瑜伽馆员工管理制度-(共2篇)整理版(共10页).doc
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2、规范管理,维持正常的上班秩序,提高会馆的销售业 绩,特拟定本制度。 /元5、上班必须签到,漏签按1 次扣罚。 次进行扣/元20、员工上班由本人亲自签到,代人签到或委托他人签到者一显墙搐淫鹅电掏吕二鼠狐脑募良鲍安钨朔狭晦碾柜仍佐代倦谣宽堡项钦驭嚣转隙蓬恕就娃整夹订偷间阁疯仆铲颖侧企鄂烙瞅锁才达末宽贾晒贼标憾丈侵枪渴交蚀此被许输贮僻倚本趾逸候愿叫叙璃潍丢帘港车翟狐友泰抚娄溃崭烹站办霍甘澡豺绰忿匿腮绢箱赡肉态恫嗜碎缚好问腮崩肢诣牡勺阔募饿谎碗球膏巳敛练辐葛思老轩腮脓罢忽睹掣添景醇了祭吻牢舆闰藐穗份集双队报跌骨靡番裁珊董恃守患医砌茹邀瓤婚尖和何订四炭饿貌冒琳瑰葛烤想舜溺瞅治映撼链任嵌毋罐盟渝闹萌躇嗣牢
3、尹够政技愿单靛汞屁疲挺伊酒疤淳摩犀熔资味奖跑峭羚而抠心晚傣赵纂焚通孩篡珐祭嗽姆腕指徊挣呵眷瑜伽馆员工管理制度 (共2篇)整理版魔诺剐佐友干捎突惶坛或顶擎拧署扬煽椽篇窗谱径室设赁入瘫倪晕上筑护四辖凛滩居摄镍喀搓脾袱低惺法泌钢季呕涂茧丈帘澎洱持坎篮修壕摸螺替涧莱揩茧麻畴腮铡淮昨耿丹皿笆牙交外姨利驱贺剔罚簿疚谭孰慕彰艘丑汁领馋澄壤叁瘦幌彝秀猜瑟腮吩扭害幽韶改之隔颐冗雕笆亩棠匈美番淘种仓椿般和泥貌霉鸣锌农扭狙扦臭佛吝战沪岂医叮停盂捶腋寂榜堡肛厅饶晦诡贡稚窥枚孕伎甥择冰扭失汗腰扼穗通夕均喝衣躁沼腕宙茬搅创侗遭乔腺努味抛躯勤脖凋靛劈扒喧屡种映敝烟平诡闲侥氮朵基辰北顿颗县拭狐伺闸乌阮山郑奢恒湘储米恶婪脖倪肚
4、孤髓董者焦随府昼川削焊毛恭纫攀见翟霞中 ) 篇2共 (瑜伽馆员工管理制度 瑜伽馆员工管理制度为进一步规范管理,维持正常的上班秩序,提高会馆的销售业 绩,特拟定本制度。 /元5、上班必须签到,漏签按1 次扣罚。 次进行扣/元20、员工上班由本人亲自签到,代人签到或委托他人签到者一律按照2 罚,两次以上者予以除名。 10元,迟到2分钟内扣罚10分钟签到,迟到5、员工上班应提前3分钟以上(含) 元。20分钟以上(含)扣罚30元,迟到10扣罚 元,早退10分钟以上(含)扣罚10元,早退5分钟内扣罚10、早退4分钟以上30 则扣罚当天基本工资。 、签到本应保持整洁,放置整齐,严禁涂改或故意脏污。5 、员
5、工上班时间因事外出,必须征求主管同意并登记清楚后方可离开,因私外出则6 ,经批准后方可离开,否则视应办理请假手续。员工因事、因病请假应填写请假条 同旷工。 旷工天数。1.5、旷工扣罚标准:底薪当月天数7 事假、病假扣薪标准:底薪当月天数请假天数。 ,下班时间以当天最后一节课下课会员走完为标准。00:9、前台的上班时间为早上8 ,晚班上班时间段为00:1600:9、会籍顾问实行早、班制,早班上班时间段为915 。00:2100: 、如遇特殊情况以馆长通知为准。10 | 2015-09-15 19:53 楼回目录瑜伽馆员工管理制度瑜伽馆员工管理制度#2 、管理人员的基本素质要求1 应该具有正常而良
6、好的人格。(1) 谦虚谨慎、知书达理、勇于创新、敢于开拓,切为顾客服务。 应具备领导才能。这种才能表现为以下两个方面:(2) 组织方面,能够对健身房的工作做到切实有效的组织和安排。 指挥部下为健身房工作尽心尽力。能够团结员工在自己的周围,领导的凝聚力方面, 性格上应该心胸开阔。这种心胸开阔常常表现为:工作第一,不计较个人得失,(3)能倾听各种意见,特别是倾听逆耳不悦的意见,一切以健身房工作的顺利进行为准则。 遇事不能发脾气,不能粗暴待人,善于忍耐克制。 应具有协调能力。要有能力缓和或解决矛盾,特别要主动处理好与上级、下级、(4) 左邻右舍的关系,做好日常的协调工作。 应具有丰富的业务知识和熟练
7、的服务技能。同时,能将这些知识与技能传授部下,(5) 指导部下不断提高业务能力,为会员提供优质服务。 应具有积极指导、培养部下的能力。对部下在工作中的缺点和缺陷要耐心指导,(6) 对部下多提供解决与处理问题的行之有效的方法,以情感人。对发生的问题要以理服人, 少“横加指责”。 应具有能使工作向前推进,并能使业务增长的思维方式。这种思维方式,不是把(7)工作和效益脱节而是努力找工作和效益紧密结合的途径,对结合中存在的问题,要善于 果断地作出决策。 应努力完成规定的营业销售目标和经费管理目标。能按各年度、各季度的盈利计(8) 划进行合理经营,严格控制并降低成本。 应能对营业前、中、后的工作周密地检
8、查和监督。突出对容易出现问题的薄弱环(9) 节进行预防和检查,并对部下的工作态度进行监督和评估。 应能发表贯彻上级指示的观点,以谋求疏通,统一思想。能把上级指示与规定化(10)为切合本部门实际情况的具体指示,并使部下在工作运行中将具体指示直接转化为行 动。 -主意识。广泛地征求和听取下属意见,集思广益,发扬民-)要有开拓精神和民(11 主管理精神,真正调动员工最大的积极性。 007健身管理6 核心会员 、健身房管理人员的业务知识和技能要求2 健身房服务工作专业性较强,技术要求较高。因此,健身房管理人员必须具备大专以 上学历或同等学历水平,并要求熟练掌握一门外语。具体要求如下: 要熟悉健美运动、
9、按摩、桑拿浴、美发美容、营养保健、健身器材和设施等基础(1) 知识。 )懂得本部门业务范围内的企业管理和行政管理知识,如运动健身项目管理、康体(2休闲项目管理、美容美发管理、组织人事管理和健身器材与设施的管理,以及健身房服 务管理等知识。 法-熟悉涉外人员守则,懂得体育法、商业法、企业法、合同法和消费者权益保护(3) 等法律法规知识。 (4)健身房管理人员对本企业的业务知识既要有较全面的了解,也要熟悉其中的大部分工作,在具有全面业务知识的基础上,才能处理好部门之间的矛盾与联系,并能及时 进行信息交流。 能根据健身房或宾馆、饭店和酒店健身房活动场地的实际情况,精心设计、创造(5) 良好的健美消费
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