工人绩效管理实施细则(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 工人绩效管理实施细则第一章 总 则第一条 为了保证分公司年度整体经营目标的实现，促进生产工人与管理人员就工作目标和实现目标的方法达成共识，促进企业效益和员工绩效的不断提升，达到构建和谐企业和员工与企业的共同发展的目的,从保修分公司的实际情况出发，制定本实施细则。第二条 本细则的适用范围为分公司工人岗位所有员工。第三条 绩效管理的目的（一）促使员工个人绩效与企业效益充分结合，确保企业生产经营目标的实现。（二）不断挖掘员工的潜力，促进员工素质和技能水平的不断提高。（三）增进企业内部上、下级之间的沟通和了解，促进企业与员工建立和谐的劳动关系。（四）建立员工绩效考核机制，完

2、善企业劳动用工和激励制度。第四条 绩效管理实施原则（一）自上而下、逐级考核的原则。逐级管理、逐级考核、逐级负责，下属的工作评定由其直接上级做出。（二）公平、公正、公开的原则。绩效管理要坚持实事求是，工作评价要客观真实。（三）注重沟通、强调交流的原则。绩效管理实施中要以过程管理与目标管理为手段，以绩效发展为导向，绩效管理的全过程始终贯穿沟通和交流。(四)坚持企业文化与企业经营目标、管理理念相结合的原则。帮助员工树立企业文化理念，促进员工职业生涯的发展。(五)绩效考核结果体现差别的原则。月度考核结果作为月度绩效工资的发放依据；年度考核结果按优秀、良好、合格和不合格四个等级评价绩效业绩，绩效等级作为

3、年度绩效工资的发放依据。第二章 目标确定第五条 绩效管理目标的确定确定目标是绩效管理的核心环节，是绩效管理过程的起点。绩效目标以年为周期，根据企业下达的年度总体目标，自上而下层层分解。结合各单位、各岗位工种的实际情况确定每个员工的绩效目标。员工绩效目标数量一般以七项左右为宜，由员工的直接管理者与员工签订绩效目标责任书，按月考核，年度进行总体业绩评价。第六条 绩效目标责任书的签订绩效目标责任书中的绩效目标是指由个人负责全面完成，并承担责任的目标。绩效目标责任书由车间党支部书记、主任直接与员工签订，按月度考核、月度兑现，年度进行总体评价并兑现年度绩效奖励。第三章 绩效考核与奖惩第七条 按照各岗位签

4、订的绩效目标责任书，采取月考核兑现、年度考核总评的方法进行考核，发放绩效奖励工资，并及时准确做好绩效考核记录。月度绩效工资考核扣罚标准凡职工违反以下绩效考核规定，当月出现扣分的员工，每分减免绩效工资奖励30元。1、消灭保修期内责任坏车； 凡在保修期内出现责任中途坏车一次扣3分； 凡在保修期内出现责任厂内或站内坏车第一次扣1分；第二次扣3分。2、保证出勤；职工当天出现缺勤的扣2分；当月缺勤两天扣4分;3、保修生产考核；4、劳动纪律考核；5、安全保卫、安全行车考核；6、车辆技术考核；7、后勤工作考核；8、服务工作考核。以上3-8项按职工岗位规范考核管理实施细则中扣罚1分、3分的条款进行考核扣罚。

5、凡有下列情况之一时，免发月绩效奖励工资：1、凡当月缺勤两天（不含）以上或未完成生产任务者；2、凡当月保修期内出现两次（含）以上责任中途坏车者；3、凡当月保修期内出现三次（含）以上责任厂内或站内坏车者；4、发生重大机械责任事故的直接责任者；5、发生重大质量责任事故的直接责任者；6、发生重大服务纠纷、投诉、批评查证属实的直接责任者；7、发生安全责任事故的直接责任者；8、职工岗位规范考核累计达到6分以上者；9、旷工以及当月受到纪律处分者。 年考核总评：根据员工绩效目标责任书确定的目标和全年月绩效考核奖励情况、劳动出勤情况确定年度考核档次，并依据其考核结果分档发放年度绩效奖励工资。第九条 年度绩效考核

6、的结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等次。绩效考核结果作为员工岗位聘用、技能晋升、评比先进、兑现奖励的重要依据。年度绩效考核结果不合格的将视情下岗培训。第十条 员工在年度考核中连续3次(含)考核不合格或在合同期内(合同期超过5年的按5年考核)累计3次考核不合格，企业可以与其解除劳动合同。第十一条 员工因严重违规、违纪及严重失职、营私舞弊对企业造成重大损害的，绩效考核应认定不合格。依据有关规定，企业可与其解除劳动合同。第十二条 要建立绩效反馈与培训辅导制度月度绩效考核中免发绩效奖励工资的员工，应由其直接管理者采取个别谈话形式进行沟通。在年度绩效管理中对取得“优秀”、“良好”业绩评定的员工，可采取上墙公布和会议宣布等集体沟通方式进行奖励和表彰；对取得“合格”业绩评定的员工要由其直接管理者采取个别谈话形式进行沟通；对取得“不合格”业绩评定的员工应由车间正职领导采取个别谈话形式进行沟通。沟通谈话要作好充分的准备，要坚持实事求是的原则，既肯定成绩又指出不足，帮助员工分析原因、指出努力方向。通过谈话激励其提高认识、认真履行职责，调动其工作积极性。专心-专注-专业