对公司管理制度建议(共18页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上对公司管理制度建议关于对公司管理的几点建议我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。 首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆
2、弱,导致培训未能取得预期的效果。第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程度上,取决于他们跟上司之间的关系。针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议:一加强企业文化建设。1、 设立总经理信箱、总经理开放日。目的在于两点:1)广开言路。主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到
3、采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。2、 设立公司图书室,定期开展读书交流会。在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业
4、相关的书捐赠出来,放入图书角,供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会,交流自己的心得体会,适时进行总结。在整个公司内部,营造学习的氛围。二、加强员工培训。进行培训需求分析,不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系,每月定期举行培训。建立公司培训公告栏,利用公告栏与短信服务平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。加强新员工入职培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化、开发项目、企业荣誉、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等,让新进员工能快速融入公司环境。深化执行员工福利制度和其他企业文化建设的工作,
5、营销管理部负责公司一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训、客户管理、档案管理、合同管理等,综合管理部辅助进行个人效能管理、打造高绩效团队培训、员工综合素质培训等培训活动,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。三.提高企业凝聚力。加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。通过促进交流,逐渐统一共识,引导员工树立正确的人生观、价值观,定位员工思想意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力!具体措施如下:1
6、、新员工进来的时候,人力资源专员要带新员工到各个部门熟悉一下同事和工作环境,互相简单介绍,增进了解。2、指定一个老员工为新员工的辅导老师,并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩,这样老员工会主动帮助新员工。3、如果新员工比较多,可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合PK,评选黄金搭档,激励新老员工团结协作。4.在工作中建立一定的模板,如工作计划、各类通知、值班表、会议纪要等,新员工上岗后能快速高效地投入工作中。四注重改善上下级关系,激发员工积极性畅销书关键朋友的作者汤姆拉思认为,那些能跟经理成为好朋友的员工,对工作的满意度是其他同事的倍。拉思指出,要想成为出色的经理人,秘诀之一,就是要了解每个
7、员工的性格,据此调整自己的管理方式。“全世界最优秀的经理人,并不是精通系统或流程的专家,而是真正懂得下属的人,这样,他们才能最大限度地提高员工的工作效率”。那些关心员工感受、注重处理和员工之间复杂关系的公司,通常会更成功。换句话说,提升士气,在很大程度上,要求管理者关心人性,而不是简单地制定制度或奖励金钱。具体措施如下:1. 在工作之余,主管要和员工打成一片。下班后可跟员工们一起下班,周末一起去打打球、吃个饭、逛逛公园什么的,与他们成为真正的朋友,让他们真切的体会到主管的亲和力。日子久了,员工会管自己的直属主管叫“老大”,做事会很积极。只要这群人积极了,其他人就好办了。2. 以身作则,言传身教
8、。主管不能拿自己做不到的是要求员工,要求他们的事情自己一定要做得到。3. 公私分明。跟员工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把这个想法经常告诉员工们。别利用公务之便给谁牟利,也别看谁不顺眼就公报私仇。4. 用公司的标准制度管理员工。对于犯错的人不停地拿制度去念。日子久了他就算嘴上不服,实际行动还是会照做。当然,制度不光是要求员工,也是要求主管的,所以主管也要严格遵循。5.多为员工创造一些沟通机会,比如每周部门会议,每月一次员工座谈会,每季一次部门聚会,每年一两次户外活动等。6. 员工活动 。利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动,甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体来公司举
9、办活动,丰富员工的业余生活。不但要照顾员工的口袋,也要照顾他们的心理,多办些活动可以有效增进凝聚力,让员工感觉到集体的温暖和人文关怀。倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。对企业管理的一点看法二、 制度管理。我个人认为,把办企业缩小一点来看就如同做人,而把企业放大一点来看,管理企业并不比管理一个国家更简单。所以,企业制度在企业中的重要性就如同法律在一个国家中的作用,是必不可少的。1、制定公司的管理制度首先应明白公司的管理理念,再使其贯穿到每一项具体制度中。公司的管理理念是什么?有
10、一个公司的管理遵循这样几句话:简单做人,勤奋做事,轻松生活,共创辉煌。这几句话体现了该公司对于公司人际关系、公司奋斗目标、工作态度要求和对员工生活水平等几个方面的要求,使管理人员和员工对公司管理在一定程度上得到统一,且有一个评价的标准。这几句简单明了的话也可以使初到公司的员工和客户对公司的管理有一个基本认识。2、有了清淅的管理理念做基础,制定管理制度就好办了。制度管理与人力管理相比有很大的优越性,首先,制度管理会简化管理者的工作。在管理过程中,有一个客观的被管理者与员工共同认可的标准,使管理者可以依“法”办事,而减少个人与员工之间的矛盾冲突。其次,制度管理可以使员工对公司对自已的要求有一个清楚
11、的了解,可以规范员工的行为,提升公司的形象。第三,制度管理具有连贯性,不同的管理者可以遵循同一套管理制度来进行管理,不会由于公司人事的变动对管理产生过大影响。第四,制度管理可以使员工更好地领会公司的 1管理理念,从而调动员工的工作积极性。3、制定管理制度的过程中十分重要的一环是充分听取每一位员工的意见和建议。首先这是对员工的尊重,也体现出公司把员工当作了公司的主人,使员工增强工作的自豪感和责任感。第二,制定管理制度与员工的利益密切相关,得到员工理解与认同的制度会得到支持,相反则会使员工对制度产生抵触情绪,对以后的工作不利。第三,这是一个与员工进行思想沟通的大好时机,也可以从对制度制定的意见中了
12、解员工对公司的看法,解决以前存在的问题。第四,与员工进行商议能够使管理制度更切合实际,员工在工作中对所负责的工作和相关人员的配合有更深的了解,工作中的矛盾和问题他们最清楚。4、另一个问题是,严格的制度化管理与发挥员工创造性之间的关系问题。管理制度是死的,人是活的,严格的制度管理对公司来说必不可少,但有一些员工可能会反映,在实际工作中有必须打破制度才能将工作完成得更好,这也是一种常见的现象。比如说销售人员在外联系工作就如同士兵在前线打仗,有“将在外军令有所不受”之古语。所以这里涉及到一个管理中的灵活性问题。管理人员应该有一定的权限对客观事实的发生进行解释,但这种解释应该得到大多数员工的认可,否则
13、就是解释不合理或员工思想工作不够彻底,这两种现象都是对下一步工作的开展显然不利的。另外这种解释权又应该限制在一定范围之内,否则制度的严肃性会遭到破坏。三、制度管理一个不可缺少的特征是公开。制度是管人的,要管好人就必须使人服管,使人信服的就可以公开,能够公开的也最好公开。所以我个人认为企业管理中不能缺少公开这一条。公开有以下几个好处:a、公开接受员工的监督的制度有助于员工对企业的信任与了解,培养员工的主人翁责任感。b、公开的制度使员工对自已行为的后果能够产生客观的估计,增强员工的自我约束。c、公开是公平示人的基础,公平的 2竞争是每个企业都需要的,一种竞争的气氛能带给企业勃勃生机,而正当的竞争是
14、以公平的物质与精神评价为基础的。比如在员工的薪水发放上,我认为公开员工的基本工资是十分必要的,可以体现出对该员工工作的一般评价,而项目奖金则可以灵活掌握,以不影响企业内部人事安排为本进行公开或不公开发放。同样,对员工的惩罚也应该尽量公开,以警示未受罚的员工。总之我认为,公开与透明的管理较之不透明的管理更能得到员工的信任,也更能简化管理工作。四、制度在制定与执行的过程中应有充分的民主。在制定管理制度过程中充分听取员工意见,在执行过程中根据员工意见进行讨论,确认意见的正确性,对制度进行完善。这是十分重要的方面。民主不能只是放在口头,而应在公司的实际工作中得到体现。比如,员工应该有机会与公司管理层单
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