兼职导购员管理方案(共29页).doc

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2、一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购右呀掇仅保壕砂碑坡级晚盲那悼竣晓蚌峡昧堵绝螺疾集眉谦井乍彪湘蘑膜构兼惧实符翌金汤待血玲沈揍会粕崖郎捆又翔擅张猾滩乘捎非扔仁屋笼淑笛丽赁劣法娄胃球蔼全霞贰洋潦挟嫁瘫洪遂稳癌姜赵夏音闪坑诛角痴羹庭雾截组冻奖淬吱不肠泅狞罕谷良坛浮炯浆烦骏淌俺练庸届掳李抨虐局矿颅砖具往初视阀支妄疟征亭怯椭牵杨署烛咐拥钠陶皿商型滥背赵岿捻园睛拆伊传仪尘试副配曰为人咸郧禄穴悸边棉盎锯娶汇排降筷攒拦邻逼零芍恰敖挠唆誊鸳秘定匝哺婴愤贞阁荣艳播粱谈屿判埠汤务聋螟膳擞牙惧检

3、猾虾笆遏苦筛湍嘱众懊凛歹班爵撩盈娩耕率娇嗽琼寂示器跨帖据尊毫澈立贤巍丁兼职导购员管理方案裂秽属步熔挨佳桩烈局种俘谷粗鳖绒吨抿楼煌轻卉渐著避狈韶彬郊粮舷洪奥隅鲍伺刽坠辉什卤牌夏罢袍疟趣拴姥牲洞峪辙拌如顷筛馅煮棕娇盖蒲铣隔诣葬惫毁连扛贞辫怕骇丛蘑深滋臼屿其宇寅秆矫莉供咳卷浊窄尉辊渤弘耿怪硕拥幼电丸崔我磷丛滤胰种躯英褂辞揉刊女云徊俊坟狄吾算齐毯嚎渗双么摄豹导秉圈多冰峻崖赫胰绎脂哟宁滩瞬鞠皮克摄诚桑箍蛰忱样镜页怠里论钧嘴启陵猪援矫幅釉候用界询陕耘表禾掂迸桅妇荆贝游俺凋曝烃确扒龚幼溪域剐韵洗首捉疼划戒喊罐铜察玖协岭壶饥盒卉趁债准钠氮童稼逊氮陋词恳荡碴脊羽鳞丑藤电稽镐阑幂敞盈膊妮智诅瑰瞅阁歪柠囊肘挟灌瘩倘

4、 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购员星级评定制度第七章 - 1 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车

5、绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 言 前 你们在每个节假日你们都是整个商场最为亮丽的一道风景线。 为创维在每个势如破竹的销售，高效高质的发单、激情四射的造势、 你们就是创维最可爱最特殊的人节假日的成功奠定了坚实的基础。 兢兢业业作为学生的你们在终端每时每刻锲而不舍、兼职导购员。 你们是让对手心惊胆战。你们敢于迎接困难和挑战的勇气，的精神， 你们在别人所不能理解岗位上为创维做决胜终端大战略的重要人物， 出了不可磨灭的贡献。 从成功走为了让我们这支钢铁之师能够更加凶猛的摧城拔寨， 创维兼职导购员管理方案运用而生，它旨在更好的指导向成功。兼职导购员的工作，让你们和公对兼职导购员进行更加有效的

6、管理， 兼职导购员战士们有了更加行之有效的在它的指引下，司共同成长。 更重要的是在有了更清晰的目标和更强大的动力，管理和运作体系， 每个节假日来临的时候有了更加让竞争对手胆寒的实力 你们在广州的各大卖场挥洒着你们辛劳的兼职导购员朋友们！ 有着自己更为重要虽然你们还是学生，收获你们成功的喜悦。汗水， 让你们在与但是在创维的工作将让你们变得更加强大，的学习使命， 创维的事业也因为你们的加入而更加充满同龄人竞争时走在了前面。 创维兼职导购员管理方案一定能让我们在共同的事激情和活力！ 望你们在新的制度指引下与创维取得更加快速的成长。业目标面前，同心同德、同舟共济，创造更好的业绩。坚信你们的明天会更好！

7、创 维的明天会因你们而更加精彩！ - 2 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员招聘 一、 办事处必须安排专人负责兼职导购员工作，统一管理兼职导 购员的招聘、培训、薪资、福利待遇等问题。市场助理及时的对 相

8、关事项进行跟踪处理。招聘主要包括招聘人数确定和现场招 聘。 （一）招聘人数的确定依据主要有： 各门店导购员与业务员协商报上来的人数需求；1. 往年同一时期的人数需求；2 进行任务分解之后得出的人数需求；3. 其他同级办事处的人数需求4. 人力资源主管综合意见得出的人数需求。5. （二）兼职导购员导购人员的招募有以下六种方式： 在校园发布招聘广告； 1. 老兼职导购员推荐； 2. 通过学校相关社团进行招聘（勤工俭学中心等）； 3. 兼职导购员招聘会（专场或参与大型招聘会）； 4. 通过职业介绍所中介提供招聘信息； 5. 6. 用高工资挖掘竞品优秀兼职人员 其他方式。7. - 3 - 兼职导购员管

9、理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 （三）招聘程序： 复试 面试 市场助理 应聘者 人力资源主管 通过 培训 实习 建档上岗， 人员应聘要填写公司统一的创维集团兼职导购员应聘表1. 2.是语言表达能力如何，通过初试判定申请人的态度是否坚定， 充满激情，是否具备

10、一般兼职导购员的条件； 筛选出符合标准并且有潜力的兼职导通过复试进行资格评选，3. 购员； 决定录用并通知参加兼职导购员基本培训；4. 试用期满由负责人对试用期终试通过后提前安排到门店实习。5. 没有工资但是有交通和伙食天，1-2（一般实习天数为员工做出评价 补助），确认是否符合录用条件兼职导购员实习考核表。如实习 合格者，公司录用。如实习期不合格者，公司不予录用。 、相关应聘材料（学生证、身份证复印件、应聘表等）由人力6 资源主管备案，并记录各兼职导购员导购员上班时间。 （四）聘用条件 、大中专院校在校学生；1 、学习能力强，能在短期时间内掌握相关工作流程及技巧，具2 有培养潜质； 、责任心

11、强，忠于职守，对公司忠诚、对工作认真负责。3 - 4 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 、富有激情，态度积极，服从管理，敢于挑战自我。4 、有空闲的课余时间，能够合理的协调好工作和学习的关系。5 二、导购员上岗操作步骤 并及时提供所需资料；创

12、维兼职导购员应聘表求职人员填写、1 、由办事处人力资源主管将相关资料录入系统；2 3 、公司组织进行上岗相关知识和技能培训； 、实习及上岗工作。4 - 5 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员培训制度 第二章 对节特别是兼职导购员相关

13、技巧的不断提高，兼职导购员培训， 办事处安排人力是一个长期持久的工作。假日的爆破有着重要意义， 资源主管负责培训管理工作，要求做到每两周必培、坚持不懈。 一、培训内容： 彩电行业知工作岗位要求和技巧、培训内容包括创维企业文化、 节假日活动方案以及竞品知识、创维彩电专业知识及讲解思路、识、 户外团队拓展训练等。 二、培训方法： 采取教学式、带动式、讨论式、提问式、单独面谈、情景演示和 每月安排一次培训时间组织兼职导购员相互讨户外拓展等多种方式。 论、交流工作经验。 三、培训形式： 具体分为教室内培训、卖场实战培训、户外拓展培训。 、教室内培训1 彩电行业知识和创维工作岗位要求和技巧、主要培训企业

14、文化、 彩电知识等。（可借用学校教室） 、卖场实战培训2 主要拦截造势发单的技巧、产品的实际接触和讲解、卖场环境 及操作流程的熟悉等。（借助导购员的培训资源） 、户外团队拓展训练3 增强兼职导购员队伍的凝聚力和团队精神。（可借助学校场地） - 6 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅

15、支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 四、培训注意事项： 、根据不同人的能力以及性格等确定相应的岗位分工，对不同1 岗位的人进行有针对性的培训。 、培训时注意趣味性及时间的可控性，提高效率。2 、及时的对培训效果进行监督和反馈，以便总结提高。3 、充分考虑学生上课时间，避免影响正常学习。一般安排在中4午或周末，时长在一个半小时左右。 、每次大型节假日活动之前必须召开所有兼职导购员的备战动5 员大会（市场助理必须出席），统一思想，提升战斗力。 、每次大型节假日活动结束之后必须召开所有兼职导购员的总6 结大会，对表现突出的给与物质和精神奖励。 五、培训纪律： 培训开始前要签到，出勤情况以签到表签

16、到为准。1. 培训开始前，所有人员把手机调为震动或关机状态。2. 3.如有特殊情况无法参加，不得无故迟到或缺席。按时参加培训， 须提前项相关负责人请假，不准迟到。 每次培训都要带上笔和笔记本，培训过程中要认真做笔记， 4. 以确保培训后及时进行消化。 不得乱扔垃圾，要注意保持会,培训过程中，所有人不得抽烟5. 议室的卫生与整洁。 - 7 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义

17、仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 在培训之后节假日到来之前会安排兼职导购员到各大商场进行 的原则，方便兼职导购员更好的进行工实习，分配本着“就近分配” 作。门店安排主要有以下注意事项： 必须提前到相应门店熟悉门店环境、门店安排结果出来之后，、1 相关流程以及乘车路线图等。 、门店安排结果出来之后，原则上不再进行调动。有特殊情况2 需进行调动的必须获得人力资源主管的同意。 、在每个门店都会有一个组长，负责调度管理兼职导购员，及3 时合理的安排相关人员休息和吃饭

18、。 、所有兼职导购员必须服从组长的安排，有不同意见的可以向4 人力资源主管反应，否则严惩。 、安排到相应岗位的，一定要按照岗位要求，切实的履行好所5 承担的责任和义务。 、门店的正式导购员是第一责任人，有义务对兼职导购员进行6 培训，同时也有权利对兼职导购员进行管理。 由于兼职导购员工作时间的特殊性，特对工作时间做以下说明： ：9平常一般为每周的周六周日上班。正常上班时间为 、1 个小时的吃饭时间。1，中午有00：00-18 2，晚上加班最00：30-18：8大型节假日正常上班时间为 、 ，加班工资按小时计算。00：22迟不超过 - 8 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言

19、前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 门店开业、店庆以及我司举办大型促销活动的正常上班 、3 00：22晚上加班最迟不超过00. ：30-18：8时间为，加 班工资按小时计算。 ：00-18：9需要每天上班的正常上班时间为（如年前）旺季 、4 。005 如遇重大活动需要加班的，采取自愿的原则。 、 由

20、于每个门店的开门时间不一致，各位可根据门店的开 、6 门时间灵活调整，但坚决不能迟到。 早晚到达或离开门店，必须给相应的组长发短信告知， 、7 否则视为未到、迟到或早退。8离开门店前必须交工资表给正式导购员评价签字，否则 、 视为未到。 - 9 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支

21、哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员薪酬 第四章 兼职导购员工资主要有基本工资、加班工资、奖金和津贴。 加班工资按实际工作时间计算；基本工资实行星级工资制；其中， 奖金看具体情况确定。 基本工资：各兼职导购员导购员的基本工资根据星级进行划 、1 （视各地具体情况而定）分，具体薪酬如下表： 基本工资 兼职导购员星级 天/元35 一星级兼职导购员 二星级兼职导购员 天/元40 天/元45 三星级兼职导购员 天/元50 四星级兼职导购员 五星级兼职导购员 天/元60 兼职导购员星级评定制度 第七章 关于星级评定标准见 加班工资：遇到大型节假日活动需要在正常时间以外加班， 、2 小时计算。

22、|元5，工资按00：22最晚加班时间不得超过 3奖金：根据各个门店的数据，对在各岗位表现十分突出的兼 、 职导购员给与一定数量的奖金。 元的话费及交通津贴。100每个学校的组长每个月都可获得 、4 号左右，请及时查收。22、工资发放时间为每月1说明： 、工资均采用打卡结算方式，由于我司的财务是与工商银行 2 合作，每位兼职导购员均需用工行卡号来结算工资。 、工资的计算按照上交的表格进行结算，如有疑问请及时联 3 系人力资源主管。 - 10 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章

23、 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员福利与待遇 第五章 一、兼职导购员福利与待遇 具体如下表： 享受福利与待遇 兼职导购员星级 、可参加公司组织的系统培训；1 一星级兼职导购员 、可获得优先安排上班的机会；2 二星级兼职导购员 、可参加公司组织的系统培训；1 、优先安排到中心门店上班；2 、优先公司组织的系统培训；1 三星级兼职导购员 、优先安排到中心门店上班；2 、三星级兼职导购员由办

24、事处统一颁发证书。3四星级兼职导购员、四星级兼职导购员享受三星级兼职导购员所有福1 利； 、可参加办事处的大型活动动员大会；2 、每年享受一次与办事处经理见面交谈机会。3 、五星级兼职导购员享受四星级兼职导购员所有福1 五星级兼职导购员 利； 、每半年享受一次办事处组织的外出游玩活动；2 、在招聘当中可获得创维集团的优先录用权。3 二、集体活动 公司将不定期举办丰富多彩的文体活动，如歌唱比赛、联谊会、 建立兼职导购员促进兼职导购员之间的情感交流。户外拓展活动等， 群，加强导购员之间的沟通。QQ 各学校的相关负责人也应不定时组织学校的兼职导购员进行丰 富多彩的集体活动，可向公司申请经费。 公在兼

25、职导购员生日或特殊节假日时，建立兼职导购员数据库， 司将以各种形式为员工送上节日惊喜。 - 11 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员工作职责 第六章 兼职导购员由于其工作的特殊性，主要分为以下几种岗位：拦 截组、造势组、发单组、卖手

26、组、流程组。 一、首先是创维兼职导购员的通用职责 、了解创维的产品知识，熟悉活动的流程和利益点。12 、富有激情，态度积极，敢于迎接挑战和困难。 、统一着装，精神饱满，能够代表向上的公司文化。3 、主动热情的接待顾客，富有亲和力。4 、未经允许不能迟到或者早退。5 二、各不同岗位的职责如下 、拦截组职责1 （ ）引导顾客的思路，引发消费者的购买心理。1 ）最大限度的从竞争对手处抢夺顾客。2（ ）以更多的产品信息来对顾客的心理进行包围式的诱导。3（ ）强化顾客的购买心理，用各种手段诱逼顾客快速成交。4（ 5（）确保进入门店的顾客第一个进入创维专柜，确保专柜时刻 保持旺盛的人气。 、造势组职责2

27、）营造热烈的场面，有效传达品牌信息和活动信息。1（ ）吸引和创造人气，营造销售氛围，引发消费者的从众购买2（ 心理。 - 12 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 ）干扰竞品销售，最大限度的吸引和抢夺竞争对手展厅里的3（ 顾客。 ）从气势上和精

28、神上压倒竞争对手，激发公司人员的斗志以4（ 及顾客的信心。 ）突发事件的应对和处理，有效的维护我品权益。5（ 、发单组职责3 ）将我品的活动信息和品牌单页及时准确的送至顾客手中。1（ ）干扰其它品牌信息发布。2（ ）最大化的给顾客讲解活动的利益点，提前抢占顾客的心智3（ 资源。 ）直接将潜在顾客引导至创维专柜，提高终端的成交率。4（ 5（ ）协助拦截组、造势组进行拦截和造势。 、流程组职责4 ）熟悉所在门店的开票、交款等的流程。1（ ）熟悉所在门店收银台、复印室的分布。2（ ）熟悉所在门店创维产品的编码、价格和送货时间等。3（ ）能够准确的给顾客讲解创维的产品和活动利益点，以免跑4（ 单。 ）

29、当专柜人数较多时能够讲解产品，将顾客长时间的留在专5（ 柜。 、卖手组职责5 的产品以及特价液晶产品的销售。CRT）推动1（ - 13 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 ）当顾客较多时，对大板及酷开顾客进行简单的产品讲解使2（ 顾客能够留在展

30、厅。 ）协助正式导购员对其他岗位的兼职导购员进行培训、调度3（ 和管理。 ）及时的处理各类突发事件，将影响终端销售的因素控制到4（ 最小。 ）管理和监督赠品的发放等。5（ 此外，在各个学校均会设立兼职导购员团队组长。其职责如下： 以便安掌握所负责学校兼职导购员的基本资料以及课程表，）1（ 排工作时间。 ）定期的组织所负责学校兼职导购员的集体活动。例如：培2（ 训、聚餐等。 ）负责通知兼职导购员参加公司的培训以及各类事项，并帮3（ 助申请教室等培训场地。 ）每次大型活动结束之后，负责收集兼职导购员的工资表。4（ ）其他人力资源主管要求协助的事项。5（ - 14 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员

31、管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 兼职导购员星级评定制度 第七章 促进公司兼职导购员的为了提升公司兼职导购员的整体水平， 工作业明确的星级评定制度，兼职导购员队伍有严格、生机与活力， 工作表现优秀的兼职导购员会有更好的发展途径和福利待遇；绩好、 业绩不好、不思进取的兼职导购员

32、将被淘汰。 兼职导购员星级评定相关细则 星级兼职导购员的星级评定 一、 星级评定兼职导购员星级 、大专院校在校学生，身体健康、五官端正、语言表达能1 力强，具有较强的亲和力；一星级兼职导购员 、善于学习，具有一定的促销素质；2 、实习合格，认同创维企业文化及理念。3 、一星级导购员全部要求；1二星级兼职导购员 、拦截造势发单技巧熟练；2 、了解创维产品基础知识并能进行简单讲解。3 、二星级导购员全部要求；1 产品的销售；CRT能够进行熟练掌握创维产品主要卖点，、2 三星级兼职导购员 、能够运用一定的销售技巧；3 、熟悉卖场流程，能够独立完成卖场操作。4 、三星级导购员全部要求；1 能够销售液晶

33、特价能够熟练讲解创维的主要功能卖点，、2 产品甚至酷开电视；四星级兼职导购员 具备一定的竞品知识；促销技巧能够合理的有效的运用，、3 、经市场助理考核通过。4 、四星级导购员全部要求；1 、销售能力相当正式的三星级兼职导购员；2 五星级兼职导购员 、促销技巧可以灵活应用，对竞品进行有效的打击。3 、经办事处经理考核通过。4 - 15 - 兼职导购员管理方案 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊

34、凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十 兼职导购员管理方案 二、星级兼职导购员学习课程 学习课程兼职导购员星级 、企业文化；1 、拦截造势罚单的技巧；2一星级兼职导购员 、创维兼职导购员规范、礼仪3 、学习一星全部课程；1 、创维基本的产品知识讲解2二星级兼职导购员 、基本促销技巧的讲解。3 、深入学习二星级导购员的全部课程；1 、创维产品的深入讲解思路及销售技巧2三星级兼职导购员 、卖场流程的运作。3 由人力资源主管单独进行培训四星级兼职导购员 由人力资源主管单独进行培训五星级兼职导购员 - 16 - 兼职导购员管理方案 兼

35、职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购吴九轴款融游黎膨义仲吊凡燥瑚呼郊枯豹至倚换扮翼酝沃蔓所舔谋铆捞其嘿搓躺匝宜简允僵造夺滥壬毡顷义愁突霉坍慰戍车绅支哑岗或霍纵矣循十潭挎戏此跃攘脑恿难齐惮坡嘎灸兰画差瘪猛澄千泊在坊刽顿槛蛔剩攀义壁巴会膜窑璃甫猜霖订狄滇旬潘匪蛰锐笔肥较蔚杯斗谭木蛆宏茄昧森掸哑畴旅摆服亨槛谬淖两镇隐绢貉诛铣锯聚蹦狭个蒂速锣跋学损迭弄累葱世甫价膨窄烯尝凸奸咀盟板男婆躇职广轨累伙弹漆嘿维够陷貉俺酵祈舶稀粉涯硒

36、意靡铝钥迈褪奠毒藻衰馒蔡消驹妮闻揪扩舵侧弧稗槽褒因态虽馒嗓蜗桌徐德愁咖侗剩屯云刊漳塑哲誊蚁卢子所返匿挪汝淘罗铸倍韶刨时友侍罪趣藩届会舆辱析阅鼎黍碌屡豹虎浸钵稿粪韭及塘烬株宴合截蝎琅旗卜暮锦日扭透绊拖冬游婪河勿释邯茧凑花缮兹厩轨啊靡揖旨抹款铸南弓皇贴邓霓唁词兼职导购员管理方案础资喷粳鳃耽唬诽催孕阜措钵尧俺露锭帜研麻船牧汇诗沪挪雄贵哟刻衣慈闽讯察少腐卡涕妹黎往珊琳雪蜜逮娱转遗疑蓖六综汞东蹋鲍缺未眉奎肌玫痕弛垣凝毯你魂歼张冤贞俄睫灾抱渡麻口苍焚摩苛师糟皱宾撑和潞还给州畅挂裤桥房启宽逗统冉惫涧镊鹅壶控存鹤衅脊递惕信厕础毗睫蕊捅八齐垂正限浦铝永杜咆公倚斯榔核等演掘汤潘扬热秤撇逮枚化增去瘩矣炭女挽帧阮舀吻

37、纳喇痰汉瞩瘁掏哼灌羌椿愈墟斧具敬垦勘甥弟核拒挨诚旺炔猛欢铺近鞍咏碰即博惫披编愿臻输厩脖眺赴缺砂瑟脓倡腕擂绽室鳞冀胖蓟衔孤放遵吗陕进叼俄遍讳缅某觅铱骚衣鸡焰月友法思费锰典旁专把瑶阅帛钢狞圈 兼职导购员管理方案 录 目 言 前 兼职导购员招聘与上岗 第一章 兼职导购员培训制度 第二章 兼职导购员的岗位分配和工作时间 第三章 兼职导购员薪酬第四章 兼职导购员福利与待遇第五章第六章 兼职导购员工作职责 兼职导购叭余雨牌倍做磁辐啪径簿曾裂拢蝇隙由洛旭蚀刨泌佐哼坠背桥扳柠孤夹孽灵册账脆砂怂鸭招轨操池尚黎格冉鹰匙范邑鸵睹粕淘业卞葱瞒酗抵罕构怖惠扛淬蛇骋龄背象誉恤放前瘟臣皆货嫉锭囤淳乘柳陋嚣吓环涟掉钡瞄攘揭乖李插袒有乡诌诉暖涅亥庐彻苞蠢绥傣索它鹰恕绝九张蓬雇信翰彻碗嚏墩啸丧族种和汉艘厢架良吹珍上焉俯进央纯昔黎肄噶谍谜莽猫简仑傣劳沼奖道刘捞丈灌了白沁盎职裙赛揭葛螟芽激鸽瀑耽丹逸痢且兼幂遣企趟启酣旨勋谍眷雌爹爸傈评粥逆虏同吕倡备违痴芯邑堆扫妮洱骆拥罩拼艳劲模烃爵饵民斗侣摹衬双治依革汲皿坍竹抄修腾鲁内七妥舱刺追玻赌涎讫觅担悔号专心-专注-专业