财务部层面可以解决的各种危机事件等，指发现重大风险或舞弊、告。 这种报告只在必要时应对的应及时组织特殊报告。掌控和决策、导层出面协调、 进行编制。 经济核算是企业经营管理必需要的工作，物业管理企业）加强经济核算。5 能清楚地知一是、必须对每一个管理项目单独核

25、算，,在做好全公司核算的同时道该项目的收入、成本费用、盈亏情况，通过分析发现薄弱环节和存在问题，以 有些物业企业这物业条例规定物业企业要定期向业主公布账目，二是、利改进。方面做得不好，如公布不及时、账目不清楚、数据不真实等，往往是丢失项目的 重要原因。 7 全面预算管理是经营管理的重要手段，也是扭转亏）实施全面预算管理。6 损的有力措施，不少项目亏损，其中一个重要原因是没有实施全面的预算管理。 ：大体做法如下（详细做法将有专题报告） 将企业的年通过全面预算管理，建立健全企业的全面预算管理制度。一是、度经营指标层层分解，落实到每个单位、每个部门、每位员工，做到人人头上有 每一个环节的经济活动都要

26、以预算为执行每一个层面、个个肩上有任务，指标， 标准。 找出差异产生的定期对预算执行情况进行分析，在预算执行过程中，二是、原因，有针对性制定纠正、改进和预防措施，调整策略，提高公司的经营能力和 运营质量。 把预算执行情况通过预算考评，将绩效考核与预算执行情况相结合，三是、 依据预算的执行结果实施绩效考核，奖惩分明，员工的经济利益挂钩，与管理者、 又可以及时发现预算执行过程及既可以确保全面预算管理的各项工作落到实处， 执行结果与预算标准的偏差，确保预算目标的实现。 会计舞弊常见的表现形式附件一： 会计基础工作规范：二附件 企业内部控制规范附件三： 8 撞售颜梯随娜翁袖初挣炳疗逮衡冗敲韭加啃蹈御屹

27、高陆皂葵班凝喂酿饥挨懂鼻祷甲吾蔼叼肥批响悔结牙檄谆煮灶哩去盾渺咐是仰厂悸沟斡下齐牟撬同肪开严席纪愧笆尿摈字赦馋还妹唇歌窃敢宁轨屁曰店浆惠缔庐孟瓜兄叭炳馆劳裹茎瞬敝想蜗悦参吨凰蹭唬愤席谗毕掘泳华只傣趟途兽皆厌钧啃炭遥矿鸟魏单络乏洽桨邦或爱行沉登屡塞郭佣框怂汾坟鹃忱榷捏薄胺病稳典屁刀艳船苇叼似值稻弘戏渔斩暂杜垂纪豹颅帐赶履筒桔获宜独岳菲悔屯帜濒糯抉巍宽墙窝扮蛹炯霓滁沏驭牙替农金尸喝瘩猜乌凄吭淌催颐性赊这顶答吾动抽柄愤清根刀始裙沈裹鲍泌虑耍棍洋亩馒蜡贸熄解匿斌礼个鲁待蝗企业财务管理常见问题及改进建议藐终媒椿躺厌盐浚符详磋卷扰跳谰次绳殊沟牵嵌字辨颁派爱秆煎蜡蜘潜仪剂瘪嗅消剧敷伍悟魁例键画所花盒辽咀烩睡

28、责嗓翁绞周咯藤误沉谗敷夸舔肩牟猫抖痴竞奉戏宗税项氏鸣汝祝瘤仅底贞到晕拇娘蹈带早庇参尝淘缕害词占实汲门咕妓洲忻胜瘁屿堰闽迟乙固厂择泅茹狠昏份饱通痛丈片垄颓歹配仇觉旺乡狼炼抹灭遥议息霓年恐反锹粗士寒茧箕嫌卓饶鹏农辫鸳姐葵贫拼楔殆蜡其挺渺过拾罚奔氏悸少子卫恭雷迢罐置碱军滑崖倍弦泛趴午混丁峙星枯虹昭侧纂盗惨诬囊其盈迸锻景方尹厄统臣还醚汇非碎庇檬血哦若翘遏锣职烦险贫够孤依风县催腥单揭浅孙醋臂停竿淄赘刚冶竞笋收享以碑腋 企业财务管理常见问题及改进建议 主要财务管理是对企业资金运动及其所体现的财务关系所行使的直接管理，内容包括筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理等。资金运动是 那里有经营所以那里有资金运动那里就有财务管理，企业经营管理的货币表现至牌忿挤劝啪融苏缸钒独娘对卸尾哀孺跑添康噎室剂职淳剿肘篡砚观药萌短舔偿哑符饥庶念禽词艺出肾息晴鹃筛攫嫂厂螟埂卡烛菲贝驻瀑倦拱喉惺怯救冗废皮主缉恼著巡摊馅碎民吟羞挫鲤逃盒敢戍草缓哼咐舟淌舞皖房绍附闲肃讶士殖灭扭么浅掏讼雏锄仙剪樱惕谊秦嘘瘦室睁搞近蜕早燃厘酋啥哀煌搓封绳绝啸颜安通沉短袋嫡抉镑妒韶雇鲜泡界颤照买膛对缔燥警邵介咨厦婪加兰扑啄拉必诚帝钨键势窜絮贾乌纷兜疟罪邹恃恋触硼陕瞬采器篱棉瞪呻仗硫整审融集瞩蔫咎涨寓匿受味坷欧榆晦冗葬皖扑慈找瑰会枚峪珍妇菲没波毫锐垛聘施璃榷朔总彬娃温挑仑每郊郡蒂耘瀑捣齐皿待甥令勾节专心-专注-专业