人力资源职位分析工具(共17页).doc
《人力资源职位分析工具(共17页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源职位分析工具(共17页).doc(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源职位分析工具操作工岗位分析的观察提纲基本信息被观察者姓名:观察日期:观察者姓名:观察时间:工作类型:观察内容:具体问题:什么时候开始正式工作?上午工作多少小时?上午休息几次?第一次休息时间从 到第二次休息时间从 到上午完成产品多少件?平均多长时间完成一件产品?与同事交谈几次?每次交谈约多长时间?室内温度 度。上午抽了几支烟?上午喝了几次水?什么时候开始午休?出了多少次品?搬了多少次原材料?工作场地噪声分贝是多少?总述:职位信息问卷尊敬的某某公司的广大员工:您好! 我们是北京xx管理咨询有限公司。我们正与您一起为贵公司迎接未来的挑战、持续提高业绩而努力。此次问卷
2、调查的目的, 是要全面准确地掌握公司各岗位的现状,以便于我们能够正确地编制岗位说明书,从而有力地指导公司的人力资源管理工作。导论职位信息问卷是用来收集您所从事工作的有关信息。 它包含公司所认定的每项工作中最重要的成分。 职位信息问卷将向您询问以下问题:-从事该职位所运用的技能6知识-职责的复杂性-职位对企业的影响-工作环境1. 工作综述工作概要:您所从事工作的主要目标是什么?(它为什么存在,该工作在公司中起什么作用?)例如:通过执行办公室和行政职责为本部门提供秘书支持。以最小的成本采购产品和服务以满足特定的需求。从事涉及计算机运用的开发$ 安装维护工作的系统分析。提示:在回答该问题之前可以先列
3、出工作职责_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 您所从事工作的主要职责是什么?在下面的空白处列出您的工作中最重要/最常见的五项职责。然后,在右边相应的位置上注明您在每一项职责上所花费的时间。工作职责 所花费时间比例(总计不得超过100%)(1)_ _ _ _ _ _ _
4、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)_
5、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(4)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
6、 _ _ _ _(5)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _2. 所运用的技能知识正规培训或教育: 为开始您的工作需要什么样的正规培训/教育水平?例如:高中毕业, 两年数据处理的技术背景, 化学学士学位等。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
7、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 为开始您的工作,还需要什么样的培训、资格认证、执照、例如: 注册会计师培训,锅炉工的国家资格证书等。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 工作经验:除了您前面说明的正规培训/教育或者相关经验以外,为开始您的工作,还需要多少个月(或年)的相关工作经验?月:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 年:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 不需要:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _技能/能力:
8、为完成您的工作需要哪些重要的技能和能力?(请就您所确认每一项给出两个例子)。(1)协作技能(例如计划活动# 组织6维持纪录)需要协作技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(2)行政技能(例如监督财务纪录/解释政策和程序)需要行政技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)分析技能(例如从统计数据中得出结论/考察备选方案
9、等)需要分析技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(4)工程技能(例如确认过程控制需求/界定资本装备需求,设计产品测试系统等)需要工程技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(5)沟通技能(例如处理询问,撰写标准信函等)需要沟通技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _
10、_ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(6)影响技能(例如介绍项目构思, 协商谈判合约,说服他人, 直接和客户打交道等)需要影响技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(7)计算机技能(例如系统分析、软件开发、 计算机硬件性能评价等)需要计算机技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
11、_ _(8)创造技能(例如撰写特别报道,开发可视产品, 设计包装, 评价创造性工作等)需要创造技能吗?需要 不需要 如果回答需要, 请列出所需的两项特定技能。例1:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 例2:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(9)其他特殊技能请列出从事您的工作所需的其他任何特殊技能或才干。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 最重要的技能: 在您所列出的所有技能中, 哪些技能对于您所从事的工作来说是最重
12、要的? 根据重要性程度依次列出技能代码。例如:1)C、2)P、3)B、4)R、分别表示分析、数学、行政和软件/字处理技能。1)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3. 职责的复杂性工作的结构和变化您工作中的流程和任务是如何决定的,您是如何进行工作的?这些对于了解您在公司所从事的工作来说至关重要。请描述出您的工作流程。 仔细考虑一下您工作中的关键点或者您花时最多的工作活动。(1)您是从谁/哪里(头衔而非人名) 获得这
13、份工作的?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (2)为了完成这项工作,您需要执行哪些过程或者任务?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (3)您的工作产出是什么?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
14、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 问题解决与分析从事公司的每一项工作都会碰到问题, 但是每项工作发现和解决问题的方法又是各异的。 请在下面列出您在日常工作中(如每天、每周、每月) 需要解决的三个问题。(1)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (2)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (3)_ _ _ _ _ _
15、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 请您列出一个在工作中遇到的特别棘手的问题。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _为什么会产生这个问题?_ _ _ _ _ _
16、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _这个问题发生的频率如何?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
17、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _为解决这样的难题需要哪些特殊的技能或者资源?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _在您的工作单位中,有人能够帮助解决这个问题吗?请说明。_ _ _ _
18、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _创造性和创新性您所从事工作的哪一部分具有创造性和创新性, 从而使得我们能够找到做好工作的新思想和更好的方法?请详细举例说明。例如, 为现有产品找到新用户,修正追踪信息的方法,改变程序削减公司的运输成本等。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
19、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
20、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _4. 职位对事业的影响工作绩效评价的性质/独立性工作评价可以以不同的方式出现:例如,通过直接监督,通过客户( 头衔而非人名)对您的工作进行评价?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _评价者对工作绩效的哪些方面作出评价?例如, 工作的准确性、 及时性,具体项目的结果等。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
21、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _您全部的工作绩效都被评价吗,还是说评价更多地关注于最终结果?请解释。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _当您碰到不符合现有的政策、程序和做法的情况时, 您是如何处理的?例如, 把它交由上司处理,请教有经验的同事,先决断后报批。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 职位 分析 工具 17
限制150内