行政服务中心绿色通道建设交流汇报.doc
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1、行政服务中心绿色通道建设交流汇报第一篇:行政服务中心绿色通道建设交流汇报行政服务中心自xx年7月1日设立行政服务“绿色通道”以来,始终坚持以便民为宗旨,以提高效率为要务,牢牢抓住服务主体经济、服务项目建设、服务行政申请人这一主线,努力整合更具效率、更加规范、更能贴近项目、贴近基层、贴近社会的行政服务机制。“绿色通道”是为重大建设项目、重要投资项目、急办事项、行政分部报件提供快速审批的通道,就是立即受理、快速办理、承诺先办、跟踪督办的服务体系。五年多来,伴随着中心行政服务效率和水平的不断提升,“绿色通道”制度不断充实和完善,为广大基层业主解决了很多实际问题,受到广大基层业主的欢迎和信赖,成为中心
2、行政服务工作的一大亮点。一、“绿色通道”是效率通道。凡进入“绿色通道”的许可事项,急事急办,难事特办,结合精简材料、限时办结的有效措施,使“绿色通道”成为效率通道。一是精简审批材料,减轻申请人负担。中心通过标准化建设,每年对进入“绿色通道”的许可事项审批申报材料进行清理,消减不必要的申报材料,不断减轻业主准备申报材料的负担,也减少了受理事项窗口的工作量,从而提高了审批速度。五年来,中心有计划地开展“绿色通道材料最简化”专题工作,除法律法规明确规定许可(审批)环节需提供材料外,其他材料一律取消;“绿色通道”窗口部门的批件不再要求业主提供,而是由各部门互相抄送。申报材料的不断削减为“网绿色通道”成
3、为快速通道提供了前提条件。二是限时办结,提高审批速度。按照“绿色通道”的“只进一个门、只找一个人”和“受理事项限时办结”的要求,中心会同各审批部门对窗口进行了重新授权,加大了对窗口工作人员的授权力度,提高了各部门的办件速度。通过两次审批大提速活动,“绿色通道”事项的办结时限也大幅度压缩。通过实行限时办结,加上“绿色通道”相关窗口自我加压,采取有效措施,不断提高窗口办件办结速度,许多重大项目审批由原来1个月的审批时间缩短为几个工作日之内,大大提高了审批效率。目前,中心新的审批平台已经正式运行,新平台中增加了对窗口办件的时效监督功能,通过办件平台与电子监察系统的预警纠错功能,对各窗口办结超时的项目
4、亮“红灯”,对即将逾期项目发出预警提醒,提醒工作人员必须在承诺期限内办好办件,这将进一步推动各窗口的办件效率。三是特事特办,多项举措提升服务效率。以中心建立的“绿色通道”窗口为龙头,带动了中心审批流程的优化工作,对“绿色通道”事项实行“特事特办”,优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报,克服审批流程中的效率“瓶颈”,使“绿色通道”成为名副其实的效率通道。(一)建立工业项目联合预审制度。为了使企业进入“绿色通道”办理事项时,能够得到高效的服务,促进工业项目早落户,早产出,中心建立联合预审制度。对重大工业项目,由“绿色通道”登记窗口负责受理,发改委、国土局、建设局、环保局、安监局、卫生局
5、、消防大队等预审部门的窗口同时进行预审,预审件在一个工作日内办结。(二)实施许可“并联”制度。凡是在“绿色通道”通过预审的工业项目在行政许可环节上实行 “并联审批”,除法律法规明确规定必须前置方可进入企业注册程序外,其他部门一律不得互相前置,直接进入许可程序,大大缩短了审批时限。(三)实行重大项目联办制度。对涉及多个部门的重大审批项目,建立分级分层分业务流的“绿色通道”机制,实行首问负责制和跟踪服务制,建立健全分线分段和“目标倒轧”的联办、督办、帮办制度,建立健全问责制度,“一条龙”落实快速办理责任。为大量重点项目的报批推进节省了时间,保证了重点项目手续的快速办理。通过联审联办会议,提高审批效
6、率,放大服务功能。对重大项目建设的规划选址、初步设计、施工图审查、竣工验收实行联合办理,大大提高了审批速度,推动重大项目建设进程。二、“绿色通道”是信息通道。通过自主引导开发,中心建立健全了中心门户网站、刷卡办事系统、信息共享系统、收费管理系统、审批系统和电子监察系统。“绿色通道”充分利用各种现代信息化技术,实现了信息共享、网上审批、远程服务等功能,成为一条信息化通道,给业主带来了极大的便利,也极大的提高了行政审批效率和水平。一是实施工业项目刷卡制。对“绿色通道”项目审批实施“刷卡办事”系统。几年来,不断规范“绿色通道”项目刷卡制度,“绿色通道”事项办理全过程刷卡。由“绿色通道”受理窗口对相关
7、事项的及时受理和办理情况实施跟踪,解决了“绿色通道”中效率考核真实性的问题。二是推行行政审批网上化。全面推行“绿色通道”行政许可网上审批,网上审批率达到100%。“绿色通道”的所有窗口、所有事项、所有环节的行政许可必须通过行政服务信息系统登记,规范办理,尽量缩短审批时间,部门间主要业务数据网上共享。非完全授权事项全部实现网上审批。三是加强行政审批远程服务。中心相继在洋口港、双甸、袁庄、新店等镇区成立行政服务分部,集中受理该镇区“绿色通道”的行政审批许可事项,分部与中心“绿色通道”窗口实现异地资料传输、远程申报审批。“绿色通道”相关窗口人员按受理法制化的要求在网上完成受理程序,实现行政许可事项远
8、程审批服务,从而大大提高了行政审批的效率。四是建立中心对外网站平台,提高办件透明度。中心建立对外信息站点,发布中心动态、受理事项、政策文件等内容,基层业主足不出户,可以下载相关文件表格、了解办件进度,可以就问题进行咨询等等,方便了基层业主,也有利于服务水平和效率的提高。三、“绿色通道”是应急通道。“绿色通道”是为重大建设项目、重要投资项目、急办事项、行政分部报件提供快速审批的通道,通过“绿色通道”对重大项目和急办事项实施有效帮扶,会商审批难点,落实帮扶措施,帮助基层业主解决实际问题。 “绿色通道”成为实至名归的“应急通道”。一是实行“绿色通道值班制度”,保证绿色通道畅通。中心制定绿色通道值班制
9、度,周末和假期安排党员值班,做好值班记录;设立绿色通道热线电话,回答业主咨询,了解基层需求;建立绿色通道党员应急服务小组,保证对基层业主的帮扶需求提供及时、周到的帮助。二是多种形式实施帮扶,保证绿色通道服务到位。 “绿色通道”部门窗口采取上门服务、延时服务、陪同服务等多种形式实施帮扶。xx年中心召开各种协调会、办公会40多次,为江苏南黄海实业有限公司等一大批基层企业解决了发展过程中遇到的问题。江苏中天科技股份有限公司为了实现企业继续做大做强,积极筹备在证券市场非公开发行股票。根据证监会和券商的要求,非公开发行股票需提供该公司厂房的房屋所有权证。公司向县政府提交了书面报告,但是由于某些原因,房屋
10、所有权证未能得到及时办理,严重影响了股票的发行进度。中天公司向绿色通道申请急办房屋所有权证,中心组织相关部门召开协调会,根据如东县行政服务中心5号会议纪要的规定,要求各相关部门为该公司及时办理相关手续、证件,为企业发行股票争取了时间,受到业主的好评。中心的“绿色通道”想民之所想,急民之所急,在服务社会、服务人民群众方面切实发挥了其快速办理、应急服务的功能,受到基层业主的广泛好评。但“绿色通道”的工作任重而道远,还有需要不断完善、改进的地方。在当前的经济形势下,如何以绿色通道服务机制,更好地服务基层群众是我们要认真思考的问题。在今后的工作中,我们将继续紧紧围绕县委县政府的中心工作,积极采取各种措
11、施,提高审批效率和水平;继续完善各种相关机制,保持绿色通道的畅通,更好地服务社会、服务基层,使行政服务工作亮点散发出更耀眼的光芒。第二篇:行政审批服务绿色通道工作制度行政审批服务绿色通道工作制度为进一步优化我市投资发展环境,提高重点项目审批服务工作效率,实行特事特办、快捷办理,特制定本制度。一、绿色通道行政行为界定本制度所称绿色通道是各级行政服务中心专门为行政审批开辟的直接通行的快速审批通道。二、工作原则凡进入全市各级行政服务中心报批的各类重点项目,只要符合环保要求,缴齐各种费税,确保安全稳定,都应当按照以下各项工作原则,直接进入绿色通道审批。(一)从简从快原则。对进入“重点项目接待受理窗口”
12、的项目,应精简前置要件;在国家政策许可范围内,按照特事特办、委托代办、跟踪督办、陪同协办等服务方式,简化手续,从快办理。(二)一次性告知原则。“重点项目接待受理窗口”对审批所涉及的申报材料、审批部门、审批程序、办理时限和收费标准等事项,应一次性告知申报人。牵头部门应主动将各相关部门窗口所需材料一并告知。(三)限时办结原则。“重点项目接待受理窗口”应实行承诺限时服务。从受理之日起,市级审批权限内的所有审批事项(要件材料齐备)原则在 3个工作日内完成。遇有特殊情况,经中心领导批准可适当延长时限。(四)并联审批原则。“重点项目接待受理窗口”审批全过程实行联合审批办法。由行政服务中心或牵头部门组织召开
13、联审会议或督办会议,集中审议,当场形成意见,同时予以办理。(五)互不制约原则。各部门窗口在办理重点项目时,原则上应取消相互制约的前置要件,并依照本部门相关法规严格把关,随到随批。(六)超时默许原则。对企业和群众手续齐全有效的审批申请,有关部门受理后未在承诺时限内参加协调会议、联合踏勘和及时办结,又没有做出合理解释和书面说明,视为部门默认许可审批事项。同时由窗口工作人员出具加盖行政审批专用章的相关行政许可决定。(七)责任追究原则。对审批所涉部门和工作人员,在规定时限内无异议又不反馈审批结果的,由此而产生的一切后果由超时、缺席部门承担,并追究相关部门和人员相应责任。三、受理范围(一)需要提供无偿代
14、办的各类重点项目;(二)国家、省、市重点项目;(三)经领导批示需特事特办的项目。四、工作程序(一)各级行政服务中心要通过设立“重点项目接待受理窗口”,专门负责进入“绿色通道”项目的登记、转办、协调、组织踏查等工作。中心负责进入“绿色通道”项目审批服务工作的督办、检查、考核、召开会议及通报情况等事宜。(二)进入“绿色通道”项目首先由业主向“重点项目接待受理窗口”或中心代办室提出申请,由中心审定后,加盖“绿色通道专用章”,确定主审部门和有关参审部门,中心通过设立重点项目跟踪服务卡,对进入绿色通道的重点项目的每一个审批环节全程跟踪,审批服务情况详实记入跟踪卡备查。对于需上报国家、省级部门的总投资超1
15、0亿元人民币或超1亿美元的特大项目,在申报材料齐备的条件下,承办窗口于三日内转报上级部门,并落实专人全程跟踪服务。(三)由主审部门牵头召开“绿色通道”项目协调会。不能确定主审部门或有交叉的,由中心指定,并负责“绿色通道”项目的督办。(四)各部门在办理“绿色通道”项目时应遵循优先办理、特事特办、主动服务和设专人负责的原则。各窗口在受理“绿色通道”项目后,应快速启动,对可以立即答复或办理的事项应当场答复、办理。需要进行联合踏勘、验收和召开联审会议的,应予优先安排,主审单位应与相关的责任部门联系、协调,提前做好准备。凡属未按规定参加协调会、联合踏查和未及时办结的一律按超时默许办理,不能耽误审批时限。
16、(五)涉及企业登记注册的,在申请人对有关事项内容做出书面承诺的前提下(除涉及环境保护、国家安全及公共安全、人身健康、生命财产安全的项目,后补办审批手续),工商部门可以先行办理营业执照。(六)进入“绿色通道”项目,只要确保社会稳定、环境安全、交齐法定费税,申报材料主件齐全,其他条件和材料有所欠缺,可先予受理,边办、边补、边改。但在下达批文、发给证照前必须补齐、改好,达到规定要求。一般条件不足可以当场整改的,审批部门在现场查验时应要求当场整改;申报材料中一般的文字、数字错误,可在经办人员指导下于受理时由申请人当场改正。(七)对申请人提供的申报材料,只要符合法定内容、形式,且不需要现场勘验即可下达批
17、文、发给证照的事项,实行“一审一核”或“告知承诺制”,作为即办件办理。对该类事项各部门对审批人员要充分授权,并明确审批责任。(八)窗口在受理“绿色通道”项目后,应主动指导、帮助申请人准备审批资料,书面告知审批过程中的有关情况、问题,办结后应尽快主动通告申请人。五、检查监督凡属“重点项目接待受理窗口”受理范畴的项目,必须实行统一受理,公开办事,全程监控,接受监督。中心有关处室和窗口要指定精通业务、责任心强的工作人员专门负责“绿色通道”项目的审批、协调。各窗口对进入“绿色通道”的项目,要做到审批规范、接待热情、服务周到,必须在限定时限内快速办结相关审批手续,并将办理结果反馈中心。对延缓、迟误、超时
18、甚至拒不配合的,中心将予以通报,并由有关部门追究责任。监察机关对继续在原单位受理的应进入“重点项目接待受理窗口”的项目,追究部门主要负责人的责任。同时,对进入“重点项目窗口”的项目进行跟踪问效,对推诿、扯皮不负责任、失职渎职或服务态度恶劣造成未在承诺或规定时限内完成的,追究主管领导和直接责任人的行政责任。第三篇:福建省创建绿色家园和建设绿色通道工作汇报福建省创建绿色家园和建设绿色通道工作汇报省林业厅(202*年8月6日)今年省林业厅紧紧围绕新农村建设目标,以创建绿色家园和建设绿色通道为载体,发动广大农民在非规划林地大种名贵树木,全省掀起新一轮植树造林的热潮。一、“种植名贵树木、创建绿色家园”掀
19、起高潮全省各地认真宣传省林业厅关于非规划林地植树造林的优惠政策,创新机制,把非规划林地种植名贵树与农民致富有机结合,扎实开展“创绿色家园、建富裕新村”活动,创建工作呈现“三多三广”的喜人景象:一是种植名贵树多,群众参与面广。各地坚持以绿化促美化、以绿化促致富,广泛发动农村居民充分利用村旁、溪旁、路旁、宅旁和基本农田外的抛荒地、旱地、坡耕地等非规划林地,大种“名贵树、财富树、公仆树、子孙树、风水树”。去年全省近20万户农村居民参与非规划林地造林,种植珍贵和优良乡土树种1400多万株;今年发展到全省3331个村、30多万农户参与非规划林地造林,已种植降香黄檀、楠木、香樟、花榈木、乳源木莲、红豆杉等
20、名贵和优良乡土树种202*万株,折合面积20万亩,与去年相比,人数和株数均增加了50%。7月28日中央人民广播电台全国新闻联播节目以“福建大种名贵树木掀起热潮”为题作了专门报道。二是创建试点多,部门参与面广。省委宣传部、文明办、省绿化委、林业厅分别将创建绿色家园活动列入202*年工作重点,省妇联、团省委组织开展了创建“巾帼绿色家园”和“保护母亲河家园清洁”植树行动,全省实施了首批30个“省级绿色小康村”和16个“省级绿色小康林场”创建试点,各设区市也启动了186个市级试点村和244个县级示范村创建工作。漳州市委、市政府将“种植名贵树木、建设绿色家园”作为为民办实事项目,市绿化委、林业局积极发挥
21、牵头作用,市委宣传部、文明办、民政局、团委、妇联、市新村办等单位密切配合、形成合力,全市共种植珍贵和优良乡土树种350多万株,完成23个新农村建设试点村和74个灾后集中重建点的绿化建设。三是创建形式多,社会参与面广。全省有漳州、三明、莆田、宁德和永泰、闽清、闽侯、尤溪、宁化、浦城、德化、龙海、长泰、云霄等20多个市、县(区)的党政主要领导亲自参加非规划林地造林与创建绿色家园的启动仪式,并与村民一起种植名贵树木。福州市委、市政府拿出300万元资金,开展了“种万棵名贵树、扶万家贫困户”活动。闽清、闽侯县提出“种好三棵树(财富树、子孙树、风水树)”。罗源县营造“红豆杉、香樟示范基地”、“林业站站长示
22、范林”等示范基地15片、1082亩。尤溪县提出大种“公仆树”,县乡两级党委政府领导带头帮助高龄党员、贫困户等在房前屋后种植名贵树,群众称之为“连心树”。顺昌县从202*年起开展“人人捐献一棵树,村村种植风水林”活动, 全县129个行政村已完成“风水林”建设124个村。浦城县号召农民“户种百棵丹桂”,建设丹桂之乡。宁德市建设55个金鹰绿色家园村和1个金鹰爱心树示范观赏园。莆田市实施了“农村大种百万珍贵林、百万桉树林”的双百万工程。仙游县提出“户种百株黄檀,留下百万家产”,全县已建成降香黄檀示范基地1万亩。二、绿色通道建设工程各项工作扎实推进各地认真贯彻卢书记、黄省长对绿色通道建设的重要批示精神,
23、把加快绿色通道工程建设作为绿化美化家园、推进绿色海峡西岸建设的重大举措来抓,全省掀起了绿色通道工程建设的新高潮,总体上呈现“三快三好”的良好态势:一是部署行动快,责任落实好。今年4月省政府在长乐市召开全省林业工作会议后,各地各部门按照省政府的统一部署,迅速行动。目前已有厦门、莆田、泉州、南平、漳州等设区市政府相应成立了绿色通道工程建设指挥部,召开了全市会议层层动员部署,并向各县(市、区)政府下达了绿色通道工程建设责任书。特别是厦门市委、市政府高度重视绿色通道建设,市委常委会专题听取汇报,市政府专门召开三次会议协调部署,市委、市政府出台了关于加快绿色通道与沿海防护林工程建设的意见,全市力争用两年
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