从跨文化语用视角论成功跨文化交际背景下遵循互知_互利_互让原则.docx

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1、从跨文化语用视角论成功跨文化交际的三原则 多元文化背景下遵循互知、互利、互让原则 洪媢 0商要 地球村的形成并不意味着文化同质化，世界仍然是多元文化并存且不断地发生碰撞。如何确 保世界人民之间的交流更顺利？三个因素与成功的跨文化交际紧密相关 :第一，认知因素，第二，操作因 素，第三，感情因素。基于这三要素，成功的跨文化交际应遵循互知、互利、互让三原则。 关键词 多元文化并存 ;成功的跨文化交际 ;三条原则；跨文化语用视角 中图分类号 G64 文献标识码 A 文章编号 1009 -5101 (2012)04 -0150 -03 收稿日期 2012 -03 -20 作者简介 洪娟，漳州师范学院外国

2、语言文学系讲师，主要从事跨文化语用学研究。（漳州 363000) 资本全球化、经济一体化及高科技的信息网络技术和便利的现代交通，使全球人与人之间的时空距 离在缩短。这个 “ 缩小的世界 ” 使全世界不同肤色的人们体验到了一种从未有过的亲近感，也就是全球 相互联系更紧密了。跨国界的商品、信息、人员、实践交流日益频繁 ;跨国旅游、跨国婚姻、跨国公司等跨 世界的文化实践、文化体验正以不可阻挡之势应运而生。同时各民族文化也都以开放的态势与多样性 的异域文化进行积极交流，在相互交流中互相借鉴、互相影响、互相渗透乃至互相同化。各国文化正在 走向世界，世界也需要各国文化、多元文化并存的局面。正是在文化全球化

3、时代的背景下，全世界真正 意义上的跨文化交际的大格局才得以形成。换言之，文化全球化才促成了无论是深度还是广度都名副 其实的跨文化交际。 1那么，如何在这样的背景下，确保跨文化交际顺利进行是众多学者一直在探索的 问题。本文总结了许多学者的相关研究，试图探索具有普遍 指导意义的原则，结合语用理论的分析，提 出了指导成功跨文化交际的三个原则：互知、互利、互让。 一、世界文化的多元化与跨文化交际原则 不可否认全球化导致了各国文化在一定程度上的 “ 同化 ” 色彩，但从未来取向上看，各种文化将更 注重各自的特异性。多种文化并存、相互独立是当今世界发展的趋势。思想家乔治 蒙比奥特 （ George Mon

4、biot)是 “ 环境地方主义 ” 和 “ 文化地方主义 ” 的倡导者。他认为， “ 语言的差异 因此也就是文化 的差异 才能促进和平 :如果语言灭亡了，随之而来的是意义的消失，这就损害了所有人要维持和平， 使生活富有意义的能力 没有多元主义就不可能有和平。在社会中，就像在生态系统之中一样，多样性 是稳定性的基础。 ” 2每种文化都是各个不同民族长期在不同的生态和社会、自然环境下形成的，不同的民 族就有着不同的文化，且每种文化都有长处和短处。各民族文化都是世界文化的一部分。在这种多元化 的世界文化格局中，不同文化必然会相互渗透、相互吸收、相互融合。但各种不同民族文化只有保持其独 立性和民族性才

5、会有世界文化的多元性和世界性，并且世界的繁荣发展也需要文化的多元化。 作为 21世纪的居民，人们对是否在多元文化中生 活已经没有选择的余地。把不同文化的人们连在 一起的力量是动态，不可抗拒而且无处不在。现代生活和工作的方方面面无不与跨文化交际相关联，与 不同文化的人们交往成为新的生活方式，任何人职业上成功和个人满足都在不同程度上取决于跨文化 交际能力。那么，在多元文化背景下，如何确保成功地进行跨文化交际？文卫平老师曾引用 Dodd. C.H 的观点，他认为 ;成功的跨文化交际与 3个因素紧密相关 :第一，认知因素，第二，操作因素，第三，感情因 素 3。著名交际学者 Gudykimst也曾指出：

6、有效的交际能力包括认知能力、行为能力和 情感能力。 4笔 者受其启发，针对以上三要素，提出能确保跨文化交际成功的 3个基本原则：互知、互利、互让。 150 二、从跨文化语用视角论述 :互知、互利、互让原则 (一 ) 互知原则 :互知是前提、基础。这里的知是认知。关联理论把交际活动归属为人类的认知活动，说 话人的目的和意图能被听话人识别，是由于他们对认知环境具有共知。认知环境包括特定的交际环境、一般 背景知识以及相关语言使用的认知假设。对彼此的认知环境共享内容越多，相互显映的程度越大，交际的效 果就越好。因此，在跨文化交际中，交际双方对彼此文化背景的了解是十分必要，也是最重要的。要想达到有 效交

7、际，在了解自己母语文化的同时，也要通晓对方的文化。交际即文化，文化即交际。 5 个民族的文化与 其交际行为、交际过程、编码和译码、交际方式、交际风格、交际方略以及语用规则等有着十分紧密的关系，二 者互相依存、相互影响。可见，离开文化谈交际是不可能的。因此，交际双方首先必须了解彼此的文化。 互知，首先必须要知已，就是要充分了解母语文化背景、文化本质以及目的语之表达。在现实生活 中，要避免因母语文化功底薄弱 造成的 “ 文化休克 ” 或 “ 文化失语症 ” 等现象。知彼 :要通晓对方的社会、经 济、历史、世界观、价值观、信仰、伦理取向、时间取向、思维方式以及风俗习惯、生活方式乃至生活细节。了 解别

8、人并非一味去证明他们与我们相似，也不是一味去效仿，而是去理解并尊重他们与我们的差异。 676 为什么要强调互知？众所周知：知已知彼，百战不殆。只有知已知彼才能更好地将本土文化和目的 语文化进行对照比较 ;才能提高区别可接受文化和不可接受文化的能力；才能提高文化敏感性和适应能 力 ;才能更好地对自己和他人行为和潜在结果进行更准确的预测；才能 调整文化定型观，减少偏见，克服 民族中心主义。在当今世界，西方凭借其在经济或军事上的优势，在全世界推行其理念，西方文化霸权 对青年一代的影响尤其明显。我们要警惕西方文化的泛滥或本土文化被同质化的危险。因此，欣赏西 方文化的同时，应该取其精华，去其糟桕。改革开

9、放初期，我们似乎更重视对西方国家文化的介绍和了 解，而忽视母语文化的重要性。因此，我们要强调两者兼容并举，不能有失偏颇。 (二） 互利原则： “ 利 ” 是指礼貌的语用策略，交际行为要恰当、得依 “ 互利 ” 是指言语行为的 “ 利益 中心 ” 要偏向对方。如果说 “ 互知 ” 指的是 交际者必须掌握彼此的文化背景知识，具备对不同文化的认 知能九“ 互利 ” 就是指实现成功交际的手段，参与不同文化的成员交际活动，并一起创造得体言语行 为的能力。如果说前者是解决 What， 那么后者就是要解决 How。 无论是利奇的礼貌原则，还是布朗和 列文森的面子理论，礼貌强调的是交际的对方及听话人，都是以听

10、话人为 “ 利益中心 ” 。说话人若遵守 礼貌原则，就要考虑 “ 利益中心 ” 。 “ 利益中心 ” 原则要求最大程度偏向听话人，否则便会出现语用失 误。 7 135面子理论也一样，布朗和列文森提出了烕胁面子的行为理论，并指出理智的交际 者都具有一定 的面子观，而且交际时都会维护彼此的面子，若不可避免要使用烕胁面子行为时，说话人需要努力降低其 烕胁力度，以便让 “ 利益中心 ” 偏向听话人，最大程度向对方表示礼貌。 7 137此外，由于交际双方往往要轮流 发话，即说话人与听话人的角色在轮番交替， “ 利益中心 ” 也随之变化，所以要做到 “ 互利 ” 是可行的，也是必 要的。然而，礼貌虽说是一

11、种普遍现象，是一种普遍的心理要求，但其具有文化特殊性。礼貌是不同社会 条件下的一种规范性行为。不同的文化价值观影响某一行为在某一特定文化中的礼貌程度，并且对什么 是礼貌，什 么是恰当的礼貌策略，什么是烕胁对方面子的行为及对某些问题的看法都会因文化不同而存在 差异，而且可能相去甚远。因此，不同文化背景的人们在交谈时，对如何开始说，说什么，怎么说才能迎合 对方的心理需求，才能让对方处于 “ 利益中心 ” ，而不是给对方造成不快所釆取的策略是不同的。 如何避免在跨文化中由于不自觉的语用迀移所带来的交际不愉快？我们认为应该釆取文化语境顺 应来处理。根据 Jef. Vershueren的顺应论， “ 语

12、言使用过程就是一个语言选择过程。 ” 8语言交际涉及语 言本身的各个层面、社会和现实环境以及双方的 社会关系和背景。因此，为了实现交际的成功，双方必 须求得认知心理平衡，让自己的语言顺应环境。在跨文化交际中，语言选择顺应原语的文化语境尤其重 要。也就是说，言语交际应该顺应文化语境，包括适应不同的社会政治制度、民族文化心理、地理环境和 思维方式。具体操作中，这就要求如果在英语国家用英语交际时，应该尽可能遵守英语中的语用原则和 尊重对方的民族文化习惯，以求得到该民族人的认同，反之，在中国也一样要入乡随俗，遵循 Do as Romans do in Rome的规矩。然而，当交际双方在使用目的语交际时

13、，要求做到百分 之百地道，百分之百地遵循对 方的文化习惯，不带任何母语的 “ 痕迹 ” ，完全依附对方的文化是不太可能的。只要听话人不带明显民族偏 见、文化偏见，就应该会尊重一些所谓 “ 唐突 ” 的语句，这取决于双方是否具有包容性的态度。 (三） 互让原则：互让是指交际双方的态度，也就是感情因素。交际双方要相互宽容、忍让和理解。 法国启蒙思想家伏尔泰曾说过： “ 尽管民族、时代、历史条件等各有不同，然而人类对于善恶、公正概念 还是一致的，具有普遍性。 ” 9俄国作家尤 帮达列夫也说： “ 世界上的语言各异，但所有的人都一样哭， 一样笑。 ”这就 说明全人类在心里情感上是可以共鸣的，这就为互让

14、提供前提和心理基础。宽容是一种 美德，应该说在任何民族的伦理文化中，都是讲究宽容的。譬如中国儒家的 “ 恕道 ” ，忠恕之道，讲究的 就是将心比心，推己及人，以理解、同情之心，设身处地地为他人着想。而在西方基督教文化中，宽恕也 是固有的一种伦理道德精神，与中国儒家之恕道乃有异曲同工之处。 151 正如第一部分所述，既然民族是多种的，语言是多样的，文化是多元的，那么，保存文化的多元发展， 促进不同文化间的沟通和理解，是人类共同面临的迫切问题，要解决这一问题，最重要的就是推进不同 文化间的宽容和理解。 677所谓的宽容更多的是指：听话人对说话人的语用失误所持的态度 理解和 尊重而不是反感和仇视。在

15、跨文化交际中，交际的双方都要釆用文化移情的心理策略进行交际。在语 用学上，移情指交际双方情感相通，能设想和理解对方用意。交际双方要互换视角，跳出自我文化价值 的束缚，以对方文化的价值观来看待和评价对方的所作所为，反对用本民族的文化标准去判断他者文 化，反对以己度人，以自己的文化解释他者的文化现象。 1()当然，宽容是有限度的，我们要强调基于文化 平等观基础上对不同生活方式、价值观念及言语行为得体性差异的容忍和尊重。德国汉学家卜松山认 为： “ 不同文化间互相理解的最大障碍是种族中心主义的看问题方式。 ” 11因此，以文化平等观看言语交 际差异是关键。要承认各民族文化皆有合理性，不同群体的文化相

16、互平等、独立、互相依存。双方都要 克服民族中心主义。民族中心主义包括对自己群体和文化的优越感，对外国群体文化的敌意和否定态 度。民族中心主义常常是成功跨文化交际的障碍。在今天多元文化并存的世界中，应该建立多元文化 的视角，胸怀本土，放眼世界，求同存异，釆用文化相对主义，以平和、平等的心态对待不同文化。 三、结 语 综上所述，为了适应日益广泛的国际交流，确保跨文化交际过程的顺利进行和享受跨文化交际所带 来的愉悦和满足，我们必须坚持互知、互利、互让。互知是基础 。 欲求超胜必先会通 ” （ 徐光启语）。只 有一个中西会通、博学卓识的人，才具有高度文化理解能力和整合能力；对于新接触的任何文化模式才

17、有理性的分析能力、敏锐的洞察力和感情的移情能力；在处理中西文化的冲突方面才能显现出博大的胸 怀和高度的智慧。否则往往会唯我独尊、夜郎自大，甚至出现可笑的愚昧和狭隘的偏见。互利是实现愉 快交际的手段，是一种交际礼貌策略。但是，由于文化的差异性，实现礼貌得体的言语行为也不一样，因 此要釆取文化语境顺应来处理。要求站在别人的立场去思想，去体验，去表达感情，并使对方愉悦，它是 一种使言语行为得体的行为能力。最后，互让是一种情感要求，就是要求交际双方都要拥有一颗宽容的 心，只要对方是真诚的、善意的，就要容忍、理解。互让是一种基于文化平等观上的移情能力，一种换位 思考，是一种积极、平和的交往态度，是确保成

18、功交 际的保证。只要交际双方都能坚持这 3条基本原则， 我们相信多元文化背景下的跨文化交际一定能顺利进行。 参考文献： 1 高永晨 .文化全球化与跨文化交际学科发展动力、趋势和展望 D.外语与外语教学， 2008(1) :33 -35. 2 约翰 汤姆林森 .全球化与文化 M.郭英剑，译 .南京：南京大学出版社， 2004:115. 3 文卫平 .跨文化交际中的定型观念 D.外语教学， 2002(3) :12-17. 4 Gudykunst W. Intercultural Communication Theory M . Calif： BeverlyHills, 1984. 5 贾玉新 .跨

19、文化交际学 M.上海 :上海外语教育出版社， 1997:506. 6 赵厚宪，赵霞 .论文化教学原则 D.外语教学， 2002 (5). 7 何自然，冉永平 .语用学概论 M.长沙 :湖南教育出版社， 2002. 8 Verschueren J. Understanding Pragmatics M . London： Edward Arnold, 1999. 9 李小川，龙柯宇 .跨文化传播中伦理失范的审视 D.四川外国语学院学报， 2008(6) :116 -119. 10 张伊娜 .外语教育中跨文化教学的重点及其内涵 D.国外外语教学， 2000(3) :28-31. 11 卜松山 .与

20、中国作跨文化对话 M.北京：中华书局， 2000:92. 【 责 任 编 辑 李 刚 】 On Three Principles to Ensure Successful Cross-cultural Communication from Pragmatic Perspective - Mutual-cognition,MutuaR)enefit and Mutual-tolerance in Multicultural Society HONG Juan Department of Foreign Languages and Literatures, Zhangzhou Normal Uni

21、versity, Zhangzhou 363000, China) Abstract ： The formation of global village does not mean culturalassimilation. Multi-culture will co-exist in the world foreverand often conflict in cross-cultural communication. Then, howto ensure the cross-cultural communication to go on smoothly, threefactors are

22、 closely related with cross-cultural communication. They are cognitive factor, operating factor and emotional factor. Based on these three factors, we put forward three specificoperating principles ： mutual- cognition, mutual4 )enefit andmutual- tolerance. Key words： Multi-culture co-existence ； Successful cross-culturalcommunication ; Three principles ； Pragmatic perspective 152