交大营销管理第一次作业(共1页).doc

《交大营销管理第一次作业(共1页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交大营销管理第一次作业(共1页).doc（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

精选优质文档-倾情为你奉上什么是产品和交换？需要、欲望和需求有什么区别？1、产品是任何能用以满足人类某种需要或欲望的提供物。 产品三种类型：实体商品、服务和创意。交换是通过提供某种东西作回报，从别人那里取得所需物品的行为。它是一个价值创造过程，自愿达成的交换总使双方变得比交换前更好。2、需要、欲望和需求有什么区别：需要：是指人们没有得到某些基本满足的感受状态，如饥饿状态、孤独状态、愤怒状态。这些需要都不是社会和营销者所能创造的。欲望：由于需要产生了对某物的愿望，如想吃猪腿、想要爱情、想揙冤家。需求：是指人们有能力购买并且愿意购买的某个具体商品的欲望。当具有购买能力时，欲望便转换成需求。(是有购买力支撑的欲望)营销者并不创造需要，只是影响了人们的欲望，营销者力图通过使商品富有吸引力、适应消费者的支付能力和容易的到来影响需要。专心-专注-专业