小企业管理制度(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上小企业管理制度(精选多篇) 小企业管理给你一份资料，你自己改改。一：是考勤 二：是绩效一：考勤管理制度1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。2.考勤范围：2.1公司在册员工。2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3.考勤方法：3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。4.考勤打卡时间：4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30夏季：白班 上

2、午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：005.有关规定：5.1考勤规定5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗

3、，视同迟到、早退处理。5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理；5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金；5.1.6旷工的扣罚标准旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工资 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理；5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经

4、理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，。5.2请假、外出手续5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。5.2.3请假同意后请假单一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，

5、必须凭经部门主管签具的出门单方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50200元的罚款处理；5.2.5因工作需要经常出入的人员，可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具出门单。5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员，每年可享受15天探亲假，可分2次休假，路费报销1次来回。探亲假期工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。5.3.2外地员工春节期间可享受10天春假

6、，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年的外地员工春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负；副总、总工可报机票。5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。5.4婚假：法定婚龄员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。婚假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执行，不影响效益工资。5.5丧假：员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。丧假期间工资照发，奖金按绩效工资管理制度执

7、行，不影响效益工资。5.6产假：女员工符合计划生育条例，产假为90天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准；超出天数按事假处理；5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处；5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费委外培训不按上述规定。5.9本制度20

8、14年2月9日修订，2014年2月13日开始执行。二.绩效考核第一节 绩效考核基本分析一、绩效考核范畴绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核公式：p=f 。各因素的含义。绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。二、绩效考核内容英美等国家考核制度的“考勤”与“考绩”；国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。在绩效考核中，要建立考核项目指标体系

9、，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。三、绩效考核的原则公平公正原则客观准确原则敏感性原则一致性原则立体性原则可行性原则公开性原则及时反馈原则多样化原则动态性原则第二节 绩效管理流程一、制订考核计划1明确考核的目的和对象。2选择考核内容和方法。3确定考核时间二、进行技术准备绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。三、选拔考核人员在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。四、收集资料信

10、息收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。五、做出分析评价确定单项的等级和分值对同一项目各考核来源的结果综合对不同项目考核结果的综合六、考核结果反馈考核结果反馈的意义考核结果反馈面谈1建立和谐的面谈关系的几个方面2提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、七、考核结果运用考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。第三节 常用的考核方法一、简单排序法简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ”的顺序。该方法的优点和缺点。简单排序法的操作首先，拟定考核的项目。第二步，就每项内容对被

11、考核人进行评定，并排出序列。第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。二、强制分配法强制分配法的含义强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。强制分配法的适用性三、要素评定法要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。要素评定法的操作确定考核项目。将指标按优劣程度划分等级。对考核人员进行培训。进行考核打分。对所取得的资料分析、调整和汇总。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作

12、的考核。该方法的优点和缺点。五、目标管理法对于目标管理的认识1目标管理的含义目标管理法是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。2目标管理的优点目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。目标的量化标准目标管理要符合“smart”的原则，其具体含义。目标管理法的实施步骤1.确定工作职责范围2.确定具体的目标值3.审阅确定目标4.实施目标5.小结6.考核及后续措施六、360度考核法360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。360度考核法的实施方法首先，听取意见，填

13、写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。360度考核法的优缺点第四节 绩效管理操作一、控制考核误差绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。二、考核申诉的处理考核申诉产生的原因处理考核申诉的要点包括：尊重员工的申诉；把处理考核申诉作为互动互进过程； 注重处理结果。三、完善绩效考核的措施采用客观性考核标准合理选择考核方法由了解情况者进行考核培训考核工作人员以事实材料为依据公开考核过程和考核结果进行考核面谈设置考核申诉程序专心-专注-专业