2022年公司销售精英培训学习心得体会范文.pdf
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1、1 / 5文章来源网络整理,仅供参考学习公司销售精英培训学习心得体会范文篇一:公司销售精英培训学习感悟领会此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长, 但也让我受益匪浅。从实验中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人, 只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能
2、赢得长期顾客。其次,我们面对的是不同的客户, 作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体, 但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵敏运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出合适顾客的尺寸并提供应他)为其提供最合适的服装, 赢得顾客的信任度。再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 5
3、 页 - - - - - - - - - - 2 / 5文章来源网络整理,仅供参考学习干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。手机版对于售后除了本身需熟知国家“三包”手册相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问习题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。以上,是我个人的一点粗略感想, 更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。篇二:公司销售精英培训学习感悟领会通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。虽然之前有想过这方面的问习题,但还是有所欠缺。 这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力开展方向更加明确,更加
4、认真。在房产行业, 销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及声誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌, 也有须要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语; 对区域内的项目方案有整体认识和了解;对所在项目方案规划,理念,风格,构造等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员, 经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面, 认精品资料 -
5、- - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 3 / 5文章来源网络整理,仅供参考学习知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结归纳等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有须要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢?没有一个规范式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结归纳经验,分析原因,吸取教训。“活的老,学
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