管理心理学作业答案(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上管理心理学作业答案客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）参考答案：一、选择题（每题1分，共15题）1.下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征（D）A.不讲人情B.职位阶层C.专职分工D.传统的权力2.某个职工工作效率低的原因分析中，根据得到的信息是（一致性低，一惯性高，区别性低）你认为应归因于（B）A.他人（领导）B.自己C.环境D自己与环境3、管理心理学的两重性主要指（D）A.促进与阻碍性B.积极与消极性C.共性与个性D.自然与社会性4、在企业中的人性方面一书中首先提出并倡导Y理论与反对X理论的是（B）A.雪恩B.麦格雷戈C.梅奥D.马洛5、根据行为科学的观点团体

2、行为管理的核心课题是（B）A.激励B.人际关系C.团体结构D.领导影响力6、某职工工作效率低的原因分析中，其信息特点是（一致性高，一惯性低，区别性高），你认为应归因于（A）A.他人（领导）B.自己C.环境D.自己与环境7、在组织心理学中，全面提出四种人性观与管理理论的学者是（A）.A.雪恩B.麦格雷戈C.梅奥D.莱维特8、下列哪种选项不是20世纪30年代前的工业心理学的范围？（C）A.工商心理学B.工程心理学C.组织管理学D.人事下心理学9、费德勒的权变理论中，下列哪种选项属于中度控制情境？（C）A.“好、明、强”B.“好、不明、强”C.“差、明、强”D.“差、不明、弱”10、赫尔的行为模式中

3、SHR代表（C）A.反应势能B.生物迫力C.习惯强度D.前提变量11、在非确定条件下乐观的决策人作出决策时，将根据哪种准则？（A）A.极大化最高准则B.极大化最低准则C.极小化最高准则D.机会均等准则12、效用曲线中哪一种是保守者的曲线？（A）A.曲线AB.曲线BC.曲线CD.曲线AC13、意见正式沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络的效果最好？（D）A.轮式B.链式C.Y式D.全渠道式14、决策类型与组织层次的关系中，对常见的、例行的、重复与定型的问题进行决策，较多表现在哪层次管理人员的身上？（A）A.基层B.中层C.上层D.最高层15、官僚模型是谁提出的组织理论？（B）A.斯科特B.韦伯

4、C.霍曼斯D.利科特主观题部分：一、简答题（每题2.5分，共2题）1、工作群体与工作团队的区别？美国学者罗宾斯将团体分为工作团体与工作团队.前者只是信息资源共享、协调性差、个人责任、随机的机能，团体绩效小于或等于个体绩效的总和；后者是一种高度紧密配合协调、有共同目标、互补的技能、团队责任，团体绩效远远大于个体绩效的总和；两者的区别：目标不同、协调配合不同、责任不同、技能不同。前者如同田径队；后者如同足球队。2、简述管理心理学的对象与内容。管理心理学的研究对象着重是企业内部的社会心理系统.即人际关系系统，主要指企业内环境因素中的个体、团体、组织与领导系统。管理心理学的内容主要包括总论（管理心理学

5、的对象任务与方法、发展简史、人性观与管理理论）；个体行为（社会认知、个性差异、激励、态度与心理保健等）；团体行为（团体概述、凝聚力士气与效率、信息管理、人际关系、团体决策、竞争合作与冲突）；组织行为（组织概述、组织理论、组织改革、组织发展）；领导行为（领导概述、素质结构影响力、领导理论研究、领导选拔与测评等）。二、论述题（每题5分，共2题）1、古典管理理论与行为科学学派理论的特点？古典管理理论即指泰勒的科学管理、法约尔的全面管理、韦伯的官僚模型，它们的共同特点是强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领导体制；行为科学的管理理论指梅奥的人际关系理论其特点是强调以人为

6、中心的管理、协调人际关系的管理职能、满足员工需要的集体奖励制度、参与沟通民主的领导体制.2、西方领导体制发展经历了哪几个阶段？西方领导体制发展经历的阶段有四个。（1）家长制行政领导：企业一切由老板说了算，一直延续到1840年左右，管理内容简单，主要局限于生产管理、工资管理和成本管理。；（2）经理制的产生“应专家”领导，又称为“硬专家”转行领导体制，通常选拔精通本企业生产过程的技术专家担任企业管理人员，老板只拿红利。实质在于企业财产所有权与经营权的分离。 （3）职业“软专家”领导：19世纪末20世纪初资本主义向垄断阶段过渡时期，管理工作日益复杂，所以由具有专门管理知识和特长的职业“软专家”来担任企业领导。 （4）专家集团领导：二战后尤其是近20年来，企业环境复杂多变，在大企业的最高领导层首先出现了集体领导的趋势，许多大公司组成各种不同职责的专门委员会，代替过去个人负责决策与执行的传统方式，与此相应地，大批“智囊团”、“思想库”应运而生，为企业高层领导提供各种决策方案与依据。这种“谋”与“断”相对分离的集体领导方式，标志着现代领导体制已发展到一个更高阶段。专心-专注-专业