住院患者满意度调查表(共6页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上住院患者满意度调查表你好:为进一步改进团堡镇卫生院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,请如实回答下列问题,感谢你的支持! 团堡镇卫生院满意一般不满意1对办理入、出院手续是否方便的满意程度。2对初入病房时医务人员接待您的满意程度。3对病房整洁程度的满意程度。 4对医院收费室服务态度满意程度。5对医务人员回答问题的满意程度。6对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。7对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。8对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。9对药房人员服务态度的满意程度。10对放射科、超声诊断人员服务态度的满意程度
2、。11对检验科人员服务态度的满意程度。13对医生医疗技术的满意程度。14对治疗效果的满意程度。15对医院合作医疗审核服务态度满意程度。16医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识?18您愿意介绍其他病人来本院看病吗?19住院期间你最满意的医生?20住院期间你最满意的护士?你的建议: 你的联系电话: 门诊病人满意度调查表你好:为进一步改进团堡镇卫生院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,请如实回答下列问题,感谢你的支持! 团堡镇卫生院请在相应栏内打:“”满 意一般不满意1对导诊人员的满意程度。2对收费人员服务态度的满意程度。3对医生诊治水平的满意程度。4对医生服务态度的满意程
3、度。5对注射室护士技术操作的满意程度。6对护士服务态度的满意程度。7对药剂人员服务态度的满意程度。8对放射科、超声诊断人员服务态度的满意程度。9对检验科人员服务态度的满意程度。10对合作医疗审核人员服务态度的满意程度。11对就诊程序及指引的满意程度。12对就诊环境的满意程度。13你最满意的医生?14你最满意的科室?15您愿意介绍其他病人来本院看病吗?你的建议: 你的联系电话:人过四十,已然不惑。我们听过别人的歌,也唱过自己的曲,但谁也逃不过岁月的审视,逃不过现实的残酷。如若,把心中的杂念抛开,苟且的日子里,其实也能无比诗意。借一些时光,寻一处宁静,听听花开,看看花落,翻一本爱读的书,悟一段哲人
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