2019最新整理00324现代人事管理学考试重点(共9页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章一、名词解释1人事管理是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。2人事管理学是以人事管理活动为研究对象,正确反映人事管理活动的客观规律的科学二、简答题1如何理解人事管理的含义?所谓人事管理,是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。2人事管理学的研究对象是什么?(1)人、事,以及人和事的结合(2)古今中外人事制度。3人事管理的目标和原则是什么?(1)人事管理的根本目标,就是要通过一系列的管理手段,调节人与人之间在需要和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。(2)人事管理的这一根本目
2、标带有明显的双重性质。一方面,施加影响于人,使个人的需要和利益服从社会的需要和利益;另一方面,则要服务于人,使个人的合理需要得到满足,使个人的正当利益得到保护。基本原则:适应需要;任人唯贤;竟争择优;适才适用:依法管理。4.人事管理学的特点?(1)人事管理学是一门实用性的管理科学(2)人事管理学是一门交叉性科学(3)人事管理学是一门政治性较强的科学5.人事管理的功能有哪些?1.为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位,以实现人与事的最佳结合。2.为每个劳动者完成其职责创造良好的条件,以实现职责、能力和环境的协调,得到最佳的劳动成果。3.在劳动者完成其职责的过程中,对他的工作进行监督与检查,并对其
3、工作绩效作出评价。6人事管理学的基本观点?1)必须以人为核心(2)必须充分调动人的积极性(3)必须适应社会生产力发展的要求(4)必须适应社会主义市场经济发展的环境。(5)必须重视职位和人员测评。7人事管理学的作用如下(1)科学的人事管理是巩固政权、保证国家机器正常运转的必要条件(2)科学的人事管理是推动生产力发展,提高经济效益和社会效益的重要手段。(3)科学的人事管理对开发人才资源起重要作用。8人事管理学与社会学的关系如下。(1)人事管理学,就是专门研究用人之道的学科。社会学,是对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。(2)用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问题,这意
4、味着:要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分来加以研究:人事管理是一种社会活动,它的主体和客体都是社会中的人,而人的思想、情感和行为,无不打上社会的烙印;社会学研究的目的,是为人们提供一些观察、分析人事管理问题的基本思想和基本方法。第二章一、名词解释1文官制度:是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖怎、待遇、培训、晋升、调动、解职、退体、保障等做出系统规定的规章制度和体制。2人事信息:是指人与事,以及共事的人与人之间相互关系的产生、发展、变化过程中所反映出来的各种现象,当这些现象被人们感知,并用语言形式描绘成种种消息资料等时,就成为人事信息。3人事立法:是国家对人事管理中的人与事的有
5、关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范4人事管理现代化:就是把现代化管理的理论、方法和手段,运用到人事管理工作中去,使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率,以适应现代化社会生产和料学技术的发展二、简答题1中国古代的人事管理思想如下(1)“人治”的思想(2)“任人唯贤”的思想(3)用人“不求全责备,而取其长,避其短”的思想。2人事信息对人事管理的作用如下,(1)人事信息是人事决策的基础(2)人事信息是实现人事管理的手段(3)信息反馈是改进人事决策、提高人事管理水平的重要途径。3人事信息工作要处理好的关系有如下几种。(1)数量与质量的关系(2)一般与个别的关系。(3)正反馈与负反馈的关系
6、。(4)正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系。4人事立法的意义如下。(1)有利于保证干部队伍的高质量。(2)有利于提高国家机关的工作效率。(3)有利于推动行政管理的制度化和法制化过程。5人事立法应遵循的原则有如下几条。(1)立法权限的原则。(2)效力分级的原则。(3)程序合法的原则。(4)体系完整的原则。(5)稳定与适应的原则。6人事管理现代化的标志?科学化 法制化 系统化 专家化7.西方文官制度的特点?法治化 政治中立 政事分开 职务常任 功绩制 成套的管理体制第三章一、名词解释1.品位分类制度:主要以个人的资历条件(如学历、工作经历)和身份(如家庭背景)作为分类依据的一种分类制度
7、。2职位分类:以职位为分类对象,按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级。3工作分析:指对一个组织机构中的所有职务工作的性质、内容、任务、责任、要求条件、技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载4职位:指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任。5职级:指工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件相同或充分相似的职位的组合。6职等:指工作性质不同,而其难易程度、责任轻重、所需资格条件相当的职级归纳所列之等。二、简答题1,如何理解品味分类的含义和特点?所谓品位分类制度,就是上要以个人的资历条件(如学历,工作经历)和身份(家庭背景)作为分类依据的一
8、种分类制度。品位分类具有如下特点(1)品位分类建立的是以“人“为中心的分类体系(2)品位分类强调公职人员的综合管理能力(3)职责划分简单,(4)官位和等级职位可以分离2.如何理解职位分类的含义和特点?所谓职位分类,就是以飘位为分类对象,按照其工作性质和内容、责任轻重,难易程度和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级,为人事管理提供依据。职位分类具有以下几个特征第一,职位分类是以“事”为中心的分类,道循“因事择人“的原则,分类的对象是职位,而不是职位上的人第二,职位分类所依据的基本标准要素是职位的工作性质、难易程度、责任大小及所需资格条件第三,职位分类不是解决某一个职位具体应该干什么,面是对各个
9、职位所干的事进行客观分析与评价,由此确定每一个职位在职位分类结构中所处的位置,达到分类管理的目的第四,职位分类不是固定不变的,会随着职位结构、组织职能和职位工作的变化而变化第五,职位分类本身不是目的,而只是人事管理的一种科学方法。3品位分类制的优点?(1)品位分类制度没有严格的分类程序和依据,职位划分简单,在实践中简便易行,在应付特殊情况和紧急需要时具有优势(2)注重公职人员的综合管理能力,实行官随人走的品位分类,有利于公职人员的正常流动,使他们了解更多的工作门类和工作内容,成为通用型人才。(3)注重学历背景,有利于提高公共部门人力资源的整体素质,吸纳优秀人才。(4)强调年资、官职相对分离,使
10、公职人员不致因职位调动而引起地位、特遇变化,望有利于公共部门人力资源队伍的稳定4.品位分类制的缺点?(1)由于品位分类强调的是人在事先、因人设岗,按此形成的行政组织结构比较松散,容易造成机构臃肿、人浮于事的局面。(2)过于注重公职人员的学历、资历、身份、地位等条件,不利于学历低、资历浅但能力强、水平高的人才脱颖而出,不利于人尽其才和充分合理地使用人才,影响公务效率和工作积极性的提高。(3)全部公职人员划分为若干不同的等级,容易滋生上下隔阂、彼此歧视的心理,服务意识、团队合作精神差,工作步调难以一致与整齐。(4)缺乏对公职人员的规范化工作要求,使公职人员的考核、培训、晋升等缺乏客观依据。4职位分
11、类的优点?(1)因事设人避免了因人设事、滋生充数现象(2)可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人、人尽其才。(3)便于实行公平合理的工资待遇和制订工作人员的培训等计划。(4)可以做到职责分明,解决不必要的推脱纠纷,有利于获得职位的最佳人选,治理机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题,提高组织机构的科学化、系统化水平使组织机构处于合理高效的状态。(5)有一套严格的法规文件(6)以工作决定报酬,实行同工同酬。(7)为考试录用、考核奖惩、升迁等各项管理提供客观依据。5.职位分类的缺点?(1)在适用范围上,职位分类较适用于专业性较强的工作和职位,对高级行政职位、秘密性职位、临时性职位和通用性较
12、强的职位,则不太适用(2)实施职位分类的程序烦琐复杂,需要动用大量的人力、物力并需要有履历的专家参予,否则难以达到科学性和正确性。(3)职位分类重事不重人,强调“职位面前人人平等”,因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任,严格规定了人员的升迁调转途径,有碍于人的全面发展和人才流动,个人积极性不易得到充分发挥。(4)职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标,使人感到烦琐、死板、不易推行5.如何理解职位分类的起因?(1)实行同工同酬的需要(2)提高工作效率的需要。(3)进行有效考核的需要。(4)适应专业分工的需要6工作分析在人事管理上的用途?(1)工作分析是招收与录用人员的基础(2)工作分
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