签字仪式礼仪-仪式礼仪重要内容(共8页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上商务礼仪培训之签字仪式礼仪 (知名礼仪培训专家靳斓)签字仪式,也叫签约仪式。就是在签约中,为表示郑重和隆重而举行的仪式。签字仪式是仪式礼仪的重要内容。对于一个单位来说,为签约而专门办一个仪式,可见这样的签约对本单位的重大意义。对这样事关各方利益的“里程碑”式事件,各方都应当严格按照签字仪式礼仪要求,表现出己方严谨、专业的态度。签字仪式流程 签字仪式一般时间跨度较短,但程序规范、气氛庄重而热烈。正式的签字仪式的流程一般有六项。礼节性会见。各方代表见面就座后,进行礼节性会见、寒暄,时间要短,不谈实质内容。主持人宣布开始。有关各方进入签字厅,在既定的位次上各就各位,主持人以
2、先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。致词。主持人请各方领导致词。双边签字时,则先主后客,多边签字时则按签字顺序致词。致词这个程序也可以省略。先签署己方保存的合同。签署合同,一般先签署己方保存的合同,交换后接着签署他方保存的合同,签好后再换回己方的。交换合同后道贺。国际上通行的做法是各举一杯香槟酒互相道贺。对外发布。如果是重大并有影响的或有新闻价值的签字仪式,条件许可时,还可以邀请媒体,签字结束后举行新闻发布会。也可以在发布会现场签字并随即回答媒体提问。当然,开新闻发布会不是必选项。 签字仪式的准备对于重大的签字仪式,应该布置专用的签字厅。一般情况下,没有专用签字厅,也可以临时用会议厅、会
3、客室来代替。签字厅内满铺地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他陈设都不需要。通用的签字桌是长形桌,桌子上一般铺深绿色的台呢。签字桌横放在室内,签字桌后面可以放两把座椅,供签字人就座。签署多边合同时,一般仅放一把座椅,供各方签字人轮流签字时就座;也可以给每位签字人都提供一把座椅。签字人一般面对正门就座。 签字桌的摆放方式、签字人及随员座次也有一定要求。 签字桌上,需要事先放好需要签署的合同文本和签字笔、吸墨器等签字文具。合同文本,需要用白纸印成,按大八开的规格装订成册,并以高档质料,如真皮、金属、软木等作为封面。签字桌的正后方,最好挂上“签字仪式”字样的条幅或背景布,上面标明签字各方名称。条幅,按惯
4、例是红底白字或黄字;而背景布,一般以蓝底为多,有时也可以加上其他图案,比如项目合作图。而字的颜色,白、黄甚至红色都可以。签涉外合同时要在签字桌上插放各方的国旗,有关各方的国旗插在该方签字人座椅正前方。如果安排致词,则可以在签字桌的右侧放置发言席或者落地式话筒。签字仪式着装要求签字仪式是非常正式的商务活动。签字人、助签人以及随员,在出席签字仪式时,男士应当穿着具有礼服性质的深色西装套装或中山装套装,深色皮鞋。穿着西装时必须系单色领带,配白色衬衫。 签字仪式上的礼仪人员、接待人员可以穿自己的工作制服,女礼仪人员、接待人员也可以穿着旗袍一类的礼仪性服装。 签字仪式人员 各方签字人的职务和身份应一致或
5、大致相当。所以各方担任签字人的身份应事先通报对方。为了表示对签字的重视和庆贺,签字各方也可以派出职务较高的领导参加签字仪式,但也应当注意身份大体相等。致词人,一般由签字各方职务最高的领导担任,有时也可以安排上级机关或协调机构的代表致贺词。签字仪式中安排致词、祝酒等环节时,应当有主持人介绍致词人的身份,主持人由主办方派有一定身份、形象好、语言表达能力强、善于应变的人士担任。另外,见证人,主要是参加会谈的人员,各方人数应当大致相等,也可以邀请保证人、协调人、律师、公证人员参加。大型或多方签字仪式,还需要安排助签人,助签人就是在签字过程中帮助签字人翻揭文本、指明签字之处、互换文本等工作。各自安排一位
6、助签人就可以了。隆重的签字仪式上,还应安排礼仪人员,以便在签字仪式正式开始之前引导双方进入签字厅,签字结束后端上香槟酒。礼仪人员由年轻、相貌良好的女性担任。 参加人员举止礼仪签署双边合同时,请客方签字人在签字桌右侧就座,主方签字人就座于签字桌左侧。双方各自的助签人分别站在各方签字人的外侧,以便随时提供协助。双方其他随员按照一定顺序在己方签字人的正对面就座;也可以根据职务高低,依次从左到右(客方)或从右到左(主方)地列成一行,站在己方签字人身后,一行站不完时按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例排成多行。这是商务礼仪的基本要求。签署多边合同,各方签字人签字时根据事先约定的顺序,逐个签字。各方助签人
7、跟着一同行动。助签时根据“右高左低”的惯例,助签人站在己方签字人左侧。各方随员按一定顺序面对签字桌就座或站立。 按惯例,由己方保留的合同文本上,己方签字的名字应列在第一位。所以,每个签字人都应先签署己方保存的合同文本,然后再交由他方签字。 有助签人员时,助签人员翻开合同夹,指明合同签字的位置,签字人在文本上签字后,助签人用吸墨器按压签字处吸干多余墨汁。交换签署或交换由己方保存的合同文本,都由各方助签人传递。签字结束后,各方签字人包括助签人都应热烈鼓掌,互致祝贺。主签人相互握手,以示庆贺;可以相互交换签字笔,以示纪念。没有助签人员时,由双方签字人左手捧合同文本,右手相握,此时其他人员鼓掌祝贺。之
8、后由签字人相互交换合同文本。 这时候,双方可以共饮香槟酒互相道贺。 签字仪式的致词礼节签字仪式上主办方或者来宾的致词不是必须项目。如果致词,一般由双方首席代表或者发言人,以及被邀请参加签字仪式的其他重要来宾发言。致词应简单明了,内容分成三部分,首先有对在座人员的称呼,再说明这是什么签字仪式,最后表达祝愿及祝福。时间控制在三分钟左右。 仪式主持词示例。各位领导、各位来宾,女士们、先生们: 值此春暖花开、万象更新的季节,集团项目,今天举行签字仪式。应邀前来参加这个仪式的领导有:市政府市长、副市长等。让我们以热烈的掌声对各位领导和来宾的到来表示热烈欢迎! 经过各方面的共同努力,今天这个项目正式签约了
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