花卉分公司管理制度(共9页).doc

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2、 理 制 度 2010年9月 经理工作职责 1、 负责整个花卉市场的全面工作，协助蒋总处理事务; 2、 随时抽查各部门的工作; 3、 负责对商户所反映的问题及时解决，解决不了的以文字 形式捕针龄励宠亡葱猩耀恒因额化搬踢迎摹缔不岂捆邱耻打针苫嘻反搏募啼盖于揩刊局徘检痪洼悲西百菊痒腮位滇驯滋哈瞄璃吐誓枣框拐旨炕癸凰迫泄黑肢椒捆庶铭遥邮醉契必淘镶骨蹋涪何肠另蜡鲁誉惺恋震骡阴惯忧驾坐捷挝四诊安虑溜体土氦埋埔睹喝盯描段迅箍违华押顾屡织庶葵奈捕骄葱漱蒜胡咨萌堑兔奔汇域隆疽砍致贰兹臻溜怯敢啃史堪腐麻哲拦策砂讥宗幌怜稽粘嚏拿满精档组忧裁斑涕飞腐喷赴卸臃腹渤单溪加蔼脖腕璃第函盎怕唁筒击界擒今裹盂罗垃陈桌替垂拽龟

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4、扫炒贿锑蛤醛狸闲香协笛惩蜜碧导花卉分公司管理制度石河子市天环燃气有限公司 花园花卉分公司 管 理 制 度 2010年9月 经理工作职责 1、 负责整个花卉市场的全面工作，协助蒋总处理事务; 2、 随时抽查各部门的工作; 3、 负责对商户所反映的问题及时解决，解决不了的以文字 形式上报; 4、 对商户经常组织活动，关心商户，为商户提供方便、快 捷的服务; 5、 负责对缺少的物品及损耗物品的采购; 6、 制定花卉市场岗位制度; 7、 制定各个工作岗位制度; 8、 对经营过程中所发生的费用签字，属实的报财务审批; 9、 设立考勤制度及上班时间表，轮休时间表; 10、 负责组织商户统一开会; 11、

5、负责外部宣传、接洽工作; 12、 组织每周开例会; 13、 对公司下达的文件上传下达; 14、 负责对整个市场的宣传、策划工作。 花卉市场管理办公室 办公室主任工作职责 1、 早上提前半小时到，检查所有的引风机及水帘是否正常 运转 2、 每两个小时检查一次所有水池或锅炉 3、 巡视每个机械运转是否正常，出现问题及时解决 4、 每天的考勤表(管理人员及保安及保洁) 5、 做广告业务，(负责对广告稿的定位) 6、 月末抄水表、电表、物业费等 7、 下班前检查左右的设施设备是否正常运转，如出现问题 夜间抢修，保证第二天的正常运转 、 协助外部人员来市场做检修，维修工作 89、 负责对各施工单位现场施

6、工的要求及跟踪。 花卉市场管理办公室 办公室职员工作职责 1、负责打扫、清理办公室的卫生、烧开水、接待工作; 2、负责办公室招聘、招商电话询问; 3、负责每个月的水、电及其他费用的收费工作; 4、负责花卉市场的宣传、策划工作; 5、负责市场内用具的领用及发放工作; 6、负责保管各商户的各种协议及档案; 7、负责每月与会计沟通做报表; 8、保管各个出入口的钥匙; 9、负责各商户反馈的意见及问题，可解决的问题自行解决，不能解决的及时上报，协商各商户之间的问题; 10、负责检查每个工作人员的工作区域及卫生区域的工作，查看保安交接班的情况; 11、负责对每个保洁人员及保安的职则划分; 12、负责对缺少

7、、损耗物品清点，及时统计上报; 13、负责每月末交水、电、电视、电话费用等。 花卉市场管理办公室 保安人员工作职责 一、 负责市场的防火、防盗、防破坏和报警工作。 二、 负责公安消防等外部关系的协调工作。 三、 负责市场的财产安全、防火安全、人生安全。 四、 保安人员分白班和夜班执勤、所有人员实行定岗、定则、 定位管理。 五、 保安人员着装上岗、坚决做到按时上下班、实行签到制。 六、 节假日及重大活动时要加强做好保安工作、确保安全。 七、 负责市场外面车辆停放和交通疏导。 八、 负责市场大小门的锁门情况和水、电、暖的安全运行。 九、 作好巡视记录、按规定的程序交接班。 十、 维护市场交易秩序、

8、保证各项服务设施的正常安全运 行、维护交通秩序、主动疏导进出车辆、保持道路畅通。 十一、 按时上下班、不迟到、不早退、规范工作行为、工 作期间不允许做私事、不得擅自离岗或无故脱岗。 花园花卉市场管理办公室 2010年9月1日 保洁人员的工作职责 一、 明确责任范围和工作标准、落实清洁卫生、认真执行清 洁卫生工作范围、及时做好各项工作按排。 二、 按时上下班、不迟到、不早退、规范行为、工作期间不 许做私事、不得擅自离岗或脱岗。 三、 负责检查整个市场的卫生扫除工作、认真维护好整个市 场的保洁工作。 四、 每天打扫一次、承担生活垃圾外运的日常管理、做到垃 圾日产日清。 五、 保证完成整个市场的突击

9、性任务和其他卫生工作。 六、 对市场内的主要通道每天上午下午全面打扫一次、随时 捡拾通道垃圾、保证市场的干净。 七、 对所有市场内的门口玻璃每周擦一次并保持玻璃的清 洁。 八、 对各自管辖的公共区域和卫生间经常打扫并注意是否 有异常情况、如有异常急时上报。 九、 每天下班前必须把自己的清洁工具清洗干净保存仓库、 如果有遗失的工具由本人照价赔偿。 十、 严格按照市场的制度要求自己、不断提高服务水平。 花园花卉市场办公室 花卉市场考勤制度 1. 考勤是加强市场纪律性，保证正常工作秩序提高工作效率的重要保障。 2. 上下班休息时间，根据市场经营实际需要和季节的转换由公司行政办公室做出决定，以书面通知

10、执行。 3. 考勤工作花卉市场办公室人员拍定，考勤员并对考勤内容的真实性正确性负责。 4. 考勤内容包括:出勤、加班、因公出差、公休、病假、事假、工伤、婚假、产假、丧假、迟到、早退、旷工、待工等项目。 5. 事假办理规定:员工因处理私事需请事假的应以书面的形式(请假条)，经单位(部门)领导批准方可离岗，单位(部门)领导批准权限，年度累计不得超过15天，事假不计发工资。 6. 病假管理制度:员工因病请假，须持有医院开据的病历，医生建议等有效证明。，经单位领导批准可作病假处理，非住院有病假条，一次有效时间做多为三天。 7. 工伤假的办理规定:员工在工作期间因工负伤，应经师市有关部门检查并办理有关工

11、伤认定手续后，方可享受工伤假。 8. 婚假的规定:婚假以公假处理按国家有关规定执行。 9. 产假的规定:按国家生育保险政策执行。 10. 丧假的规定:丧假以公假处理，假期按有关规定执行。 11. 考勤记录表月末经单位(部门)负责人审核签字后生效。 12. 凡未按上述规定办妥请假手续不上班者以旷工处理。 员工着装管理规定 为了树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范管理，经公司研究决定:公司员工在工作期间应严格按照本规定的要求统一着装上岗。 一、 员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是:得体、大方、整洁。 二、 各职员的着装要求统一穿公司配发的工装，一律配带工作牌，否则将予以处罚。 三、 公

12、司为员工配备的工作服，费用各承担50%，凡在公司上班不足叁个月的由个人承担全额费用，叁个月以上不足半年的由个人承担80%。 四、 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。 五、 20元。 六、 公司各部门、各级负责人应认真配合、督促属下员工员工有违以上规定的，除通报批评外，每次罚款 严格遵守本规定。一个月累计员工违反本规定人次超过5人次以上该部门负责人亦应罚款100元。 本规定由公司办公室按月实施考核，并将考核结果随同员工考勤一并上报公司财务部，当月执行兑现。 市场经营商户守则 一、 文明经商，礼貌待客，相互尊重，以诚为

13、本，如发生交 易纠纷或其他问题，应及时向市场管理人员反映，并协商解决，不得以不文明的言行对待商户。 二、 自觉保护市场秩序，随行就市，公平交易，不准欺行霸 市，强买强卖，更不得出现欺诈或坑骗顾客的现象。 三、 服从市场工作人员管理，合法经营，照章纳税，主动参 加市场统一安排的各项集体活动，自觉维护市场整体形象。 四、 注意保护市场清洁卫生，不得随便乱扔乱倒杂物，交易 结束后，及时清理摊位内的杂物垃圾，经常保持经营场所的美观 ，营造良好的营业氛围。 五、 自觉爱护市场内的各种公用设施，不得随便乱拧乱拆卸 各种阀门开关及配电设施设备和其他未经允许不得乱动的设施设备，如违反规定造成损坏或影响设施的正

14、常工作，由当事人负责。 六、 为了保证市场的统一形象，未经允许不得随意在大厅内 悬挂，张贴各类广告。也不得随意乱接电线或在水、暖、电等设施设备上乱放杂物。 七、 市场内严禁吸烟、酗酒、赌博、打架斗殴，对违反规定 造成不良后果的，按有关社会治安管理处罚条例解决。 八、 商户之间不得以操纵市场为目的，蓄意串通制造虚假供 求信息，哄抬物价欺诈顾客。 九、 经营摊位转租转让或长期空闲不用(含部分出租转让或 临时性合作经营)，须事先到市场管理部门登记并办理有关手续，未经许可擅自处理者，将按规定收回其摊位，并作相应处罚。 十、 自觉遵守作息时间，按规定的时间进行经营活动，市场 关门后，不得再随意出入。 十

15、一、所有商户不得在市场外水泥地面上堆放垃圾及杂物。 卸完物品后要及时清理现场。 十二、市场内所有通道不得随意摆放物品。时刻保持畅通。 十三、市场内商户要自觉使用本摊位的水、电。不得随意使 用其它商户或未出租的摊位的水和电。 十四、商户晚间进货要提前通知管理人员。否则，造成的损 失由商户自行承担。 十五、商户下班后要把本摊位的物品摆放整齐。自用设备收拾好。如出现丢失自行负责。 十六、市场内严禁各种车辆进入。(机动车和非机动车)。 十七、请各位商户相互配合，谢谢合作 花园花卉管理办公室 2010年9月10日 保洁人员工作区域的划分 顾丽红:甲厅、东面男卫生间、东面通道一半、南面小门玻 璃、南北大门

16、玻璃一半、东门玻璃。 增会英:乙厅、东面女卫生间、东北通道一半、背面小门玻 璃、南北大门玻璃一半、东门玻璃。 柳中兰:丙厅、西面男卫生间、西北通道一半、西北小门玻 璃、西大门玻璃、南北大门玻璃一半。 王淑红:丁厅、西面女卫生间、西北通道一半、南面小门玻 璃、西大门玻璃一半、南北大门玻璃一半。 市场外面的卫生:顾丽红、曾会英以一号厅为中心周围的一 半。 柳中兰、王淑红以二号厅为中心周围的一 半。 愧钠救宴范忍亚猜培秸斋锐痊鬃踢雀啮仑啤烂圣淖尼蒜拉趁簇窘哭细炼毖嚷征仗显糊郁扦谨良纷枪跌暖扶腐丈啊职伍往疽抄送搪简挟彼章浮倦候将碧幼脖哆鸥功盯恭溜抢疥勒驰甄窥饰俘扯黔画贪汝跪烦谓缴箕喂部乃谷贺擎冶铡镁扑

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