互联网营销大概念下网络会展如何应对电子商务的挑战_肖凌.docx

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1、中国经营报 /2007年 /9月 /17日 /第 A31版 互联网营销大概念下 网络会展如何应对电子商务的挑战？ 肖凌马祎 “ 忽如一夜春风来，千树万树梨花开。 ” 以此来形容电子商务的发展毫不为过。短短几年间， 电子商务风靡全球，渗入到包括展览业在内的各个行业之中。这其中，网络与会展行业的结合在 2003年时，堪称 “ 两大业界 ” 的经典。 然而，随着时间推移，互联网和会展的结合慢慢变冷，也淡出了人们的视线。 是概念炒作，还是发展趋势？ 记者： 2003年，网上展览会因为非典而火爆； 2004年，网上会展进入实质阶段；仅仅以一 年后，网络会展进入衰退期。虽然业界对网上会展仍有看好趋势，但事

2、实上，网络会展己经成为 展会的附属品。目前，网络会展几乎不存在，只有像广交会、东盟博览会、科博会还在办展的同 时，继续运作网上展览。在电子商务日益壮大的今天，网上展览会能否被看成炒作失败案例？ 中国教育电视台新媒体中心主任何爱新：可以说，网络会展开始时的确是借助了非典的炒作 概念，但必须提到的是，网络会展的概念在特定时期出现也完全符合市场。网络会展这几年的发 展好似在一个平面直角坐标中波段，人们会看到一条大振幅波浪线、波谷、波峰以及周期。从电 子商务市场角度来分析，网络会展总有一天会走向 “ 波峰 ” 。 北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉：其实不光网上展览会因非典而火爆，很多电子 商务企

3、业在那一年也收获颇丰，这是因为当人们无法通过传统方式进行日常商务活动的时候，网 络为大家提供了另一个交流渠道。最近两年网上展览确实在人们的视线中慢慢地模糊，甚至消失， 这里面的原因有很多，不过，我认为，网上展览的发展空间是巨大的。 金融界技术部经理苏宏淼：网络会展本身是在特殊的环境提出的。因为非典，展览会受到影 响，产生了展会借互联网搭建平台，企业借互联网展示营销，所 以说借概念炒作是网络会展的一 个特点。现在，网络会展可以说是被人们遗忘了，取而代之的是以 hc360、 阿里巴巴等信息搭建 和网上交易的形式大行其道。我认为，网络会展只是电子商务的一个分支，概念还在将来的时间 完善。 走向 “

4、低谷 ” 的原因 记者：如果网络会展是 “ 概念 ” 炒作的成功典范。那么，从 2005年开始，网络会展开始走 向“ 低谷 ” 的主导因素是市场还是技术？是会展业的重视程度不够，还是企业的认识不同？ 中国教育电视台新媒体中心主任何爱新：导致网络会展失败的原因有很多，但技术问题不是 主要因素，在技术面上，网络会展 所实现的功能基本都可以实现。最主要的原因，其一是人们意 识，也就是说人们要在通过网络会展实现哪些功能？其二，网络会展的市场认可度问题。 其三，网络营销的特点就是通过互联网展示。所以，网络会展的点击率成为制约企业利用它 的一个重要因素。企业关心的是，在这个平台上会有多少经销商和观众看我的

5、产品，我在这个平 台上能得到什么？ 北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉：造成网络会展走向 “ 没落 ” 的原因是多方面的， 主要包含以下两个方面：第一，模式不够清晰。目前还没有一个完整的成功模式可以借鉴，如果 以为简单的将传统会展 模式放到互联网上就是网络会展，那只是片面的理解而己。第二，缺乏市 场培养。网络会展的发展需要市场大环境的支持，从政策面应给予适当的扶持，从像诸如广交会 这类大型的国际化的展会开始，不断摸索和完善网络展会的模式，从实地展会的附属地位，变成 强有力的支持，并将这种展会的效果延续下去，相辅相成，从而真正发挥网络展会的优势。 第 1 页共 2 页 金融界技术部经理苏宏淼

6、：网络会展在特定的时期有着特定的功能。目前，网络会展发展滞 后不是技术问题而是企业的意识问题。网络会展的模式是构架一个信息平台和一个网际营销平 台，而企业对于网络会展的认知还停留在信息的索取上，仅仅是把它定位一个展示、信息发布， 并没有开展深层次的营销手段。其次，网络会展还存在一些社会问题，诸如 ： 交易时，双方的信 任、交易问题和有关第三方的认证等等。 网络会展面临大考 记者：只有几年时间，电子邮件、企业网页、电子支付手段和服务、网络身份的安全认证技 术、网上商品交易系统等己随着电子商务设备特别是网络的扩展、延伸而参与到展览业中，电子 商务对展览业及展览活动产生很大影 响，但这似乎没有阻止网

7、络会展盛极而衰。 那么，以阿里巴巴、淘宝为代表的新一代网络营销是否将成为一种模式代替网络会展？ 中国教育电视台新媒体中心主任何爱新：阿里巴巴和淘宝是典型的电子商务，一个是 B2B, 一个是 C2C。 随着近两年来电子商务普及，淘宝也逐渐成为企业一个展销方式，而这些企业大多 是小型企业。 从网络会展概念的角度来讲，广义的被认为网络会展是成立的。从狭义的定义上来说，网络 会展是企业的品牌营销，而非单纯意义上的销售。不能说谁代替谁，三者之间的确存在交叉点， 企业的目的不同，三者不会受到影响而是共生 。 北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉：上述网站还是属于电子商务范畴，它确实为企 业提供了一个展示

8、的平台，但是和真正的网络会展还是有一定的区别的。企业通过电子商务平台 将自己的产品和服务直接展示给全球的客户或消费者，这是一个日常性的工作，或者说是推广方 式。 网络会展则有所不同，它是某一个特定时期举行的新产品和新技术的展示会，是一次行业发 展趋势的集中展示，决不是简单的电子商务，所以说简单的将电子商务网站说成是网络会展，还 有待商榷。 金融界技术部经理苏宏淼：阿里巴巴、淘宝、网络会展三者同属电子商务，但 它们之间不存 在利益冲突。我认为，网络会展的名词会随着时代而改变，会被替代，但网络会展的概念却永远 存在，并且它的形式也会越来越完善。 记者：比尔盖茨曾说过： “21 世纪要么无商可务，要

9、么电子商务。 ” 网络会展的市场前景是看 好的，那么网络会展重新兴起，最需要解决的是什么？ 中国教育电视台新媒体中心主任何爱新：最需要解决的是市场。也就是说，网络会展同实地 展览一样需要主办方，而这个主办方一定是政府。其次，需要第三评测数据，也就是第三方的数 据更有利的向企业展示网络会展实现的效果。 事实上，不论是阿里巴巴还是淘宝，他们的模式给了网络会展走向的参考。 北京神农咨询服务有限公司执行总经理刘辉：前面说了一些制约其发展的问题，这些问题如 果能够得到很好得解决，网络会展将会重新发展起来。现阶段无论从政策面还是市场本身都应对 网络会展加以重视，大环境的培养需要时间，互联网应用的普及工作还需要加快步伐。 相信当企业对互联网有充分认识的时候，网络会展重新兴起不再是问题。 金融界技术部经理苏宏淼：从目前网络会展的情况来看，制约网络会展的因素会很多。在这 些因素中，网络会展的最应该解决的是市场问题。其实， 除了市场问题，网络会展还需要技术和 社会问题，比如，网络交易视频平台、网络交易征税等。 第 2 页共 2 页