管理评审记录(共18页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上*公司 管理评审记录日期：*年*月*日 专心-专注-专业*公司管理评审记录目录1、管理评审计划2、管理体系管理评审通知3、管理评审工作会议签到表4、管理体系管理评审纪要5、质量方针、质量目标和程序文件的适宜性、充分性和有效性评审报告6、公司管理体系运行质量方针、目标实施情况报告7、质量负责人和监督人员对近期管理和监督情况的评审报告8、公司资源配置和员工培训及其他因素评审报告9、纠正和预防措施的实施效果评审报告10、管理体系管理评审报告 管理评审计划评审目的：对质量管理体系进行评审，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性，并进行必要的改进。评审依据：公司资质认定评

2、审准则*号评审方法：会议讨论。参加评审人员： 最高管理者、质量负责人、技术负责人、质量管理体系内审员、各科室负责人。评审时间：*年*月*日上午*：*评审地点：会议室评审内容：a. 质量方针和目标是否正在实现，过去半年中所取得的业绩是否达到、完成或超过质量方针和目标的要求；b. 管理人员和监督人员管理与监督的情况，是否达到预期要求；c. 管理体系运行是否受控、是否有效（近期内部审核的结果）；d. 纠正措施和预防措施的执行情况如何；e. 由外部机构进行的评审结果；f. 公司间比对和能力验证结果；g. 工作量和工作类型的变化；h. 申诉、投诉及客户反馈；i. 资源以及人员培训情况；j. 质量控制活动

3、；k. 改进的建议；l. 其他日常管理议题。备注：管理评审是本公司质量管理体系运行的重大质量活动，请相关人员妥善安排好本部门的工作，若有其它情况，请于收到通知后三天内将反馈消息给办公室。请准时参加，不得缺席。编写人： 日期： 年 月 日 批准人： 日期： 年 月 日管理体系管理评审通知公司各科室负责人：根据公司体系运行的要求，为了验证公司管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断的改进与完善公司管理体系，确保质量方针、质量目标的实现，经研究决定，拟于*年*月*日上午*点*分在公司会议室进行公司管理体系管理评审。现将本次管理评审计划予以通告，望各相关部门根据相关内容做好充分准备。主 持 人： 参加人

4、员：审核内容：a.质量方针和目标是否正在实现；b.管理人员和监督人员管理与监督的情况，是否达到预期要求；c.管理体系运行是否受控、是否有效（近期内部审核的结果）；d.纠正措施和预防措施的执行情况如何；e.由外部机构进行的评审结果；f.公司间比对和能力验证结果；g.工作量和工作类型的变化；h.申诉、投诉及客户反馈；i.资源以及人员培训情况；j.质量控制活动；k.改进的建议；l.其他日常管理议题。 编制人： 批准人： 编制日期： 年 月 日 审批日期： 年 月 日 管理评审会议签到表会议地址：会议室会议日期： *年*月*日参加会议人员参加会议人员职务职称签名职务 / 职称签名最高管理者技术负责人质

5、量负责人检测员检测员检测员监督员内审员 特 邀 人 员 职务 / 职称签名 管理体系管理评审纪要评 审 目 的对质量管理体系进行评审，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性，并进行必要的改进。主 持 人评审时间评审方式评审地点公司会议室参加人员姓 名职 务姓 名职 务姓 名职 务主要评审内容：a) 以往管理评审所采取措施的情况；b) 与管理体系相关的内外部因素的变化；c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈；d) 质量目标实现程度；e) 政策和程序的适用性；f) 管理和监督人员的报告；g) 内外部审核的结果；h) 纠正措施和预防措施；i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果；j) 工作量和工

6、作类型的变化；k) 资源的充分性；l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性；m) 改进建议；n) 其他相关因素，如质量控制活动、员工培训。管理评审输出应包括以下内容：a) 改进措施；b) 管理体系所需的变更；c) 资源需求。评审纪要：1.签到：详见管理评审工作会议签到表。2.最高管理者宣布会议开始，宣布管理评审的目的、依据、内容。3.质量负责人介绍质量方针、质量目标和程序文件的适宜性、充分性和有效性。4.各室负责人介绍管理体系的运行情况、质量方针、目标完成情况的报告。5.质量负责人和监督人员介绍近期管理和监督情况。6.技术负责人介绍公司资源配置和员工培训等其他相关因素。7.质量负责人纠正和预防措

7、施的实施效果。8.最高管理者讲话，做评审总结，宣布管理评审的结论。9.会议结束。记录人： 日期： 年 月 日会 议 整 理 记 录时间：地点：会议室主持人：参加人员： 管理层以及各检测室负责人、内审员、监督员会议记录整理： *经理就这次管理评审作了如下发言：1、针对本公司管理体系文件整体有效性以及对本公司的适用性、充分性、有效性，以及本公司质量方针目标进行综合评审，并借机改进以确保其持续适用和有效。2、审核评价范围对本公司质量管理体系文件和质量方针、质量目标的有效性、适应性及管理人员和监督人员的报告情况、以及审批准备工作、质量控制活动、资源及人员培训情况等方面进行评议。技术负责人和质量负责人就

8、体系文件的适用性和有效性作了如下发言：1、 通过近期的质量管理体系的试运行，公司组织了全体员工认真学习了质量管理体系文件和检验检测资质认定评审准则，大家谈了不少好的心得和意见，大家一致认为本公司质量管理体系文件基本上覆盖了本公司质量活动的每一场所，包含了检验检测资质认定评审准则规定的全部要素，适宜于本公司质量活动运行和管理。通过体系的运行提高了我们的管理水平和业务能力能够保证我们的检测工作的质量。能够确保持续改进和不断完善我们的工作管理体系，适宜有效。2、依法设立了法人机构和独立账户，建立健全了各职能部门、明确了部门和个人的职责和权限。3、制定了本公司的质量方针和质量目标，加强了检测试验质量的

9、管理控制，提高了检验结果质量和服务质量。管理人员、监督人员发言如下：根据管理人员和监督人员的报告的结果，分析资料，基本上与内部审核检查一致（详见质量控制记录，期间检查记录和监督检查记录），今后应严格认真贯彻执行质量管理体系文件规定，落实改进措施和预防措施，确保有关规定有效执行。1、质量控制活动：通过内部质量监督员监督检查结果和对各监测试验结果、数据的分析、判断以及实验室间对比试验、内部人员比对、设备比对的结果来分析判断，本公司的质量控制是适用有效的，符合检验检测资质认定评审准则和相关技术标准规定要求。8、 资源及人员培训方面： 本公司现有的仪器设备、设施和环境条件，基本能满足申请检验业务项目要

10、求，能保证、正确、规范按规定进行各项检测试验业务工作。详见仪器设备、标准物质配备一览表。本公司专业技术人员*名，其中高级工程师*名，工程师*人，初级专业技术职称*人，试验员均经培训考核合格，取得合格上岗证书。技术负责人就改进目标及完成情况作了如下发言：1、通过内审发现的不符合项（已改正纠正完毕）及今后发生的不符合事项，应认真分析原因，制定改进措施，并制定相应的预防措施（必要时要有惩罚制度），质量负责人和质量监督员要加强对本公司检测试验质量活动的监督检查力度，做到勤检查，有错及时纠正、改进、完善、不留隐患、不留尾巴，真正做到持续改进不断提高。2、由技术和质量负责人定期组织全公司员工学习质量管理体

11、系文件和国家行业有关产品标准、技术规范标准和法律、法规规定，加深理解，提高专业技术水平和贯彻执行力度。3、已重新设计符合检验特性的原始记录，报告表格，其内容、信息量充足、方便适用，满足相关规定要求，各种检测试验用原始记录和报告表。并做到完整、准确真实信息量齐全，正确归档保存，达到可追溯性和利于检索的目的。4、期间核查工作、能力验证、比对试验工作符合规定要求、达到保证检验结果质量的目的，但还应积极参加上级单位组织的能力验证和与兄弟单位的技术交流、比对和专业技术学习，不断提高自身的业务素质和专业水平。质量负责人就管理评审作了总结发言：本次管理评审历时一天，就评审的范围、目的，各项内容进行了认真细致

12、的审查、评议，其结论如下：1、本公司制定的质量管理体系文件等政策是适宜、充分、有效的，符合评审准则和相关技术标准规定的要求；2、质量管理体系文件适用于本公司承报的业务范围，全面覆盖了本公司质量活动的每一个场所，符合评审准则的规定要求。 通过质量管理体系近期的运行，我们一致认为基本上是适合本公司各项质量活动的正常有效运行，符合检验检测资质认定评审准则和相关法律、法规、技术规范，标准规定的要求。质量方针、质量目标和程序文件的适宜性、充分性和有效性评审报告*年*月*日至*日对我公司组织进行了内审。这次内审是公司依据检验检测评审准则以及我公司的管理体系进行的内审，是对管理体系质量手册、程序文件以及标准

13、的所有要素的一次全面审核。这次内审共开具*项不符合项，并得到了及时有效的整改。通过内审，充分验证了公司管理体系能够有效、持续的运行；质量目标和质量方针符合公司的实际，能够坚持贯彻质量方针，很好的完成质量目标，达到稳步提高的效果。公司体系文件质量手册、程序文件的可操作性较强，符合公司认可准则的要求，适合于本公司的体系运行。质量负责人： 年 月 日公司管理体系运行质量方针、目标实施情况报告*年*月*日公司进行了第一次内部审核。这次内审是对管理体系质量手册、程序文件以及标准的所有要素的一次全面审核。监督评审采用抽样审核的方式，对我室的管理体系和检测质量进行了监督审核。通过内审和监督评审，充分验证了公

14、司管理体系能够正常持续的运行；体系文件质量手册、程序文件的可操作性较强，职责分工明确，检测工作能够流畅的进行，适合于公司的体系运行。公司全体员工对标准有较深刻的理解，管理层和全体员工们能够坚决贯彻质量方针，遵守员工行为准则，不断的提高检测质量和服务质量，努力完成质量目标。但在仪器设备的管理和维护方面还存在一定的问题，目前已经派专人进行管理仪器设备的维护；在与相关部门沟通方面存在一些问题，相关部门不完全了解公司管理体系的一些要求、程序和规定，从而产生了一些误解和抱怨，在以后的工作中双方应随时沟通，保证体系良好的运行。公司能够认真执行质量手册、程序文件的规定，坚持客观公正原则，报出科学有效的检测数

15、据，并且不断的完善检测方法，贯彻了公正、科学、及时、准确、持续改进的质量方针。公司负责人： 年 月 日质量负责人和监督人员对近期管理和监督情况的评审报告公司管理层和监督人员按照检验检测资质认定评审准则以及监督计划对我公司各部门全方面进行了监督，在日常运行过程中，制定和严格实施人员培训计划，对员工进行岗位技能培训，不断提高检测人员的整体水平；监督和检查期间核查的落实情况，以考察设备的运行情况；不定期的监督和询问检测人员的岗位操作情况，检查检测人员对检测方法的理解和应用能力；坚持每周安全巡检制度，保证设备的良好运行和检测工作的安全、顺利进行；划分专门的工作区域，切实保证检测工作顺利进行，保证客观公

16、正的报出检测结果。通过采取以上管理和监督措施，公司高质量的完成了各项检测任务，没有出现较大的工作失误。这表明公司采取的管理和监督措施效果较好，可操作性强,能够维护和维持公司管理体系不断的持续改进。质量负责人： 年 月 日公司资源配置和员工培训及其他因素评审报告在整个管理体系的运行过程中，公司一直重视资源和员工培训等相关因素的配置，力争做到各相关因素合理配置，并相应地加强这些因素的监督检查，制定了相应管理规定，指派专人管理或填写相应的质量记录，通过对管理体系运行期间这些相关因素的管理，它们可以满足公司管理体系的要求。在人员培训方面，公司制定了培训计划，按照计划有序实施，并得到了大力支持，收到了良

17、好的效果。技术负责人： 年 月 日纠正和预防措施的实施效果评审报告*年*月*日至*日进行了内审。此次内审共计发现*项不符合项，已于*月*日前在内审员的监督下完成，完成了纠正措施计划。通过对内审和监督评审所产生的不合格项进行分析，并未对检测结果带来影响，主要原因是对于检验检测资质认定评审准则理解不到位，检测标准执行力度不够，制定的制度不完善造成。公司根据实际情况组织相关人员学习，完成了整改工作，并且采取了一些预防措施，有效的消除了一些潜在的隐患，完善了公司管理体系运行程序。 质量负责人： 年 月 日管理评审报告 评 审 目 的对质量管理体系进行评审，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性，

18、并进行必要的改进。主 持 人评审方式会议讨论参加人员姓 名职 务姓 名职 务姓 名职 务一、主要评审内容：a.质量方针和目标是否正在实现；b.管理人员和监督人员管理与监督的情况，是否达到预期要求；c.管理体系运行是否受控、是否有效（近期内部审核的结果）；d.纠正措施和预防措施的执行情况如何；e.由外部机构进行的评审结果；f.公司间比对和能力验证结果；g.工作量和工作类型的变化；h.申诉、投诉及客户反馈；i.资源以及人员培训情况；j.质量控制活动；k.改进的建议；l.其他日常管理议题。二、评审意见和结论：1、公司按照公司资质认定评审准则（*）修改的管理体系全面覆盖了检测公司通用要求的所有内容。从

19、运行以来，管理体系得到了不断地改进与完善，总体运行情况良好。2、质量手册规定的质量方针、目标符合准则要求和公司的实际情况，通过努力正在逐步实现。3、质量手册中所列的技术能力是真实的。与之相关联的机构和岗位设置是合理的，机构及岗位的职责分工明确，切实可行；与之相关联的人力资源和仪器设备资源配置是充分的、合理的；与之相关联的公司环境条件是符合要求的；各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。 4、管理体系运行以来，管理及监督人员开展了有效的工作，监督管理工作有明显成效。*年*月*日进行了第一次内审，内审覆盖了所有管理活动和技术活动，共发现*个不符合项，这些问题均已得到了纠正；纠正措施执行

20、情况良好。5、内部质量控制活动正常，但信息网络还需进一步通畅，员工自觉学习的氛围还没有形成，培训的方式要不断改进。6、现场监测的质量管理存在问题较多，需进一步加强；监督员的作用需要加强并充分发挥。综上所述，我室管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件；并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员，其机构、岗位和人员的职责明确，合理确定了技术能力，配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准、方法标准、标准物质（试剂）和有效服务。由此建立的一个为达到质量方针和目标而相互关联的要素进行了系统优化整合的质量体系，对公司开展检测活动是适宜的、充分的和有效的。三、会议做出以下决议：1、现

21、行实施的管理体系文件是本公司质量体系运行的唯一的指导性文件。2、各部门和全体检测人员都必须按照体系文件的规定，指导、约束自己的行为，履行自己的岗位职责；应注意利用质控、审核、验证实验的信息，不断确定持续改进的措施，实现本公司的质量方针和目标。3、质量负责人负责组织编写本次管理评审报告。经最高管理者批准后监督执行。资料管理员负责整理本次管理评审记录并存档。5、管理评审报告分发范围：各负责人和管理层。四、对今后工作的改进要求：1、应不断提高全员的质量意识，保证管理体系的有效运行和持续改进，提高体系文件的运行效率，通过公司认可监督评审。2、加强对管理体系文件的宣贯和学习，讲究方式，提高效率；加强对检测专业知识和相关法律法规的学习，加大对人员的培训和监督，确保他们具有与其所承担任务相适应的工作能力。3、进一步加强公司内部管理，不断提高公司的管理水平。五、评审结论：公司所建管理体系文件符合认可准则要求，运行良好，对于提高检测质量和检测管理水平有显著作用。接下来的工作过程中要不断完善管理体系建设，并且不断深化全员参与意识和全过程管理意识，使检测管理更加规范化、程序化和标准化。记录人： 批准人： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日