公司员工管理手册(共21页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上有限公司员 工 手 册目 录序言2公司简介3企业理念3员工管理条例5第一章 总则5第二章 录用条件及程序5第三章 工作纪律7第四章 福利9第五章 薪金12第六章 培训与发展13第七章 内部沟通14第八章 考核15第九章 奖励与处分15第十章 劳动合同16第十一章 辞职与辞退17第十二章 员工行为准则18第十三章 出差20第十四章 附则21序 言 欢迎你加盟东莞市xxxx有限公司!你的到来使xxxx又增添了一份新的活力!祝你在xxxx这个大家庭里生活充实、健康、快乐!此手册简略介绍本公司概况及管理制度,以协助员工在一个较短时间内对公司有清晰的认识,有利于新入职员工适应工
2、作环境,发挥潜能,提早做出好成绩,同时,它亦使员工办起事来有法可依,步调一致,使工作效率得以提高,使公司管理更规范。此手册是员工入职培训的第一项内容,要认真阅读,如对手册有不明之处,可向行政人事部或所属部门主管咨询,此手册在公司管理制度制订上起到提纲挈领的作用。此手册是东莞市xxxx有限公司劳动合同的重要组成部分,经公司总经理批准公布实施。 总经理: 2013年10月11日公司简介东莞市xxxx有限公司成立于2013公司核心价值观企业精神团结、奋斗、拼搏、务实团队意识、强烈的事业心、拼搏精神、务实的工作作风是实现企业战略目标的力量和不竭的源泉。企业愿景公司将发展作为第一要务,坚持以人为本和科学
3、创新的管理观念,促进公司持续健康快速发展,把公司建设成为有实力、有影响、有凝聚力的一流的企业,为各位股东及员工争取最大效益的回报。发展战略以卓越的品质、价值和服务推动企业的可持续发展,为股东提供稳定持续的投资回报;尊重社会和自然;成为员工引以为荣的企业。以人为本员工是公司的第一资本。公司致力于开发每位员工的潜能,挖掘人才,培养人才,用好人才。公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。公司人力资源管理的基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一位员工。公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。公正是指对每位员工的工作业绩
4、作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。提倡学习学习是个人和组织成长的捷径。“创建学习型企业,培养专业型人才”是我们的责任。向书本学习,向他人学习,向实践学习。你从工作中学到的,比眼前得到的报酬更可贵。如果你不努力学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。团队精神公司崇尚诚信为本、绩效至上与团队合作。公司的成功不但依赖许多“个人”,并且依赖着更好地结合在组织结构中每一个“个人”的精力和技能。团队精神是公司成功的要素,它也必将会给xx带来更大的成功,因此每个人都必须视自己为其中的一份子。当你成为xx员工那一天,你就应该懂得尽自己最大的能力去干好自己的本职工作。公司提倡资源共享
5、,沟通顺畅;鼓励相互之间坦诚地交流,友善地沟通。多做一些,机会将随之而来。你会从你的工作中得到自豪和满足。公司是否提供给你发展的机会将根据你的工作能力、工作业绩、良好的团队合作关系及积极主动的工作表现。如果你在压力下选择自我调节并持续付出思考与努力,你必获得公正评价。员工管理条例第一章 总 则第一条范围1本条例根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项制定,介绍公司内部政策、聘用条件、薪金福利及员工纪律等重要事项,并为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。2本条例所称“公司”、指东莞市xxxx有限公司以及下属各分公司和驻外机构。3本条例所称“职务行为”,指以公司员工身份所为的经营
6、管理行为,以及会影响其履行其正常职务的个人行为。4本条例适用于公司内人事关系隶属xxxx的全体员工。5本条例体现了公司的基本要求,员工应当熟知并严格遵守本条例的规定。第二条目的本条例旨在通过界定和建立良好的工作秩序及员工之间的工作关系,以实现公司的经营管理目标,形成企业与个人的良性互动。第三条生效与解释本条例自公布之日起生效,由公司行政人事部负责解释。第四条修改与补充公司行政人事部有权对本条例的内容和条款进行补充或修改。修改或补充的内容均通过张贴和网站发布的方式予以公布。第五条手册1本条例印制成册,简称员工手册,全体员工人手一册。2员工手册是公司的财产,员工应在离开公司时交还人事部门,否则需赔
7、偿。第二章 录用条件及程序第六条 入司条件1当有员工离司或根据公司发展需要而出现岗位空缺时,由人事部门向社会公开发布招聘信息,从人才大市场或正规的职业介绍所公开、公平、公正、择优甄选人员。2初次入选面试的对象,需由人事部门会同用人部门对其进行面试和笔试,面试和笔试合格者方能进入试用期。第七条 报到程序接到试用录用通知后,新员工须在3天内到人事部门报到并办理如下手续:1提交体检证明所有员工在进入公司试用以前,必须在市、区级以上公司指定医院进行体检,并向人事部门出示体检证明并留存。只有经证明其健康状况适合工作,方可聘用。2填写员工入职登记表员工须准确、详实填写员工入职登记表。该表作为员工人事档案备
8、存。若今后有关内容(如婚否、地址、联系电话、学历、身份证号码等)发生变化,应及时向人事部门报告并更改。一旦发现弄虚作假者,公司有权予以辞退。3提交有关真实有效的证件原件并留存证件复印件(1).本人身份证原件及复印件一份;(2).3张一寸近期免冠彩色登记照片;(3).学历、职称、技术等级和岗位资格等有效证书、证件的原件及复印件;(4).有效计划生育证明原件及复印件。人事部门将对证件原件进行确认或送证件验证机关进行验证,若有弄虚作假者,公司将立即终止录用或予以辞退;给公司造成损失的,责任人应当承担赔偿责任并自行承担由此产生的一切后果。4存折号码公司本部员工月薪金发放均通过银行直接划拨到帐,员工必须
9、在指定的银行办理存折或一卡通,自己设定密码,在办理入司手续时,须将存折或一卡通帐号准确无误提供给人事部门。各驻外分公司、项目处参照上述办法实行。 5担保书员工入司时,必须提供xx户口人员担保书,担保人对该员工在司期间的一切行为和责任负连带责任。如特殊岗位人员(如司机、财务等)入司时,除提供东莞户口人员担保书,还需提供担保人“房产证书”(附房产证复印件)。以上均需担保人到公司签名确认。各驻外分公司、项目处参照实行。6办公用品或工具根据工作岗位性质,员工若需领用办公用品(或工具),须填写办公用品(或工具)申请单,经部门主管审批后至行政人事部领取;必要的固定资产,须由相关部门登记到员工个人帐户,由员
10、工妥善保管,离司时一并归还。7与试用部门负责人见面,按受工作安排。第八条 试用与转正1员工的试用期参考劳动部门的规定。2员工进入试用期,公司将依据劳动法的规定,以劳动合同书的形式与员工确定劳动关系,确定合同期限。3试用期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可即时提出辞职,并按规定办理离职手续;如果员工的工作无法达到要求,公司也可即时通知终止员工的试用,而无需支付任何补偿费用。4员工试用期满,员工所在部门会接到人事部门下发的员工转正考核表,由员工所在部门及人事部门共同对员工进行考核,并按程序要求送人事部门、相关领导审核批准。延长试用期或中止试用的,人
11、事部门将下发试用延期通知书或中止试用通知书。5若员工在试用期间请假,转正时间将会被顺延;若请假超过半个月,则作自动离职处理。6转正后,员工的薪金将有机会得到一定的调整。第三章 工作纪律第九条 上班仪表、礼仪与纪律1仪容仪表:工作时间内,员工仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体,面带微笑;男士不可留长发、胡须,女士不可化浓妆、留长指甲、涂有色指甲油,不可喷气味过浓的香水。2上班期间,严禁穿背心、短裤、短裙、拖鞋、牛仔裤、紧身裤或无袖、露背、露肩、露胸装出入办公场所;办公场所(包括会议室、培训室等)严禁吸烟、吃食物、睡觉;在办公室内和工作场所严禁高声喧哗、说笑闲聊、“煲电话粥”;不得哼歌曲、吹口哨
12、、戴耳机听音乐;不得浏览无关网站;使用电脑时不得播放CD或VCD等与工作无关的有声影碟,严禁下载及播放电影,不得利用电脑进行赌博等违法或影响他人正常工作的活动;上班时间严禁利用电脑炒股、进行网络视频聊天等与本职工作无关的事;不得无故离岗;不得乱拿、乱用公物;不得随意翻阅同事办公桌上、文件柜里的资料或私物;努力营造办公室文明礼貌氛围,早上来公司后同事见面主动问好。3走访客户时,须注意登门礼节,不得有随意翻动客户物品、收受索要小费等不良言行;走访结束,应主动向客户表示感谢,礼貌向客户告别。4待人做事:微笑待人,热情接待客户及来访人员;谦虚礼貌,接待客户真诚和蔼;勤于沟通,主动了解客户的需求;服务周
13、到,尽力为客户排忧解难;团结同事,共建友善合作高效团队;爱岗敬业,忠于职守勇于承担责任;严于律己,要求他人做到的事情自己首先做到;精益求精,注意工作细节。5接听电话:电话铃响三声接听,面带微笑,声音亲切:“您好,xxxx!”,或“您好,xx公司!”,或“您好,xx”;认真倾听对方的通话内容,并做好记录;有找同事的电话要及时转达;遇到不认识的人打来电话找同事或领导,可以请对方留下电话号码,再通知同事或领导回电,不要擅自将同事尤其是领导的电话报给不确定的人;等对方挂机后再轻轻放下电话。6参加会议或培训:提前5分钟到达会场,并主动将通讯工具调至无声状态;精力集中,认真记录会议或培训讨论的重点和其他与
14、会者的意见;主动配合,积极思考,参与讨论,解决问题。7工作、生活场所:及时清理、清扫、整理,做到干净、卫生、整洁;办公环境内不可有私人性质的物品摆放与张挂,而工作所需的图表和用品,应布置整齐得体。8使用工作设备:爱护公司资产,正确掌握设备的使用方法,延长设备使用年限;保持设备清洁卫生,树立环保节约意识;使用电脑完毕后,将新打开的程序或文档关闭,回到初始状态,并注意保密和防病毒;分属员工个人使用的公司办公、工作设备,员工应规范使用并妥善保管,无故损坏或丢失,员工应承担赔偿责任。9下班无人时,要自觉切断办公场所有关设备电源,锁好文件柜和关好门窗,做好防火防盗等安全工作。第十条 工作时间与考勤1工作
15、时间:公司实行每周五天工作制(双休制),公司人员上班时间为:上午8:30-12:00,下午1:30-6:00。员工应提前5分钟到工作岗位。2值班和加班:因工作需要,公司可以安排值班和加班,员工无特殊理由应当服从安排。员工工作时间延长属于岗位工作的正常延续,不作加班处理(法定假日除外),公司安排休息日(周六、周日)加班的,可计作加班时间,加班不计加班工资,但可冲抵员工的事假。(节日加班的发放加班费)3考勤.员工上、下班时须到所在部门考勤,各部门兼职考勤员负责本部门员工每月的考勤督核工作。.公司人事部门负责公司全面的考勤工作。.若因故迟到或缺勤,应及时填写外出请假单报本部门负责人签字,然后送人事部
16、门备案;无故不上班或不按规定刷卡、签到者,按旷工处理。如代他人考勤刷卡或代签,每次扣除双方薪金各50元;旷工一天扣除当月薪金20,旷工二天扣除当月薪金40,旷工三天或以上者,扣除当月薪金总额。连续旷工超过四天或一月内累计旷工超过五天者,视作自动离职,公司不负责其一切善后事宜。.迟到或早退5分钟以上、15分钟以下者,每次扣除薪金40元,15分钟以上2小时以下者,每次扣除薪金80元,迟到或早退超过2小时按旷工一天处理。.考勤表、加班月报表(上月1日至30日),经部门经理签字后连同员工请假单、病假条等,于每月5日前报人事部门。第四章 福利第十一条 假期规定与请(休)假1在公司工作满一年以上,按以下规
17、定员工可享受年假,转正后可享受婚假、丧假、产假和护理假等,这些假期均为有薪假期。2婚假、丧假、产假和护理假等假期应一次性休完,均包括了公休假日和法定假日在内。3法定假日:按国家规定享受法定节日休假。.元旦放假1天;.春节放假3天;.五一国际劳动节放假3天;.十一国庆节放假3天;.三八妇女节女员工放假半天。4年假. 在公司连续工作满一年以上的员工,可享受年休假。年假的休假标准如下:工龄Y(年)年假假时间(天)1Y55天5Y107天10Y2010天20Y14天年休假不包括双休日和法定假日。休年假具体时间公司根据实际工作情况安排,一般安排首选在春节或五一、十一期间休。.年假必须在当年休完,不得跨年度
18、使用和积累结转。.凡符合下列情况之一者,不享受当年年假:一年内一次性病假超过15天或累计病假超过30天;一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天;如在休年假后再请病假、事假、产假超过上述规定时间的,则不享受下一年度的年休假。员工如中途辞职,而本年度年假已休,则按月份核对年假,超出的假期按事假处理。4根据国家婚姻法履行正式结婚登记手续的正式员工,公司给婚假3天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加10天假期。婚假需在结婚当年休完。6丧假直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡,可休丧假3天。7女员工产假产假难产共休产假非晚育90天30天120天晚育105天30天13
19、5天. 男26周岁、女24周岁以上初育为晚育;. 产假以产前后休假累计;. 领取独生子女证的男员工护理假:10天(限在女方产假期间);对领取独生子女证的女员工,产假另行增加35天。违反计划生育政策的,按政府有关规定处理,不适用本规定。8事假在公司工作不满1年者,全年累计不超过5天;在公司工作不满3年者,全年累计不超过10天;在公司工作不满5年者,全年累计不超过15天;在公司工作5年以上者,全年累计不超过20天。事假期间将被扣除当日补贴和薪金全部。超过以上规定天数,每天扣除当日工资200%。9医疗期(病假). 员工患病或非因工负伤,停工医疗期限按其在本单位工作年限确定。不满一年的,为累计十五日;
20、满一年的,从第二年起每年增加五日,但最长不超过六十日。在上述规定的医疗期内,公司按照不低于本人薪金标准的百分之六十支付员工的医疗期薪金。. 其他区域各管理项目(即东莞区域以外)非当地户籍员工的医疗期和医疗期薪金参照当地相关法律、法规执行。10请(休)假程序.员工应提前一周(病假、丧假除外)向所在部门和人事部门申报拟请(休)假的种类和时间。.员工请(休)假单由所在部门经理签字,报公司人事部门核准并留存;经理助理以上人员的请(休)假单须由公司副总经理或公司总经理批准,送人事部门留存。请(休)假员工获得批准并安排好工作以后,方可离开工作岗位。.请(休)假员工必须按时归队,不得超假;无故擅自超假,按旷
21、工处理。.员工休假完毕后,需到人事部门报到并办理销假手续。第十二条 社会保险1员工试用期转正后一个月以内,公司将为其购买社会保险,购买保险费的工资标底以所签劳动合同的基本薪金为准。2公司根据相关法律规定为正式员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险等社会保险项目。3购买医疗保险后,员工患病住院可凭社保卡到规定的医院就医。员工在外地急诊就医,可将药费单与诊断书(病历)交社保局,按社保有关规定报销费用。第十三条 通讯费1员工进入公司,管理人员和技术工人须自费配置通讯工具,以保障日常工作需要。员工的通讯费以试用期满正式转正为起点,实行定额报销。2报销标准:总经理级(含副总经理、总工程师)200元/人月,
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