制造业现场管理培训课件(PPT-33页)2021推荐下载.ppt

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1、现 场 管 理 （制造业）1 1、现场的概念、现场的概念现场管理： 用科学的方法对生产制造和事务管理现场各要素进行有效的计划、组织、协调、控制和监视测量，使其处于良好的结合状态，以最高效率、最经济手段，实现组织的发展战略，达到优质、低耗、均衡、安全、文明、可持续发展目的的动态过程，是现代企业经营管理的有机组成部分。 生产制造现场生产制造现场 厂房、车间、仓库、运输等直接从事生产服务或辅助这些活动的场所。广义现场广义现场从事经营服务的所有场所从事经营服务的所有场所事务管理现场事务管理现场 设计开发、采购销售、财务人事、企业管理等现场。一、现场管理很重要现场是企业管理活动的缩影是企业活动最活跃的地

2、方，能提供大量的生产和管理信息，也是问题产生和被发现的关键场所。 企业的名片企业的名片生产现场员工精神饱生产现场员工精神饱满向上，场地环境整满向上，场地环境整洁有序，设备设施完洁有序，设备设施完好，定额、计量、信好，定额、计量、信息、记录、教育等制息、记录、教育等制度健全并严格执行，度健全并严格执行，是企业整体管理水平是企业整体管理水平的最直观的表现。的最直观的表现。 企业管理一般可以分企业管理一般可以分为三个层次，即高层为三个层次，即高层领导的决策性管理、领导的决策性管理、中间管理层的执行性中间管理层的执行性事务管理和作业层的事务管理和作业层的现场管理。现场管理现场管理。现场管理是企业经营管

3、理和高是企业经营管理和高品质制造的基础品质制造的基础。制造力的体现制造力的体现“现场连着市场现场连着市场”现场基础扎实了，可现场基础扎实了，可以增强企业对外部竞以增强企业对外部竞争环境的承受能力和争环境的承受能力和应变能力，有利于企应变能力，有利于企业经营管理的整体优业经营管理的整体优化。忽视现场管理，化。忽视现场管理，则将给企业带来灾难则将给企业带来灾难性的后果性的后果。企业发展的基础企业发展的基础2 2、现场是竞争力的体现、现场是竞争力的体现一、现场管理很重要互联网时代现场管理需要升级互联网时代现场管理需要升级 核心是思维方式的转变核心是思维方式的转变透明现场互联互通互联互通 争取信任争取

4、信任透明工厂透明工厂透明厨房透明厨房既是质量自信表现既是质量自信表现更是顾客体验要求更是顾客体验要求任何缺陷都会被放大任何缺陷都会被放大高技术现场智慧工厂、自动化生产智慧工厂、自动化生产产品质量和生产效率产品质量和生产效率越来越依赖生产装备越来越依赖生产装备装备性能决定了产品质装备性能决定了产品质量实物质量控制的重心量实物质量控制的重心发生了转移发生了转移高素质员工现场20%的员工受过高等教育的员工受过高等教育他们更有个体意识他们更有个体意识更强学习力、更大个人抱负更强学习力、更大个人抱负“职业发展前景、公平的环职业发展前景、公平的环境、个人的成就感、紧跟前境、个人的成就感、紧跟前沿不掉队沿不

5、掉队”成为员工对工作成为员工对工作的基本要求的基本要求制造技术发展制造技术发展全民教育发展全民教育发展互联网发展互联网发展一、现场管理很重要3 3、新变化、新变化 新课题新课题 新重点新重点学习质量管理方法 重在“道”而非“术” 需要树立“以人为本”的现场管理理念三多三少三多三少重在知行合一 贵在持之以恒重市场重技术重市场重技术多专业思考多专业思考热衷改进项目热衷改进项目轻现场基础轻现场基础少系统思维少系统思维忽视平台建设忽视平台建设4 4、现状与问题、现状与问题一、现场管理很重要现场是竞争力基础 1、企业的名片 2、制造力的体现 3、发展的基础 新时代现场特征 1、“透明现场” 2、高技术现

6、场 3、高素质员工现场现状与问题1、重技术轻现场2、缺少系统思维 3、管理平台不扎实核心是发挥人的积极性核心是发挥人的积极性一、现场管理很重要质量工程师需要交响力目标目标内内 容容质量质量产品与服务质量符合标准要求，过程稳定受控，质量零缺陷、顾客零抱怨产品与服务质量符合标准要求，过程稳定受控，质量零缺陷、顾客零抱怨效率效率按质按量按时完成生产计划，缩短生产周期、提高综合效率按质按量按时完成生产计划，缩短生产周期、提高综合效率队伍队伍激励员工现场改进的主动性，培育高素质、高技能、复合型、有道德的职工队伍激励员工现场改进的主动性，培育高素质、高技能、复合型、有道德的职工队伍成本成本提高物料和能源资

7、源的综合利用效率，减少和消灭各种浪费、降低生产和质量成本提高物料和能源资源的综合利用效率，减少和消灭各种浪费、降低生产和质量成本安全安全确保员工生产作业健康安全，确保生产场所设备设施和财产安全确保员工生产作业健康安全，确保生产场所设备设施和财产安全环保环保节能降耗减排，废弃物处置，资源循环利用节能降耗减排，废弃物处置，资源循环利用表1 现场质量管理的目标 二、现场管理管什么 现场质量管理的目标是相互关联、相互支撑、不可或缺的整体。现场质量管理的目标是相互关联、相互支撑、不可或缺的整体。 “质量”与交货期、成本和安全的要求相关，“成本”与提高效率（交货期）和资源利用相关，“队伍”则是影响质量、效

8、率（交货期）、安全、成本的最关键因素。 现场管理不能只注重产品和服务的质量特性而忽视安全与成本的要求，不能只看质量、效率（交货期）、安全、成本的短期结果，而忽视影响这些结果的队伍素质、士气与凝聚力等关键因素。图图 2 2 现场管理的现场管理的目标与对象目标与对象人：人力人：人力/ /人员能力意识人员能力意识机：设备机：设备/ /设施设施/ /工具工具料：物料料：物料/ /半成品半成品/ /加工对象加工对象法：作业或服务的方法法：作业或服务的方法环：环境环：环境/ /外部影响因素外部影响因素信：内部信息信：内部信息/ /外部信息外部信息测：计量测：计量/ /测量测量/ /测量过程测量过程因素（管

9、理对象）质质量效率效率安全成本环保环保结果队伍队伍二、现场管理管什么 “人机料法环信测人机料法环信测”是在是在“人机料法环测人机料法环测”5M1E的基础的基础上，增加了上，增加了“信息信息”这一因素这一因素丰富发展起来的。这七个因素丰富发展起来的。这七个因素相互作用、相互交错，共同影相互作用、相互交错，共同影响事物的结果。响事物的结果。 现场管理需要全面把握这现场管理需要全面把握这七个因素的影响。同时，根据七个因素的影响。同时，根据“二八法则二八法则”找到关键的少数找到关键的少数（因素），突出重点加以管理（因素），突出重点加以管理控制。控制。 现代科学管理的基础是“系统论、控制论、信息论”，需

10、要用“三论”来指导现场管理。 现场管理的目标、因素、专业之间是一个整体，需要从系统的角度观察、分析、把握，切忌条块化、碎片化。实现目标 管控的是影响目标实现的因素现场管理是流程化的系统管理二、现场管理管什么现场管理总要求现场管理总要求ED DC CB BA A 用全面质量管理的思想和方法提升现场管理的整体运行质量 突出以顾客为中心，提升效率和节约资源为目标 领导重视、战略导向、组织保证、全员参与、要素控制、系统管理 . PDCAPDCA循环过程方法在各个领域和各项事务中得到系统、自觉运用 . 在解决现场问题时，关联企业的发展战略、隐性问题、瓶颈问题， 以及供应链的系统问题 二、现场管理管什么T

11、PM活动文件管理人员管理推行目视管理5S为基础 坚持以坚持以5S5S活动为基础，贯穿管理的始终，通过培养员工良好的工作活动为基础，贯穿管理的始终，通过培养员工良好的工作习惯，规范现场、现物，营造干净、整洁、舒适、有序的工作环境。习惯，规范现场、现物，营造干净、整洁、舒适、有序的工作环境。 .现场管理具体要求现场管理具体要求 A 推进现场的目视管理，让现场管理的要求和标准、进度和现状、标杆推进现场的目视管理，让现场管理的要求和标准、进度和现状、标杆和问题一目了然。和问题一目了然。 . 突出人员的能力意识管理，采用培训教育、班组建设、平台搭建等方突出人员的能力意识管理，采用培训教育、班组建设、平台

12、搭建等方法，培育法，培育“多能工多能工”职工队伍，营造和谐的班组氛围，增强全员职工队伍，营造和谐的班组氛围，增强全员“职业职业自觉、现场主动自觉、现场主动”的意识和能力。的意识和能力。 . 抓好现场文件管理，形成文件的制定、发布、培训、保管和更新机制抓好现场文件管理，形成文件的制定、发布、培训、保管和更新机制，确保文件，确保文件“够用、好用、管用够用、好用、管用”。 . 推进全员生产维护活动，提升设备保障工艺、质量、效率的综合能力推进全员生产维护活动，提升设备保障工艺、质量、效率的综合能力，建立设备日常维护、预防性维修、故障分析、备件管理机制。，建立设备日常维护、预防性维修、故障分析、备件管理

13、机制。 .二、现场管理管什么资源利用安全环保生产计划物料管理质量控制 强化过程质量控制，制定和实施产品质量检查、过程质量控制方案强化过程质量控制，制定和实施产品质量检查、过程质量控制方案，系统运用，系统运用SPC方法建立实时的过程质量监控系统，通过数据分析处方法建立实时的过程质量监控系统，通过数据分析处理对过程进行持续的改进。理对过程进行持续的改进。 .现场管理具体要求现场管理具体要求 B 深化现场物料和在制品管理，健全物料和在制品的领用存制度，优深化现场物料和在制品管理，健全物料和在制品的领用存制度，优化物流路线、减少搬运，减少库存和保护物料，推行准时化配送，确化物流路线、减少搬运，减少库存

14、和保护物料，推行准时化配送，确保物流与现场作业协调匹配。保物流与现场作业协调匹配。 . 严格生产计划管理，按照交货期要求，协调生产和供应（商）关节严格生产计划管理，按照交货期要求，协调生产和供应（商）关节，制定均衡生产计划，准确传递生产指令，监控计划实施，及时处理，制定均衡生产计划，准确传递生产指令，监控计划实施，及时处理异常问题。异常问题。 . 确保安全和保护环境，建立职业健康安全和环境管理体系，投入必确保安全和保护环境，建立职业健康安全和环境管理体系，投入必要资源不断优化工艺、降低员工劳动强度、消除安全隐患、减少污染要资源不断优化工艺、降低员工劳动强度、消除安全隐患、减少污染物排放和能源资

15、源消耗，创造更好工作环境。物排放和能源资源消耗，创造更好工作环境。 . 提高资源利用效率，建立能源资源消耗控制机制，不断改进工艺、提高资源利用效率，建立能源资源消耗控制机制，不断改进工艺、装备、技术和管理，推进能源资源的循环利用，减少浪费、提高综合装备、技术和管理，推进能源资源的循环利用，减少浪费、提高综合利用率。利用率。 .二、现场管理管什么 三、现场管理怎么管 （基本方法与管理原则）管理原则变化点管理原则“三现”原则5W2H原则80/20原则预防原则可视化原则基本方法：基本方法： RGPDCA循环循环 三、现场管理怎么管 （基本方法）人生的悲剧莫过于此我们拼了命的奋斗却发现从一开始目标就错

16、了我们所追逐的东西是那么简单的臭不可闻还记得这两个品牌吗组织最重要的两个能力： 战略决策能力 定位与选择 组织实施能力 实施与执行从减肥看基本的做事方法从减肥看基本的做事方法要不要减肥要不要减肥减肥的目标减肥的目标 要不要减肥是战略问题怎样减肥怎样减肥称重检查效果称重检查效果实施减肥措施实施减肥措施纠偏纠偏(预案预案)措施措施巩固控制措施巩固控制措施 减多少是战略目标问题 怎么减是实现战略策划问题 实施措施是执行力问题 监视测量是目标实施的管理问题 纠偏是改进的自触发问题 是战略保持的问题三、现场管理怎么管 （基本方法）有一个好的目标就是一个好的开始有一个好的目标就是一个好的开始但是：如何避免

17、虎头蛇尾、好高骛远呢？但是：如何避免虎头蛇尾、好高骛远呢？ 对策措施都包括哪些内容呢？对策措施都包括哪些内容呢？如何把心动变为行动？如何把心动变为行动？ 对快乐的追求和对痛苦的逃避对快乐的追求和对痛苦的逃避从从PDCAPDCA到到RG-PDCARG-PDCA循环循环 RGRGPDCAPDCA循环这一循环这一方法是在方法是在PDCAPDCA循环循环“过过程方法程方法”的基础上，针的基础上，针对现实应用中普遍存在对现实应用中普遍存在的策划缺少调查研究、的策划缺少调查研究、做事情目标不明确、对做事情目标不明确、对策措施与实现目标的关策措施与实现目标的关系结合程度不好的现状系结合程度不好的现状而改进形

18、成的。而改进形成的。 R(Researck)调查研究 G(Goal)确立目标 P(Plan)策划措施 D(Do)实施措施 C(Check)检查测量 A(Action)处置改进 质量策划质量控制质量改进质量三部曲的分解展开 RG-PDCA循环示意图RG-PDCA的核心：选择做正确的事情和把事情做正确 R：Researck 调查研究 G: Goal 确立目标 P: Plan 策划措施 D: Do 实施对策 C: Check 检查测量 A: Action 处置改进三、现场管理怎么管 （基本方法） RG-PDCA循环是符合做事情逻辑的科学方法 RG- PDCA循环的特点： 每个阶段一个也不能少 大环套

19、小环的系统 不断上升的循环 方针目标是过程管理与持续改进的标杆方针目标是过程管理与持续改进的标杆标准化是稳定控制和持续改进的必要前提标准化是稳定控制和持续改进的必要前提企 业 战 略 目标PDCAPDCA目标引领规程保障要素控制人文和谐PDCA输入A输入BPDCA过程A过程BPDCAPDCA过程D过程EPDCAPDCA输出A输入D输入E输出B输入B输出C过程C输出D输出E输入F输出FPDCA内部内部顾客顾客过程F内部内部顾客顾客三、现场管理怎么管 （基本方法）大环包小环、小环保大环、共同促进大循环RG-PDCA循环的要求： 理解和满足要求； 从增值的角度思考过程； 获得过程有效性的结果； 在客

20、观测量的基础上持续改进阶段阶段现场管理中的应用现场管理中的应用常用工具常用工具调查调查研究研究系统识别来自顾客和相关方的需求及其变化的趋势系统识别来自顾客和相关方的需求及其变化的趋势分析现场管理活动之间的相互关系分析现场管理活动之间的相互关系对标先进、分析以往业绩、发现问题与改进空间对标先进、分析以往业绩、发现问题与改进空间资源与能力的限制资源与能力的限制质量功能展开（质量功能展开（QFDQFD）狩野模型（狩野模型（KANOKANO）工业工程（工业工程（IEIE）价值流图价值流图确立确立目标目标形成系统化的现场管理指标体系，指标涵盖各项业务流程形成系统化的现场管理指标体系，指标涵盖各项业务流程

21、包括但不限于质量管理、计划管理、设备管理、安全管理、作包括但不限于质量管理、计划管理、设备管理、安全管理、作业人员管理、原材料和在制品管理业人员管理、原材料和在制品管理指标项目包括：质量、效率、履约、员工素质、成本、安全、指标项目包括：质量、效率、履约、员工素质、成本、安全、环保与资源利用环保与资源利用 （指标项目参见表（指标项目参见表 4 4）平衡计分卡平衡计分卡目标管理（目标管理（BOMBOM）可视化可视化标准化标准化策划策划措施措施确定过程要求，质量特性、技术参数、图纸等确定过程要求，质量特性、技术参数、图纸等选择适宜的生产方式选择适宜的生产方式现场作业组织结构、管理流程、作业标准、现场

22、布局、信息管现场作业组织结构、管理流程、作业标准、现场布局、信息管理系统等理系统等识别和减少浪费识别和减少浪费识别过程存在的风险，预防控制识别过程存在的风险，预防控制工业工程（工业工程（IEIE）价值流价值流快速换模快速换模准时制生产（准时制生产（JITJIT）柔性化柔性化防错法（防错法（POKA-YOKEPOKA-YOKE）FMEAFMEA环境因素识别环境因素识别危险源识别危险源识别标准化标准化表2 RG-PDCA循环在现场管理中的应用 三、现场管理怎么管 （基本方法）阶段阶段现场管理中的应用现场管理中的应用常用工具常用工具实施实施措施措施配置资源、教育培训，技术准备配置资源、教育培训，技术

23、准备以标准化、精细化、可视化、柔性化、信息化为途径，不断以标准化、精细化、可视化、柔性化、信息化为途径，不断提高作业效率、产品质量，保证稳态控制和灵活性提高作业效率、产品质量，保证稳态控制和灵活性具体实施专项管理内容（参见图具体实施专项管理内容（参见图2 2）5S5S与可视化与可视化在岗培训在岗培训关键点控制关键点控制TnPMTnPM标准化标准化检查检查测量测量采用规定的方法和周期对现场管理整体过程进行监控采用规定的方法和周期对现场管理整体过程进行监控按照监控计划、方法及判定准则，检查产品、过程能力、管按照监控计划、方法及判定准则，检查产品、过程能力、管理效率、管理过程理效率、管理过程记录和传

24、递监控信息记录和传递监控信息MSAMSASPCSPC可视化可视化标准化标准化处置处置改进改进不合格及异常情况的处理不合格及异常情况的处理纠正和预防措施管理纠正和预防措施管理根据绩效结果评价现场管理的有效性，制定和实施改进计划根据绩效结果评价现场管理的有效性，制定和实施改进计划根据顾客需求变化和产品发展趋势，识别创新机会，实施创根据顾客需求变化和产品发展趋势，识别创新机会，实施创新活动新活动统计技术统计技术头脑风暴头脑风暴QCQC活动活动改进提案改进提案六西格玛项目六西格玛项目标杆比对标杆比对标准化标准化表2 RG-PDCA循环在现场管理中的应用 （续）三、现场管理怎么管 （基本方法）三三现现原

25、原则则到现场到现场看现物看现物掌握现实掌握现实事物出现异常情况或问题的现场事物出现异常情况或问题的现场发生变化或有问题的实物发生变化或有问题的实物发生问题的环境、背景或要素发生问题的环境、背景或要素图图5 “三现三现”原则的要素原则的要素 “三现”原则，是要求管理者重视现场、让现场说话，一切从现场实际出发。现场发生问题时，管理者和技术人员应迅速抵达“现场”，亲自确认“现物”，认真探究“现实”，避免错觉误导。 “三现”原则是针对“从理论角度思考问题、从感觉上寻找解决问题方法”的现状提出来的。“三现”原则的核心是要求不脱离实际，在现场解决问题，确立服务现场、支持现场、培训现场的态度，这是提高现场质

26、量管理水平的重要前提。 现场是企业经营管理的缩影，所有的问题都会在现场得到反映。 现场发现的问题不仅仅是现场部门的问题，根源往往在管理部门。1、“三现”原则三、现场管理怎么管 （管理原则）现场：真实的地方；现场：真实的地方；现物：真实的物件；现物：真实的物件；现实：真实的数据；现实：真实的数据；目的：明确因果关系目的：明确因果关系图 中间的竖线哪根长一些当心错觉！你要知道其中的道理就要自己去试试温水煮青蛙的故事您相信吗？两点之间最快的？三、现场管理怎么管 （管理原则） 2015版质量管理体系 要求，更加关注了组织对非预期输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险，在策划中要求建立风险和机遇

27、的应对措施，并与其潜在影响相适应。 （4.4.24.4.2过程方法、过程方法、6.16.1风险和机遇的应对措施）风险和机遇的应对措施）u 2、风险预防原则风险预防原则 所有的管理都是针对风险的事先防范。 现场管理涉及面广、变化多、节奏快、链条长，有些直接面客的工序和岗位，“生产”与“使用”是同步实现的。因此，需要对生产制造的所有环节，进行质量、安全等方面风险的动态的识别，评估现有技术和管理措施的有效性，对可能出现的问题，基于预知场景的事先授权管理，规定并不断完善发生异常情况时的纠偏反应计划，提高现场防范风险的能力和处置异常的响应速度。 .三、现场管理怎么管 （管理原则）风险度风险度发生问题的后

28、果发生问题的可测度发生问题的概率风险管控原则 FMEA的RPN数12345识别变化点，评估风险识别变化点，评估风险 针对影响因素策划预防控制措施针对影响因素策划预防控制措施 告知相关人员变化点和对策措施告知相关人员变化点和对策措施 加密检查指导验证措施有效性加密检查指导验证措施有效性 将变化点措施充实到相关标准将变化点措施充实到相关标准 变化是事物发展的客观规律，在变化中往往是矛盾与冲突的触发点。变化点管理的目的是预见性地发现问题，在问题发生之前主动采取的预防性行动。 凡是人员与岗位发生变化，产品和产品要求发生变化，设备装备与工具发生变化、工艺与操作方法发生变化、物料配件发生变化、工作环境甚至

29、天气发生变化，总之原有的现场一切因素发生任何一点的变化，都需要进行变化点的管理。 图6 变化点管理的一般步骤和要求3、变化点管理原则三、现场管理怎么管 （管理原则） “二八法则” 反应了一种不平衡性，指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的等等。 遵循“二八法则”能让我们抓住关键的少数，在工作中避免“胡子眉毛一把抓”，而是通过抓住关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位，达到事半功倍的效果。 现场管理中影响产品质量、效率、安全、成本、环保和队伍培育结果的因素很多，但是只有少数

30、的几个是关键的因素。 现场管理中，我们特别要注意通过对产品关键质量特性的梳理，找到关键的工序和关键的物料，进而明确若干个关键影响因素，策划制定和不断改善控制方法，对关键工序进行重点的管控。交响力： 精通某一领域已经不再是成功的保障，把看似独立的要素组合在一起形成一种全新观点的能力，即综合能力、联系能力、识别大模式的交响能力，这是未来人们能力发展的趋势。三、现场管理怎么管 （管理原则）4、二八原则How machWhyWhereWhenWhoWhatHow图 7 5W2H分析思考逻辑关系示意图原因原因对象对象地点地点时间时间对象对象方法方法取消取消简化简化合并合并改变改变图 8 解决问题四个技巧

31、示意图What 用来明确质量问题的内容；Where 用来明确质量问题的发生场所；When 用来明确质量问题发生的时间；Who 用来明确质量问题的责任人或机器；Why 用来明确质量问题的原因；How 用来明确解决问题的具体措施方法；How much 用来明确投入产出效益。 反复提问五次以上，以找到问题的根本原因，可以实施改进措施为止。5、5W2H原则 现场质量管理中常常需要将隐藏的质量问题清晰地摆在相关人员的面前，这是现场管理解决问题的原则。5W2H分析法，既是一种思考方法，也是一种创造技法，可使思考问题条理化杜绝盲目性、发现问题抓住关键点。 三、现场管理怎么管 （管理原则）海绵式思维淘金式思维

32、提出问题检索信息搜寻答案 5 W 2 H5 W 2 H识别问题识别问题 界定问题界定问题 解决问题解决问题提问、质疑、想象能力比知识本身更重要提问、质疑、想象能力比知识本身更重要一切从批一切从批判性思维判性思维开始开始思维倾向：思维倾向：求真、开放、分析性、系统性、自信心、求知欲求真、开放、分析性、系统性、自信心、求知欲基本能力：基本能力：解释、分析、评估、推论、说明、自我校准解释、分析、评估、推论、说明、自我校准三、现场管理怎么管 （管理原则）怎么做能更好地达到目的怎么做能更好地达到目的做这件事情要达到什么目的做这件事情要达到什么目的为什么做这件事情为什么做这件事情反复问自己三、现场管理怎么

33、管 （管理原则）创新勇气创新勇气 创新技能创新技能 整合新认知整合新认知发问观察交流实验挑战现状敢于冒险联系性思维创新性想法形成创新想法的创新者的基因模型6、可视化原则 现场是各种信息交换集中体现的地方，又是全体员工需要快速、全面、准确获得和传递信息的地方，因此让信息易得和可读是现场管理的原则。可视化让大脑吸收和整合更多信息碎片 1、大脑喜欢筛选并接受与众不同的东西； 2、增强对信息、想法、概念的理解力； 3、提高批判性思维能力合组织观点的能力 4、增强对信息的记忆能力。充分利用左右半脑三、现场管理怎么管 （管理原则）说服力、传达力发想力、感受力 可视化： 让问题看得见、让思考看的见； 让格局

34、看的见、让关系看的见； 现场管理必须应用的利器。可视化表达 案例话不如字字不如表表不如图一图胜千言啊！三、现场管理怎么管 （管理原则）可视化中的5W2HWho谁是信息的受众？What创建可视信息的目的是什么？ 希望传递哪些关键的信息？Where信息和数据从哪里来？ 在哪里发布和传递可视信息图？When可视信息的时效？Why受众为何觉得这些信息有价值？How可视信息怎样便于理解？How much 可视信息传递的成本效率？现场管理可视化运用1、标准与制度的图示化、公开化；2、生产与工作进度、质量状态的图表化；3、目标与绩效管理的可视化；4、视觉信号、色彩标志标准化；5、物品码放、数量、移动轨迹的标

35、识化；6、人员着装与岗位信息的明示化等。 推行可视化管理要防止搞形式主义 三、现场管理怎么管 （管理原则）好的图形好的图形丰富的内容丰富的内容.引人注意的引人注意的视觉效果视觉效果精细的制作精细的制作制作图形的三个基本要素给图表以意义向读者阐述内容强调信息的精华使内容与图表活灵活现目的：沟通意图、说服对方原则：严密的逻辑性、清晰的表达形式：示意图（流程图、系统图、概念图等） 统计表（条状图、折线图、饼分图等） 照片、地图、界面图、历法图等可视化思考：观看、关联、设想、提炼三、现场管理怎么管 （管理原则）管理原则的相互关系预防原则预防原则是要求是要求变化点原则变化点原则是规律是规律80/2080

36、/20原则原则抓重点抓重点5 5W2HW2H原则原则助创新助创新可视化原则可视化原则会表达会表达三现原则三现原则是前提是前提三、现场管理怎么管 （管理原则）谢谢!Thank you!、人生当自强，人的一生，总会遇见挫折磨难，但人生没有过不去的坎，走过了，便是一种收获，便会让自己成长起来。24、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。12. 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。11、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。10. 成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。8. 每天看着自己和其他人，却

37、不曾注意到你的身体里，有多少东西在崩溃，又有多少在重建,从何时起你的状态好了起来，又在何时丧失了气力。在长长的沉默之后说出的话，原本根本就不愿意说。5. 对于不可改变的事实，除了认命以外，没有更好的办法了。19. 黄金时代是在我们的前面，不是在我们的背后。5. 积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。18. 敢于浪费自己生命当中一小时的人，尚未发现生命的价值。13. 行动才能成功，教练改变人生。18. 敢于浪费自己生命当中一小时的人，尚未发现生命的价值。2、不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天会实现。15. 世界因生命而美丽，生命因梦想而精彩。在人生的航程中，

38、只有坚持自己的梦想，在遇到困难和挫折是不断的反省，不断的调整，才不会迷失方向，迷失自我。才会有找到自己的航标，乘风破浪，有可能达到自己的目标，才会让我们的生活更有意义。1. 青春是盛开的鲜花，用它艳丽的花瓣铺就人生的道路;青春是美妙的乐章，用它跳跃的音符谱写人生的旋律;青春是翱翔的雄鹰，用它矫健的翅膀搏击广阔的天宇;青春是奔腾的河流，用它倒海的气势冲垮陈旧的桎梏。8. 穷不一定思变，应该是思富思变。19. 过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。13. 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。3. 母爱是一缕阳光，让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。7. 自古成功在尝试。15. 我不能忍受游手好闲，因此，我以为只要我能够做，我就会继续做下去。-达尔文(英国)