电大19春《办公室管理》形考任务(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上, 信息文本一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1,还未回答,满分5.00, 题干会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（ ）选择一项：A. 会前 B. 会后 C. 茶歇 D. 会中 题目2,还未回答,满分5.00, 题干中型规模的会议人数一般是（ ）选择一项：A. 十人以下 B. 数千人 C. 百人上下至数百人 D. 数十人 题目3,还未回答,满分5.00, 题干会议的直接成本不包括（ ）选择一项：A. 时间成本 B. 会议文件资料费 C. 会议设备和用品费 D. 会议文件资料费 题目4,还未回答,满分5.00, 题干制定会议策划方案时，要明确6个W，

2、其中“Who”是指的（ ）选择一项：A. 会务人员 B. 会议发言人 C. 会议参加人员 D. 会议主持人 题目5,还未回答,满分5.00, 题干下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（ ）选择一项：A. 公开性会议信息 B. 会议书面信息 C. 会议声像信息 D. 会议讲话信息 题目6,还未回答,满分5.00, 题干公共关系工作的特点不包括（ ）选择一项：A. 以惠己为原则 B. 以公众为对象 C. 以公众为对象 D. 以长远为方针 题目7,还未回答,满分5.00, 题干危机的特点不包括（ ）选择一项：A. 严重性 B. 意外性 C. 经常性 D. 危害性 题目8,还未回答,满分5.0

3、0, 题干危机管理的原则不包括（ ）选择一项：A. 维护信誉原则 B. 快速反应原则 C. 以人为本原则 D. 转移焦点原则 题目9,还未回答,满分5.00, 题干与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（ ）选择一项：A. How do you do? B. Hi C. Glad to meet you! D. Good morning! 题目10,还未回答,满分5.00, 题干下面属于办公室用语禁忌的是（ ）选择一项：A. 中途先走说“失陪” B. 领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。 C. 需要考虑说“斟酌” D. 等候别人说“恭候” ,

4、信息文本二、判断题（每小题5分，共50分）题目11,还未回答,满分5.00, 题干会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。选择一项：对 错 题目12,还未回答,满分5.00, 题干会议的主办者就是会议的主持人。选择一项：对 错 题目13,还未回答,满分5.00, 题干为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。选择一项：对 错 题目14,还未回答,满分5.00, 题干大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。选择一项：对 错 题目15,还未回答,满分5.00, 题干大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。选择一项：对 错 题目1

5、6,还未回答,满分5.00, 题干办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。选择一项：对 错 题目17,还未回答,满分5.00, 题干组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。选择一项：对 错 题目18,还未回答,满分5.00, 题干危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。选择一项：对 错 题目19,还未回答,满分5.00, 题干请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。选择一项：对 错 题目20,还未回答,满分5.00, 题干与外国人见面问候招呼时，最好使用

6、国际间比较通用的问候语。例如，英语应用“How do you do？”（你好）等。选择一项：对 错 , 信息文本一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目1,还未回答,满分5.00, 题干会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（ ）选择一项：A. 会前 B. 会后 C. 茶歇 D. 会中 题目2,还未回答,满分5.00, 题干中型规模的会议人数一般是（ ）选择一项：A. 十人以下 B. 数千人 C. 百人上下至数百人 D. 数十人 题目3,还未回答,满分5.00, 题干会议的直接成本不包括（ ）选择一项：A. 时间成本 B. 会议文件资料费 C. 会议设备和用品费 D. 会议文件资料费 题目4,还未回答,满分5.00, 题干制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（ ）选择一项：A. 会务人员 B. 会议发言人 C. 会议参加人员 D. 会议主持人 题目5,还未回答,满分5.00, 题干下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（ ）选择一项：A. 公开性会议信息 B. 会议书面信息 C. 会议声像信息 D. 会议讲话信息 题目6,还未回答,满分5.00, 题干公共关系工作的特点不包括（ ）选择一项：A. 以惠己为原则 B. 以公众为对象 专心-专注-专业