2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试题加答案(90分)(共7页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试 【单选题】第（1） 题 关于临床技能的说法不正确的是（D）。【2分】 A. 采集病史，向病人提出各种问题的技能 B. 进行体格检查的技能 C. 使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗技能 D. 不必关心病人家属 【单选题】第（2） 题 将所有要进行评价的职务列在一起，两两配对比较，这种方法称为（A）。【2分】 A. 配对比较法 B. 强迫分配法 C. 简单排序法 D. 交替排序法 【单选题】第（3） 题 关于产品规划工程师的说法错误的是（D）。【2分】 A. 通过市场和竞争分析，制定产品规划 B. 进行产品规格设计

2、C. 更新产品组合 D. 与产品结构工程师完全相同 【单选题】第（4） 题 下列哪个不是评价主体误差的原因（A）。【2分】 A. 晕轮效应误差 B. 中心化倾向误差 C. 首因效应和近因效应误差 D. .评价标准主观性太强 【单选题】第（5） 题 绩效反馈必须建立一套制度，只有将其制度化，才能保证它能够持久的发挥作用，体现了绩效反馈的（A）原则。【2分】 A. 制度化原则 B. 着眼未来 C. 正面引导 D. 多问少讲 【单选题】第（6） 题 （A）强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。【2分】 A. 结果论 B. 过程论 C. 全面绩效论 D. 潜能论 【单选题】第（7） 题 非

3、正式绩效沟通的最大优点在于它的（A）。【2分】 A. 及时性 B. 有效性 C. 准确性 D. 完整性 【单选题】第（8） 题 信息处理能力在应用方面呈现出的发展趋势不包括（D）。【2分】 A. 知识不断更新，必须学会终身学习 B. 获取信息越来越个人化 C. 际关系逐渐趋于平等化 D. 获取信息的途径越来越困难 【单选题】第（9） 题 任何一个团队都存在两个目标：团队目标和（A）。【2分】 A. 个体目标 B. 集体目标 C. 远大目标 D. 阶段目标 【单选题】第（10） 题 （B）的基本假设是：行为最终必然导致结果，只要控制了行为就能够控制结果。【2分】 A. 结果论 B. 过程论 C.

4、 行为论 D. 潜能论 【单选题】第（11） 题 教师授课总结按内容分类，不包括（D）。【2分】 A. 学习总结 B. 学习总结 C. 思想总结 D. 年度总结 【单选题】第（12） 题 （A）是人类自觉自我的一切行为。【2分】 A. 实践 B. 意识 C. 认识 D. 感觉 【单选题】第（13） 题 （A）是整个绩效管理周期中历时最长的过程。【2分】 A. 绩效监控过程 B. 绩效计划过程 C. 绩效管理过程 D. 绩效沟通过程 【单选题】第（14） 题 关于Pocket的说法不正确的是（D）。【2分】 A. Pocket的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来 B. 在手机版

5、本中，若某网页来源用得比较多，Pocket将创建一个部分专门用作展示从该网站而来的文章 C. 使得一些东西可以在不同的设备上阅读 D. Pocket可以查看文章中的Flash 【单选题】第（15） 题 关于了解业主习性说法不正确的是（D）。【2分】 A. 习性一个人的心理以及行为方式 B. 了解业主习性才能有的放矢 C. 才能有的放矢 D. 不需要积累就可以轻易达到 【多选题】第（1） 题 人的能力包括（ABCD）。【2分】 A. 学习能力 B. 执行能力 C. 专业能力 D. 沟通能力 【多选题】第（2） 题 绩效沟通的主要内容有（ABCD）。【2分】 A. 工作的进展情况怎么样 B. 专业

6、技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行 C. 如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面 D. 哪些方面的工作进行得较好 【多选题】第（3） 题 绩效计划需要准备哪些信息（ABC）。【2分】 A. 关于组织的信息 B. 关于部门的信息 C. 关于个人的信息 D. 关于竞争对手的信息 【多选题】第（4） 题 论文写作中的注意事项包括（ABC）。【2分】 A. 拟草稿 B. 正式写 C. 求完善 D. 舒口气 【多选题】第（5） 题 室内设计专业技术人员技能提升的初级途径有（ABCD）。【2分】 A. 先从手绘开始，多看书，多学习 B. 多看一些装潢杂志上的设计说明或

7、者解说 C. 开始要先学会组合 D. 多了解材料及工艺过程 【多选题】第（6） 题 信息处理能力包括（ABCD）。【2分】 A. 信息的收集 B. 存储 C. 、解码、提取 D. 应用、精制（扩充） 【多选题】第（7） 题 非正式沟通的优点（ABCD）。【2分】 A. 形式丰富多样 B. 不易受到时间、空间的限制 C. 沟通及时 D. 更容易拉近主管人员与专业技术人员之间的距离 【多选题】第（8） 题 绩效周期，又可称评价周期，是指从一个绩效计划的制订到这个绩效计划执行结束的一段时间。这段时间通常需要完成（ABCD）。【2分】 A. 绩效计划 B. 绩效实施 C. 绩效考评 D. 绩效反馈 【

8、多选题】第（9） 题 一般来说，理想的评价主体至少应该符合（ABC）。【2分】 A. 坚持原则，大公无私，公平公正，心理素质良好 B. 清楚评价过程中容易出现的问题及防范措施 C. 熟悉组织评价政策、评价程序、评价方法和评价标准 D. 具有一定的管理才能 【多选题】第（10） 题 绩效反馈根据考核者参与程度分为（ABC）形式。【2分】 A. 指令式 B. 指导式 C. 授权式 D. 学习式 【多选题】第（11） 题 关键绩效指标分类根据其性质可分为（ABCD）。【2分】 A. 数字型KPI B. 时限型KPI C. 项目型KPI D. 混合型KPI 【多选题】第（12） 题 论文写作的基本规范

9、有（ABCD）。【2分】 A. 要有创新 B. 要有理论性 C. 要实事求是 D. 写作格式规范 【多选题】第（13） 题 根据绩效层次，将绩效目标分为（ABC）。【2分】 A. 组织绩效目标 B. 部门绩效目标 C. 个人绩效目标 D. 短期绩效目标 【多选题】第（14） 题 评价者培训的内容主要包括（ABCD）。【2分】 A. 评价者误区培训 B. 关于收集绩效信息方法的培训、绩效评价指标培训 C. 有关如何确定绩效标准的培训 D. 评价方法培训、绩效反馈培训 【多选题】第（15） 题 绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（ABCD）。【2分】 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D.

10、控制 【多选题】第（16） 题 网络信息传播的特点（ABCD）。【2分】 A. 极大丰富 B. 形态多样 C. 传递迅速及时 D. 全球传播、互动交流 【多选题】第（17） 题 绩效反馈的意义（ABCD）。【2分】 A. 绩效反馈是评价公正的基础 B. 绩效反馈是提高绩效的保证 C. 绩效反馈是增强竞争力的手段 D. 以上都对 【多选题】第（18） 题 影响绩效的最主要因素可以概括为（ABCD）。【2分】 A. 专业技术人员技能 B. 内部机会 C. 外部环境 D. 激励效应 【多选题】第（19） 题 分析绩效差距通常有的思路包括（AD）。【2分】 A. 四因素法 B. 三因素法 C. 二因素

11、法 D. 环境分析法 【多选题】第（20） 题 营销创新包括哪些方面的创新（ABCD）。【2分】 A. 策略 B. 方法 C. 渠道 D. 广告促销策划 【多选题】第（21） 题 目标管理的实施 由于各个组织活动的性质不同，目标管理的步骤可以不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步（ABCD）。【2分】 A. 建立一套完整的目标体系 B. 明确责任 C. 组织实施 D. 检查和评价 【多选题】第（22） 题 当代中国教师的职业特点主要有（ABCD）。【2分】 A. 职业形象的准公共性 B. 职业环境的相对封闭性 C. 工作绩效的模糊性 D. 职业待遇的福利性 【多选题】第（23） 题 下列哪些

12、是能够提升专业技术人员设计能力的方法（ABCD）。【2分】 A. 了解业主习性 B. 摆脱电脑束缚 C. 听话听音，抓住关键点 D. 经验提升 【多选题】第（24） 题 定性分析法的方法有（ABC）。【2分】 A. 归纳和演绎 B. 分析与综合 C. 抽象与概括 D. 观察与记录 【多选题】第（25） 题 广义的知识按内容分为（ABCD）。【2分】 A. 关于“知道是什么”的知识 B. 关于“知道为什么”的知识 C. 关于“知道怎么做”的知识 D. 关于“知道是谁”的知识 判断题，请判断下列每题的题干表述是否正确。 【判断题】第（1） 题 绩效分析报告是对后期分析的汇总和总结。正确【2分】 【

13、判断题】第（2） 题 过分强调结果，不会导致追求短期效益及恶性竞争，不会伤害组织的整体绩效。错误【2分】 【判断题】第（3） 题 卓越工程师=渊博的知识+创新精神+实践能力+个人修养。正确【2分】 【判断题】第（4） 题 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺的不竭动力。人类的发展离不开创新，没有创新就意味着停滞不前。正确【2分】 【判断题】第（5） 题 。组织和部门/团队绩效是通过个人绩效实现的，离开个人绩效，无所谓组织和部门/团队绩效。正确【2分】 【判断题】第（6） 题 对于管理者和下属来说，绩效沟通的主要目的通常都是提高下属的工作绩效，但是双方通过绩效沟通所要了解的信息内容却是不同的。正确【2分】 【判断题】第（7） 题 对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平，往往也构成对其绩效进行评价的一个重要方面。正确【2分】 【判断题】第（8） 题 绩效管理不只是组织管理部门的责任，组织管理部门在绩效管理实施中主要扮演流程制定、工作表格提供和咨询顾问的角色。错误【2分】 【判断题】第（9） 题 绩效分析是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。正确【2分】 【判断题】第（10） 题 评价主体误差是指绩效评价过程中由于评价者主观原因导致的误差。正确【2分】 专心-专注-专业