江苏省五年制高职轨道交通运营管理专业人才培养方案(共10页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上江苏省五年制高等职业教育城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案一、专业与专门化方向专业名称:城市轨道交通运营管理(专业代码 )专门化方向:车站客运管理方向和车站行车管理方向二、入学要求与基本学制入学要求:应届初中毕业生基本学制:五年一贯制办学层次:普通专科三、培养目标本专业主要面向城市轨道交通运营管理等企事业单位,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的文化修养和职业道德,掌握城市轨道交通运营管理专业相应职业岗位必备的知识与技能,能从事城市轨道交通客运服务及车站管理等工作,具备职业生涯发展基础和终身学习能力,在城市轨道交通车站生产、服务、管理一线工作的发展型、复合型
2、和创新型。四、职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业(一)职业(岗位)面向 本专业培养的学生面向以下岗位就业: 1.主要就业岗位:城市轨道交通运营企业:车站站务人员、车站客运值班员、车站行车值班员。2.其他就业岗位:铁路票务人员、长途客运企业票务人员。3.未来发展岗位 :城市轨道交通运营企业:值班站长、站长。(二)职业资格 1.本专业毕业生应取得城市轨道交通车站站务员(三级)职业资格,以及城市轨道交通车站客运值班员(三级)职业资格或城市轨道交通车站行车值班员(三级)职业资格。 2.鼓励学生取得城市轨道交通车站值班员四级职业资格。 3.有条件的学生还可以选考低压电工证(中级)、电梯证、普通话证
3、(二乙及以上)、急救员证、车站固定消防设施操作证等职业资格证书。(三)继续学习专业交通工程专业(轨道)和交通运输等相关专业。五、综合素质及职业能力(一)综合素质1.思想道德素质:热爱祖国,拥护党的基本路线,懂得中国特色社会主义理论体系的基本原理,具有爱国主义、集体主义精神和良好的思想品德;有正确的人生观、价值观,有较高的道德修养,文明礼貌、遵纪守法、诚实守信;有高度的责任感,有严谨、认真、细致的工作作风;具有团队精神和合作意识,具有一定的协调工作的能力和组织管理能力。2.科学文化素质:理解基本科学观点、掌握科学方法、能应用基本科学知识用于工作和社会生活中;具有较高的文化品位、审美情趣、科学素养
4、和人文素养,形成正确思考问题的方法和模式,以及一定的适应能力、自学能力和创新创业能力等非技术性的相关能力。3.专业素质:具备一定的办公自动化水平,兼具本专业所需的企业管理、技术管理、法律、客服礼仪、专业英语、电工电子、通讯与信号、供电、运营组织、行车组织及机电设备等基础知识。能够熟识城市轨道交通运营过程中各种规章制度、行车作业守则,对相关设备进行操作维护,以及按照规范流程应对各种突发事故。4.身心素质:具备全面发展的身体耐力与适应性,合理的卫生习惯与生活规律等;具备健康的心理状态和良好的心理素质,具有克服困难的决心和信念,形成一定的心理自我调整能力和较强的适应能力等。 (二)职业能力 1.基本
5、能力: (1)具有一定的计算机办公操作能力。 (2)具有较强的表达、沟通、协调能力。 (3)具有一定的公共安全管理能力。 (4)具备AFC设备操作与维护、设备故障应急处置能力。 (5)具备票务及备品台账及报表的填写能力。 (6)具备车站票卡管理、票款及备用金管理能力。 (7)熟悉轨道交通工作场所、工作流程,具备保障旅客运输安全和应急处理等方面的能力。 (8)掌握运营管理的基本知识,熟悉城市轨道交通的政策法规和各种规程。 (9)具有文件检索、资料查询等信息处理能力。 (10)具备站厅与站台设备设施的认知和基本操作能力。 (11)能够正确办理各项行车作业,练操作站控及LOW系统,进行票务管理、熟练
6、使用车站基本机电设备的能力。 (12)识别、编制列车运行图和制定运输计划的能力。 (13)为确保列车运营任务的顺利完成,具备能合理高效处理各种突发事件的能力。 2.核心能力: (1)车站行车管理方向:具有行车设备的组织与操作能力;具有行车报表纪录能力;具有日常运营情况监控与调整、非运营时间行车作业能力;具有非正常行车的组织能力;具有车站消防报警、BAS系统、气灭系统的管理能力;具有车站通风设备、给排水系统管理能力;具有车站低压电器设备及其他辅助系统设备管理能力。 (2)车站客运管理方向:具有客流组织能力;具有客运设备操作与维护能力;具有乘客服务能力;具有车站环境管理能力。六、教学时间分配学期学
7、期周数理论教学实 践 教 学入学教育与军训劳动/机动周授课周数考试周数技能训练课程设计大型作业毕业设计企业见习顶岗实习内容周数内容周数内容周数周数一20161钳工实训11 1二20151城市轨道交通认知实习11 计算机考证实训1社会实践1三20171社会实践11四201811五20151等级工(二)中级强化训练21低压电工中级工实训1六20171电梯操作证11七201811八20161等级工(三)高级强化训练21九201811十2000毕业设计2顶岗实习162合计 200150911216111七、 教学时间安排(见附表)八、主要专业课程及内容要求(一)专业平台课程序号课程主要教学内容及要求
8、教学实施建议1机械识图熟悉机械制图国家标准和机械识图的基础知识;具备识读机械零件图、简单装配图的能力;具备测绘机械零件的初步能力以国家最新制图标准实施教学;特别重视机械图样识读能力的培养;教学中要注重实物演示,加强直观性教学环节;教学中结合城轨道交通设备机械结构进行讲解,体现专业特色2城市轨道交通概论(72)了解城市轨道交通的历史发展,城市轨道交通的规则设计,城市轨道交通的系统结构,轨道交通车辆、供电、环控等系统以及交通运营管理等内容使学生了解城市轨道交通整个系统的运营概况,系统的结构特点,各组成部分的特点及其衔接协调。使学生初步了解城市轨道交通的线路、工程、轨道结构、车辆、通信、信号系统、电
9、传动、运营组织等,并了解各部分之间的相互关系和作用,为进一步的专业课程学习打下基础。建议分模块,按照项目式进行教学3城市轨道交通电工电子技术及应用(136)熟悉安全用电常识,掌握用电事故应急处理的基本方法;熟悉常用电工、电子元件的名称、规格和使用的基本常识;掌握交、直流电路的基本知识,掌握常用电工仪表的使用技术;掌握常用的电子测量技术,具备简单工业电子电路的识读分析能力;掌握电工工艺基本知识,具备电工操作基础技能;熟悉电力电子元件的名称、性能及其一般使用常识,了解与晶闸管变流技术相关的基础知识;掌握电子产品装接工艺的基础知识,具备电子技术的相关操作技能本课程为综合化模块结构课程,不同模块可由不
10、同的教师分别任教;实践性较强的教学模块,宜采用理实一体化或项目教学法;简化原理阐述和繁冗计算,以应用性教学为主;课题选择与城轨机电设备模块相结合的为主4城市公共交通管理(72)了解城市公共管理概念和城市公共管理基本情况;熟悉城市公共管理体制;体验城市公共管理经验;掌握城市公共管理政策与法规;具备分析城市公共管理实务与案例等的能力结合城市轨道交通行业的特点;依据国家及各城市城市轨道交通的管理政策、管理法规和管理经验;可适当拓展结合公交的具体案例进行讲解5城市轨道交通专业英语(72)了解城市轨道交通的发展简史,车辆的组成、功用和工作原理,学会供电系统、电力牵引、运营管理、票务等方面的知识英文表述;
11、掌握相关的轨道交通专业词汇,能够读懂较简单的英文说明书和维修手册,并识别配件上相关的英文标注借助实训设备讲解有关的英文专业词汇;以客运和行车实例的形式进行教学有利于学生提高学习兴趣6城市轨道交通应急处理(72)掌握城市轨道交通车站遇到的各种紧急状况的处理程序;掌握车站失火、车站恐吓、爆炸物处理、疏散乘客、车站设备故障等应急作业程序;掌握各类事故的处理以及具备危机处理心理借助多媒体形式展示事故现场状况;以案例任务分析的方式进行学习;以事故报告形式驱动学生主动学习和掌握处理步骤7城市轨道交通服务与礼仪(72)了解礼仪的起源、含义、功能、作用;掌握仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范;具备
12、结合城轨交通运输行业的实际进行城轨交通车站的良好礼仪服务的能力在学习礼仪的基础上,利用票务、站控、车辆等设备进行岗位实景化模拟,实现学习环境和岗位实景的良好对接8城市轨道交通车辆结构(108)认识转向架、轴箱装置、一系悬架、二系悬架、三系悬架、中央牵引装置等车辆主要结构部分有明确;并熟悉车辆各部分的结构原理车辆机械结构相对比较抽象,学习难度较大,借助3D建模的动画进行讲解可突破学习难点;利用城轨系统认知实习,让学生在城轨车站或者车辆段对车辆有直观认识9城市轨道交通票务管理(108)知道AFC票务管理系统是进行轨道交通信息化管理的重要组成部分;具备对票务管理流程与功能进行分析的能力;能对模块功能
13、和业务流程进行了详细阐述本课程是具体体现和实现培养目标的重要课程;保证实训时间和岗位条件是重要基础;按劳动部门颁布的相应标准,精选课题,实施教学10城市轨道交通车站设备(72)知道城市轨道交通车站中常见的各类设备;掌握车站设备的功能组成、主要工作原理和工作特性;熟悉设备工作的环境和服务要求可采用校企合作的方式选择典型的机电设备为载体,开展教学;采用项目教学法或理论实践一体化教学法为主11城市轨道交通运营管理规章(72)熟悉城市轨道交通调度组织管理、城市轨道交通乘务组织管理、城市轨道交通站务组织管理的流程和原则;具备对城市轨道交通车站主要设备操作维护管理的基本能力以各岗位所需的岗位技能与应掌握的
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