用友NC学员手册-应收管理(共61页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上培训教材手册财务管理应收管理用友软件股份有限公司2014年版权版权所有:用友软件股份有限公司 2014。保留所有权利。没有用友软件股份有限公司的特别许可,任何人不得以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。此外,本文档及其内容仅供您自己使用,没有用友软件股份有限公司的明确许可,不得出租、转让或出售本文档及其内容。本文档包含的信息如有更改,恕不另行通知。目录名词解释债权转移债权转移指用户进行的应收、收款、应付、付款业务合并或调整的工作。坏账收回坏账收回指应收款原已确定为坏账,后又被收回的业务。1.概述1.1产品概述应收管理帮助企业处理所有债权业务及相关管理工作,
2、包括:企业与客户、部门和业务员所形成的应收款、收款业务的管理,为企业提供各种往来款项的处理(转移并账、坏账、核销等)及相关查询、统计功能。通过对应收款项全方位的管理,实现应收业务与销售业务的紧密连接,加强企业对资金流入流出的核算与管理。产品功能架构及产品业务处理流程分别如下图所示财务产品功能架构图 应收管理业务流程图1.2产品价值1. 灵活的收款协议管理:支持分多期收款、固定结算日、账期延期天数管理;预收款可灵活配置是否按收款协议的预收标志核销。2. 应收账款确认环节可灵活配置:1) 出库确认应收账;2) 出库暂估应收开发票确认应收;3) 开发票确认应收。3. 支持跨组织应收管理:出库组织与开
3、票组织不同时,产品可同时记录双方信息,并自动生成双方会计凭证。4. 支持预收款管理:基于订单预收部分款项,开发票后自动核销。5. 收款管理:支持本组织收款流程、委托集团资金结算中心收款流程。6. 内部托收承付:支持委托集团资金结算中心对集团内单位收款流程,自动完成收款方中心付款方三方业务协同。7. 多种内部交易处理方式:1) 通过单据协同,自动处理内部往来业务。相关业务单据生成总账凭证后,其内部交易关联关系自动传递到总账,并在总账自动进行内部交易对账处理;2) 供应链内部交易业务生成双方单位的应收应付单据,并将内部交易业务关联关系传递到应收应付,应收应付单据生成双方单位总账凭证时,自动将内部交
4、易业务关系传递到总账,并进行内部交易对账处理。8. 应收核销:支持自动、手动核销;支持同币种、异币种自动核销;支持录入业务单据过程中即时核销;支持应收冲应付核销;9. 支持债权转移。10. 多种坏账计提方法:1) 支持按应收余额百分比法、销售百分比法、账龄分析法计提坏账准备;2) 支持不同客户按不同计提方法计提坏账准备;影响因素可自由定义。11. 支持应收款到期自动预警。12. 与票据管理紧密集成,自动进行应收票据处理。13. 多种汇兑损益计算方法:1) 月末计算汇兑损益;2) 外币余额结清时计算汇兑损益;3) 计算已实现汇兑损益未实现汇兑损益;4) 汇兑损益计算纬度既可按单据,又可按客户执行
5、。14. 支持欧盟成员国的应收单确定税额时,增值税合并计税方式。2.应用场景2.1应收立账2.1.1 业务描述1、单组织应用: 销售模块的销售出库单或者销售发票进行应收结算,确认后生成应收模块的应收单; 销售管理模块的代垫运费发票形成应收单; 销售出库确认销售收入:n 销售出库单暂估,生成未确认应收单;n 单到补差模式下销售出库单与销售发票确认后,原未确认应收单形成应收单,与发票的差额形成应收模块的新应收单;n 单到回冲模式下原未确认应收单回冲,形成红字应收单,同时按销售发票金额形成新的应收单; 销售费用单直接形成红字应收单; 资产维修维护:应收租金计算单/保险索赔单/资产处置单等资产类单据生
6、成应收单; 由项目销售合同的收款计划生成应收单; 应收模块直接立账时,可根据收款单直接生成应收单,完成收款结算;或直接填录应收单后供收款单用于选择收款。2、跨组织应用: 跨组织报销时,报销单据审批生效后,形成报销单位对费用承担单位的应收单; 跨组织销售时,与客户结算时根据销售发票形成对外结算组织的应收单,内部交易结算时根据内部结算清单形成内部交易双方的应收单和应收单。业务流程图如下:2.1.2 系统操作步骤应收立账业务涉及到如下节点:领域产品模块功能节点供应链销售管理销售发票维护暂估应收处理销售出库结算代垫运费发票内部交易内部结算清单维护库存管理销售出库运输管理应收运费发票代垫运费发票资产管理
7、资产租赁管理应收租金计算对内租出对外租出资产使用管理保险索赔资产处置维修管理工单财务会计应收管理应收单录入应收单管理未确认应收单管理收款管理收款单录入收款单管理场景1.确认由上游业务单据推式生成的应收单第一步:查询上游业务单据推式生成的应收单路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单管理】第二步:对查询出的(上游业务生成)应收单审核确认路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单管理】第三步:审核确认后即完成应收立账,此时可联查对应的上下游单据、联查凭证等路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单录入/应收单管理】联查单据:联查凭证场景2.由
8、上游业务单据拉式生成的应收单1、根据收款单生成:路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单录入/应收单管理】点击“新增-主收款单”,输入查询条件后,勾选对应的付款单确认,最后保存。如下附各图所示。2、根据应收租金计算单生成:路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单录入/应收单管理】点击“新增-应收租金计算”,输入查询条件后,勾选对应的应收租金计算单并确认,最后保存,如下附各图所示。场景3.自主形成的应收单操作位置:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单录入/应收单管理】 【新增-自制】选择财务组织,此时流程起点为应收单,录入各项必输信息后保
9、存即可,此后收款单生成时可选择应收单,此为产品预定义的收款结算流程,用户可在【企业建模平台】【流程管理】【业务流】节点中选择“AR01选择收款”查看并修改。第四步:应收单保存后即形成应收明细账路径:【财务会计】-【应收管理】-【明细账】-【客户明细账】2.2收款业务2.2.1 业务描述 订单/合同生成预收:销售订单/销售合同形成预收销售发票立应收自动核销; 单组织选择收款:应收单生效选择应收单生成收款单自动核销生成凭证; 委托资金组织收款:收款单委托收款书到账通知。收款业务的流程图如下:2.2.2 系统操作步骤收款业务涉及到如下节点:领域产品模块功能节点购销存销售管理销售订单-销售订单维护销售
10、订单-销售收款核销合同管理销售合同-销售合同维护财务会计应收管理收款单录入收款单管理资金管理现金管理划账业务-结账划账业务-到账通知确认上游业务单据推式生成的收款单路径:【财务会计】-【应收管理】-【收款日常业务】-【收款单管理】根据上游各业务场景查询生成的收款单,查出后点击“审批”确认。手工录入收款单路径:【财务会计】-【应收管理】-【收款日常业务】-【收款单录入/收款单管理】选择“新增-自制”-选择财务组织-选择“往来对象(“客户/部门/业务员”任选其一)-根据所选往来对象选择输入“客户/部门/业务员”之一-表体中录入“组织本币金额贷方”等必要字段-点按钮“保存”-点按钮“审批”,收款单即
11、完成立账及生效。如下图所示。参照应收单录入付款单路径:【财务会计】-【应收管理】-【收款日常业务】-【收款单录入/收款单管理】选择“新增-主应收单”-在弹出的条件查询窗口中选择财务组织、起止日期后确定-在弹出的应收单选择窗口中选择应收单后点击“确定”钮-在收款单录入(或收款单管理)主窗口点按钮“保存”-收款单管理主窗口点按钮“审批”,收款单即完成立账及生效。如下图所示。注:参照应收单拉式生成的收款单由系统自动核销,核销情况可点击“联查-联查处理情况”查询,但不在“核销处理”中列示。2.3应收核销2.3.1 业务描述应收核销是指日常进行的收款核销应收款的工作,用于建立应收单、收款单、应付单、付款
12、单间的核销记录,核销信息是准确反映各账龄段债权债务的依据。 应收核销业务通常包括: 赊销:应收与收款核销 预售:预收与应收核销 抵账:应收与应付核销、收款与付款核销 红蓝对冲:相同借/贷方向单据抵销 同/异币种核销:相同/不同币种单据间的核销 核销的处理模式分为: 手动核销:由用户按单据或者按单据表体行指定借贷方的核销单据,手动核销支持同币种(带折扣)核销、异币种核销、红蓝对冲、赊销、抵账、预售。 自动核销;根据设置的相关条件由系统自动完成核销;或预置核销方案,设定后台核销任务后,由系统自动定时核销。自动核销只支持同币种核销、赊销业务。 即时核销:录入业务单据过程中即时核销,核销支持分配,补差
13、。 业务流程图如下:2.3.2 系统操作步骤应收核销业务涉及到如下节点:领域产品模块功能节点财务会计应收管理应收日常业务-应收单管理日常日常业务-收款单管理核销处理-核销方案设置核销处理-自动核销核销处理-手动核销企业建模平台系统平台后台任务中心-后台任务部署核销方式1.自动核销第一步:设定核销方案路径:【财务会计】-【应收管理】-【核销处理】-【核销方案设置】按常用条件、核销规则、核销方式分别确定自动核销方案的各项设置值,如下图所示:第二步:执行自动核销路径:【财务会计】-【应收管理】-【核销处理】-【自动核销】点击“方案-方案加载”,再点击“查询”录入“财务组织、起止日期”等条件,并勾选核
14、销方式后,系统即自动执行核销,过程及结果如下图所示:自动核销结果如下图:核销方式2.手动核销路径:【财务会计】-【应收管理】-【核销处理】-【手动核销】先选定核销的常用条件和核销规则,过程及结果如下图所示:点击“模拟核销”可预查核销情况,点“核销”后即完成核销:已完成的核销可通过点击“核销查询”查出结果后执行“反核销”:手工核销的结果同样可在客户明细账中可查询到:核销方式3.即时核销新增的收款单在审批生效后即可与应收单进行即时核销,操作过程及结果如下图所示:2.4内部往来协同2.4.1 业务描述 内部单位间发生往来业务,可通过单据协同快速生成对方待确认单据; 应收管理的内部往来协同分为应收单和
15、收款单的协同确认。流程图如下:2.4.2 系统操作步骤内部往来协同涉及到如下节点:领域产品模块功能节点企业建模基础数据客户信息-客户-集团财务会计应收管理初始设置-单据协同设置应收日常业务-应收协同确认收款日常业务-收款协同确认第一步:设定协同发生时点路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【参数】-【参数设置】按对应业务单元设置单据协同发生的时机,如下图所示:第二步:设定单据协同方案路径:【财务会计】-【应收管理】-【初始设置】-【单据协同设置】第三步:协同发起方审核并确认应收单,根据参数设置的协同时点生成应收单路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【应收单录入/应收单管理】第四
16、步:被协同方确认发起方传递的应付单路径:【财务会计】-【应付管理】-【应付日常业务】-【应付单协同确认】被协同方确认后,原协同发起方将不能取消审核,被协同方能否删除及再协同受参数制约。2.5并账2.5.1 业务描述 并账指进行应收/收款业务合并或调整的工作。 将应收/收款业务在客商之间、客商与部门之间、客商与业务员之间进行转入、转出,实现应收/收款业务的调整,解决应收/收款业务在不同对象间入错户或合并户问题。流程图如下:2.5.2 系统操作步骤并账涉及到如下节点:领域产品模块功能节点财务会计应收管理应收日常业务-应收单管理收款日常业务-收款单管理应收日常业务-债权转移收款日常业务-收款并账查询
17、/账表(客户总账表、客户余额表)应收款并账(债权转移)路径:【财务会计】-【应收管理】-【应收日常业务】-【债权转移】,如下图所示:转移结果可在客户明细账中反映,如下图:收款并账路径:【财务会计】-【应收管理】-【收款日常业务】-【收款并账】,如下图所示:转移结果可在客户明细账中反映,如下图:2.6坏账管理2.6.1 业务描述 坏账管理包括:坏账计提、坏账发生、坏账收回的业务处理。 坏计提方法包括:应收余额百分比法、销售收入百分比法、账龄分析法。 可按多种方法多维度计提球账准备: 计提对象:可按往来对象(全部、客户、部门、业务员)分别设置计提方案,同一往来对象下,还可细分计提因素形成不同的计提
18、子方案。 针对不同计提方案设置不同的计提频率及计提方法。 可配置每一子方案的计提基数,并分别维护每一子方案的期初余额。 坏账发生时,冲减对应的坏账准备。 提供坏账收回处理(对应收款已确定为坏账后又被收回)。流程图如下:2.6.2系统操作步骤坏账管理涉及到如下节点:领域产品模块功能节点基础档案及规则账龄区间设置-集团/组织财务会计应收管理坏账计提方案计提比率设置坏账计提坏账损失坏账收回坏账查询第一步:设置坏账计提方案路径:【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账计提方案】,如下图所示: 第二步:设置坏账计提比率路径:【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账计提比率】,如下图所示:
19、 第三步:坏账计提路径:【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账计提】,如下图所示:发生坏账损失路径:【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账损失】,如下图所示:坏账损失发生后,对应的应收单可通过“联查处理情况”查看坏账情况:坏账收回路径: 【财务会计】-【应收管理】-【收款日常业务】-【收款单录入/收款单管理】【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账收回】,如下图所示:先填列收款单并确认后,针对该收款单执行坏账收回。坏账查询路径: 【财务会计】-【应收管理】-【坏账处理】-【坏账查询】,如下图所示:坏账查询可查询坏账计提及坏账收回等情况,已发生的坏账损失也在该节点中取
20、消。2.7汇兑损益2.7.1 业务描述 汇兑损益处理支持三种处理方式: 月末计算汇兑损益:每一笔应收在收到款时不计算汇兑损益,而是在月末统一计算汇兑损益; 外币余额结清时计算汇兑损益:每一笔应收在全额收到款时,计算出该笔应收业务的汇兑损益; 计算已实现汇兑损益:对已收到款的业务计算出汇兑损益计入“已实现汇兑损益”,对未收到款的业务月末统一计入“未实现汇兑损益”,次月初冲回。2.7.2系统操作步骤汇兑损益涉及到如下节点:领域产品模块功能节点财务会计应收管理汇兑损益企业建模平台基础数据参数设置外币汇率路径:【财务会计】-【应收管理】-【期末处理】-【汇兑损益】,各步操作如下图所示2.8关账与结账2
21、.8.1 业务描述 集团业务多人协同并发工作下,为保证上下游模块间业务数据的一致,需要分出关账与结账状态。 关账用于关闭本模块的输入,已关账期内禁止接受上游业务数据,与下游模块相关的业务数据同时禁止修改,用于明确各岗位责任,并及时发现相关环节衔接的问题。 月末结账用于关闭一个模块的输出,除查询外,封闭当前期间的一切业务操作,并检查当期单据生效、收款单核销、单据生成凭证、单据计算汇兑损益的完成情况。 关账在先,结账在后;业务上可能会跨会计期间关账。流程图如下:2.8.2系统操作步骤关账与结账涉及到如下节点:领域产品模块功能节点企业建模平台组织管理组织关账财务会计应收管理关账月末结账关账路径:【财
22、务会计】-【应收管理】-【期末处理】-【关账】,或【企业建模平台】-【组织管理】-【组织关账】中选定财务组织、应收管理模块后对指定的会计期间关账,操作如下图所示:结账路径:【财务会计】-【应收管理】-【期末处理】-【结账】,操作如下图所示:3.初始准备应收管理初始准备工作如下图所示:应收管理初始准备示意图3.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置,即针对每个档案根据最常规的应用方案设置其默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整,调整档案的规则时,需要同时受档案间的约束规则约束。管控模式属全局级节点,由拥有权限的用户(系统管理员)维护并查看全局内的全部数据,这些数据在数据
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