物流信息系统设计(共28页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上交通与汽车工程学院课程设计说明书课 程 名 称: 物流信息系统设计 课 程 代 码: 题 目:天津武清商城管理信息系统分析与设计年级/专业/班: 09级物流管理 学 生 姓 名: 耿 德 安 学 号: 开 始 时 间: 2012 年 6 月 18 日完 成 时 间: 2012 年 7 月 6 日课程设计成绩：学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际能力（20）创新（5）说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（45）总 分（100）指导教师签名： 年 月 日物流信息系统设计课程设计任务书学院名称： 交通与汽车工程学院 课程代码：_专 业： 物流管理 年 级： 2009

2、 一、设计题目物流信息系统设计：天津武清商城采购管理信息系统分析与设计二、主要内容分析设计具备一定功能的物流信息系统软件（或其他管理信息系统软件）三、具体要求完成信息系统分析内容包括：(1)软件功能需求分析(2)业务流程分析(3)数据流程分析(4)数据字典(5)存取分析(6)处理逻辑描述完成信息系统设计内容包括：(1)系统结构设计(2)系统软硬件配置(3)数据库设计(4)代码设计(5)输入输出设计(6)模块功能说明说明书字数6000字以上。（也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定）四、主要技术路线提示系统分析设计说明书撰写（符合

3、西华大学本科课程设计说明书规范化要求）：(1)首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标；(2)调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图；(3)完成数据流程图；(4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述；(5)根据数据流程图完成系统结构图；(6)进行系统软硬件配置;(7)进行代码设计；(8)进行数据库设计；(9)进行输入输出设计；(10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。五、进度安排第一天第五天：完成四中(1)(2)；第五天第十天：完成四中(3)(4)(5)；第十天第十五天：完成四中(6)(

4、7)(8)(9)(10)。六、完成后应上交的材料课程设计说明书（符合西华大学本科课程设计说明书规范化要求）七、推荐参考资料(不少于3篇)1刘勇 主编. 信息系统分析与设计. 北京：科学出版社，20022薛华成. 管理信息系统. 北京：清华大学出版社，19993李苏剑, 游战清 等. 物流管理信息系统理论与案例. 北京：电子工业出版社，20054曾传华,黎青松 等. 物流管理与信息系统. 北京:清华大学出版社,2007指导教师 签名日期 2012 年 6 月 15 日系 主 任 审核日期 2012 年 6 月 15 日目 录专心-专注-专业摘 要本课程设计主要针对天津武清商城的管理信息系统现存问

5、题，运用管理信息系统设计的知识分析设计适合该企业的管理信息系统。每个部门都有一个简单的管理信息系统提供信息传输。但是，老系统在构建时没有贯彻全局观念，没有统一规划，没有考虑业务与财务决策的一体化及总公司与各分部的一体化，因此在各部门之间及部门内信息交流上存在一定问题关键词：天津武清商城 管理信息系统 系统分析 系统设计 1 引 言1.1 问题的提出随着信息技术的发展，信息化管理已经引入并应用到各行各业，在零售业尤其突出。各公司的竞争已不再是简单的价格战，更多的是通过企业的产品、服务和管理，提高管理水平，降低管理成本，真正实现企业利润的增长。目前，某些企业的管理模式不够合理，静态与动态管理滞后，

6、信息流的不畅阻碍了物流、资金流的快速流转。天津武清商城也存在这样的问题，所以开发一个既方便操作又适合于企业的信息管理系统是在工作效率、信息沟通等方面取得竞争优势的关键因素。本文通过调查，选择了天津武清商城为研究对象，按照管理信息系统分析与设计的步骤与方法，为该企业设计合适的管理信息系统。1.1.1 天津武清商城发展现状天津武清商城是一家综合性零食企业，主要从事食品、服装、文化用品、生活用品、家电等的销售，客户是面向全区居民及各大单位。该公司有一个基本的组织结构，分别为总经理办公室、人事部、财务部、物流部、食品部、服装部、文化用品部。总经理办公室不涉及数据录入工作，只对数据进行查询；人事部主要是

7、负责公司的日常运作和职工的分配、调动、考核等工作；财务部主要是负责收银员的管理、对每次盘点的监督、财务核算以及财务预测等工作；物流部主要是负责各个部门货物的采购、库存管理以及送货等相关工作；食品部从事散装食品、糕点饼干、水果、米、油、冷冻食品等的订单制定、零食和批发；服装部从事男女装、床上用品、鞋帽等的进货、销售和批发；文化用品部是从事纸制品、文具用品、工艺品等的进货销售和批发；生活用品部是从事各类化妆品、日用品等的进货、销售和批发。每逢节假日是天津武清商城的销售高峰期。由食品部、服装部、文化用品部、生活用品部对商品的销售情况做出汇总报表，由物流部根据往期情况对下月情况做出预测报表发给财务部门

8、，由财务部门进行审核并调拨资金，再由物流部门负责商品采购，食品部、服装部、文化用品部、生活用品部进行商品销售，最后讲销售情况再进行汇总报告，依次循环。在这过程中，人事部门负责对员工进行监督和绩效考核，总经理办公室总管所有部门进行决策。1.1.2 天津武清商城信息系统使用现状天津武清商城食品部、服装部、文化用品部和生活用品部分别配有两台电脑，一个负责订单的制定，另一个负责对订单进行确认、批发工作；物流部配有一台电脑，用于预测订单及报表制作；人事部、财务部和办公室分别配有两台电脑，用于数据录入及存档。但是由于各部分分工明确，信息比较独立，因此在信息传递和交换上存在迟缓和误差的情况，会对采购及销售工

9、作造成影响，增加了员工的工作量，并且对公司盈利造成了影响。1.2 国内外研究的现状随着信息技术的发展，运用现代信息技术对企业管理提供支持已被大多数企业接受和推崇。零售企业业务繁多、信息量大，因此零售企业能否快速适应市场变化、迅速有效地处理相关信息和开展相应业务是零售企业能否制胜的一个关键。国外企业的物流信息化发展很快，已成为主导物流企业效益的利剑。相比之下，我国企业还很滞后，任然存在不少问题。我国目前很多企业还处于手工记录，人工核算的阶段，工作效率低下，管理水平不高，全面应用管理信息系统。不过自中国加入WTO以来，我国的物流信息化取得了显著的成效，为了推进企业的信息管理系统化，需要设计适合企业

10、实际情况的管理信息系统。1.3 任务与分析本课程设计主要的目的是针对管理信息系统的现状,运用管理信息系统设计的基本步骤和设计方法分析与设计天津武清商城管理信息系统。其主要包括：组织结构分析，业务流程分析，数据流程分析，数据字典描述，数据存取分析，处理逻辑描述以及系统结构设计，软硬件配置，代码设计，数据库设计，输入/输出设计，模块功能描述等，为程序开发人员开发该管理信息系统提供依据。进而为天津武清商城设计出一款适合于其业务的管理信息系统，辅助其完成商品的采购、仓储、销售等业务，提高作业效率，减少人工成本、增加盈利。2 系统分析2.1 企业组织结构及相关业务分析 天津武清商城是一家综合性零售企业，

11、主要从事食品、服装、生活用品、文化用品等商品的销售。该企业由总经理办公室、人事部、财务部、物流部、食品部、服装部、文化用品部组成。除总经理办公室外，其余部门在行政级别上平等，该企业组织结构如图1所示： 总经理办公室人事部文化用品部生活用品部食品部物流部财务部服装部会计收银员职员部门经理职员部门经理职员部门经理职员部门经理职员部门经理职员 图1组织结构图总经理办公室不涉及数据录入工作，只对数据进行查询；人事部主要是负责公司的日常运作和职工的分配、调动、考核等工作，在每月月结之后都要生成员工当月业绩报告以供结算工资用；财务部主要是负责收银员的管理、对每次盘点的监督、财务核算以及财务预测等工作，需要

12、在月末、季末、年末生成相应的财务报表；物流部主要是负责各个部门货物的采购、库存管理以及送货等相关工作；食品部从事散装食品、糕点饼干、水果、米、油、冷冻食品等的订单制定、零食和批发；服装部从事男女装、床上用品、鞋帽等的进货、销售和批发；文化用品部是从事纸制品、文具用品、工艺品等的进货销售和批发；生活用品部是从事各类化妆品、日用品等的进货、销售和批发。2.2 业务流程分析首先由总经理下达销售指令，然后由物流部门进行商品的采购、入库、出库，由各销售部门负责销售，同时将销售的数据录入计算机，以供查询和此奥手预测，然后进行库存盘点和查询，形成盘点报表，如果缺货则告知总经理进行补货采购，最后由财务部进行核

13、算，生成财务报告。天津武清商城业务流程图如图2所示：总经理采购任 务财务报告入库报表缺货报告盘点报表商品采购入库出库商品销售结算库存信息销售信息库存查询库存盘点库管员销售查询销售预测 图2 业务流程图2.3 数据流程分析天津武清商城的数据流程图如图3所示：P1已销售商品信息汇总库存信息P4商品采购 P2客户需求分析营业员 P3财务分析采购信息财务信息客户信息供应商信息商品数据库存数据供应商数据需求信息库存数据客户数据财务信息销售商品数量、金额已销售商品数据商品文件 图3 系统数据流程图细分采购业务流程图如图4所示：产品销售数据缺货数据最终入库单 入库单审核库存信息初步订单供应商信息库存信息初级

14、订单表库存信息初级入库单供应商 供货单进货录入订单审核 订单 图4 采购业务数据流程图2.4 数据字典数据字典是对系统数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的工具，是数据分析和管理的工具，同时也是系统设计阶段进行数据库设计的重要依据。数据字典的具体内容包括外部项、数据流、处理逻辑数据和数据存储。以下是天津武清商城仓储管理信息系统数据字典的具体条目。1外部项数据字典外部项如表1所示：表1.外部项一览表外部项编号S001S002外部项目名称供应商顾客输入数据供货单订货单应付款通知单付款单输出数据订货单发货单付款单取货单数量/个482数据流数据字典 数据流

15、定义如表2所示：表2.数据流定义出入库账单名称内容数据流编号001数据流名称商品销售账单简要说明货物销售时销售管理人员填写的表单数据流来源销售管理人员数据去处处理逻辑“汇总账目”数据流组成服装，销售人员，数量，日期，客户流通量出库量每天800份高峰期周末、节假日3处理逻辑数据字典 处理逻辑定义如表3所示：表3.处理逻辑定义登取货单名称内容处理逻辑名称登取货单处理逻辑层次号1.2简要说明接受从终端录入的取货单并验证是否正确输入取货单来源；销售人员输出取货账单处理从终端输入取货单后;按商品的名称、编号检索“商品目录”验证是否正确和是否有存货有关数据存储商品目录4数据存储数据字典数据存储如表4所示：

16、表4.数据存储编号数据存储名称组成部分立即查询SJ001员工信息表员工编号部门编号员工名称性别联系电话出生年月SJ002商品信息表日期商品编码商品名称单位规格进货数量生产厂家SJ003销售信息表日期商品编码商品名称本日累计销售量本日累计营业额销售部门5.数据项的数据字典数据项如表5所示： 表5数据项名称内容数据项编号101数据项名称billno简要说明订货单的编号数据类型长度13数值类型字符型相关的数据元素或数据结构商品目录、商品数量有关的处理逻辑销售、采购、财务6.数据结构的数据字典数据结构如表6所示： 表6数据结构名称 内容数据结构编号001数据结构名称goods简要说明商品信息表数据结构

17、组成商品名称商品编号生产厂家供应商商品数量商品价格商品重量注意事项有关的数据流/数据结构订货单、发货单有关的处理逻辑编辑/审核订货单，编辑发货单2.5 数据存取分析在本设计中在数据流程分析时在数据流程图中定义了数据存储，在数据字典定义时表述了数据存储的结构后，就可以使用数据立即存取图来进行数据存取分析。商品名称商品编号供应商编号商品商品编号商品名称商品价格供应商商品供应商编号商品编号商品出厂价订货数量供应商联系人供应商编号供应商名称供应商地址供应商名称商品数量开户银行银行账号订货日期 图5 按供应商名称查询提供的商品信息的数据立即存取图2.6 处理逻辑描述1.P1已销售商品信息汇总对于“已销售

18、商品信息汇总”的处理逻辑，当商品被销售时收银员使用条码扫描器录入商品信息，销售人员根据录入的商品信息汇总已售商品的数目以及收益，并对存货进行检验核查，确认信息，并将进行反馈给物流部和财务部。2.P2客户需求分析 对于“客户需求分析”的处理逻辑，销售人员根据日常销售情况及顾客问卷调查等活动，了解客户需求，收集客户信息，统计录入客户数据，并根据信息进行客户需求分析，将需求信息反馈给物流部。3.P3财务分析 对于“财务分析”的处理逻辑，销售人员将将已销售商品信息汇总，统计出已售商品的数量、金额报给财务部，由财务部进行财务分析，分析整理财务数据，形成财务信息，便于对销售现状进行分析改进。4.P4商品采

19、购对于“商品采购”的处理逻辑，总经理办公室对商品的数量种类进行决策，将商品数据下发给物流部，同时销售部门将客户需求信息反馈给物流部，物流部在考虑总经理决策、顾客需求信息的基础上，参考库存信息和供应商信息，制定采购计划，形成采购信息。3 系统设计3.1 系统结构图天津武清商城管理信息系统的系统结构如图6所示：网络物流部客户端网络连接软件数据库服务器客户端总经理办公室客户端生活用品部客户端人事部客户端客户端食品部财务部客户端服装部客户端文化用品部共享数据库 图6系统总体结构天津武清商城采购管理信息系统信息输入采购管理信息查询供应商基本信息录入入库数据输入 配件信息的输入 采购清单录入采购订单录入采

20、购订单查询订单汇总表 入库单查询供应商信息查询 配件信息查询 系统维护权限及密码设置系统登录关闭系统3.2 系统软硬件配置天津武清商城管理信息系统是以计算机系统为核心建立起来的，所以计算机系统的件和硬件配置在很大程度上影响整个信息系统的功能实现。根据系统分析中的功能描述，对天津武清商城管理信息系统的软件和硬件配置作出如下要求：硬件配置：多台计算机构成网络结构 条码机 联机设备（打印机等）开发环境：WindowsXP及以上操作系统 Powerbuilder开发软件 SQL Server数据库管理系统3.3 代码设计代码是指用数字、字母、和特殊符号，表示事物的名称、属性和状态等特征的标识。在计算机

21、进行仓储管理的过程中，代码设计是进行分类校对、汇总及检索的关键（如用产品名称、来源地、验收单等关键代码来进行检索），是实现信息系统的前提条件。天津武清商城管理信息系统中为供应商编号和商品编号进行代码设计，其中供应商编号用分组码，商品用顺序码：供应商编号 01 01 0101 （提供的商品编号） （所在地编号） （评价等级编号）商品编号 编号对象：男（女）装 米 卷纸 编 号： 01 02 033.4 数据库设计根据前述需求分析和概念分析所得的分析结果，可设计出数据库中数据表的相应结果，其中的典型数据表设计，其中一些典型的数据表设计设计结构，如货物出入库信息表和用户信息表，如表7到表11所示：表

22、7，用户信息表设计结构（users）数据表名称字段名称数据类型长度可否为空是否主键用户信息表用户名char24noyes密码Char24no表8.员工信息表结构设计（employees）数据表名称字段名称数据类型长度可否为空是否主键员工信息表员工编号char16,0noyes部门编号char16,0no员工姓名char4,2Yes性别char20Yes业绩考核Decimal20no 表9.供应商信息表（supplier）数据表名称字段名称数据类型长度可否为空是否主键供应商信息表供应商编号char24noyes供应商名称char24no供应商地址varchar24no联系方式varchar16n

23、o进货折扣Decimal60no累计进货金额Decimal9,2no允许欠款额度Decimal9,2no累计欠款金额Decimal9,2no允许欠款天数Tinyintno允许退货折扣Decimal3,2no允许退货金额Decimal9,2no允许退货天数Tinyintno表10.商品信息表（goods）数据表名称字段名称字段类型长度可否为空是否主键商品信息表商品编号char10noyes条码Char13no名称Varchar50no型号Varchar50no生产厂家char50yes单位Unit6no进价Decimal7,2no售价Decimal7,2no表11.商品销售信息表（sales）数

24、据表名称字段名称数据类型长度可否为空是否主键商品销售信息表单据编号char20noyes商品编码Char10no进价Decimal7,2no数量Intno发票号Char13no机器号Char6no销售总额Decimal9,2no实收金额Decimal9,2no3.5 输入输出设计3.5.1输入设计1输入内容和格式的设计。2输入类型的设计。采购单和商品信息登记单采用外部输入；报表采用内部输入。3输入设备和介质的设计。键盘和鼠标。4输入信息来源的设计。由于管理仅仅是一个子系统，数据来源相对不繁杂，出入库单直接由键盘人工输入，必要的时候的账目文件可以用磁盘输入。商品采购单的样式如图7所示;商品采购单

25、采购单号： 采购日期： 经办人：供应商 商品编号 商品名称单价 采购数量 生产厂家单位 款号 折扣商品总数 总金额备注图7商品采购单的样式商品信息登记单的样式如图8所示：商品信息登记单商品名称： 采购日期： 经办人：商品编号 款号 款式类别 采购批量 品种库存仓库 库存上限 库存下限商品查询 请输入商品编号 开始查询 图8商品信息登记单样式3.5.2输出设计 1输出内容和格式。以台账报表为例，如图 所示。2输出类型。主要是报表的和台账的输出，有内部的输出、中间输出和操作输出多种类型。3输出形式。主要是打印输出及屏显输出两种形式。商品台账报表如图9：商品台账报表公司名称：天津武清商城 -年-月

26、NO:商品编号 商品名称 单位 仓库编号 库存上限 库存下限 采购批量 单价 总额 备注 图9商品台账报表3.6 模块功能说明1系统登录模块系统登录模块如图10所示:模块名称系统登录模块功能识别系统用户身份，赋予不同的操作权限处理概要说明：设计操作界面如下图单击“系统登录”命令按钮，将弹出如上所示的身份验证窗口，用户输入账号及密码后，单击“确定”按钮，对所输入的账号和密码进行验证，若验证通过，则登录主窗口，否则就通过信息框弹出错误信息。图10系统登录模块2信息录入模块货物出库单信息录入模块如图11所示：模块名称商品信息录入模块功能录入商品编号、名称、采购日期、采购批量、库存上限、库存下限、仓库

27、编号、单位、单价、总额等基本信息，并可以进行“添加”、“删除”、“修改”、“保存”、“打印”等操作处理概要说明：以商品信息登记单录入界面设计为例，设计操作界面如下图添加修改删除保存打印退出商品信息登记单 商品名称： 采购日期： NO：商品编号 款号 款式 类别采购批量 品种 库存上限 库存下限单位 单价 总额 经办人备注商品入库报表录入数据，使用“添加”等按钮进行管理。显示录入的数据 图11信息录入模块3.信息查询模块信息查询模块如图12所示：模块名称信息查询模块功能通过设置查询条件，完成对采购单，入库信息单、出库信息单，货物库存信息的查询。处理概要说明：设计界面以采购信息的查询为例，设计操作

28、界面如下图 图12信息查询模块4报表输出模块报表输出模块如图13所示：模块名称报表输出模块功能完成各种报表的统计查询并输出功能数据表自动完成统计处理概要说明：设计界面以按商品类别和按销售日期设计操作界面如下图 图13报表输出模块结 论通过对天津武清商城业务的实地调查，对该企业的组织结构及相关业务的了解和分析，进而对该企业的管理信息系统进行详细的组织结构分析、业务流程分析、数据流程分析、数据存取分析，并使用数据字典对数据流程图中的外部项、数据流、处理逻辑数据和数据存储具体内容进行了分析与设计，对处理逻辑进行了描述。在此基础上，对天津武清商城管理信息系统进行设计，包括采用结构化的方法设计系统模块，

29、并对模块功能做了说明，以及对该系统相应的软硬件配置要求、代码、数据库及输入输出做了说明。通过对天津武清商城管理信息系统一系列的分析和设计，最终得出该商城管理信息系统的系统分析设计说明书，为程序员在此基础上进行系统开发提供了详实的依据和设计框架。致 谢在此次课程设计中，首先非常感谢天津武清商城的员工为我提供该企业业务的基本情况说明，为我这次管理信息系统课程设计提供了基础数据和信息，这是我能顺利完成本次设计的基础条件。其次要感谢何老师的细心指导，通过她的耐心指导和讲解，我对这次课程设计有了更深刻的了解，明白了如何让去分析和设计管理信息系统，将所学习的物流管理与信息系统的理论知识运用到这次设计中，对所学知识有了进一步的熟悉和了解。最后还要感谢同学们给予我的帮助，使我的设计顺利完成。在此感谢所有帮助我的老师和同学们！参考文献1刘勇 主编. 信息系统分析与设计. 北京：科学出版社，20022薛华成. 管理信息系统. 北京：清华大学出版社，19993李苏剑, 游战清 等. 物流管理信息系统理论与案例. 北京：电子工业出版社，20054曾传华,黎青松 等. 物流管理与信息系统. 北京:清华大学出版社,2007