管理学院教职工绩效考核方案(共21页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上目录经管学院教职工绩效考核方案【摘要】随着经济全球化和信息时代的逐步到来,许多高校都在探索提高教学质量和改善组织绩效的有效途径,作为省属独立院校的西安工业大学北方信息工程学院当然也不例外。不难发现,要真正提高教学质量和整个组织绩效的提高,让教育质量上一个新的台阶,还要靠全体教职工行为的的改变,从而有效地调动教职工的积极性主动性,创造性,进而营造一个高绩效团队的学校文化和氛围。现在高校大都是施行的聘任制,在聘任之初,所有岗位聘任基本条件都要求: 热爱本职工作,工作认真负责,顾全大局,积极承担院系安排的其他工作,保质保量完成任务。而聘任的基础便是对教职工进行科学的评估,所
2、以,建立一套完整科学的绩效考核评估方案是势在必行。本文主要是在绩效考评理论的基础上,根据教职工岗位责任和任期目标,针对我们经管学院的教师岗位、院教学秘书岗位以及年级辅导员岗位所制定的绩效考核方案。1绩效考核的严格定义及核心功能1)定义:绩效考核是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。2)核心功能:绩效考核是管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放以及职务升降等诸多员工的切身利益。绩效考核的核心功能如图2-1所示:招聘 甄选 知识、能力、 能力、适应性、 专业、适应性、 业绩、贡献、 过去的业绩 潜
3、质规划 员工关系招聘规划、使用规划 绩 效 解决纠纷、劳动法培训规划、退休规划 考 核 解决协议 培训开发 薪酬 意识、能力 业绩、贡献、能力 知识、经验 知识、经验 协作性、职责图 21 绩效考核的核心功能资料来源:吴振芳员工绩效考核及其在国内外的研究与应用2绩效考核的目的绩效考核是为了正确地评价员工的工作。2.1从组织的角度解决涨工资和发奖金的问题:谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等解决员工的人事调整问题谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等了解员工培训和教育的需要哪些教职工对岗位的胜任力还不够,需要进行教育培训等等2.2从教职工角度了解了组织对其工作的评价知道了自己改进工作的方向,从而促进教职
4、工专业素质的提升3绩效考核的内容3.1按考核内容划分的一般内容构成(1)德:政治思想素质和道德素质,以及与领导、同事、学生,家长之间的关系。(2)能:能力素质,包括业务知识、教育教学水平、授课技巧、工作经验、管理能力,表达能力以及自身体力。(3)勤:勤奋敬业的精神,主要指工作的积极性、创造性、出勤率和工作态度。(4)绩:工作绩效,主要体现在工作效率、教育教学完成的质与量(包 括教学目标的评定、科研论文完成成果以及常规工作)。3.2按考核对象划分的内容构成 重点是如何确定员工考核的“评定项目”,从“执行职务要见”或“职务基准”中归纳出来,从而达到考核的目的,针对教师、辅导员、教学秘书,各考核维度
5、是各不相同的,所以需要具体问题具体分析,区别对待,方能达到考核的目的。3.3按考核目的划分的内容比重 教职工的考核要依照各自目的的不同而将各个考核内容的比重予以个别订定,这样才能保证考核结果更为合理。4绩效考核的原则 “无规矩不成方圆”,绩效考核作为绩效管理的重要内容,需要遵循一定的原则,才能保证绩效管理工作有效地开展。(1)公平公正原则公平公正是建立考核制度和实施考核工作的前提。只有公平合理的考核,才能使考核结果符合被考核人的真实情况,从而给企业人事工作的各主要环节提供确切的科学依据,得到公平的结果。其次,企业的绩效考核应最大限度的减少考核者和被考核者双方对考评工作的神秘感,业绩标准和水平的
6、制定是通过集体协商进行的,考核结果要公开即做到考评工作的制度化。(2)客观准确原则考核要客观准确,即用事实说话,切忌主观武断,更不能随心所欲。考核的结果如果能够真实准确地反映教职工的情况,不仅会激发教职工的工作积极性,还有利于组织人际关系的协调发展和教职工同事间的团结。否则,考评工作就会形同虚设,流于形式,从而挫伤职工的工作热情。这就要求在绩效考核的过程中,应当把工作标准、组织目标同考核内容联系起来,做到以下几点:第一, 考核制度严格。组织要制定严密的考核规章制度和实施条例,包括考核的时间、种类、项目、方法等,并严格执行。第二,考核标准明确。考核要素的设置和划分要明确,打分标准要明晰,同类同级
7、工作人员的考核标准要统一。 第三,考核方法科学。绩效考核的方法很多,应当根据考核对象和考核内容的特点进行选择,也可将多种考核的方法综合运用,但要注意有所侧重。在考核方法的选择上应当注意,无论使用什么方法,其宗旨都在于达到考核的客观性和公正性。 第四,考核态度认真。考核者的态度必须严肃认真,不得马马虎虎、不负责任地随意对待,更不能从个人好恶恩怨以及印象出发。(3)差别性原则 所谓差别性,就是考核在等级之间应该有鲜明的差别界限,不能“一刀切”。考核的结果应当能够有效地对员工的工作效率和工作成果予以区分。如果考核体系不能有效区分绩效不同的情况,优者、劣着不能区分,将会导致“将懒罚勤”的现象。(4)一
8、致性原则 不同的考核主体按照同样的考核标准和程序对同一职工进行考核时,其考核结果应该是相同的、相近的,这反映了考核体系体系和考核标准的客观统一性。另外,同一个考核主体对相同(或相近)岗位上的不同职工考核,应当运用相同的评估标准。(5)利益相关考评原则 所谓利益相关考评原则,是指工作绩效主体的确定问题,也就是“谁来考评”的问题。绩效考评主体的确定原则是:“岗位任职者对谁负责,谁就是考评者,岗位任职者为谁服务,谁就是考评者。”而不是一概而论的360度来考评,这既不公平,也不科学。如果一个部门的工作或一个员工工作涉及了上下左右,与组织内外的每个人都有关系,用360度考评无可非议,而实际情况并非都是如
9、此。 有的部门和员工服务对象只是社会上或组织内某一个群体,就应当让这个群体来考评,其他群体不要参与。因为其他群体不是这方面利益直接相关者,对这方面信息不太关心,也不了解,很难准确考评。例如某员工住在单位附近,从不在单位食堂吃饭,让其对食堂管理部门进行考评,如何考评呢?在一个组织内,有些部门与部门之间,岗位与岗位之间工作没有直接联系,相互来往很少,工作绩效怎么样,根本不知道,用360度考评有什么意义呢。 因此,绩效考评主体的确定应当是对谁负责,谁来考评;为谁服务谁来考评。服务对象涉及360度,就用360度来考评,涉及180度,就用180度来考评。这才是实事求是、科学、公正。(6) 反馈的原则以能
10、力开发和改进工作为目的的人事绩效考评,如果不将考评结果告诉被考评者本人,那么被考评者就不可能开发自己的能力、改进自己的工作。只有根据年度考核结果,向被考评者本人详细说明在哪些方面存在不足,在下一个考核期内如何进行改进和提高,才能有效地达到考核的目的。考核结果要反馈给被考评者本人,被考评者如有不同意见,可以要求复议,考核组织则应向被考评者在一定期限内做出答复。5绩效考核的意义1) 考核可以促进组织内部的沟通。考核是上下级之间深入讨论有关工作问题的方式之一,也是增进双方沟通的方式之一,这种有意义的沟通,结合实际更能达到沟通效果,促使教学质量的实质提升。2) 教职工的考核更有利于推进整个教学目标的实
11、现。对学校整体而言,通过对每个教职工的考核,了解他们对工作岗位的贡献程度,比如说发表论文要求的完成程度与目标程度对比分析,查找其内外部因素,从而通过管理的各种职能作用,增强教职工的成就感,满意度,促进整个教学质量的提高。 3) 考核有助于形成竞争向上的组织风尚。考核结果的反馈可是教职工得到激励和鞭策,减少某些职工的偷懒现象,并且使绩效好的,教学质量良好的职工得到激励和奖赏,从而普遍调动起整个教职工的积极性。因此,制度性的有效的员工考核使组织能正确对待教职工,形成奋发向上的组织风尚。6、绩效考核的依据及标准6.1绩效考核的依据根据管理学院教职工岗位责任书及任期目标书、职工考核表、教务教学工作质量
12、等。6.2绩效考核的标准 根据不同职位进行职位分析,保证定量准确、内容先进合理,根据不同岗位及承担该岗位被考核者的特点而制定,同时保证文字尽量简洁、通俗。7绩效考核的具体方案设计 7.1教师岗位绩效考核方案设计 根据国内外经济管理类学科的研究探析,以及针对我校现在在职教师情况,特制定本方案,目的不是简单的考核,而是通过考核而使每位教师发现自身工作与目标要求之间的差距,从而懂得如何改进自己的工作,促使教师专业素质的不断提升,促使整个教学质量的提高。7.1.1教师职责1) 完成落实当期学科建设和课程建设各项任务,以及年度学院下达的各种例行任务(如培养计划的制定、开设学术讲座、公选课等);2) 完成
13、学院交待的教学工作量,保障教学质量 3) 发表教改科研论文 4) 完成年度科研课题任务 ;7.1.2考核方法的选择 是以成绩记录法、定性与定量考核相结合。(1) 成绩记录法 具体为:由教师将自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由上级来验证成绩的真实准确性,最后由外部专家或院级教授来评估, 最终决定绩效的大小。 (2) 注重定量考核。数据总是更能科学地说明问题,一项指标落实到具体的数据上才能更客观,更有说服力,更加科学、准确地评价和反映出一位教师的工作业绩和工作质量,因此在制定指标的过程中,更多的采取定量指标。本方案的考核指标体系设计,注重定量考核,对于教学、科研的一级指标进行细化
14、,就教学来说包括教学分、指导分和补贴分三个二级指标;就科研来说,量化指标更细,不仅规定了二级指标,还规定了三级指标及其权重与计算方法,便于学院和教师对照情况分别进行计算考量。(3) 以定性考核为辅,这部分内容包括学生期末对教师的评教环节,以及同事、院级领导给予的评分,这部分内容页可以归结到德育考核里边。7.1.3考核主要以教学考核和科研考核为主,院务考核为辅 1) 教学考核 本部分包括教学分、指导分和补贴分3项考核,由教学院长组织教务科进行。主要包括对教学分、指导分、补贴分的认定与权重,尽量做到量化,便于对模糊问题的具体操作,避免考核的不公正性。教学考核分的计算公式为:(教学分+指导分+补贴分
15、)标准工作量100(注:西安工业大学北方信息工程学院总任务工作量为21000个学时。)(1)教学分教学指由校教务处、研究生学院书面下达并由学院布置的教学任务,相应分数按院校有关规定计算。(2)指导分教务科依据教师所带科目的毕业设计,课程设计以及学生论文指导,但须知:只计算第一指导教师得分。校级奖:一等奖每项10教分,二等奖每项5教分。校外厅市级奖,同等次校级奖得分乘以2;省部级乘以4;国家级乘以5。校优秀毕业论文记10教分。(3)补贴分开公选课,按学校所计教分的30%补贴。 培养计划的制定,按学校所计教分的20%补贴。 面向全院或全校师生的学术讲座,总要求是22次,每次计25教分。计教分的讲座
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