物流工程试卷及答案(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1 货物在仓库中的存储方式主要有三种： 散放 、 堆码 、 货架存储 。2 作业单位相互关系等级I表示的意义是 重要 。 3 物流强度也称为物流量 ，是指一定时间内通过两个物流结点间的物料数 量。 4 生产物流 是指伴随企业生产过程的物流活动。 5 物料搬运的路线分为三种，即直达型 、中心型 和 渠道型， 当物流 量为中等或少量时，而距离为较短时，应采用直达型的路线较为经济。1 物流工程的特点有：全局性、并联性、最优性、 综合性 、 实践性。 2 物流专家缪瑟认为，影响布置设计的最基本的因素为五个:P产品和物料、Q每种 物品的数量、 、S辅助部门、 。 3 基本的流动

2、模式有直线型、L型、U型、环形和 。 4 作业单位相互关系等级E表示的意义是 。 1. 同类设施和人员集中在一个地方的布置形式，称为( B )。 A、产品原则布置 B工艺原则布置 C、成组原则布置 D固定工 位式布置 2. 进行设施规划的原因包括设施的( D )。 A、新建 B、扩建 C、改建 D、以上都有 3. 当产品种类较多，需要编制多张工艺过程图时，最好采用( C )。 A、线图 B、从至表 C、多种产品程序图 D、装配工艺图 4.要求物料返回到起点的情况适合于( D )流动模式。 A、直线形 B、L 形 C、U 形 D、环形 5. 设施是指一个企业所拥有的( A )。 A、有形资产 B

3、、无形资产 C、实体建筑 D、机器设备1.当物料处于移动状态时，活性系数为( )。 A、0 B、1 C、3 D、4 2. 工厂总体布置的原则之一是要重视各作业单位之间的关系密切程度，其目的是( )。 A、便于管理 B、物流路线短捷顺畅 C、合理利用面积 D、美化环境 1、物流系统设计（Logistics System Design）是指经过系统分析，完成物流系统硬件结构和软件结构体系的构想，形成物流系统组织设计和技术方案的过程。物流系统组织设计是技术设计的前提，它确定了技术设计的纲领和基本要求。 2、 物流需求规模是现代物流服务的需求之一，指在物流活动中运输、储存、包装、装卸 搬运和流通加工等

4、物流作业量的总和。 3、 关于企业物流的内涵及范畴，可理解为企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是 具体的、微观物流活动的典型领域。 4、 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和 情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进 行配送的设施。 5、 物流网络是指物流过程中相互联系的组织与设备的集合，主要包括各种类型的物流通 道和物流节点。1、物流系统分析的内容有哪些? 答：物流系统分析内容包括： 物流系统的环境、输入输出情况、物料性质流动路线、系统状态、搬运设备与器具、库存等进行全以、系统的调查与分析，找出问题，求得最体系统设

5、计方案。 2、物流系统设计规划包含哪些内容？ 答：物流系统设计规划内容包括：物流体系规划、物流园区规划、配送中心规划、综合物流信息系统规划、物流产业发展环境规划、运输规划、物流战略规划、一体化供应链设计、物流管理的组织机构3物流系统评价的意义？ 答：（1）确定每一个备选方案价值以及一个方案相对于其他方案的可取性，关键要解决两个问题：确定如何来衡量方案的价值；估计所建议措施的费用与效益的来源和时机。（2分） （2）为决策者提供政策建议的影响、权衡轻重和不确定性等方面的信息。（1分） （3）评价还要为规划人员提供一个对物流系统进一步研究改进的机会。（1分） （4）评价是规划人员与决策人员联系的桥梁

6、，将物流规划中的每一步研究工作联系起来。（1分） 4、物流设施选址的影响因素有哪些？ 答：外部因素有： （1）自然资源条件（土地资源；气候条件；水资源；物产资源）（1分） （2）社会环境条件（1分） 内部因素有： （1）组织的性质（1分） （2）组织的战略目标（1分） （3）投资的具体项目和所生产的产品（1分） 5、物流系统仿真意义？ 答：（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价所设计的物流系统是否满足这些指标。 （2）在比较方面，可以比较完成设定功能的各种方案，从成本、性能及其它因素中选出满意的方案； （3）在预测方面，可以在一定时间周期内的特定条件下，对提物流系统进行仿真预测； （4

7、）在优化方面，可以找出物流系统瓶颈，优化物流系统效率； （5）在灵敏度分析方面，帮助决定众多因素中哪一种因素和变量对整个物流系统有重大影响。、物流系统评价指标体系包括哪些方面？（每答对一点给1分，答对任意5点为5分,最高得分为5分）答：构建物流系统评价指标体系是物流系统评价中的主要内容，构建评价指标体系应该遵循科学性、系统优化、通用可比、实用性和目标导向等原则（1分）。在选择评价参数时，应注意物流生产率、物流质量两个方面，通常采取运输、仓储、库存管理、生产计划和控制作为特征值指标，可通过经济方法和工程方法对物流特征值进行衡量（2分）。对物流系统综合评价可通过成本效益法、层次分析法、模糊综合评价

8、等方法，借助一定的评价模型来进行。（2分）2、物流网络规划设计的步骤?参考答案：组建物流网络规划设计团队；（1分）物流网络的数据收集；（1分）备选方案的提出；（1分）相关方案的比较；（1分）方案的执行实施（1分）3、物流中心规划设计的内容包括哪些？（答对一项1分，总分5分）答：规划设计物流中心时，应着重物流中心的布局与选址、规模设计、节点规划设计、软硬件设备系统的规划、结构规划、组织节点、信息系统规划以及政策环境规划设计。4、物流系统规划设计的目的是什么？答：物流系统规划设计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。（1分）物流系统规划设计的目

9、的可以概括为三大一小，四个方面：最大服务（1分）、最大利润（1分）、最大竞争优势（1分）、最小的资产配置（1分）。1、物流节点的功能有哪些？（每答对一点给1分，答对任意5点为5分,最高得分为5分） 答：（1）衔接功能。物流结点的衔接作用可以通过多种方法实现，主要有：通过转换运输方式衔接不同运输手段；通过加工，衔接干线物流及配送物流； 通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流； 通过集装箱、托盘等集装处理衔接整个“门到门”运输，使之成为一体。（2分） （2）信息功能。物流结点是整个物流系统或与结点相接物流的信息传递、收集、处理、发送的集中地，这种信息作用在现代物流系统中起着非常重要的作用，也是复

10、杂物流储单元能联结成有机整体的重要保证。（2分） （3）管理功能。物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点之中，实际上，物流结点大都是集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施。（1分） 2、设施的科学选址的有哪些重要的意义？答：（1）设施选址影响企业企业的运营成本，从而影响企业的竞争优势（2分） （2）设施选址影响企业制定后续经营战略（1分） （3）设施选址影响设施布置以及投产后的产品和服务质量（2分） 3、SLP和SHA有什么样的相互关系？ 答：（1）两者具有共同的目标，其出发点都时力求物流合理化 SLP的重点在于空间的合理规划，使得物流路线最短；SHA的重点在

11、于搬运方法和手段的合理化。（2分） （2）SLP和SHA具有相互制约、相辅相成的关系 良好的设施布置和合理的物料搬运系统相结合才能保证物流合理化的实现。（2分） 总之，设施布置设计是物料搬运系统设计的前提，而前者只有通过完善搬运系统才能显示出其合理性。（1分） 4、物流设施选址的影响因素有哪些？ 答：外部因素有： （1）自然资源条件（土地资源；气候条件；水资源；物产资源）（1分） （2）社会环境条件（1分） 内部因素有： （1）组织的性质（1分） （2）组织的战略目标（1分） （3）投资的具体项目和所生产的产品（1分） 5、物流系统仿真意义？ 答：（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价

12、所设计的物流系统是否满足这些指标。 （2）在比较方面，可以比较完成设定功能的各种方案，从成本、性能及其它因素中选出满意的方案； （3）在预测方面，可以在一定时间周期内的特定条件下，对提物流系统进行仿真预测； （4）在优化方面，可以找出物流系统瓶颈，优化物流系统效率； （5）在灵敏度分析方面，帮助决定众多因素中哪一种因素和变量对整个物流系统有重大影响。1、论述物流系统战略的设计框架包括那些内容？ 答：一个物流系统战略通常表现在五个重要层次上，构成物流系统战略环形图，它确立了企业设计物流系统战略的框架。 （1）战略层：建设两大平台和两大系统。物流首先是一种服务，企业建设物流系统的目的首先是为了实现

13、企业的战略，所以，企业发展物流必须首先确立物流规划与管理对企业总体战略的协助作用。同时，企业现代物流的发展必须建设两大平台和两大系统，即基础节点平台和信息平台，信息网络系统和物流配送系统。在进行企业物流规划管理最初必须进行企业资源能力的分析，充分利用过去和现在的渠道、节点以及其他各种资源来完善企业的总体战略并以最少的成本和最快的方式建设两大平台和两大系统。（3分） （2）经营层：通过顾客服务建立战略方向。物流活动存在的唯一目的是要向内部和外部顾客提供及时准确的交货。所以，顾客服务是制定物流系统战略的关键。要执行一项营销战略，必须要考察企业在与争取顾客和保持顾客有关的过程中的所有活动，而物流活动

14、就是这些关键能力之一，可以被开发成核心战略。在某种程度上，企业一旦将其竞争优势建立在物流能力上，它就具有难以重复再现的特色。（3分） （3）结构层：进行渠道设计和节点网络规划。物流渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能，以及渠道中的哪些成员将执行它们。渠道体系设计需要在渠道目标的制定、渠道长度和宽度的评价、市场、产品、企业以及中间商因素的研究、渠道成员的选择及职责、渠道合作等方面认真分析与判断，因为体系一旦实施，常常无法轻易地改变。随着顾客需求变化和竞争者的自我调整，渠道战略必须再评价以维持或增强市场地位。 企业物流节点的网络战略要解决的问题有：节点的功能、成本、数量、地点、

15、服务对象、存货类型及数量、运输选择、管理运作方式（自营或向第三方外筹）等。网络战略必须与渠道战略以一种给顾客价值最大化的方式进行整合。涉及到和3PL提供商的合作，物流网络可能会变得更为复杂，也比传统网络更加灵活，因此，对现有的仓储业务、库存配置方针、运输管理业务、管理程序、人员组织和体系等进行革新是明智之举。在动态的、竞争的市场环境中，也需要不断地修正节点网络以适应供求基本结构变化。（3分） （4）职能层：物流系统战略各个环节进行规范。物流系统战略规划职能部分主要是对企业物流作业管理的分析与优化。运输分析包括承运人选择、运输合理化、货物集并、装载计划、路线确定及安排、车辆管理、回程运输或承运绩

16、效评定等方面的考虑；仓储方面的考虑包括节点布置、货物装卸搬运技术选择、生产效率、安全、规章制度的执行等；在物料管理中，分析可以着重于预测、库存控制、生产进度计划和采购上的最佳运作与提高。（3分） （5）执行层：对物流系统战略规划的实施和控制。企业物流系统战略规划与管理的最后一层为执行层，包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、节点设备的配置及维护，以及组织与人员问题。其中，物流信息系统和组织结构设计是其中最为重要的内容。（3分）1、物流系统规划规划设计的基本原则？（答对一项1分，总分5分） 答：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则； 2、物流网络结构的主

17、要模式? （答对一项1分，总分5分） 答：单核心节点物流网络结构；双核心节点单向物流网络结构；双核心节点交互式物流网络结构；多核心节点物流网络模式；信息流物流双平台物流网络模式3、自动化立体仓库的优点有哪些？（答对其中任意一点计1分，总计5分） 答：1）能大幅度地增加仓库地高度，充分利用仓库面积和空间，减少占地面积 2）便于实现仓库地机械化、自动化 3）提高仓库管理水平 4）采用货架存储，并结婚计算机管理，可以容易地实现先进先出地出入库原则，防止储存原因造成地货物损失。 5）能适应黑暗、有毒、低温场合的需要 6）采用了WMS，数据及时准确 4、物流系统规划设计的目的是什么？ 答：物流系统规划设

18、计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。（1分） 物流系统规划设计的目的可以概括为三大一小，四个方面： 最大服务（1分）、最大利润（1分）、最大竞争优势（1分）、最小的资产配置（1分）。 5、简述物流系统规划设计的主要流程阶段？ 答：第一阶段：建立目标和约束条件（1分） 第二阶段：数据调查和方案拟定（1分） 第三阶段：方案评估（1分） 第四阶段：方案实施（1分） 第五阶段：实效评价（1分）1、 物流系统规划设计的原则是什么？ 答：物流系统规划设计必须以物流系统整体的目标作为中心。物流系统整体的目标是使人力、物力、财力和人流、物流、信息流得到

19、最合理、最经济、最有效的配置和安排，即要确保物流系统的各方面参与主体功能，并以最小的投入获取最大的效益。（2分） 包括如下原则： 系统性原则 可行性原则 经济性原则 社会效益原则（3分） 2、 按照物流业务性质，物流系统是如何分类的？（每项1分） 答：根据物流业务性质，物流系统可分为： （1）生产物流系统 （2）供应物流系统 （3）销售物流系统 （4）回收物流系统 （5）废弃物流系统 3、 物流系统的构成要素包括哪些？ 参考答案：与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。（2分） 由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为功能要素（1分）、支撑要素（1

20、分）、物质基础要素（1分）等。 4、物流系统规划设计的目的是什么？ 答：物流系统规划设计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。（1分） 物流系统规划设计的目的可以概括为三大一小，四个方面： 最大服务（1分）、最大利润（1分）、最大竞争优势（1分）、最小的资产配置（1分）。 5、物流系统仿真意义？ 答：（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价所设计的物流系统是否满足这些指标。 （2）在比较方面，可以比较完成设定功能的各种方案，从成本、性能及其它因素中选出满意的方案； （3）在预测方面，可以在一定时间周期内的特定条件下，对提物流系统进行仿

21、真预测； （4）在优化方面，可以找出物流系统瓶颈，优化物流系统效率； （5）在灵敏度分析方面，帮助决定众多因素中哪一种因素和变量对整个物流系统有重大影响。1、物流网络结构的基本要素包括什么？ 答：厂商；顾客；物流中心；配送中心；运输线路；物流节点；信息系统；物流网络组织。 2、物流网络规划设计的步骤? 参考答案：组建物流网络规划设计团队；（1分） 物流网络的数据收集；（1分） 备选方案的提出；（1分） 相关方案的比较；（1分） 方案的执行实施（1分） 4、 物流中心规划设计的内容包括哪些？（答对一项1分，总分5分） 答：规划设计物流中心时，应着重物流中心的布局与选址、规模设计、节点规划设计、软

22、硬件设备系统的规划、结构规划、组织节点、信息系统规划以及政策环境规划设计。5、 物流系统规划设计的目的是什么？ 答：物流系统规划设计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。（1分） 物流系统规划设计的目的可以概括为三大一小，四个方面： 最大服务（1分）、最大利润（1分）、最大竞争优势（1分）、最小的资产配置（1分）。6、 物流系统仿真意义？ 答：（1）在评价方面，可以根据性能评价指标，来评价所设计的物流系统是否满足这些指标。 （2）在比较方面，可以比较完成设定功能的各种方案，从成本、性能及其它因素中选出满意的方案； （3）在预测方面，可以在一

23、定时间周期内的特定条件下，对提物流系统进行仿真预测； （4）在优化方面，可以找出物流系统瓶颈，优化物流系统效率； （5）在灵敏度分析方面，帮助决定众多因素中哪一种因素和变量对整个物流系统有重大影响1 物流系统分析的要点包括哪些方面？ 答：物流系统分析就是针对各种物流系统网络的规划和设计而进行的不可或缺的调查、分析、研究过程，可以说物流系统分析是物流系统规划和设计的最重要组成部分，任何物流系统规划设计方案的最终选择都依赖于物流系统分析这一过程的可靠和准确。包括以下几个重点方面： （1）目的和目标。物流系统分析的首要任务实充分了解建立物流系统的目的和要求，确定物流系统的构成和范围。(2分) （2）

24、方案选择。通过大量的调查研究，收集各种相关信息、数据和资料，根据目的和目标，制定各种可行的备选方案，从中做出比较和选择。(2分) （3）建立模型。模型时对实际系统描述的抽象，可以使复杂问题变得易于处理，特别是在一个新的系统的分析中，可以借助模型求得该物流系统设计所需要的各种参数和各种制约条件，预测不同方案的利弊，以利于分析比较。(2分) （4）费用和效益比较。费用可以理解为某方案实施的实际经济支出，效益是达到目的所得到的经济效果。一般而言，某方案效益 费用，是可行方案；费用 效益，是不可取方案。(2分) （5）物流系统评价标准。评价标准是物流系统分析的一个很重要内容，也是做出方案优先顺序选择的

25、重要依据。评价标准是根据物流系统的具体情况而定的，但对于费用与效益的比较是基本评价手段。(2分) 2. 简述物流系统设计模型应遵循的一般准则？ 答：用数学方法建模的同时求解算法来开发综合物流系统规划不一定能完全成功，在实际设计中还需要考虑三个基本准则（Napolitano，1997）。(1分) 第一个准则是在进行方案分析前保证模型有效。常采用的方法是根据历史数据和资料使方案结果有效；另一种方法是通过直觉和简单的常识使结果合法。对输入数据进行改变的灵敏度分析对检测模型的有效性非常必要，同时任何主要结论和决策必须在模型合法后才能给出。(3分) 第二个准则是必须注意物流系统模型得出的解不是最后的答案

26、。必须用专门的知识判断，用常识来修改最后结果。其中的原因是由于所选模型的最优解并不一定完全符合现实，加上整个系统很复杂且可能用的是启发式方法，容易导致次优解。通常用现有模型的软件包是比较省时和省力的。节省的时间和费用足以弥补其不准确性。(3分) 最后一个准则是建立物流系统设计模型可能并不是解决系统设计问题的最好方法。有些情况下，建模所需费用可能超过相关的利润。还有一些情况下，通过简单的经验方法就可以解决仓库选址、规模确定及分配等问题。这主要是因为候选地址的数量有限或从合同或其他合法原因得出的系统约束限制了运输的可得性及保管方式，也就限制了解的范围，因此，可能不必建模就可以得到答案。(3分)1、

27、 试述仓储物流系统模拟仿真的一般程序（10分）(每个步骤1分，总分10分) 答 仓储系统模拟的步骤一般为： 调研现有的仓储系统（如果是新建，可以去借鉴已经成功企业的仓库案例）、建立仓储系统模型、确定仿真算法、建立仿真模型、运行仿真模型、仿真结果分析、仿真结果输出、系统方案分析、修改系统参数、重复仿真运行和分析，直至仿真结束。2、物流系统战略规划的主要内容包括哪些？（15分） 参考答案：物流系统战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命）、物流系统战略目标、物流系统战略导向、物流系统战略优势、物流系统战略类型、物流系统战略态势，以及物流系统战略措施和物流系统战略步骤等内容，其中物流系统战略导向

28、、物流系统战略优势、物流系统战略类型和物流系统战略态势又称为物流系统战略规划的基本要点。（3分） （1）物流系统战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向。物流系统战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业（集团）经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。（3分） （2）物流系统战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位。构成物流系统战略优势的主要方面有：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。企业战略优势关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，这是取得物流系统战略优势经济有效的方式，当然也

29、要注意发掘潜在优势，关注未来优势的建立。（3分） （3）物流系统战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业（集团）参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。（3分） （4）物流系统战略类型，是指依据不同的标准对物流系统战略作的划分，以更深刻的认识物流系统战略的基本特点，进一步完善物流系统战略规划方案。（3分）1、物流节点布局规划的程序和步骤（10分） 答：物流系统节点的规划就是指在具有若干供应点和需求点的经济区域内选一个地址设置物流

30、节点的规划过程。物流系统节点的合理布局，即物流网点的设置是关系到物流系统的合理化和商品流通的社会效益的重大投资决策问题。较佳的物流网点布置方案能够促使商品通过物流节点的汇集、中转、分发，直到运送到需求点的全过程的效益最好。（4分） 物流节点布局的规划程序就是（1）约束条件分析；（2）确定初选址；（3）收集整理资料；（4）定量分析；（5）结果评价；（6）确定布局方案。（每项1分） 2、 配送中心的规划设计涉及的哪些内容？ 答：物流配送中心规划设计要按照配送的频率和顾客的要求，以实现配送时间最少、物流成本最低和服务质量最高为目的。重点是要明确各类转运节点的功能定位，提高专业化水平，实现物流作业的高

31、效化；并解决各种运输环节的连接和各类转运站点的合理配置问题。（3分） 1线路结构。配送线路的选择有链结构选择和路径选择问题。在此，仅介绍配送线路的链结构问题。一般来说，配送线路的链结构由转运点的个数决定，由个转运点可组成一个阶的配送链。其中转运节点可靠近配送节点设置，也可靠近用户节点设置，也可放在两者之间。一般来说，承担转运节点的运输场站、物流中心应位于配送节点与用户节点间的中心附近；而流通仓库、配送仓库则应靠近用户。（4分） 2网络结构。从单纯配送角度看，配送的最优方式采用一对多或多对一的模式；从生产企业的角度看，配送的最优方式是多对一或一些对几个的模式，即把物流网络设计成采购网络；从贸易企

32、业的角度看，配送最好采用多对多的方式，使系统的结构可适应需求的变动。共同配送在国外已经得到广泛的应用。越来越多的货主几乎把所有的商品，无论是溢出库存还是新品上市都进行共同配送。之所以会出现这种情况，说明共同配送在物流领域正显现出其独特的魅力。首先从货主的角度来看，共同配送可以降低配送成本，由于共同配送是多个货主企业共享一个第三方国际物流公司服务公司的节点和设备，从而由多个货主共同分担配送成本，从而降低了成本。（4分） 3组织结构。目前配送网络中采用的基本结构模型多为二阶的配送链。配送网络设计包括配送仓库的服务区域确定、单台运输工具的服务区域规划和最优线路设计。配送网络多采用星圆结构，即一个配送仓库服务一个园形服务区。服务区的直径是按运输工具天配送的经济运行最大距离确定。服务区的确定原则：分区数最少，配送节点少；物流量均衡，空驶率抵。（4分）专心-专注-专业