或17020管理评审报告模版(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上20XX年管理评审资料目录（按实际有的填写）1. 管理评审实施计划2. 关于召开本实验室管理体系管理评审的通知3. 管理评审签到表和会议记录4. 质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告5. 质量管理人员和监督人员就管理和监督情况的报告6. 近期内部审核报告7. 外部审核和整改情况报告8. 纠正措施、预防措施的执行情况报告9.抱怨处理和客户调查情况总结10.质量控制报告（外部和内部）11.对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告12.关于质量管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告13.管理评审报告根据打印出的资料对照整理关于召开本实验室管理

2、体系管理评审会议的通知根据质量体系运行的需要，为了验证本实验室质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断的改进与完善质量管理体系，确保质量方针、质量目标的实现，经研究决定，拟于20XX年X月XX日进行质量管理体系20XX年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告，望各相关部门按要求提前做好准备。提交各项工作报告。发布通知负责人：签名20XX年XX月XX日受控文件编号：管理评审实施计划归档编号： 评审会议时间评审会议地点主持人最高领导者参加人员质量负责人、技术负责人、各相关部负责人评审目的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性评审内容：1. 前次管理评审中发现的问题；（首次实施管理评审时不涉及）

3、2. 质量方针、中期和长期目标的适宜性、充分性和有效性；3. 质量和运作程序的适宜性，包括对体系(包括质量手册)修订的需求；4. 管理和监督人员的报告；5. 前次管理评审后所实施的内部审核的结果及其后续措施；6. 纠正措施和预防措施的分析；7. 认可机构监督访问和评审的报告，以及组织所采取的后续措施；（没通过CNAS认可的不涉及）8. 来自客户或其他审批机构的审核报告及其后续措施；9. 组织参加能力验证或实验室间比对的结果的趋势分析,以及在其他检测领域参加此类活动的需求；10. 内部质量控制检查的结果的趋势分析；11. 当前人力和设备资源的充分性；12. 对新工作、新员工、新设备、新方法将来的

4、计划和评估；13. 对新员工的培训要求和对现有员工的知识更新要求；14. 对来自客户的投诉以及其他反馈的趋势分析；15. 改进和建议。 编制： 日期：2014.7.10 批准： 日期：20XX年管理评审会议议程会议开始前签到。1.最高管理者 宣布会议开始 宣布管理评审的目的、评审内容2.质量负责人 2014年内审报告；评审质量方针、质量目标和质量体系文件的适宜性、充分性和有效性3. 技术负责人检测工作状况4.检测部汇报5.办公室汇报6.最高管理者 做评审总结，宣布管理评审的结论7.会议结束受控文件编号：管理评审报告归档编号：ZJ14-05评审会议时间20XX.X.XX地点会议室评审目的评价质量

5、管理体系的适宜性、充分性、有效性主持人最高管理者参加人员质量负责人、技术负责人、相关部门负责人评审结果:1.根据管理评审输入的汇报，会议认为，质量手册、程序文件适合质量管理体系的运行；质量方针、质量目标的制定切合实际、完成情况良好。根据要求，在硬件配置、体系管理，技术管理、质量控制方面都有很大的改观和完善。质量目标中顾客满意度等统计数据的完成情况表明，实验室能够对客户负责，内部管理完善，所出具的检测报告客观、公正、准确，符合标准的要求。实验室全体职工，从决策层到检测人员均为各项目标的完成和质量方针的贯彻作出了很大的努力，也取得了很大的成绩，使质量管理体系得以良好的运行。2. 根据管理评审输入的

6、汇报情况。可以得出，本实验室的质量手册和程序文件及相关作业指导书基本适应体系运行要求，暂时不需要进行重大的修订。3. 根据管理评审输入的汇报情况。可以得出，本实验室的管理和质量监督工作正常，运行有效，本周期内发现的问题均进行了纠正，实施效果基本满意。4.根据管理评审输入的汇报情况。可以得出，在内部审核过程中，我们发现了一些问题，通过采取纠正和预防措施，整改不合格项，解决了所产生的不符合，预防了类似问题的发生。纠正预防措施实施效果明显。预防措施本周期内实验室并未开展活动，将在积极寻求机会实施。5.根据管理评审输入的汇报情况，本周期内共接受XXX的评审XX次，均按评审组的要求递交了整改资料，得到相

7、关认证方的认可。6.根据管理评审输入的汇报情况，本周期共参加了XX能力验证和实验室间比对活动，结果满意。自行组织他XX项内部质量控制活动，结果满意。质量控制活动满足频次要求。对质量控制活动的趋势分析可以发现，本实验室的检测质量属于受控状态。在下一年度中，我们将积极寻求XXX等参数参加能力验证的机会。7.根据抱怨处理情况和顾客满意情况总结报告，实验室能够遵守和履行质量承诺，未发生客户的抱怨。顾客满意状况良好，完成了制定的质量目标要求。8. 根据管理评审输入的汇报情况，本实验室人力、设备资源配置充分，满足检测活动的需求，下一年度在XXX领域有扩展业务的需求，应加强人员引进和员工培训。经过管理评审，

8、我们发现在今后的工作中，有以下问题需要改善和解决，如设备的管理，资源的配置，人员的培训，方法的完善，检测结果的报告等。我们将加强实验室内部的管理，不断的完善质量管理体系。继续领会和严格执行实验室质量管理体系的各要素的要求做好人员的培训工作，使质量管理体系能够良好的运行。评审结论: 我实验室的质量管理体系方针、目标以及质量管理体系的运行具有适宜性、充分性、有效性。改进、纠正和预防措施摘要及责任部门:改进措施：我们要进一步加强培训工作，使实验室各级人员更加熟练的掌握实验室质量管理的内容和要求。进一步加强人员的质量监督，特别是要增加新领域内的质量监督频次参与XX等参数的能力验证活动在新员工引进工作中应加强管理，制定更周密的培训计划。责任部门：办公室组织培训，其他部门和人员配合。编制: 审核: 批准: 日期: 20XX年7月22日受控文件编号：管理评审纠正措施跟踪检查报告归档编号：检查时间20XX.XX.XX检查地点检查人 质量负责人改进措施完成情况摘要： 在20XX年XX月XX日对管理评审的提出的“ ”改进措施进行跟踪检查，发现已将相关的培训要求输入XXX年度培训计划并将按日程进行。详见附件XX年度培训计划。检查人：专心-专注-专业