售后服务承诺书(共2页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上售后服务承诺书我方承诺按以下内容履行合同,如有违反,愿意接受相应处罚:序号售后服务条款具体承诺内容补充说明1对本项目承担售后服务的机构名称(应具有营业执照)、详细地址、联系人及联系电话。本地化服务机构名称:新乡市伟鑫电子科技有限公司本地化服务地址:新乡市金穗大道南华二期三号楼西侧活动中心2层联系人:朱伟勋电话:0373-2自接到用户报修时起, 小时内到达用户现场, 小时内解决故障,解决故障时应准备的备用方案及货物。接用户报修后响应时间(本项目10分钟响应、 2小时到现场),解决质量问题承诺时间(到现场12小时内),解决故障时准备的备用方案及货物。3按采购人要求免费培训
2、技术操作人员。按采购人要求提供现场培训,人数由采购人确定。4售后服务机构正常营业时间承诺:每周( )至( ),每天( )小时,节假日(休息还是照常营业 )。提供每周7天、每天12小时服务,节假日照常营业5相关产品制造商是否建立专门的售后服务机构(如有,填写售后服务机构详细名称、地址、联系电话)。本地化售后服务机构名称:新乡市伟鑫电子科技有限公司本地化服务地址:新乡市金穗大道南华二期三号楼西侧活动中心2层联系人:朱伟勋电话:0373-6相关产品制造商是否设立400或800服务或报修电话(如有,填写详细电话号码)。400-111-88827本项目中凡属于国家实施三包的部分商品目录内的产品,均必须按
3、国家相关“三包”规定执行。本项目中凡属于国家实施三包的部分商品目录内的产品,均必须按国家相关“三包”规定执行。8如涉及软件产品的,应承诺提供的软件产品为正版软件,且在中国境内的合法使用权,并说明软件升级是否免费。1、承诺保证提供的软件产品为正版软件,并可提供有关软件版本的证明材料(包括设备中自带的软件产品)2、承诺保证提供的软件产品都具有在中国境内的合法使用权,软件升级收费9其他服务承诺、优惠条款。公司设有备件库,免费共享、终身免费跟踪服务 报价供应商(公章):新乡市伟鑫电子科技有限公司 技术参数序号投报货物名称品牌及型号详细技术配置参数单位数量单价小计备注1气体智能罗茨流量计LLQC-25-G10(東星LLQC-25-G10)流量范围0.25-16m3/h台1019050公称压力0.6MPa介质温度-25-55准确度1.5级电池ER34615工作压力MPa防爆标志ExibCT4Gb防爆证号CNEx17.0910 单位:人民币元报价供应商(公章): 新乡市伟鑫电子科技有限公司 专心-专注-专业
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