农网营销调考题(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2009年山西省电力公司供电所人员模拟调考试题（农网营销专业）题 号一二三四五总 分得 分一、单项选择题：（每题的备选项中，只有一项最符合题意，每题1分，错选或不选为0分，总计50分）1、电阻和电感串联电路中，用（ ）表示电阻、电感及阻抗之间的关系。A 电压三角形 B 功率三角形 C 阻抗三角形 D 电流三角形2、当电源电压不变时，三相对称负载在三角形连接时和在星形连接时线电流之比等于（ ）。A 31 B 1 C 11 D 133、电路为滞后的功率因数时，（ ）成立。 A XLXC B QLQC4、如果一只电能表的型号为DSD9型，这只表应该是一只（ ）。A 三相三线

2、多功能电能表 B 三相预付费电能表 C三相最大需量表 D 三相三线复费率电能表5、在家庭进户线的电能表之后，安装动作电流（ ）mA快速型剩余电流动作保护器。A 小于或等于30 B 40 C 50 D 606、用户私自改变计量装置接线，使电能表计量少计电量，称为（ ）。A 窃电 B 违章用电 C 正常增容 D 装置断线7、互感器倍率错误，退补电量计算时间应以（ ）计算。 A 抄表记录为准 B 6个月 C 3个月 D 1个月8、带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应分别（ ）。A 开路、短路 B 短路、开路 C 均开路 D 均短路9、从家用电器损坏之日起（ ）天内，受害用户未向供电企业投诉并提出

3、索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。A 10 B 8 C 7 D 610、由于供电质量问题引起的家用电器损坏，对不能修复的家用电器，其购买时间在（ ）以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。A 1年 B 10个月 C 6个月 D 5个月11、（ ）应记载在值班记录中，主要内容为：工作任务、人员、时间及注意事项。A 电话通知 B 口头指令 C 当面交待 D 工作票12、监护、看守人员要坚守工作岗位，不得擅离职守，只有得到（ ）下达“已完成监护、看守任务”命令时，方可离开岗位。A 工作许可人 B 工作票签发人 C 工作负责人 D 单位领导13、盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴

4、电费并处应交电费（ ）倍以下的罚款。 A 1 B 3 C 5 D 714、两额定电压为220V的灯泡，若A灯的额定功率为100W，B灯的额定功率为40W，串联后接入电源电压为220V的电路中，此时两只灯泡的实际功率（ ）。A B C D 不能确定15、在电容器的串联电路中，已知，则其两端电压为（ ）。 A B C D 不能确定16、在三相负荷平衡的情况下，对电能计量装置接线进行检查时，若两相电流的向量和值是单相电流值的倍，则说明有电流（ ）。A 移相 B 接反 C 缺相 D 短路 17、在穿心互感器的接线中，一次相线如果在互感器上绕四匝，则互感器的实际变比将是额定变比的（ ）。A 4倍 B 5

5、倍 C 1/4倍 D 1/5倍18、电能表铭牌标有3（3005）A，3380V，所用的电流互感器其额定变比为2005A，接在380V的三相三线电路中运行，其实用倍率为（ ）。A 3 B 2/3 C 2400 D 3/219、用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能，将（ ）。A 多计量 B 少计量 C 正确计量 D 不能确定多计或少计20、在三相负载平衡的情况下，某三相三线有功电能表w相电流未接，此时负荷功率因数为0.5，则电能表（ ）。A 走慢 B 走快 C 正常 D 停转21、在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是（ ）。A 高供高计 B 高供低计 C 低供低计 D 以上

6、均要计入22、互感器二次侧负载不应大于其额定负载，但也不宜低于其额定负载的（ ）。A 10% B 25% C 50% D 5%23、当两只单相电压互感器按V/V接线，二次空载时，二次线电压Uuv=0V，Uvw=100V，Uwu=100V，那么（ ）。A 电压互感器一次回路u相断线 B 电压互感器二次回路v相断线 C 电压互感器一次回路w相断线 D 无法确定24、在检测三相四线三元件表的接线时，若将其中任意两相电流对调，电能表应该（ ）。A 正常运转 B 倒走 C 停走 D 慢走一半25、DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将（ ）。A 停转 B 计量1/

7、3 C 倒走 D 正常26、两只单相电压互感器V/V接法，测得Uuv=Uuw=100V，Uvw=0V，则可能是（ ）。A 一次侧U相熔丝烧断 B 一次侧V相熔丝烧断 C 二次侧熔丝w烧断 D 一只互感器极性接反27、当电流互感器采用分相接线的单相电子式电能表，如果电流进出线接反，则（ ）。A 停转 B 反转 C 正常 D 烧表28、用钳形表测量正确接线的三相三线电能表的电流时，假定三相平衡，若将两根相线同时放入钳形表中测量的读数为20A，则实际线电流为（ ）。A 20A B 20 A C D 10 A29、二只三相电能表相距的最小距离应大于（ ）。A 30mm B 40mm C 50mm D

8、80mm30、负荷容量为315kVA以下的低压计费用户的电能计量装置属于（ ）类计量装置。A 类 B 类 C 类 D 类31、沿墙敷设的接户线和室外进户线最小线间距离一般不小于（ ）mm。A 50 B 100 C 150 D 20032、电缆与排水沟距离应大于（ ）m。A 1.0 B 3.5 C 2.0 D 3.033、为了防止因风力造成相间电弧短路，在用普通跌落式熔断器拉和变压器时拉开各相的顺序应遵守（ ）。A 迎风相，中相，背风相 B 背风相，中相，迎风相C 中相，背风相，迎风相 D 中相，迎风相，背风相34、下列说法中错误的是（ ）。A 熔断器中熔体的正常熔断，仅与通过它的电流大小有关

9、专心-专注-专业B 容量在100kVA以下的变压器，其高压侧熔断器的熔体按2-3倍额定电流选择 C 容量在100-1000kVA的变压器，其低压侧的熔体，应按低压侧的额定电流选择D 熔断器中熔体的正常熔断，与熔断器的熔体本身的状况和更换熔体的工艺方法有关35、水平安装两孔插座时，面对插座右孔应接（ ）。A 零线 B 相线零线均可 C 相线 D 地线36、供电所一般采用（ ）模式，其工作综合了供电企业的生产运行、电力销售、优质服务等主要方面，只不过其电压等级、设备复杂程度、技术含量不同而已。A 营配合一 B 营销合一 C 站所合一 D 产销合一 37、反措计划、安措计划均应列入（ ）计划。A 年

10、度工作 B 半年度工作 C 季度工作 D 月度工作38、电力生产与电网运行应当遵循（ ）的原则。A 自主经营、自负盈亏 B 安全、优质、经济 C 服从市场经济规律 D 诚实守信、秉公办事39、复费率电能表为电力部门实行（ ）提供计量手段。A 两部制电价 B 各种电价 C 不同时段的分时电价 D 先付费后用电40、抄表人员必须在（ ）将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人，由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量，否则异常电量当月不能退补，影响本台区线损率，影响考核成绩。A 核算前 B 核算后 C 下月抄表前 D 任何时间 41、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供

11、电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部的基本电费，并承担2倍补缴基本电费的违约使用电费；其他管户应承担擅自使用或启用封存设备容量（ ）的违约使用电费。A 20元/kW或30元/kVA B 30元/kW或30元/kVA C 30元/kW或50/kVA D 元/kW或元/kVA42、做好三相负荷平衡工作是降低线损的措施之一，一般要求配电变压器低压出口电流的不平衡度不超过（ ）。A 5% B 10% C 15% D 20%43、10kV线损以（ ）为考核依据。A 变电站出线总表与低压客户的计费表 B 变电站出线总表与线路连接的配电变压器二次则计量总表 C 配电变压器二次则计量总表与低

12、压客户的计费表 D 配电变压器一、二次则计量总表44、对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（ ）天内答复。A 3 B 5 C 7 D 10 45、供电所的日常工作繁杂，必须对每个员工都要健全和落实（ ），实行工作定额量化管理。A 安全生产责任制 B 规范化管理 C 岗位责任制 D 生产责任制 46、设备存在一般缺陷，但不影响安全运行，基础资料基本齐全称为（ ）设备A 一般 B 一类 C 二类 D 三类 47、同台区配电变压器二次侧考核计量总表与该变压器所接低压客户计费表同步抄表的目的是（ ）。A 降低损耗 B 尽量消除因抄表时间差出现的线损波动C 提高工作效率 D 建立合理的工作流程 4

13、8、某营业厅原来装有一只照明表，一只动力表，由于电价相同，用户要求将两个表的容量合在一起，该用户应办理（ ）手续。A 并户 B 增容 C 改类 D 迁户49、临时用电一般不得超过（ ）个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续，应终止供电。A 3 B 6 C 9 D 1250、供电所（ ）是优质服务工作的第一责任人。A 营业专责 B 供电所长 C 安全专责 D 技术专责二、多项选择题：（每题的备选项中，有两项或两项以上符合题意，每题2分，不选或有错选为0分，选择不完整为1分，总计50分。）1、RLC串联交流电路的总阻抗角等于（ ）。A 总电压与电流的相位差 B 电路的功率因数角 C 总电压与电阻

14、电压的夹角 D 总电流与电阻电压的夹角2、形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源时会出现（ ）。A 三相负载电压不对称 B 三相负载电流不对称 C 三相线电流不对称 D 三相线电压对称3、以下是有关“钳形电流表”使用的描述，其正确的包括（ ）。A 钳形电流表可带电测量裸导线、绝缘导线的电流B 钳形电流表可带电测量绝缘导线的电流而不能测量裸导线C 钳形电流表在测量过程中不能带电转换量程D 钳形电流表铁心穿入三相对称回路中三相电源线时，其读数为“三相电流数值之和”4、电压互感器的保险丝熔断，应（ ）退补电费。 A 按规定计算方法补收相应电量的电费B 无法计算的以用户正常月份用电量为基准，按抄表

15、记录时间退补C 与用户协商解决 D 按违章处理5、违章用电行为包括（ ）。A 擅自改变用电类别 B擅自超过合同约定的容量用电 C擅自超过计划分配的用电指标 D 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电E 绕越供电企业用电计量装置用电F未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网6、电源输出最大功率时（ ）。A 电源效率不是最高 B 负载最小 C 负载最大 D 负载与电源内阻相等7、由于用户原因不能如期抄录电能表读数，供电企业应（ ）。A 通知用户待期补抄并计收电费 B 停止供电C 暂不收电费，下月一起收 D 暂按前次用电量计收8、电压与电流互感器的变比分别是（ ）。A ， B ， C

16、 ， D ，9、电能计量装置错误接线的类型有（ ）。A 缺相 B 接反 C 绝缘差 D 移相10、相序测量检查方法有（ ）。A 电感灯泡法 B 电容灯泡法 C 相序表法 D 相位角法11、对直接接入式感应电能表，必须满足下列哪些条件才能称为潜动：（ ）。A 圆盘转动 B 圆盘连续转动超过1圈 C 线路中无负载电流 D 电能表承受电压在额定电压的80120之间12、电能表装接不合理造成少计电量或漏计电量，发生这种故障的原因一般有（ ）。A 采用三相三线式计量方式供电线路上接单相负荷B 通过电能表的负荷电流以及常用电气设备的容量低于电能表标定值的10C 采用三相四线式计量方式供电线路上接单相负荷D

17、 用三只单相电能表计量三相四线制的电量13、电能计量装置的综合误差是指：（ ）引起的误差的代数和。A 电能表的误差 B 测量用互感器合成误差 C 电压互感器二次回路压降 D 相对误差14、对采用专用变压器供电的低压计费用户，低压计量屏的安装有（ ）要求。A 低压计量屏应为变压器后的第一块屏 B 变压器至计量屏之间的电气距离不得超过20m C 变压器至计量屏之间应采用电力电缆或绝缘导线连接 D 变压器至计量屏之间不允许装设隔离开关等开断设备15、应用文写作中常用的表达方式有（ ）。A 叙述 B 说明 C 议论 D 总结16、线路停电检修工作，一般可分为（ ）。A 保护检修 B 维修 C 大修 D

18、 事故抢修17、电缆的敷设方式有（ ）A 在厂房内沿支架、挂架、桥架敷设 B 直接埋地敷设C 在电缆沟内敷设 D 排管敷设18、跌落式熔断器可（ ）。A 作为高压线路的短路保护 B 用于接通小容量的空载变压器和小负荷电流C 用于断开小容量的空载变压器和小负荷电流 D 作为配电变压器的短路保护19、计划的检查方法有多种多样，比较常用的有（ ）。A 日常检查 B 定期检查 C 年度检查 D 专题检查 20、国家电网公司电力安全工作规程简称安规规定（ ）可不使用操作票。A 事故应急处理 B 运行转检修操作 C 单一的拉断路器操作 D 单一的合断路器操作21、安全可以安全天数考核，或以（ ）为依据。A

19、 配变台区停电次数 B 低压设备事故率 C 总保护投运率 D 农村触电事故率 E 低压设备完好率 22、供电设备的计划检修，应统筹安排，尽量做到（ ）。A 提高设备利用率 B 提高供电可靠率 C 减少设备停电时间 D 增加供电量23、某居民用电户房屋出售后改为饭店，该用电户应进行（ ）。A 客户更名 B 低压业扩 C 改变类别 D 更换表计24、下列降低线损的措施属于技术措施是（ ）。A 提升电压等级 B 缩短供电半径 C 合理进行无功补偿 D 进行电能表实抄率考核25、供电所应定期对值班情况和值班记录进行检查与考核。考核重点放在（ ）及抢修人员文明服务和行风作风，考核情况要纳入供电所经济责任

20、制考核办法进行奖惩。A 电力故障报修登记(处理)卡的传送时间 B 抢修人员到达现场时间C 规定时间内恢复送电率 D 客户满意率 三、判断题：（正确的写“”，错误的写“”，每题1分，错判或不判为0分，总计50分）1、虽然三相电源对称，但由于三相负载不对称及中性线阻抗的存在，使得各相负荷的相电压不对称，从而使负荷的线电压也不对称，中性线电流不等于零。 （ ）2、所谓交流电就是指电流（或电压、电动势）的大小随时间作周期性变化，它是交流电流、交流电压、交流电动势的总称。 （ ）3、当电源电压不变时，三相对称负载三角形连接比星形连接时的有功功率小。 （ ）4、某一电器设备停电检修，在设备后面有一带电设备

21、，且无可靠的安全措施。为保障工作人员的安全，应将该带电设备同时停电并挂接地线。 （ ）5、计量表计检定时，如客户要求自己前往检定或共同检定，专责电工应婉言拒绝。 （ ）6、互感器实际二次负荷应在25100额定二次负荷范围内。 （ ）7、在两个感抗相同的电感两端加大小相同的电压，由于所加电压的频率不同，因此，电流和电压之间的相位差也不同。 （ ）8、电压三角形、阻抗三角形、功率三角形都是相量三角形。 （ ）9、在RL串联电路中，总电压超前总电流的相位角就是阻抗角，也就是功率因数角。 （ ）10、相位差是两个正弦交流电的初相角之差。 （ ）11、交流电路电压、电流的相位差为正值时，电路称为容性电。

22、 （ ）12、用户因特殊原因需延长供电方案有效期限，应在有效期到期前7天向供电企业提出申请。 （ ）13、用户办理暂拆手续后，供电企业应在5天内执行暂拆，暂拆原因清除后，供电企业应在7天内复装接电。 （ ）14、安全牌的用途是警告工作人员不得接近设备的带电部分，提醒工作人员在工作地点采取安全措施，以及表明禁止向某设备合闸送电等。 （ ）15、用户的用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按照用户在电压不合格的累计时间内使用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的20给予赔偿。 （ ）16、安装在绝缘板上的三相电能表，即使有接地端钮，也不应将其接地或接零。

23、 （ ）17、可用相序表法检查电能计量装置接线是否移相。 （ ）18、在电流互感器极性接反测量检查中，对于多功能电子式电能表，由于有有功功率方向指示，所以可判断出电流是否接反。 （ ）19、仅经电流互感器的三相四线电能计量装置，电压、电流共接，电流互感器二次不准接地。( )20、若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为150/5A，此时电能表将变慢。 （ ）21、中性点直接接地电网中的计量装置，应采用三相三线有功、无功电能表。 （ ）22、经电流互感器的三相四线电能表，一只电流互感器极性反接，电能表走慢了1/3。 ( )23、在运行中的电能表，有时会反转，则这只电能表接线一定是错误的

24、。 ( )24、三相四线电能计量装置不论是正相序接线还是逆相序接线，从接线原理来看均可正确计量。（ ）25、使用中的电能表由于过载等原因，使电能表电流线圈部分匝间短路，可能造成电能表潜动。（ ）26、通常三相电能表应按正相序安装，这样与试验室检定调整时相序一致；但实际安装时,未按要求进行，可能造成某些电能表潜动。 （ ）27、对三相四线表，标注3380/220V，表明电压线圈长期能承受380V线电压。 （ ）28、安装式电能表的基本电流（标定电流）是指电能表长期允许的工作电流。 （ ）29、有一只感应式三相四线有功电能表，v相电流互感器反接达一年之久，累计电量为7000kWh，那么差错电量为7

25、000kWh。 ( )30、电流互感器额定二次负荷的功率因数应为0.81.0，电压互感器额定二次功率因数应与实际二次负荷的负荷的功率因数接近。 ( )31、进户管安装时，管口与接户线第一支持点的垂直距离应在0.5米以外。 （ ）32、导线的弧垂是架空导线最低点与导线悬挂点间的距离。 （ ）33、电缆敷设前，一般测量其绝缘电阻，3 kV以上的电力电缆使用5 kV绝缘电阻表，1kV以下者使用1kV绝缘电阻表。 （ ）34、配电箱主要用于进行配电的控制、保护、计量、分配和监视等。 （ ）35、配电箱（室）进出引线的导线截面，应按导线的载流量确定。 （ ）36、绩效评估的目的仅是通过对员工全面综合的评

26、估,判断他们是否称职，不能检查企业人员配置、员工培训等方面政策是否有失误。 （ ）37、供电所安全管理工作中必须严格界定设备的产权分界点，依据产权归属明确各方的安全责任。（ ）38、业扩报装按照电压等级又可分为高压报装和低压报装两种，无论是高压报装还是低压报装均应按照一样的工作流程认真执行。 （ ）39、对竣工检验合格的客户工程，业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后，给装表人员办理“新装客户用电工作传票”。 （ ）40、未经供电企业同意，擅自引入电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入电源或并网电源容量500元/kW或500元/kVA的违约使用电费。 （ ）41、

27、属于供电公司资产安装在用户处的电能计量装置，应由用户负责保护装置本身不受损坏或丢失。（ ）42、供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。 （ ）43、客户电能表故障报修，经拆表装新后校验电能表准确无误时应对客户收取相应费用。 （ ）44、农村供电营业规范化服务窗口标准要求：居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 （ ）45、安全措施应符合安规规定和设备标准状态。 （ ）46、客户要移出本供电台区：因涉及客户编号等重大变动，故应先在本台区以销户，新台区按新装客户优先受理。 （ ）47、业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后，应详

28、细审核客户的用电需求如：用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等，并根据企业是否能够满足客户新装要求，在规定时间内及时回复客户。 （ ）48、供电所的业扩报装及变更用电业务，需严格遵循供电营业规则等相关法律、法规。 （ ）49、供电企业应在客户每一个售电点内按不同电价类别分别安装用电计量。难以按售电类别分别装设时，可装设总计量装置，按其不同类别的用电容量确定用电比例。 （ ）50、功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.90，适用于100千伏安以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）。 （ ）四、计算题：（计算题每题的备选项中，有一项或一项以上符合题意，每题7分，无计算过程以及不选

29、或有错选为0分，选择不完整为2分，总计35分）1、已知对称三相感性负载，有功功率为3kw，功率因数为0.866，电源的线电压为380V，可得：（1）线电流为（ ）A；（2）如果负载是星形连接，ZY为（ ）;（3）如果负载是三角形连接，Z为（ ）。A 4.56 B 5.26 C 72.2 D 41.7 E 125.1 F 24.1 2、某单相用电的用户最大负荷月平均有功功率为600w，功率因数为0.5，若将其功率因数提高到0.95，应并一组电容量为（ ）F的电容器。A 841.8 B 114 C 55.4 D 18.6 3、某三相四线有功电能表，其计度器整数窗口为4位，小数位数为2位，铭牌上标有

30、100，3 10000/100V，3 100/5A,该表实际是经额定变比为10000/100和200/5的电压、电流互感器接入电路的，电能表始终正转，其计费倍率为（ ）。A 100 B 250 C 4000 D 4、一客户采用三相四线经电流互感器接入式有功电能表计量。抄表时检查发现：电能表的示值由0050变为9000，三相电压基本对称，逆相序；三相电流基本平衡；接线方式为U相、V相电压互换，W相TA二次接反。已知电能表反转时的误差为-4%， TA变比为500A/5A。该客户月实际用电量为（ ）kwh。A B C .25 D .55、一只万用表头，额定电流I0100A，内阻r02k。若将表头改为

31、量限为50V，300V的双量限电压表，分压电阻应分别为（ ）k。A 0.498 B 2.998 C 49.8 D 299.8 E 498 F 2998五、综合题：（综合题每题的备选项中，有一项或一项以上符合题意，每题7.5分，不选或有错选为0分，选择不完整为2分，总计15分）1、业扩报装管理是供电所营销管理的主要管理工作之一，它的主要工作内容包括有：受理客户的新装增容的用电申请；组织业扩工程的设计及审查、施工、和验收；（ ）；装设电能计量装置，办理接电事宜；（ ）；资料归档等。供电企业对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，在规定期限内正式通知客户。其规定期限是：（ ）。供电方案的有效期，是指从供电企业方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。其低压供电方案的有效期为（ ）个月，逾期注销。A 确定供电方案 B签订供用电合同C 居民客户最长不超过3天；低压电力客户最长不超过7天D 居民客户最长不超过5天；低压电力客户最长不超过10天E 3 F 12 2、某客户新上一加工项目，用电设备有：15kW三相电动机2台、5kW单相电动机一台。三相四制供电，低压计量，负荷控制终端一台。选择计量装置如下（ ）。A 三相三线电能表一台 B 多功能电能表一台 C 单相电能表一台D 电流互感器100/5A两只额定 E 电流互感器150/5A三只 F准确度等级0.5S