基于Android的医院就诊预约管理系统的设计与实现(共93页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上苏州科技学院毕业设计(论文)题 目 基于Android的医院就诊预约 管理系统的设计与实现 性 质: 毕业设计 毕业论文专 业: 计算机科学与技术 年 级: 2011级 学 号: 姓 名: 李 辉 指导教师 陶 滔 二O一五年专心-专注-专业基于Android的医院就诊预约管理系统的设计和实现摘 要医院看病难的问题是当下热议的话题之一。预约挂号是患者寻诊问药的第一阶段,如果能够提高预约挂号的效率,不仅能提高医院工作效率,同时可以减少患者的候诊时间。预约挂号系统是基于Android操作系统的手机进行设计和研究的,实现在手机上完成医院预约挂号功能。系统基于C/S体系设计结
2、构,客户端使用Android SDK开发工具,根据预约挂号业务流程,提供用户注册登陆、预约挂号、语音提示等功能,服务器端支持管理员、医生登录管理功能。服务器和客户端间的通信采用HTTP协议和JSON格式进行的数据传输。系统利用Android API提供的各种组件模仿Windows8操作系统的扁平化风格进行界面设计,预约就诊时间精确到分钟,挂号成功语音提示,能够很好地满足用户体验,通过技术手段解决患者看病难的问题。关键词 预约挂号;Android SDK;扁平化;JSON格式Based on the Androids hospital management system design and i
3、mplementation of the bookingAbstractThe problem of hospital medical difficulty is one of the hot topics.Appointment of patients seeking the first stage of diagnosis and asks the pharmacist, if we can improve the efficiency of appointment register, not only can improve the work efficiency of the hosp
4、ital, at the same time, can reduce the waiting time of patients. The reservation registration system is based on the Android operating system for mobile phone design and research, realize the hospital booking registration functions on the phone. System based on C/S system structure design, the clien
5、t uses the Android SDK tools, according to appointment registration business processes, providing registered users landing, registration, the voice prompt, etc., the server support administrators, doctors log management function. The communication between the server and the client is transmitted by
6、HTTP protocol and JSON format. System use the Android API to provide the various components of the imitation Windows 8 flat style interface design, schedule an appointment time, accurate to the minute, successfully registered the voice prompt, can well meet the user experience, through technical mea
7、ns solving the patient to see a doctor difficult question.Keywords Android SDK; Delayering; Appointment registration; JSON format目 录 第1章 绪论1.1 研究背景和意义近几年来,随着科技发展的日新月异,智能手机的功能也在不断的完善,比如大家除了使用手机打电话、发短信、浏览网页、听音乐等基本功能,还可以利用手机转账,炒股,订餐以及智能家居等强大的功能,如果说电脑的发展带来了第三次科技革命,那么智能手机将必定带来第四次科技革命。手机预约挂号就是这次科技革命的成果。虽然
8、科技在不断进步,但是面对中国近14亿的人口情况下也无济于事,医院的就诊挂号一直是个老生常谈的问题,包括怎样做到以病人为中心,将挂号、就诊、交费、取药的步骤统一管理,缓解病人挂号排长队、等待时间长、缴费难等问题。使用手机预约挂号,患者不需要亲自前往医院,也就避免看病的”三长一短”问题,能够轻松的查看医生个人信息、排班信息,根据个人情况选择就诊时间和医生,完成预约挂号的服务,享受科技带来的便捷。目前网络上可供下载的医院挂号APP不在少数,比如挂号管家、挂号助手、挂号找我等等。但是很多APP要么是收费,要么操作起来很难上手,降低用户体验,还有的只是简单实现了挂号功能,没有给出医生具体的排班情况,仍然
9、需要患者现场确认时间,可以说真正适合用户使用的一款软件并不是很多。通过上述对问题的研究以及用户的真实需求,本次基于Android的预约挂号系统设计和实现具体重要意义,大致包括以下几点: 一、减少患者挂号排队时间。手机进行预约挂号,患者可以享受预约优先服务,即优先挂号、优先检查,使得患者看病等待时间大大的减少。 二、挂号方便、准确、安全。患者通过手机查看医生排班时间,依据自己的实际情况选择合适的时间就诊,可以选择现场支付或者在线支付,现场支付需要凭预约号至指定窗口领号,而在线支付患者只需凭预约号直接到医院的相关科室就诊。如果在规定时间没有前来就诊,挂号费会自动返回到用户账户,安全可靠。三、医院信
10、息透明化。医院信息通过一个平台对外共享,患者和有关部门能够监督医院工作动态。医院将医生的预约挂号信息第一时间上传至网络,所有的患者可以及时浏览医生排班信息,保证了预约挂号的公平、公正性,有效的改善病人对医院的信任关系。四、提高医院的服务品质。救死扶伤是医生必须具备的本质,医院应当更好的发挥为人们服务的态度,包括降低患者的等待时间,医疗资源的合理分配,医院能够合理、有序的运行,成为广大患者值得信赖的医疗单位。五、增加医院的社会竞争力。手机预约挂号工作的大力推广,不但可以减轻医院窗口挂号的人口流量,患者可以第一时间得到医生的就诊,遏制病情拖延带来的危险,提升了医院的服务质量,同时患者有需要会及时前
11、来复诊,保障医院病人来源的保持和增长,这对于医院的改革和发展是至关重要的因素之一。六、平台开放性。手机等领域占有很大的地位,因此吸引了大量的移动终端厂商前赴后继的加入进来。本次毕业设计的医院就诊预约挂号系统就是基于Android操作系统进行设计和实现的,面向Android手机用户群。1.2 国内外研究概况自从上世纪60年代初,医院信息管理系统(HMIS)在很多发达国家就得到了大力的发展和进一步的研究,70-80年代美国的HMIS有了较大的进步,尤其是在解决医院者看病具体步骤如下:1)除急诊以外,先由社区家庭医生为患者诊疗,一旦认为有必要,会建议患者转诊到专科医疗中心或专科医院治疗。2)患者同意
12、转诊,家庭医生联系专科医生,为患者开转诊单。3)患者联系待转诊医院,电话预约就诊时间。4)在预约的时间内凭转诊单及时前往医院就诊。国内医院预约挂号方式多种多样,主要分为以下几种:一、窗口预约病人需要花费很多时间前往医院,通过和工作人员交流,填写预约信息,但是由于工作人员不能方便的了解患者的病史以及确定上次就诊的医生,也就不能保证患者正常预约到同一位医生进行诊疗。二、电话预约电话预约不需要患者到医院窗口挂号以及人工的方式填写预约的相关资料。避免被安排到不同医生的状况,但是对于很多初次使用该方式的患者而言,由于不熟悉语音系统,将需要花费许多时间听系统将所有的就诊选项的代号播报结束才能做选择,并且一
13、旦输入错误,需要重新输入预约信息,耽误及时就诊时机。三、网络预约网络预约挂号是由医院相关部门建立的网站,通过互联网预约挂号的一种方式。网络预约相比现场预约和电话预约,很好的避免患者拥堵现象。在年轻人中广泛使用,由于很多老年人没有接触过计算机,也就很少采用这种方式。 四、自助挂号终端预约患者通过在医院里的自动挂号终端进行预约,通常终端上有操作流程和方法,方便患者完成挂号,但是需要患者到医院挂号终端排队使用。五、公共服务平台预约一些大型医院和通信运营商合作,提供的公共预约挂号服务平台,比如电信的114,移动的12580。用户通过拨打服务电话预约,但是由于这类平台同时也提供了很多其他的功能,所以用户
14、经常会出现抢线,断线等状况。 第2章 需求分析与总体设计2.1 系统业务流程经过对网络上现有的大量预约挂号平台的研究和医院实地考察,使用预约挂号客户端到医院看病的总体流程一般需要经过如下几个步骤:1)用户注册、登陆系统。2)选择就诊的科室、医生、预约时间。3)选择支付方式,提交订单。4)系统给用户返回确认信息及预约码5)用户选择窗口支付,提供预约码到医院指定窗口缴费并领取挂号单,凭挂号单到门诊科室医生就诊;如果是在线支付,可直接凭预约码到门诊科室医生就诊。6)根据专家医生开出的处方到收费窗口缴纳费用。7)凭收据到药房取药。8)离院。如果有需要可至医院进行复诊。医院预约挂号流程具体详情如下图所示
15、:图2-1 手机预约挂号流程图2.2 系统功能需求分析暴给信息技术带来了翻天覆地的革新,这也要求社会各行各业的信息化建设需要创新和完善以满足时代的需求。医疗行业同样面临着这样的难题,包括怎样建设满足客观需求的医疗信息化系统、病人及时就医、保护医院投资、以及方便医院往后的扩张等等问题。针对我国现有的医疗资源紧缺、分配不合理、工作效率低从而导致病人看病难,就诊不及时的情况,医疗系统的信息化推广建设势在必行。大力推广医院预约挂号服务不但可以减少医院的窗口服务压力,而且可以提前通知医生安排就诊,从而很好的提高医院的服务质量,保障了患者及时就诊的权益,也避免了医院看病”三长一短”问题。本次医院预约挂号系
16、统是通过将病人预约的环节转移到手机上操作,从而实现患者可以不出家门和排长队,能够随时随地轻松挂号。通过上节对预约挂号系统业务流程的分析,进行系统的需求设计。系统应具备如下功能。2.2.1 Android客户端1)用户注册、登陆用户填写注册所需相关资料,凭账户(即身份证号)和密码登陆系统。2)个人资料修改用户登陆系统后可以修改除身份证号码、姓名、性别以外的资料。3)科室、医生及排诊信息查询用户登陆系统后可以浏览科室、医生以及该医生的排诊详情。4)订单提交用户登陆系统,根据自己病情选择科室、医生,选择合适的时间就诊。用户提交订单可以选择在线支付或者窗口支付,一旦订单提交成功系统会返回预约码,凭预约
17、码到医院就诊。5)预约挂号记录查询及取消用户提交订单成功后可以浏览挂号记录,如果有特殊问题可以取消挂号。如果用户选择的是在线支付,系统应当在限定时间内将诊金返回到用户账户中。6)医生收藏用户可以收藏自己喜欢的医生,可以方便浏览该医生的排诊信息,能够及时挂号和复诊。2.2.2 web医生端1)医生登陆医生输入员工编号以及密码登陆后台。2)浏览挂号详情医生登陆系统可以查看哪些患者选择了自己的排诊记录,根据具体时间提前安排出诊。2.2.3 web管理员端1)管理员登陆系统管理员输入账号以及密码登陆后台。2)管理医生管理员登陆系统可以查看所有医生、更新医生信息、删除以及添加新医生。3)管理用户管理员可
18、以浏览用户注册填写的个人信息。4)管理医生排诊管理员可以浏览所有医生的排诊信息、添加、删除以及更新排诊记录。5)管理患者挂号记录管理员可以查看用户所有的订单记录,包括用户、医生信息,以及预约时间等信息。2.3 系统结构设计2.3.1 系统体系架构系统基于C/S模型,即客户端(Client)和服务器(Server)两层架构设计。通过分C/S架构间的信息交互只需要通过一层,提高访问速度。2.3.2 系统采用的设计模式预约挂号系统采用了MVC设计模式,MVC模式是软件开发过程中采用的一种架构模式,它把软件系统开发分成了模型(Model)、视图(View)和控制器(Controller)3个部分。图2
19、-3-1 MVC组件类型关系图2.3.3 系统的技术方案1)客户端:前台开发环境使用Google提供的Android SDK开发工具。进行数据操作;客户端数据存储使用Android SDK提供的SharedPreferences类,它是一种通过创建XML文件进行轻量级的数据存储技术。4)数据加密技术:使用MD5报文摘要算法对用户设置的密码进行加密存储,有效的避免了使用明文存储敏感数据带来的安全隐患问题。(1)JSON比XML体积小;(2)JSON和JavaScript交互更加方便;(3)JSON的速度要远远大于XML;(4)JSON的解析要比XML的解析要方便。服务器与客户端数据通信传输技术实
20、现,如下图所示:图2-3-2 服务器与客户端交互图6)图片缓存技术:客户端请求服务器的大量图片,如果线程没有进行优化处理,可能出现图片无法正常显示、加载缓慢、内存溢出,甚至导致系统奔溃等等影响用户体验的问题。Android开源网站GitHub上提供了一个功能强大的异步加载大量图片的框架Android-Universal-Image-Loader很好的解决了这个问题。Android-Universal-Image-Loader作为一个优秀的开源图片处理项目,支持网络图片的异步加载、参数设置、缓存处理等技术,为开发人员提供了方便的接口。其主要的核心功能如下:(1)支持Widget窗口部件;(2)支
21、持多线程的图片加载;(3)支持图片加载过程中的监听;(4)提供内存和本地的双缓存技术;(5)提供图片的个性化显示,如图片圆角处理已经渐变动画等的配置接口;(6)提供多样化的功能选项,包括线程管理,内存和SDCard卡缓存,参数初始化工作等等。2.4 系统功能模块划分2.4.1 客户端功能模块通过在已有的预约挂号业务基础上分析,从用户的角度进行系统设计,满足功能实用、操作简单、运行流畅是设计的宗旨。系统客户端的整体功能划分如下表:表2-4-1 预约挂号客户端整体功能表系统功能模块子功能预约挂号客户端系统注册无登录找回密码记住密码预约挂号选择科室、医生、时间段提交订单医生收藏我的医生继续预约该医生
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