芬阑迪珠宝直营部各部门工作分析表(共26页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上芬阑迪珠宝直营部工作分析表一、 直营部组织架构(一)财务经理职能概述财务经理是在总经理的领导下开展财务工作,发挥财务监督和服务职能,为公司决策层提供决策依据;同时在公司发展战略和相关财务制度指导下,构建公司财务管理平台并维护其运营,保证公司经营目标的实现。其核心职能包括一下四项。四项核心职能 部门职能职能说明会计核算与报表职能及时、准确完成公司的会计核算,编制、提交会计报表及各种财务报告服务管理职能进行财务规划,编制财务计划,对公司经营情况、投资行为进行财务分析并向管理者提供分析报告,为公司的经营决策提供支持财务运作职能对公司现金流进行管理,筹资和投资管理服务职能为公
2、司的正常运作提供服务,如发放工资、费用报销、提供财务数据资料等财务审计中心组织结构图财务经理工作分析表表一:从事岗位名字财务经理有无兼职有我的上级岗位名字财务总监我的部门名字财务部下级的岗位会计、出纳我认为学历要求大专以上岗位任职资格要求年龄:28-40岁学历要求:本科以上,财务管理类专业毕业婚姻状况:已婚 经验要求:5年以上财务管理经验,其中3年以上行业经验知识要求:熟悉国家财经法律法规能力要求:具有领导能力和组织管理能力,及较强的综合协调能力和分析能力其它要求:诚实守信;保密意识强。表二:重要性具体工作占用时间%1负责公司年度财务规划与管理的拟定(12月15日前提交财务总监审批)2%2负责
3、上月的财务分析,提供财务分析三表(资产负债表、利润表、现金流量表),每月12日前提交总经理; 10%3公司财务制度编制修订完善(每年6月30日前审核一次财务制度,并根据实际情况进行补充修订),提交财务总监及总经理。5%4每月30日前监督督促货款回收与检查,提出对不良债权处置建议(按照客户授信时间及额度收款,应收款周转天数为60天);5%5财务部日常内务管理及内外部单位的协调工作;3%6负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行(每月3日进行月底考评,每周进行考评一次),月底提交总经理;3%7主动参与重大销售合同、采购合同审定(价格合理,合同内容合法)。如商场经营合同,1万元以上采购合同;3%
4、8定期组织(一季度一次,在每季度结束后的最末月10日前)对公司资产(固定资产、流动资产)进行核实(保障帐实相符100%);2%9负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训。(每月至少业务培训2小时以上,每半年组织财税系统培训一次,于每半年度最末一月25号前提交本次的财税培训总结报告);5%10对各业务部门进行业绩评价(次月7号完成上月评价并提交);5%11每月底最后一日前进行财务风险分析,对内是资金使用、调度的风险,对外是税收风险,向总经理提交风险评估报告;5%12组织公司年度预算及控制执行、考核(预算准确率95%)10%13每月26日前组织各部门填写下月的预算,提出
5、自己的建议并提交总经理,月末最后一天公布经总经理审核请签发的预算。次月7日提交上月预算的检查工作,误差率不超过10%;10%14每月12日前编制公司的工资表,审核后提交总经理,准确率100%,总经理审核后,安排出纳发放,并检查结果;15%15对所有人的报销进行审核,日常费用支出及货款支付的审批管理(费用支出按照制度合理支出,金额准确率100%),检查是否符合标准并退回不符合标准的报销;7%16对各账号资金调动进行监管,发现问题及时向总经理汇报。确保100%准确。5%会计工作分析表表一:从事岗位名字会计有无兼职 无我的上级岗位名字 财务经理我的部门名字财务部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上
6、岗人员的条件年龄:22-40岁学历要求:会计、财务或相关大专及以上学历婚姻状况:已婚 经验要求:三年以上财务管理相关工作经验能力要求:关注细节能力、会计核算能力、财务分析能力、沟通能力、自控能力。其它要求:诚实守信;保密意识强。表二:重要性具体工作占用时间%1参与财务计划、审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。10%2正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,进行总账与明细账的对账工作,保证账账相符。(次月3日提交核算报告)10%3正确计算收入、费用、成本,编制月度、季度、年度会计报表,为相关部门提供所需财务数据。(次月5日提供预算消费情况给各部门对账,发现问题及时提出,并形
7、成文字报告提交总经理)20%4负责固定资产的财务管理,按月正确计提折旧,定期或不定期地参与清产核资工作。5%5负责税金的计提、申报缴纳工作。5%6负责审核成本、费用开支范围和标准是否符合公司标准。5%7及时做好会计凭证、账薄、报表和其他会计资料的保管和归档工作。5%8协助财务经理组织开展公司财务成果预测,参与经济合同、协议的洽谈和会签,协助公司经营者对经营、投资等事项做出决策。10%9依据公司的经营实际,组织进行财务分析,提供分析报告和资金平衡建议,为公司经营决策提供建议。15%10依据公司经营发展目标,协助财务经理组织编制公司年度、季度财务预算、财务收支计划等并监督预算、计划的执行情况。15
8、%出纳工作分析表表一:从事岗位名字出纳有无兼职 无我的上级岗位名字 财务经理我的部门名字财务部下级的岗位无我认为学历要求大专我认为上岗人员的条件年龄:22-40岁学历要求:会计、财务或相关大专及以上学历婚姻状况:已婚 经验要求:三年以上财务管理相关工作经验能力要求:关注细节能力、会计核算能力、财务分析能力、沟通能力、自控能力。其它要求:诚实守信;保密意识强。表二:重要性具体工作占用时间%1监督执行公司现金、银行存款管理制度和收支结算规定。10%2建立现金日记账,逐笔记载现金收支,做到每日结算、账实相符、发现差错及时查清更正。(次月5日提供现金收支报告于财务经理)准确率100%。10%3负责公司
9、银行帐户的开立、核对、清理及银行结算工作,办理银行存取款业务和转账业务,并定期打印、取回银行对账单。准确率100%。20%4根据审核无误的资金支付申请,按规定办理资金支付手续,并及时登记现金、银行存款日记账。准确率100%。15%5负责公司各项费用的报销工作,按有关规定办理收支业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。准确率100%。15%6负责妥善保管现金、空白收据、支票、有关印章,做好有关单据、账册、报表等资料的整理归档工作。准确率100%。15%7核对会计人员提供的员工每月工资薪金,按时发放。准确率100%。10%8其他总经理、财务经理临时交办的事情。5%(二)运营经理职能概述运营经理的职
10、能分解是将销售运营的职能逐级分解为可执行的作业项目,具体分解结果如下:职能职能分项职能细化运营管理1、销售规划1、 制定销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理2、 制订销售工作计划及预算,包括确定销售目标、销售体系建设与管理、大客户管理、客户服务等各项工作2、店面管理1、对销售业务活动的过程及结果进行管理2、 对店面运营质量定期进行评估3、优化销售运营规范及流程3、配合品牌中心的市场推广活动1、 通过各种渠道收集市场信息,反馈给品牌部、商品部2、 在销售终端,配合品牌部开展产品展示、卖场生动化的处理、客户顾问的推介、宣传品的摆放和发放、促销活动等推广工作3、 配合品牌部执行公司大型
11、促销、公关及单店营销活动的检查。直营部运营经理职权组织结构图运营经理工作分析表表一:从事岗位名字运营经理有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字运营部下级的岗位运营主管、店经理、店长、课程顾问等岗位任职资格要求年龄:28-40岁性别:男女不限学历:市场营销类专业,大专以上学历经验要求:5年以上销售经验,3年以上销售管理经验;2年以上同行业经验知识要求:懂一定的法律知识,尤其是合同能力要求:语言表达能力好,熟悉电脑基本操作,沟通能力强,有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力表二:重要性具体工作占用时间%1制定公司全年的销售计划,同时按计划制定相应的销售策略;把任务分解到每个季度
12、、每个月(每年12月底前制定下年计划,每月25月前制定下月计划)20%2及时了解同行业的销售动态和促销措施,进行分析;同时调整本公司的销售策略(每周五17点前提供行业报表给总经理)15%3及时了解销售人员动态,并对其进行有效监控,确保销售队伍的数量和质量,协调好相互之间的矛盾(确保核心员工保有率不低于90%,并每周六电话或书面向总经理汇报情况)15%4招募新的销售人员,进行选择、培训和调配(每月计划报人力资源部/、每月培训时间不少于10小时)10%5对所有销售人员的提升和管理,并对直接下级进行考核和激励(每月5日前完成)10%6每月定时召开销售会议一次,并把销售情况及时汇总、汇报并提出合理的建
13、议和措施(每月28号前上交报告给总经理)10%7每周核对财务资金(现金和账务),确保资金安全,5%8每月开拓新业务渠道不少于3个,并有新渠道销售收入。5%9确保所负责区域店面销售的正常运营,无客诉、劳动争议、消防安全等事宜出现。5%10协助完成公司及上级交办的其他任务。5%店经理工作分析表表一:从事岗位名字店长有无兼职无我的上级岗位名字运营经理我的部门名字直营部下级的岗位珠宝顾问岗位任职资格要求年龄:25-40岁学历:大专以上学历,零售管理类专业工作经验:3年以上店面销售管理工作经验行业经验:2年以上同行业工作经验能力要求:有良好的市场判断能力和开拓能力,有组织管理能力,良好的团队合作精神,较
14、强的观察力和应变能力。表二:重要性具体工作占用时间%1负责每周一向销售部经理汇报上周销售情况,制定本周销售计划;每月1日总结上月销售情况,并根据公司下达的销售计划制定实施方案。完成销售收入指标,毛利润指标。负责库存商品清理、保养、保管和协助商品部盘点。30%4负责晨会主持、工作小结,前厅监管,巡察,协助员工销售。10%5负责员工考勤,检查卫生无死角,员工形象着装符合公司要求5%2负责洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略; 提出销售方案,报经销售部经理审批执行;15%7负责组织布置店内的商品布局;保持店面的新颖和变化性; 每周1次调整;10%3协调店内的人员,合理安排分工,培养有潜力的员工
15、;每周培训一次,包括业务技能、产品知识、企业文化;5%8负责建立客户资源档案,定期向上级提交客户状况分析报告。监督客服部回访,确保每周1次;5%9负责加强员工沟通,了解员工实际情况,解决员工关心的问题5%10负责策划促销活动的执行,活动结束后,进行书面总结。5%11负责店面的突发事件处理,处理得当,无顾客投诉5%12负责每月5日前,上交上月工作总结5%(三)总经办职能概述总经办职能分解是将行政、后勤的职能逐级分解为可执行的作业项目,具体分解结果如下:职能职能分项职能细化总经办管理1、 行政事务管理1、协调总经理和各部门的工作,负责上传下达,协助相关部门开展重大活动2、公司各种日常办公事务的计划
16、、组织、协调与控制2、会议管理1、安排每周、每月、每季度、每半年、每年的公司办公会议及其他各种会议并确保按时召开2、负责公司各类会议的记录和会后总结工作及传达3、固定资产和低值易耗品管理1、负责对全公司的固定资产和低值易耗品进行定期统计2、负责汇总各部门所需要办公设备及办公用品的申请3、负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度4、负责办公物品及设备的采购、保管、发放、使用5、负责安排固定资产的维修和保养工作6、对固定资产和低值易耗品的总体费用进行控制4、公关接 待管理1、负责协调与政府有关主管部门,与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关公司的关系2、负责重大突发公关危机的调查和处理
17、3、负责比较重要的对外接待和公关事务的组织、安排和实施4、妥善安排外来人员的来访与接待工作5、后勤保 障管理1、公司办公环境维护、卫生和公司及宿舍财产、员工安全管理2、维持公司水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修3、公司日常安全保卫及消防管理6、车辆管理1、负责公司行政车辆的调度、协调各部门车辆的使用2、安排公司行政车辆年检、定期保养、日常维修等工作3、对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理7、文书档案管理1、制定公司文件管理制度,并根据管理制度制定年度文件编码并对公司文件、档案进行建档、保管2、负责公司重要文稿的草拟、审核,包括月、季、年度工作计划和总结报告等3、及时处理重要文电信函
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