药店调查问卷(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上X药店市场调查问卷您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，请根据实际情况填写本卷，谢谢您的合作！1您的年龄A、1525岁 B、2635岁 C、3645岁 D、46岁以上2您的职业A、企业职员 B、公共事业单位人员 C、自由职业者 D、其他3. 您的月收入状况A、3000以下 B、30005000 C、500010000 D、10000以上4您知道x吗？A、知道 B、不知道5您认为x是什么？A、药店 B、制药企业 C、学校 D、便利店6您多久购买一次药品？A、一星期 B、一月 C、半年 D、半年以上7您经常购买药品的地点A、医院 B、药店 C、其他8您购药时是在医生

2、指导下购买还是其他？A、医生指导下购买 B、根据自己用药常识及经验自主购买 C、咨询药店药师后购买 D、上网查询后购买 E、听从家人及朋友意见购买9您去药店经常购买的是（如有其他药品或产品请注明）A、感冒药 B、心血管及高血压类药 C、儿童药 D、其他：_10如果您经常去药店购药，请问您经常去哪里的药店？A、居住地附近 B、工作单位附近 C、商业区 D、随便11影响您选择药店的首要因素是：A、药店品牌 B、距离远近 C、药品价格 D、人员形象及服务 E、无所谓12您个人比较认同或喜欢昆明哪家药店？（如有其他请注明）A、一心堂 B、东骏大药房 C、健之佳 D、云南白药大药房 E、福林堂F、其他：

3、_ G、没有特别认同或喜欢的药店（跳至18题）13您喜欢或认同这家药店的原因是（如有其他原因请注明）A、品牌形象好 B、价格便宜 C、员工形象、素质及服务好 D、药品齐全 E、店面环境好 F、 其他原因：_14您经常去的药店是您喜欢或认同的这家药店吗？A、是（请回答15题） B、不是（请回答17题）15不论远近只去这家药店吗？A、是 （跳至20题） B、不是（请回答16题）16有这家药店时只去这家，没有这家药店时才会更换。A、是（跳至20题） B、不是（跳至20题）17由于什么原因你不能经常去喜欢或认同的药店？_18您经常去的药店是？A、一心堂 B、东骏大药房 C、健之佳 D、云南白药大药房

4、E、福林堂19您经常去这家药店的原因是（如有其他原因请注明）A、距离近 B、价格便宜 C、服务好 D、药品齐全 E、店面环境好 F、习惯而已没有原因 G其他原因：_20如果您已经形成了去固定一家药店的习惯，您有可能更改吗？A、不可能 B、不会轻易更改 C、可能性较大 （以下两个问题不了解x的对象可以不答）21您认为x在哪些方面与其他药店相比做得比较好？（可多选 如有其他请注明）A、品牌形象 B、药店选址 C、价格 D、员工形象、素质与服务 E、药品门类齐全程度 F、店面环境 G、其他：_22您认为x在哪些方面与其他药店相比做得不够好？（可多选 如有其他请注明）A、品牌形象 B、药店选址 C、价格 D、员工形象、素质与服务 E、药品门类齐全程度 F、店面环境 G、其他：_以下内容由调查人员填写被调查对象性别： 男 女调查时间：调查地点：调查人： 专心-专注-专业