《仓储与配送实务》课程标准【非常好-2017-1-30】(共26页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上仓储与配送实务课程标准1.课程性质课程仓储与配送实务是物流管理专业的核心学习领域课程，是融理论与实践一体化，教、学、做一体化的专业课程，是基于设计的工作过程系统化学习领域课程，是典型的工学结合课程。该学习领域是物流管理专业的岗位专业能力学习领域，是物流管理专业学生必修课程之一，与其他学习领域一起共同构成学生在物流行业中相关岗位就业所应具备的知识和技能，为培养高素质技能型人才提供保障。2.课程作用作为现代物流管理专业的主干课程之一，以培养学生专业技能为目标，使学生通过本课程的学习，全面系统滴了解有关仓储及商品管理、仓库与仓库设备、物流配送中心作业流程、配送管理等理论知识

2、，并通过理论-实训相结合的教学方式，使学生掌握仓储管理、商品分拨配送、商品加工管理与操作及商品包装等操作技能，最终考取相应的国家职业资格证书，以适应现代社会对物流人才的需求，达到学院培养高素质高级技能型人才的办学目标。仓储与配送实务课程是物流管理专业的核心课程之一，它与运输管理实务、物流信息管理、条码技术等课程组成课程群，衔接管理学原理、经济学、电子商务概论、物流服务营销、商品学学等专业基础课程和专业课程，后续第三方物流、现代物流技术、供应链、国际物流毕业实习及综合实践等，因此仓储与配送实务在课程结构中起到承上启下的作用，地位举足轻重。3.培养目标通过认识实习、软件实训等技能训练，使学生了解物

3、流企业仓库及仓储与配送管理的现状、流程和设施设备，掌握现代仓储与配送信息化管理技术，掌握配送运输成本构成，具备分析、判断和解决仓储管理中实际问题的能力。使每一名学生在相关实训结束后能够独立承担仓储与配送各个作业环节的实际操作。通过学习，是学生掌握如下的能力：1）专业能力通过基于仓储与配送管理典型工作任务的信息获取、计划、决策、实施、评价及反馈的学习过程，使学生具备仓储商务管理、仓储作业管理、库存管理、商品养护、配送组织与优化、配送运输调度能力。2）社会能力使学生深刻理解集体荣誉、责任等内涵，锻炼学生的团队合作能力、沟通能力、谈判能力、协调能力。3）方法能力使学生具备完成工作任务的方法能力，能够

4、在不同的环境、组织、工具条件下，进行信息收集与分析，计划制定、工作方法选择、项目实施并进行评价。4.前续、后续课程本课程的前续课程是：物流管理基础、计算机文化基础、商品学、物流设备与实施等；本课程的后续课程是： 第三方物流、物流系统规划与设计、供应链管理等。课程定位1.本课程在岗位群中的岗位定位仓储配送岗位群通过到东营及黄河三角洲周边地区的近100多家企业访谈调查、毕业生跟踪调查，市场人才招聘调研，召开校企合作专业建设指导委员会会议等方式，及时跟踪物流行业发展趋势和动态，参考普通高等学校高职高专教育指导性专业目录专业简介，参照国家职业标准、行业标准和企业用人单位的岗位标准要求，确定了物流管理专

5、业所主要面向的职业岗位。具体分析见图1。岗位名称2008届（92人）2009届（238人）2010届（256人）平均就业率运输管理412297.76%仓储管理21193512.93%配送管理12173110.34%采 购621116.55%营 销9587724.83%物流信息管理36123.62%国际货运代理21222.76%客户关系管理210205.52%其他33773925.69%图1 物流管理专业岗位群及就业状况统计分析2.在行业职业标准中的职业资格定位助理物流师物流行业标准与要求是什么。国家对物流师的职业定义 在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活

6、动相关的管理人员。本职业共分三个等级，分别为：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。根据具体的规定我们的学生和助理物流师（国家职业资格三级）的认证资格相符。3.本课程在人才培养体系中的能力定位仓储与配送的设计与执行能力本课程的能力目标与定位，从专业培养计划来看，仓储与配送是供应物流的一个重要的环节，是物流管理专业中的三个培养方向之一。专业培养目标定位于仓储与配送中心的设计、运营实务。课程设计1.设计理念本学习领域根据物流岗位从业人员所必须具备的综合能力要求，以综合职业能力培养为目标，以工作过程系统化理念为指导，以教学做一体化为典型特征，与行

7、业企业合作共同开发与设计。在课程设计中我们遵循的理念是：本课程基于职业竞争力教学理念的指导，按照“项目导向、任务驱动、工学结合”的现代职业教育理念，校企共同分析企业物流工作过程、归纳学习任务、设计教学项目，实现学习任务工作化和工作任务学习化。在课程设计过程中，结合课程的具体特征和我系特色的“六学期、九学段”的教学组织模式，我们突出了课程的职业性、实践性和开放性的要求。以职业生涯为目标，为学生的终身职业发展做好准备；以职业能力为基础，注意在职业情境中培养学生的实践智慧；以工作结构为框架，体现职业技术教育特色；以工作过程为主线，按照工作过程的需要来选择知识，以工作任务为中心整合理论与实践，重在培养

8、学生关注工作任务的完成，而不是知识记忆；以工作实践为起点，把知识与技能的学习相融合，激发学生的学习兴趣。在这一理论下，课程按任务引领型模式来建构。2.设计思路本课程的整体设计思路是以物流人才市场需求为导向，以物流师国家职业标准为依据，以企业物流工作过程为主线, 从职业岗位所需技能出发，与盛运物流、中邮物流、宁波第四方物流等物流公司等单位合作，邀请行业企业专家对物流管理专业所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容。科学设置课程标准，开发设计基于物流工作过程的课程教学和实训单元， 把企业物流各工作环节与实际运作有机结合起来，根据物流典型工作过程，将整门课

9、程分解为十九个学习任务，并在此基础上开发与之相对应的特色教材和相关教学资源。课程开发团队深入到相关的行业、企业进行广泛的调研，了解企业物流管理水平、技术水平和岗位设置，了解企业物流技能型人才的需求情况及具体要求，动态优化调整课程标准和教学内容，根据能力递进规律和工作任务的逻辑流程组织教学，确保课程教学效果能够满足用人单位的需求。本课程的设计链路是：图1 课程设计链路（1）通过行业企业市场调查等方式，确定人才培养目标通过到东营及黄河三角洲周边地区的近100多家企业访谈调查、毕业生跟踪调查，市场人才招聘调研，召开校企合作专业建设指导委员会会议等方式，及时跟踪物流行业发展趋势和动态。总结后可以认为高

10、职物流管理专业的学生适合于在仓储、运输、配送、货运中转等行业，在对本专业学生毕业后的首岗就业情况进行的调研表中可以看出，大约有22.17%的学生从事仓储与配送工作。（2）职业分析根据我们的调研分析后，确定了这些岗位群所归属的职业，形成了专业、职业与岗位对应图（见图2）。课程组认为，这些岗位群的共性要求也正是助理物流师职业资格的技能要求。图2物流管理专业、职业、工作岗位对应图（3）编制学习领域课程标准根据人才培养计划，团队专兼教师共同讨论、共同编写工学结合的课程标准。课程标准主要由课程性质、课程目标、课程内容、教学情境、教学方法及课程实施与建议等部分组成。内容提纲如下：（3）召开专家工人访谈会，

11、分析推导典型工作任务我们从知名企业（如盛运物流、华泰物流、中邮物流等）邀请技师、高级工程师等一线人员，组成了专家小组，召开了访谈会。经过三轮的由粗到细、由模糊到精确等过程，根据职业岗位对应关系，开发出了17个典型工作任务（见表4.2），并结合我国的国情，最终形成了“平台+典型工作任务”的课程体系模式。3.典型工作任务汇总表职业名称：仓储管理师、配送管理师典型工作任务编号典型工作任务名称典型工作任务1典型工作任务2典型工作任务3典型工作任务4典型工作任务5典型工作任务6典型工作任务7典型工作任务8典型工作任务9典型工作任务10典型工作任务11典型工作任务12典型工作任务13典型工作任务14典型工

12、作任务15典型工作任务16典型工作任务17招投标方案设计（物流）合同拟定运输管理物流信息管理仓储管理第三方物流供应链管理营销条码技术车辆调度配送管理物流系统设计客户关系管理货运代理报关与报检集装箱管理采购4、课程设计步骤本课程的设计分为六个步骤：第一个步骤是企业物流发展前景分析(1)以制造企业为主的企业物流向供应链一体化方向发展趋势明显。(2)商业企业物流配送能力已成为企业的核心竞争力。(3)越来越多的工商企业将选择物流业务外包，需要进行物流业务项目管理和服务监控。(4)制造业与物流业联动发展已成为国家物流发展战略。第二个步骤是企业物流人才需求分析(1)现代企业物流人才需要熟悉企业物流的完整工

13、作过程。(2)熟悉物流业务外包的基本运作。(3)熟练操作企业物流信息系统。(4)会初步设计企业物流方案。第三个步骤是企业物流主要工作岗位和典型工作任务分析通过走访校合作单位盛运物流、中邮物流、华泰物流、中远国际货运代理、中运国际物流等等，采取“访谈调查”等形式，确定了高职学生企业物流领域的主要工作岗位有：物料配送管理员、销售配送管理员、物流项目管理员、运输调度管理员、物流计划管理员、仓储管理员、物流信息管理员等。就业岗位对应的典型工作任务是：（1） 企业采购与供应物流工作。（2） 企业生产物流工作。（3） 企业销售物流工作。（4） 企业回收物流工作。（5） 企业物流信息处理。（6） 初步的企业

14、物流方案设计。（7）企业物流业务外包管理。第四个步骤是进行课程定位，制定课程标准本课程是仓储与配送实务涵盖物流领域的典型运营实务，实践性较强。根据课程定位和物流师国家职业标准和岗位群的能力要求，科学制定课程标准；根据“项目导向、任务驱动、工学结合”的课程设计思路整合课程内容，按照工作任务划分为19个任务，实现教学做一体化的教学。第五个步骤：设计教学情景和教学方案通过导入案例、情景视频、实训场景、实训项目等设计教学情景，制定教学方案。通过“知识学习、案例教学、企业参观、项目实训”等教学环节，形成基于企业物流工作任务与工作过程相结合的教学组织方式。课程教学注重工学结合，学校专任教师与企业兼职教师发

15、挥各自的优势，共同组织教学。第六个步骤：确定课程学习目标和考核评价方法本课程整个教学过程强调学生“动手”与“动脑”相结合，强调教、学、做一体化，“知”和“行”的统一，注重学生企业物流实际运作能力的培养。课程内容学习情境选取的基本依据是“以岗位需求为中心”，根据行业专家对物流管理专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，充分考虑学习情境的实用性、典型性、趣味性、可操作性以及可扩展性等因素，紧密结合专业能力和职业资格证书中相关考核要求，确定本学习领域各学习情境的具体内容。1.教学内容选取的依据（1）物流管理专业的培养目标。（2）仓储、配送等职业工作岗位的需求。

16、（3）前导后续课程的关系。（4）助理物流师（国家职业资格四级）职业标准。（5）根据岗位职业发展及个人发展需求，选取最新的技术作为课程教学内容，为学生的职业生涯发展打下好的基础。（6）根据课程需要，强调实际工作所需的能力培养，确保学生下企业的职业适应能力。2.课程内容选取的原则 实用性课程内容以仓储、配送的实际工作过程为主线，通过对企业实际需求的调研和分析，把企业在实际工作过程的需求设计教学模块，使学生在完成教学模块的过程中提高仓储、配送业务处理的能力。 先进性本课程的知识和技能反映当前最新的物流管理技术。舍弃了过时的、无实用性的、用不到的内容，及时引进了最新的仓储、配送技术，以案例为载体，重组

17、教、学、做一体化的课程内容。 典型性教学内容选择具有代表性的业务流程，如建筑材料、生鲜鲜食品、日用品、危险品的仓储、配送流程作为案例进行教学，能突出物流管理相关岗位的主要业务技能和特点。学生通过一个典型流程的学习，能够举一反三，具备解决相关工作事务的能力。3.教学内容的选取流程根据上述定位要求，教学内容的选取主要依据行业企业需求、岗位需求、学生可持续发展的要求来选择和构建内容体系。在实际操作过程中我们遵循以下流程以保证教学内容的适应性和针对性3.教学内容构建图2 课程转化流程本课程按照培养目标的要求，从典型的工作任务出发，以完整的工作过程设计学习情景。授课过程中突出针对性与实用性。其学习情景顺

18、序依据岗位操作流程。“面向生产一线、立足岗位流程、工学结合、注重综合素质、突出应用、强化物流实践、培养操作能力”为指导思想，实践课程和理论教学内容紧密结合融为一体，围绕物流管理专业应用能力为主线构建理论与实践课程，课程内容设计基于专业培养目标所要求的应用能力。课程设计流程如图5.3。图2 课程设计流程表1 教学情境及内容分析教学情境名称主要教学内容学时安排仓储认知仓储及仓储业基本知识，仓库基本概念、类型、仓库布局、仓储机械设备设施。8仓储商务仓储（物流）招投标知识，仓储（物流）合同基本知识，合同双方权力与义务。8仓储入库作业仓储入库作业计划分析、入库作业基本流程、商品分类及编码、商品验收、入库

19、信息处理等。6仓储存储作业储位技术、储区规划、商品储存方式、库存商品管理、库存商品控制、商品养护。16仓储出库作业出库单证流转、出库作业流程设计、出库区域规划与布置。6配送作业配送及配送中心概述、配送中心作业流程、物品配装配载、配送区域规划、配送线路优化。16分拣作业货物分拣、补货、补货、包装、盘点4教学组织1.学习领域（教学内容）组织的原则学习领域的组织原则是“以工作过程为主线”，遵循学生职业竞争力培养规律，以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化，实训、实习等教学环节设计合理。遵循特殊一般特殊的教学策略。在教学内容开发中，

20、先通过工作分析获得工作化的“学习任务”（特殊），然后通过组建工作任务或项目（行动化的学习项目）将工作化的学习任务转换成课程教学内容（一般）。而这些项目以真实工程项目为载体（特殊）。课程开发及课程实施，都要落实理论与实践知识的综合，职业技能与职业态度、情感的综合。“综合”的载体就是工作“项目”或“任务”（行动化的学习内容）。每个项目、任务或模块都是一项具体的行动化学习任务，所有内容的安排都要围绕学习任务的完成来展开。2.教学内容组织结构根据“基于设计导向的工作过程系统化学习领域的课程开发理念”，我们提出了“六学期、九学段”的教学组织模式（见下图），将传统的20周教学分为两个时间段，10周的理实一

21、体课程教学，完成学习性工作任务，10周进行生产性实训，完成实际工作任务；学生在企业兼职教师的指导下，完成真实的工作任务，开展岗位工作。该培养模式实现了以任务为载体让学生“做中学”，任务由模拟到真实逐级递进，学生的职业能力、职业道德和职业意识逐步提高。图 “六学期、九学段”教学模式示意图3.学习领域课程内容和教学组织分析表表1 仓储认知教学组织分析表学习情境：仓储认知教学时间：8学习目标掌握仓储及仓储经营基本知识、仓库布局，了解仓储机械设备性能特点，掌握不同设备设施的适用范围。教学方法设计宏观教学法案例教学法微观教学法讲授法、头脑风暴法教学组织形式采用多媒体教室理论授课形式，设备设施部分采取观看

22、影像资料和到物流仓储中心参观形式。教学实施资源教师要求学生要求考核与评价多媒体、网络资源具有丰富教学经验、熟悉第三方物流企业商务运作流程、能够根据教学法合理设计教学情境具备物流管理基本知识、具有良好的理解及分析能力、具备团队合作能力考核以仓储理论知识点考核为主学习任务序号任务名称教学时间1仓储概述22仓储经营管理概述23仓库及仓储设备概述44.课程考核：（1）校内考核（80%）校内评价主要通过两个阶段（过程+作品）、3个方面相结合综合评价学生的知识掌握情况、 技能水平和综合素质，包括学生互评、学生评价（全体）、教师评价相结合的多元评价模式，过程评价与最终结果评价相结合，学生最后成绩按过程评价占

23、 60%、最终结果评定占 40%进行综合评定。考核评价项目与分值表2 考核评价项目与分值表评价项目评价方式评价主体学生评定：教师评定比例分值入库管理制作作品全体学生教师3：720在库管理制作作品全体学生 教师3：720出库管理制作作品全体学生 教师3：720分拣策略制作作品全体学生 教师3：720校内外实习实习报告全体学生 教师3：720合计100考核评分点及评分标准考核平分标准主要根据纪律考核情况、对待项目的态度，电路原理设计、制版工艺文件、装配焊接质量等方面进行综合评分。评分参考标准如下表所示。表3 参考评分标准一级指标比例二级指标比例仓储操作实务35%入库 操作4%在库管理操作28%出库

24、操作3%配送实务25%配送优化10%分拣策略选择15%报告10%文档规范10%答辩10%作品演示5%回答问题5%拓展与创新10%操作方案创新5%理念创新5%其他组织纪律、成员协作10%总计100%100%（2）顶岗实习考核（20%）评分标准（企业制定）如表4所示。表4 顶岗实习评分标准评价项目分值评价主体分值遵守劳动纪律5合作精神5公司规章制度执行情况10实际操作能力10工作主动性5坚守工作岗位5劳动态度5完成任务情况40业务钻研5其他10合计100教学设计1.以“提高学生职业竞争力为导向”设计课程内容在广泛进行社会与企业需求调研的基础上，确定物流管理专业人才培养目标；通过对物流企业从业人员工

25、作职责进行划分，确定职业岗位所应具备的职业能力，共含8个岗位群，35种岗位能力；将专项能力转化为教学模块（教学单元）；将与配送相关的八个教学模块结合在一起，形成课程。图1 课程设计思路2.课程内容的选择因为课程内容主要针对配送中心实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做”（经验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性知识为主、陈述性知识为辅，以配送作业实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。根据配送中

26、心的工作内容与工作流程确定课程内容的前后顺序，同时考虑学生在学习过程中认知的心理顺序，将八个模块进行横向与纵向组合，模块一；模块二到模块七；模块八形成三级纵向，模块二到模块七形成横向；通过垂直方向逻辑顺序的叠加确定职业能力的深度，通过水平横向组合确定职业能力的广度。形成“活动型的模块课程”3.教学情境设计根据仓储与配送岗位职业能力要求，充分考虑学生可持续发展能力，本课程设计了仓储认知等七个教学情境。仓储与配送教学情境设计教学情境名称主要教学内容学时安排仓储认知仓储及仓储业基本知识，仓库基本概念、类型、仓库布局、仓储机械设备设施。8仓储商务仓储（物流）招投标知识，仓储（物流）合同基本知识，合同双

27、方权力与义务。8仓储入库作业仓储入库作业计划分析、入库作业基本流程、商品分类及编码、商品验收、入库信息处理等。6仓储存储作业储位技术、储区规划、商品储存方式、库存商品管理、库控制、商品养护。16仓储出库作业出库单证流转、出库作业流程设计、出库区域规划与布置。6配送作业配送及配送中心概述、配送中心作业流程。10配送规划物品配装配载、配送区域规划、配送线路优化。6 课程教学内容与典型工作任务对照表教学内容对应仓储与配送岗位典型工作任务仓储商务招投标方案设计、仓储（物流）合同拟定仓储入库作业入库作业流程设计、商品进货作业组织与管理、商品分类与编码、商品验收流程设计与组织仓储存储作业储位规划、保管空间

28、设计、商品盘点、库存管理、商品养护配送作业配送流程设计、配送运输组织、配送区域确定、配送线路优化、车辆调度仓储出库作业仓储出库流程设计、出库商品检查、出库商品信息处理4.教学方案设计学生就业以后，会在不同类型的企业从事物流一线工作，构成工作过程的对象、内容、方式、方法、工具、组织环境等会有所不同，但完成工作任务的基本步骤是一致的，即明确任务、获取信息、进行计划、采取决策、组织实施、结果检查、评价6个步骤。基于此，本课程在教学实践中采取以完成工作任务的步骤作为教学实施的步骤，每个教学单元按照企业真实生产任务设计学习任务，学生仿真的情境下进行模拟操作，培养学生仓储与配送行动领域的职业能力。 下面一

29、仓储认知为例介绍教学方案设计，仓储认知教学情境描述如表。学习情境：仓储认知教学时间：8学习目标掌握仓储及仓储经营基本知识，掌握仓库布局，了解仓储机械设备性能特点，掌握不同设备设施的适用范围。教学方法设计宏观教学法案例教学法微观教学法讲授法、头脑风暴法教学组织形式采用多媒体教室理论授课形式，设备设施部分采取观看影像资料和到物流仓储中心参观形式。教学实施资源教师要求学生要求考核与评价多媒体、网络资源、具有丰富教学经验、熟悉第三方物流企业商务运作流程、能够根据教学法合理设计教学情境具备物流管理基本知识、具有良好的理解及分析能力、具备团队合作能力考核以仓储理论知识点考核为主子学习情境设计序号子学习情境

30、名称教学时间1仓储概述22仓储经营管理概述23仓库及仓储设备概述4 仓储认知教学过程设计子情境名称学时教学方法授课地点备注仓储概述2讲授法多媒体教室仓储经营管理概述2讲授法多媒体教室仓库及仓储设备概述4讲授法、演示法多媒体教室到物流仓储中心实地观看仓储设备设施，观看视频资料5.课程总体计划学时内容实训方式课时仓库设备实地参观2自动化立体仓库模拟操作2仓储合同模拟操作2仓单模拟操作2收货订单处理上机模拟操作1货物签收与入库操作上机模拟操作2库存、盘点上机模拟操作1库存、库存查询上机模拟操作1订单管理上机模拟操作1货物调配与出库上机模拟操作2远程仓储上机模拟操作2ABC分类法实地调研2粮仓管理实地

31、参观2配送中心的基本作业流程实地参观2配送管理上机模拟操作2教学方法本课程是典型的工学结合的课程，其主要特征是理论与实践一体化，“教、学、做”一体化，在教学过程中没有明确的理论与实训的界限。为达到课程目标，课程组探讨、尝试了多种教学方法。课堂教学中重视学生在校学习与实际工作的一致性，以任务为载体设置教学情境，根据课程教学内容，采取案例教学、任务驱动、头脑风暴等教学方法，注重练讲结合，着力将学生引入到一个“工作”情境中，使学生在“做中学、学中做”中，提高职业技能和职业素质。 主要的教学方法如下：1。案例教学根据课程教学目标，针对每个教学情境的具体任务，以物流企业真实素材编写案例，通过案例分析导入

32、学习性工作任务。根据完成学习性工作任务步骤设计教学步骤理论知识讲授学生思考、计划、组织、决策收集信息实施检查评价、总结、考核。图1 案例教学法示意图2。头脑风暴法在教学过程的计划和决策阶段采用头脑风暴法，教师根据学习性任务引导学生讨论，广开思路，激发灵感，根据完成任务的程序、方法发表独立见解，并在短时间内从讨论者中获得大量的观点。头脑风暴法既能激发学生的创新能力，同时，还能够培养学生的分析能力，对其他学生提出的想法产生质疑，分析各种想法的现实可行性与最优性，提出补充、改进和完善。3。角色扮演法根据课程教学的内容和学习性工作任务，在分组的基础上，根据完成任务所需要的岗位，由学生扮演不同的角色，如

33、商务经理、成本核算员、仓管员等。学生在模拟的、逼真的工作环境中，处理可能出现的各种问题，通过此法提高学生分析问题、解决问题的能力、实践创新能力和团结协作的团队精神。4。项目教学法本课程的课堂教学与工学结合实训均采用项目教学法进行，围绕不同任务展开，校内实训时，学生自由选题，10人一组，组成若干个小团队，根据企业实际进行角色分工，共同完成任务。体现了以学生为主体的教学新理念，有利于提高学生的创新能力，同时也培养了团队协作精神。图2 项目教学法示意图5.讨论教学法课程内容的组织非常重视讨论教学，按照“项目教学讨论教学创新试验”的方式组织。通过讨论教学，对每个层次进行阶段总结，巩固了相应部分知识，激

34、发学生的创新思维。在工学结合实训过程中学生根据自身选择的项目进行大讨论，加强了学生对仓储与配送操作实务的了解，拓宽了学生的知识面。图3 讨论教学法示意图6任务驱动法通过在真实的任务中探索学习，不断地提高学生成就感，更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的创新能力。在实践教学中以“任务驱动”为主线，将自主策划、任务分解、“教-学-做”和经验总结有机结合，采用“教师布置任务学生自主策划项目的完成教师引导学生总结学生撰写工作日志”的模式。经调查所有学生认为这种教学法有助于提高他们成就感和学习兴趣、加深他们对新知识学习的欲望。图4 任务驱动法示意

35、图7。3D视景教学法针对学生人数较多，无法亲临企业现场进行见习，无法对学到的知识加以验证。我们创新采用了3D视景教学法 。3D实训教学模式，参照 “工学结合”的教育理念，确立新的考核与教学体系，变以往的“注重知识结构考核”为“能力标准考核”，即由岗位要求能力标准培养目标课程体系职业技能个人岗位技能应用团队协作技能应用跨专业结合模拟真实企业技能。如此循环，使学生的学习始终围绕能力标准及岗位要求的核心展开。图5 教学做一体化法示意图教学手段为了提高教学效率、改善教学效果，课程组教师制作了多媒体教学课件，对各章节的作业流程专门制作了动画演示，把所有涉及仓储与配送的物流设备设施制作成实物图片，链接了物

36、流企业实际运作的录像资料，使物流企业复杂的运作过程得以形象的表现，更直观，更具体，加深了学生的感性认识，极大的提高了学生的学习兴趣。通过全国及省物流技能大赛、大学生物流沙盘大赛等相关平台，切实培养了学生的学习兴趣和实际工作能力。在课程教学过程中，充分运用现代教学技术手段，建立虚拟项目、虚拟实验等仿真教学环境，优化教学过程，提高教学质量。1.以各类竞赛为导引，带动学生全面的技能训练以全国、省各种物流竞赛为平台，将训练场地扩展到企业实习实训基地，使学习环境与工作环境一致，学习任务和工作任务一致，学习过程和工作过程一致，切实培养了学生的实际工作能力，也培养了学生良好的工作习惯，有效提高了学生的就业竞

37、争力。-图1 学生在进行赛前准备和获奖证书2.组建团队，优势互补借助于竞赛平台，成立课外性趣小组，多少方向，实现优势互补，共同提高。小组组建的方式，可以是跨年年级组建，高年级学生指导低年级学生。具体措施如下：高年级学生在完成本课程的学习后，积极参与竞赛，积累了丰富的物流方案设计实施经验，有能力开展指导工作。对于高年级学生（为第六学期）来说，选择的对象为在东营本地顶岗实习的，有时间开展指导工作。该方式具有以下优点：（1）对于高年级学生来说，不仅巩固了的学习成果，而且通过指导学生，学习由主动变被动，在不断解决问题的同时，自身知识也在不断的更新，不断的进步。（2）对于低年级学生来说，增强了学生的自信

38、心，同时也带出了他们的学习激情。图2 以老带新，互教互学3.引入3D系统，使课堂更生动针对学生人数较多，无法亲临企业现场进行见习，无法对学到的知识加以验证，创新采用3D视景教学法 ，即通过三维立体模式展示真实的工作场景，让学生感觉身临其境，更好的体会做学的知识，深刻认识工作流程和工作环境。 在教学过程中，还引入3D仿真软件，采用仿真软件实施教学，把现实不容易见到或不能随时看到的企业场景虚拟化。采用虚拟仿真技术具有以下优点：第一是速度快，程序修改、编译后马上就可以看到效果，提高了课堂教学的效率;第二是课堂教学效果非常好，教师可以用多媒体教室上课，将仿真结果投影在大屏幕上，比真实的实验板要大很多，

39、非常清楚，加上教师的讲解，学生很容易掌握所学的知识，所以使用这些软件将使学生获得实际的工作经验，为学生就业打下坚实的基础。图3 3D物流港口码头场景4.加强实践环节，提高学生的职业技能在专业教师和外聘教师的共同指导下，学生进行认识实习、软件实训、模拟实训及顶岗实训，直接参与到物流生产活动的各个环节中去。加强学生的动手能力培养，提高学生的职业技能，进而全面提高学生的综合素质和能力。拥有开放的技能教学环境，建设现代物流实训中心、物流工作室，学生利用业余时间根据需要自由选择训练项目，在实践教师和音像资料的指导下自我训练，成为了技能教学的有益补充，同时锻炼了学生独立的动手能力，巩固了教学效果。图4 学

40、生利用业余时间开展自我训练5.改革评价体系，激发学习兴趣，培养创新思维自主开发仓储与配送管理课程的在线自测系统，该系统通过教师在后台预先生成几套试卷供学生进行自测练习，如果遇到不懂的问题，还可以登录我们的在线答疑系统与老师进行互动，这样教师就从重复回答同样的问题中解脱出来，只要在我们的在线答疑系统中回答一次就可以了，能让更多的学生掌握更全面的知识。我们正在筹划课程的无纸化考试，现在已经能够实现的是选择和填空，做到每个学生的试卷不一样。我们将适时推出论述和案例分析题型的在线考试，教师可以用被授权的密码进行在线阅卷，实现本课程的无纸化考核。教学模式为了适应工学结合的需要，为学生提供更多更灵活的工学

41、交替机会，本专业将开展“六学期、九学段”教学组织模式改革。该模式是将学生在校期间的六个学期进行系统化设计，划分为九个学段，如图7所示。其中第一学期、第二学期主要进行支撑平台类课程的教学，为学生的可持续发展、职业素养奠定坚实的基础。将第三、第四和第五学期细分为六个学段，每10周为一个学段，主要进行职业能力培养。这六个学段是学生职业能力形成的关键时期，采取工学交替、顶岗实习、师傅带徒等方式培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。第六学期主要进行有组织地顶岗实习，根据学生的专业特长和就业意愿到实训基地进行顶岗锻炼，实现就业与实习的统一。“六学期、九学段”教学模式有利于学分制教学改革的推进，有利于将有

42、限教学资源的充分利用，有利于学生的个性化培养和可持续发展，有利于提高教师的社会服务能力，有利于增强校企双方的密切关系。图 分段教学模式为满足企业发展的人才需求，为企业提供稳定的、符合企业需求规格的专业人才，在理事会指导下，与行业和企业共同研究企业的近期和远期人才需求的数量和规格，实施长期订单和短期订单培养方式。（1）长期订单方式（联合招生）。根据企业的远期人才需求规格和数量，与山东荣庆物流有限公司、青岛中储物流有限公司、顺丰速运（济南）有限公司等企业实施共同招生，组建长期订单班。长期订单方式主要根据企业的用人要求制定人才培养方案，在学院营造企业氛围，在企业设立教学场所（“厂中校”），按企业员工

43、身份进行学生管理，共同实施人才培养。建设期内与三家企业联合招生，组建三个长期订单班。（2）短期订单方式（合作就业）。第四学期结束后，根据企业未来一年的人才需求计划，从第五学期开始合作企业在本专业设立订单培养冠名班，进行个性化培养。建设期内与山东荣庆物流有限公司、宁波电子口岸、元智捷诚物流公司等8家企业开展短期订单班，力争达到40%的学生通过短期订单方式实现就业。人才培养模式为了能够培养出企业认可，适应社会和行业需求，实际操作能力强的企业一线高技能人才，需要对人才培养方案进行不断地调整和完善。1.探索工学结合SPECS人才培养模式依据山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区建设对物流管理专业

44、人才的实际需求，确定专业人才培养目标，遵循“以社会需求为驱动，以职业能力为本位，以岗位需求为中心，以校企合作为途经，以工学结合为平台，以培养学生的职业竞争力为目标”的专业建设理念，创新SPECS人才培养模式。SPECS（如图6）是物流行业对物流管理专业人才的普适性要求，该模型包括方法能力（Shaping Ability）、专业能力（Professional Skill）、职业道德（ Professional Ethic）、社会能力（Communication Ability）、可持续发展能力（Sustainable Ability）等五种能力。按照SPECS人才培养模式要求推导人才培养方案，组

45、织教学实施，制定考核体系。图1 SPECS人才培养模式2.实施“六学期、九学段”教学组织模式为了适应工学结合的需要，为学生提供更多更灵活的工学交替机会，本专业将开展“六学期、九学段”教学组织模式改革。该模式是将学生在校期间的六个学期进行系统化设计，划分为九个学段，如图7所示。其中第一学期、第二学期主要进行支撑平台类课程的教学，为学生的可持续发展、职业素养奠定坚实的基础。将第三、第四和第五学期细分为六个学段，每10周为一个学段，主要进行职业能力培养。这六个学段是学生职业能力形成的关键时期，采取工学交替、顶岗实习、师傅带徒等方式培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。第六学期主要进行有组织地顶岗实习，根据学生的专业特长和就业意愿到实训基地进行顶岗锻炼，实现就业与实习的统一。