多联机方案书(共35页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上格力多联机中央空调方案书 2016年08月目 录一、设计依据3二、空调系统设计4三、报价表6四、针对本项目格力的优势71、辅材优势72、 售后服务优势103、 多联机安装规范114、 产品优势154.1高节能性：154.2舒适性更好164.3满足用户的健康舒适需求174.4实现中央空调的智能控制（选配）184.5安装调试更加方便184.6有效避免空调病的发生194.7满足重要客户的空调需求（VIP优先运行）194.8保证外出期间室内温度194.9机组稳定性更高195、 技术团队优势206、 选择格力空调的十大理由21五、技术服务和培训225.1、售后服务的承诺、内容及

2、措施225.2、技术培训计划24专心-专注-专业一、设计依据1 、贵单位提供的相关技术参数。2 、采暖空调制冷手册(机械工业出版社)空气调节设计手册(中国建筑工业出版社1999)建筑电气工程设计手册(中国建筑工业出版社1999)采暖通风与空气调节设计规范（GBJ19-87,2001年版）建筑电气工程施工质量验收规范(GB50303-2002)通风与空调工程施工质量检验规范(GB50243-2002)格力风管送风式空调机组样本及设计手册业主的中央空调设计参数要求3 、中央空调的设计制造符合GB/T7725-1996，JB/T 4283-91标准安全要求符合JB 9063-1999噪声指数依据GB

3、9068-88附录C制冷量按GB/T18430.2-2001标准之规定；4 、施工竣工验收标准按通风与空调工程施工验收规范（GB50243-2002）二、空调系统设计2.1 项目概况该工程为宁津县艺术中心中央空调系统改造工程，使用地点为德州市宁津县。我们将为给该建筑物选择一套最实用、最完善、能将空气品质处理到最佳状态，使处于其中的人有舒适感觉的空调系统。2.2 方案设计2.2.1方案介绍我们主要依据国家规范、行业标准、品牌品质、舒适环保、经济实用、高效可靠、豪华美观、操作简便、维护便利的原则，本着严谨、认真、诚恳的专业态度，根据该建筑物的使用特点，综合考虑业主的需要，依据国家暖通空调设计规范结

4、合德州地区气候特点，我们进行了如下环保性、舒适性、实用性空调系统设计：直流变频中央空调机组。空调冷热源分别为：冷热源均由该机组提供。直流变频中央空调机组无需专用机房、节约了土建费用，该系统属于直接蒸发式一次冷媒系统，可以快速制冷制热，且安装维护简单，后期维护维修费用低。2.3室内外机连接本工程采用保温氟管道输送冷量，主要通过空间的隐蔽角落送至各个室内机。2.4冷凝水的排放采取就近原则将每台空调末端的冷凝水一起就近排至卫生间，坡度为0.5%。2.5秉承格力多年来的质量理念本中央空调系统所采用的所有辅助设备和辅助材料均为国内或国际名优产品。2.6消声与减振室外机组的底座均配备安装优质厂家设计的减振

5、器、橡胶减振垫、管道挠性接头等，各种设备及管件的安装均严格遵守国家相关行业标准和规范。三、报价表 人民币：元报价说明：1、本报价范围为：空调设备、系统管道、风道、保温、安装等费用。2、以上报价不包含设备基础及配电费用等设施费用。3、如图纸、工程数量发生修改，本造价相应增减。四、针对本项目格力的优势1、辅材优势辅材选择：山东格力在济南设专门的辅材部，现已成立独立的公司，专门为格力销售安装辅材，质量均高于国家规定，保障空调的安装质量。冷媒管：采用青岛宏泰优质紫铜管，冷媒管采用难燃BI级橡塑保温，外缠包扎带。冷媒的气管和液管分别保温，铜管直径在大于6.4小于15.9，采用15mm厚保温；铜管直径15

6、.9以上，20mm厚保温。铜管 铜管保温后冷凝水管:选用UPVC管道，外包15mm的B1级橡塑保温板。 UPVC管 UPVC管道保温图风道：风道采用国家规定厚度的镀锌铁皮风道，外包10mm厚的橡塑保温，以减少冷热量的损失，减少冷凝水。镀锌铁皮原料 风道保温后图片分歧管格力多联机的分歧管都是从格力辅材库统一采购，保证分歧管的质量。 分歧管 分歧管安装后风口空调送风口采用双层百叶活动风口，回风口采用单层百叶带过滤网风口，风口形式可以根据室内装修风格选择不同款式，更完美地配合装修效果。 消声与减振：室外机组的底座均配备安装优质厂家设计的减振器、橡胶减振垫、管道挠性接头等，各种设备及管件的安装均严格遵

7、守国家相关行业标准和规范。 室内机安装效果图2、 售后服务优势山东格力中央空调工程有限公司，专门从事格力中央空调的销售以及空调的维修、维护保养、技术咨询和零配件供应等服务项目等，并设有零部件仓库，配备技术及售后人员，主要负责空调安装过程的监理工作以及空调系统的售后服务。1、空调安装过程中的监理工作：格力公司售后部设监理岗位，施工过程中有专业的施工监理人员免费为用户服务，对每个工程的每道工序监理，对不符合要求的安装材料要求重新采购；不符合国家规范的施工要求整改，如果施工队伍不按照国标要求施工，要求整改不予改正的取消安装格力空调的资格，同时会扣除经销商提交的该工程保证金。2、质保期承诺：本项目质量

8、保证期18个月，系统的保修期为18个月，终生维修，超保修期维修费按最低成本价收取，同时提供最优质的服务。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需维修费用均由我公司负责。3、售后服务响应时间：接到维修要求后，项目所属的维修服务中心技术人员在2小时内回复，并尽快赶至现场提供服务，一般故障在24小时内修复，如遇重大故障暂时无法修复，应先提出替代解决方案并维持系统运行后以最快速度解决问题。4、技术服务承诺：免费对空调使用和维护人员进行现场及工厂培训，以便工程使用和维护人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能正确地掌握操作方法、维修及保养的技能。5、主机设备寿命：在正常使用

9、的情况下可使用25年。6、质保期过后的维修保养：按时保养的机组，出现故障的机率将会大大降低，机组寿命会延长，机组可以在最佳的状态运行，可以减少一定的运行费用，为此建议空调主机最好是定期的进行保养。珠海格力在各市的办事处及售后网点都可以承接质保期后的维修保养工作，价格低廉并提供优质服务，保证每个工程后期运行无后顾之忧。主要服务内容有：故障的排除、配件的供给与更换、风口与机组的清扫、空调设备的检查与维修等。区域范围售后服务电话售后监督投诉电话济南市0531-0531-全国（珠海总部）3、 多联机安装规范多联式空调制冷系统均为直接蒸发式制冷系统，该系统内部的管道清洁度和干燥度要求非常高，而系统各种管

10、道都需要在工程现场制作和铺设，如果在施工过程中不重视或者操作不当就会导致制冷剂管道内残留杂质、水分、灰尘等。如果达不到设计要求，将会导致系统出现各种问题，甚至导致系统崩溃而无法使用。1、管路的安装1）铜管及其配件在存放、安装过程中需严格防止水分和杂质的进入。2）铜管的切割必须使用切割器，且对管口做去毛刺处理。 3）冷媒管、冷凝水管支架、吊架间距为0.8-1.0米，且吊筋垂直美观、分布均匀。冷凝水管主管道坡度大于3/1000,支管坡度需大于1/100，冷凝水管安装完成后，必须做排水实验。4）铜管焊接时必须充氮保护，氮气纯度为99.96，充氮气压力约为0.04-0.06Mpa。5）铜管焊接完成后必

11、须使用压力为0.5Mpa的氮气对系统进行吹扫。6）冷凝水管安装完成后，必须做排水实验。7）多联机系统需在冷凝水管最高点设置排气孔，排气孔需设有防尘弯头。当冷凝水管两边分支管对流时应错位接入主管，且保证流水通畅的坡度。8）相同管径的铜管必须扩杯形口后配管焊接，确保焊接质量。9）所有冷媒管道、冷凝水管道、风道均需采用B1级难燃保温材料，推荐使用华美保温。其中，冷凝水管保温不低于15mm、直径15.9mm以下铜管保温厚度不低于15mm，直径15.9mm以上铜管保温厚度不得低于20mm。2、分歧管的安装1）检查分歧管型号，确认型号和流量负荷空调性能和设计要求。2）分歧管可以水平安装也可以垂直安装，水平

12、安装两分歧支管必须在同一水平面上，不能在同一竖直面上。且分歧管FQ04前后应保持800mm直管长度以上，分歧管FQ03及以下型号前后应保持500mm直管长度以上。3、室内机安装1）对于风管式室内机，要考虑机组静压和实际工程需要的风管长度是否吻合。2）对于暗藏式的室内机要预留预留不小于450mmX450mm的检修口，检修口预留位置应便于对机组管道、电器元件进行检修。检修口3）吊顶空间较大时（吊顶与屋顶间距大于500mm），必须做风道，且送回风口间距不小于1.5米，不能出现短路现象。送、回风管需连接10-20厘米帆布，以便安装风口。帆布必须采用透气棉布，预防夏季滴水。4）为防止机组与墙体产生共振，

13、室内机后部与墙面应至少留有10厘米空隙。为方便风机检修，建议预留30厘米距离。5）室内机出风口必须与装修风口上下左右对齐，严禁存在错位、漏风情况。6）室内机组吊装必须使用M10膨胀螺栓固定，吊杆采用直径10mm圆钢，可方便地调整机组的安装高度和水平度。严禁吊筋倾斜、扭曲。4、室外机安装1）室外机组安装必须考虑冷凝水的外流，提前与用户沟通是否预留排水槽。2）室外机应安装在有良好通风的地方，同时考虑机组噪音对居民用户的影响。3）室外机安装必须加设厚度不小于10mm的减振垫片，四个角均需螺栓固定。4）安装人员应拆除压缩机底部每个角上的固定垫片，（该垫片目的是为了防止机器在运输过程中，压缩机因晃动而损

14、坏。）5）暴露在室外的冷媒管道，要做好防锈防雨处理。6）机组安装尺寸：机组回风侧与墙的距离应大于500mm；机组出风侧与墙的距离应大于2000mm;机组接管侧与墙的距离应大于1000mm.7）系统安装完成后必须进行充氮保压，第一步加压至0.3Mpa保持5分钟，第二步加压至1.5Mpa保压5分钟，第三步加压至要求的保压压力，其中R22系统保压压力为2.8Mpa,R410A系统保压压力为4.0Mpa，保压时间24小时。排除温度的影响（0.01Mpa/），压力降在0.02Mpa之内为合格。8）保压时禁止与室外机的阀门连接，否则可能出现高压氮气从阀门渗入到室外机系统导致系统故障的现象。9）当室内外机垂

15、直落差大于6米时，必须在垂直气管上每6米处设置一个回油弯，且在最低、最高处还必须分别设置存油弯和止回弯。10）气管、液管需同时抽真空。11）追加制冷剂要按照机组随机说明书要求计算后使用电子称称量追加。4、 产品优势4.1高节能性：主要是产品部件的升级达到的节能以及节能模式。1) 综合能效比五代多联机单机版的综合能效比全部在5.6以上，超过国家一级能效3.6的要求。2) 直流变频压缩机采用性能优越的高压腔直流变频压缩机，直接吸气压缩，减少吸气过热损失，提高压缩效率，比低压腔效率提高3% ！3) 变频压缩机控制技术压缩机输出能力无级调节，直流变频压缩机能够20Hz120Hz的范围内做到数字化的无级

16、能量调节。4) 直流变频风扇电机室外风机电机采用高反电动势位置检测技术，无需外部位置传感器，变频器输出平滑的电流正弦波形，谐波更少，效率大幅提高。可实现5Hz65Hz无级调速。5) 新一代节能运行控制技术机组自带的两种节能模式，可以供用户自由选择，满足城市错峰用电或限电的要求，并可减少运行费用。 节能模式一：当机组设定系统节能模式一运行时，根据运行状态，系统自行调整控制目标参数达到降低整机耗电量的目的，最大可节能15%。 节能模式二：当机组设定系统节能模式二运行时，系统会强制限制系统的电量输出，最大节能20%。6) 精确能力智能分配技术保证空调机组在40%-75%范围内运行，在此区间，机组能效

17、比最高，更加省电节能，同时也延长了机组的使用寿命。4.2舒适性更好1) 静音控制技术 外机夜间模式:系统可记忆和判断室外最高气温，在系统进入夜间低负荷运行时，可自行进入静音模式运行。根据实际应用场合需要，机组可设置九大静音模式，例如：机组运行8小时后自动进入夜间运行模式，9小时后恢复正常模式运行。 外机强制静音:当机组安装在对噪音要求更高的场合，例如高档别墅、度假村等场合，无论白天还是晚上都需要静音运行时，此时可以通过强制设置静音模式保证机组在任何时候都在低噪音模式下运行。强制静音有三种模式选择，全变频系列最低可低至45dB（A）。 内机静音模式:线控器设置内机自动静音模式，根据室内温度、人员

18、活动情况等启动自动静音功能，噪音值最低可至22dB（A）。2) 室外机新型风机导流罩设计新型导流罩降低了导流圈在风机高速运转时的振动，较常规的设计可以降低3分贝，提供更舒适环境。 3) 高效三维轴流风叶设计新型高效轴流风叶，优化风叶形线，叶片边缘曲度更为合理，对比常规风叶风量提高12%，既提高效率并能有效降低整机噪音，提供更舒适环境。4.3满足用户的健康舒适需求1）快速制热高效强力制热技术利用直流压缩机低频启动，避免电流过大，减少电网冲击，实现软启动。变频压缩机请后立即可进入高频运转，提供更大的制热量。2）解决除湿模式下出风温度低除湿再热功能在潮湿季节除湿运转时，出风温度可能低于10以下，此时

19、开启除湿再热，将出风温度提升至10度以上。3)减少管路冷热量衰减二次过冷技术在冷凝器内实现一次过冷（11），在板式换热器内实现二次过冷（9），共20，可以解决因为管路长造成的衰减问题，以保证最好的制冷制热的效果。四、 恶劣环境下运行宽运行范围电压范围提升至320V460V 制冷范围：-550制热范围：-2024国标多联机组运行范围：-7434.4实现中央空调的智能控制（选配）机组具有线控器和遥控器两种控制方式，可任意选择。可实现： 遥控、线控共同控制： 单台内机独立控制； 单台内机多点控制即一台室内机多个控制器； 多台内机集中控制：一个线控器最多可以连接16台室内机；一个集中控制器（另外采购）

20、可以最多控制128台室内机，可单台、分组、集中控制； 使用酒店线控器，可实现插卡工作、拔卡停机的功能； 可实现远程监控； 可实现分户计费4.5安装调试更加方便1) 室外高静压设计机组具有四级静压（0Pa、30Pa、50Pa、82Pa）可调设计，室外机可根据需要，选择相应静压（注：出厂默认0Pa静压）。2) “一看明”维护视窗设计无需拆卸面板，通过维护视窗即可观察和判定机组的运行状态。3) 工程安装方便 极性通讯技术: 通讯系统采用无极性通讯，大幅度降低施工难度 工程自由配线: 无需专用通讯配线，普通线材即可满足通讯需求，大幅度降低施工难度 工程电源线串联设计: 室外机大容量接线板设计，各个外机

21、间电源线可串联设计，大大方便工程施工和降低成本4) 工程智能调试功能 自动寻址技术:系统自动寻址，无需人工拨码，大大提高施工效率 工程智能调试功能: 自动调试，实现六大功能：四、 自动分配内外机地址；（2）自动检测内外机数量；（3）自动检测机组内部故障；（4）专利控制方式实现自动灌注冷媒；（5）自动启动运行调试；(6)实时判断管路异常。 查询功能：历史故障查询；实时参数查询5) 长配管设计室外机至最远室内机的配管长度最大可达165米，室内机和室外机落差最大可达90米，室内机落差最大可达30米，让您无任何后顾之忧。4.6有效避免空调病的发生空调送回风口往往会滋生大量的细菌，成为诱发空调病等影响健

22、康的原因之一，格力五代多联机的室内机具有过滤网污染程度提醒清洗功能，根据不同的使用环境，可设定不同清洗周期，及时提醒用户清洗过滤网，减小空调病发生的概率。4.7满足重要客户的空调需求（VIP优先运行）一旦出现空调供电不足，空调就要被迫关闭，这时候如何才能保证重要客户的房间的空调需求呢，格力五代多联机的室内机可以设定VIP优先运行功能，使用线控器就可以设置，VIP房间的空调就可以优先运行。4.8保证外出期间室内温度冬季室外温度过低时，为防止房间内因温度过低而导致植物或者物品冻坏，格力GMV5特设防冻坏功能，可以在下班后或节假日期间开启此功能，使房间温度在无人时保持在8-12，这样室内的植物、鱼等

23、都能愉快的活着，物品也不会被冻坏。4.9机组稳定性更高 精确冷媒流量的控制：无储液器设计（更先进）、高精度双电子膨胀阀控制技术，调节范围达960级，系统运行更稳定； 应急功能：压缩机应急、风机应急； 回油储油：压缩机自动均油功能，油分离器带储油功能； 5、 技术团队优势u 最多设计师：41名空调制冷专业设计师，全省所有品牌中最多。u 最强技术实力：公司现有二级注册建造师20人，高级工程师2人，中级工程师2人，助理工程师10人；主持编制中央空调设计指南并获济南市第十一届科学技术进步奖。u 最大设计量：每年近4000万平建筑面积的设计量，可以从事大型城市综合体、大型社区、星级酒店等各种建筑形式的空

24、调设计。u 最强合作：山东公司与山大建筑大学地源热泵研究所、山东建筑设计研究院、济南市同园设计院等都有多次合作和长期战略合作。6、 选择格力空调的十大理由1、 世界名牌-珠海格力电器股份有限公司旗下的“格力”品牌为中国唯一一家获得国家“世界名牌”认证的空调生产企业；2、 行业冠军-自1995年开始连续20年全国空调行业产销量冠军，自2005年连续10年世界空调行业产销量第一；3、 生产基地-珠海生产基地为世界单产量规模最大的中央空调生产基地；全球九大生产基地综合产能世界第一；4、 用户服务-业务遍及全球，全球用户超过2.5亿；5、 唯一筛选分厂珠海格力拥有业内唯一的筛选分厂，严格对外协外构的零

25、部件“精挑细选”，决不让一件不合格的物料进入流水线。6、 最大科研投入珠海格力在研发经济上不设上限，实行“按需投入”的原则，2011年科研投入为30亿元，2012年科研投入达到了40亿元。7、 最多实验室珠海格力拥有300多间实验室，包括噪声实验室、雨淋实验室、行业内唯一的全天候模拟实验室。8、 最先进的生产设备珠海格力拥有行业内最先进的设计软件及专业生产、加工设备。9、 最多专利珠海格力拥有5000多名研发人员，拥有国内外专利14000项，其中发明专利5000多项。制冷业唯一的国家工程技术研究中心国家节能环保制冷设备工程技术研究中心，自成立以来，已承担了国家级项目13个，省部级重大项目8个。

26、五、技术服务和培训5.1、售后服务的承诺、内容及措施1、售后服务承诺书1-1前言随着产品的技术含量的日益提高，用户对产品的要求日益严格，服务工作也越来越成为企业发展的重要因素，为保证向用户提供最优质的服务，为了充分发挥快速有效的服务优势，我公司根据多年实际经验，采用完善的三级互动售后服务工作体系。1-2服务体系市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、高效方面发展，我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针，逐步形成一套先进、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验，确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行，现在简单介绍我们的售后服务工作体系：1）驻外用户服务部驻外用户

27、服务部由技术服务人员、专业安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。2）公司用户服务部a、人员组成：公司用户服务部由技术服务人员、专业安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验，能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。b、工作范围：统一管理全公司售后服务工作，支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析；3）地区用户服

28、务部由服务队伍的骨干力量组成，负责各地区内的售后服务工作和管理工作，长驻各区的重要城市，日常进行巡回工作，根据需要，随时支持本地区或邻近地区内各服务部的服务工作。1-3用户服务部工作程序1）、建立完善的用户档案当客户购机时，公司配合用户认真做好售后追踪，如购机单位、使用单位的详细资料（名称、地址、电话、邮编、联系人等），交到用户服务部输入电脑管理，建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。2）、健全用户保修卡协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内，用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件；3）、保修期 本项目为18个月，保修期自设备到货之日起算。其间空调设备

29、在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。4）、服务范围a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装；b 机组开机检测和机组调试；c 质保期内的机组维护、维修；d 质保期外的机组维护、维修；e 对客户关于机组所有问题的技术支持；2、质量保证期2-1前言随着产品技术和制造工艺的日益成熟，设备的可靠性也不断提高，我公司是具有多年制造经验的专业公司，在产品质量、可靠性能等方面一直处于领先地位，我公司具有充足的信心为用户提供令人信服的质量保证。2-2质保期承诺对于本项目，我公司的空调设备的保修期为18个月，系统的

30、保修期为18个月，终生维修，超保修期维修费按最低成本价收取，同时提供最优质的服务。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需维修费用均由我公司负责。2-3质保期后的服务承诺质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。如有零件需要修复和更换，我公司只按优惠价（合同事先规定说明）收取所需修复或更换的零部件的材料费。3、优惠条款公司为承担本工程可以提供以下几点优惠条款：3.1 机组在长期投入运转后，可能需要更换一部分零部件，与机组采购价格一致，格力将以厂家成本价为贵方提供维修零配件，用以满足用户在任何时间、任何范围内的维修要求。3.2 提供专项的售后服务。项目

31、保修期为18个月，保修期自设备到货之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。3.3 免费对空调使用和维护人员进行现场及工厂培训为了更好地完成这个具有样板意义的工程，为了更好的确保设备的良好运行，我们免费对空调使用和维护人员进行培训，以便工程使用和维护人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能正确地掌握操作方法、维修及保养的技能。3.4 最快的反应速度接到维修要求后，项目所属的维修服务中心技术人员在2小时内回复，并尽快赶至现场提供服务，一般故障在24小时内修复，如遇重大故障暂时无法修

32、复，应先提出替代解决方案并维持系统运行，后以最快速度解决问题。5.2、技术培训计划1前言生产厂家及时、优质的服务固然是保证设备良好运行的重要因素，但随着市场对服务的时效性以及设备运行时的随时监控有了更高的要求，对使用人员及维护人员的培训工作也同时显得越来越重要。2培训内容为了更好地完成这个具有样板意义的工程，为了更好的确保设备的良好运行，我们制订以下培训计划，以便设备管理人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能掌握正确的操作方法、维修及保养的技能。具体培训内容如下：2.1培训内容及安排培训项目培训要点时 间设备的基本知识所供空调设备的种类、工作原理、系统结构可协商确定设备结构、原理以及控制的操作等针对本公司提供的设备，具体介绍结构、特点，系统及控制原理现场实习车间装配（包括电气装配）维修保养维修、保养过程中常见故障及处理方法问题答疑对培训人员提出各种技术问题给予解答现场培训开机运行、机组操作设定应急措施、机组保护措施运行监测、安全保护措施2.2培训人员数量 3 人，可根据用户需要进行增减。2.3培训时间可根据贵单位的要求确定。