系统集成项目管理工程师软考ITO(共11页).doc

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2、、 项目管理方法系2、 项目管理信息系统3、 专家判断1、项目管理计划指导与管理项目执行：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目管理计划2、 批准的纠正措施3、 批准的预防措施4、 批准的变更请求5、 批准的缺陷补救6、 确认的缺陷补救7、 管理收尾过程1、 项目管理方法系2、 项目管理信息系统3、 专家判断1、 可交付成果2、 请求的变更3、 实施的变更请求4、 实施的纠正措施5、 实施的预防措施6、 实施的缺陷补救7、 工作绩效信息监控项目工作：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目管理计划2、 工作绩效信息3、 拒绝的变更请求1、 项目管理方法系2

3、、 项目管理信息系统3、 实现价值技术4、 专家判断1、 预测2、 推荐的纠正措施3、 推荐的预防措施4、 推荐的缺陷补救5、 请求的变更整体变更控制：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目管理计划2、 请求的变更3、 工作绩效信息4、 推荐的预防措施5、 推荐的纠正措施6、 推荐的缺陷补救7、 可交付成果1、 项目管理方法系2、 项目管理信息系统3、 专家判断1、 批准的变更请求2、 拒绝的变更请求3、 项目管理计划（更新）4、 项目范围说明书（更新）5、 批准的纠正措施6、 批准的预防措施7、 批准的缺陷补救8、 确认的缺陷补救9、 可交付成果项目收尾：输入（INPUT

4、）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目管理计划2、 合同文件3、 事业环境因素4、 组织过程资产5、 工作绩效信息6、 可交付成果1、 项目管理方法系2、 项目管理信息系统3、 专家判断1、 行政收尾程序（管理收尾）2、 合同收尾程序3、 最终产品、服务、成果4、 组织过程资产（更新）范围规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目章程4、 项目初步范围说明书5、 项目管理计划1、 专家判断2、 模板、表格与标准1、 项目范围管理计划范围定义：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目章程3、 项目初

5、步范围说明书4、 项目范围管理计划5、 批准的变更要求1、 产品分析2、 其它方案识别3、 专家判断4、 利害关系者分析1、 项目范围说明书2、 请求的变更3、 项目范围管理计划（更新）制作工作分解结构：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目范围说明书3、 项目范围管理计划4、 批准的变更请求1、 工作分解结构的样板2、 分解1、 项目范围说明书（更新）2、 工作分解结构3、 工作分解结构词汇表4、 范围基准5、 项目范围管理计划（更新）6、 请求的变更范围核实验收（在全过程）：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目范围说明书2、 工作

6、分解结构词汇表3、 项目范围管理计划4、 可交付成果1、 检查1、 接受的可交付成果2、 请求的变更3、 推荐的纠正措施范围控制：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 范围项目说明书2、 工作分解结构3、 工作分解结构词汇表4、 项目范围管理计划5、 绩效报告6、 批准的变更请求7、 工作绩效信息1、 变更控制系统2、 偏差分析3、 补充规划4、 配置管理系统1、 项目范围说明书（更新）2、 工作分解结构（更新）3、 工作分解结构词汇表（更新）4、 范围基准（更新）5、 请求的变更6、 推荐的纠正措施7、 组织过程资产（更新）8、 项目管理计划（更新）活动定义：输入（INPUT

7、）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织工程资产3、 范围说明书4、 工作分解结构5、 工作分解结构词汇表6、 项目管理计划1、 分解2、 样板3、 滚动式规则4、 专家判断5、 规划组成部分1、 活动清单2、 活动属性3、 里程碑清单（来自范围说明书；来自当前分解的重要节点）4、 请求的变更活动排序：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目范围说明书2、 活动清单3、 活动属性4、 里程碑清单5、 批准的变更请求1、 紧前关系绘图法：前导图PDM2、 箭线绘图法ADM3、 进度网络样板4、 确定依赖关系5、 考虑时间提前量与滞后量1、 项目进度网络图2、

8、 活动清单（更新）3、 活动属性（更新）4、 请求变更活动资源估算：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 活动清单4、 活动属性5、 资源可利用情况6、 项目管理计划1、 专家判断2、 多方案分析3、 出版的估算数据（公开的费率）4、 项目管理软件5、 自下而上的估算1、 活动资源要求2、 活动属性（更新）3、 资源分解结构（RBS）4、 资源日历（更新）5、 请求的变更活动持续时间估算：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目范围说明书4、 活动清单5、 活动属性6、 活动资源要求7、

9、资源日历8、 项目管理计划1、 专家判断2、 类比估算3、 参数估算4、 三点估算5、 后备分析1、 活动持续时间估算2、 活动属性（更新）制定进度表：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目范围说明书3、 活动清单4、 活动属性5、 项目进度网络图6、 活动资源要求7、 资源日历8、 活动持续时间估算9、 项目管理计划1、 进度网络分析2、 关键路径法3、 进度压缩4、 假设情景分析5、 资源平衡6、 关键链法7、 项目管理软件8、 调整时间提前量与滞后量9、应用日历10、进度模型1、 项目进度表2、 进度模型数据3、 进度基准4、 资源要求（更新）5、

10、活动属性（更新）6、 项目日历（更新）7、 请求的变更8、 项目管理计划（更新）进度控制：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 进度管理计划2、 进度基准3、 绩效报告4、 批准的变更请求1、 进度报告2、 进度变更控制系统3、 绩效衡量4、 项目管理软件5、 偏差分析6、 进度比较横道图1、 进度模型数据（更新）2、 进度基准（更新）3、 绩效衡量4、 请求的变更5、 推荐的纠正措施6、 活动清单（更新）7、 活动属性（更新）8、 组织过程资产（更新）9、 项目管理计划（更新）费用估算：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、

11、项目范围说明书4、 工作分解结构5、 工作分解结构词汇表6、 项目管理计划1、 类比计算2、 确定资源费率3、 自下而上估算4、 参数估算5、 项目管理软件6、 供货商投标分析7、 准备金分析8、 质量成本1、 活动费用估算2、 活动费用估算支持细节3、 请求的变更4、 费用管理计划（更新）费用预算：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目范围说明书2、 工作分解结构3、 工作分解结构词汇表4、 活动费用估算5、 活动费用估算支持细节6、 项目进度7、 资源日历8、 合同9、 费用管理计划1、 费用汇总2、 准备金分析3、 参数估算4、 资金限制平衡1、 费用基准2、 项目资

12、金要求3、 项目管理计划（更新）4、 请求的变更费用控制：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 费用基准2、 项目资金要求3、 绩效报告4、 工作绩效信息5、 批准的变更请求6、 项目管理计划1、 费用变更控制系统2、 绩效平衡分析3、 预测4、 项目绩效审核5、 项目管理软件6、 偏差管理1、 费用估算（更新）2、 费用基准（更新）3、 绩效衡量4、 完成情况预测5、 请求的变更6、 推荐的纠正措施7、 组织过程资产（更新）8、 项目管理计划（更新）质量规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目范围说明书4、 项目管理

13、计划1、 成本效益分析2、 基准对照3、 实验设计4、 质量设计5、 其它质量规划工具1、 质量管理计划2、 质量测量指标3、 质量核对表4、 过程改进计划5、 质量基准6、 项目管理计划（更新）实施质量保证：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 质量管理计划2、 质量测量指标3、 过程改进计划4、 工作绩效信息5、 批准的变更请求6、 质量控制测量7、 实施的变更请求8、 实施的补救措施9、 实施的缺陷补救10、 实施的预防措施1、 质量规划工具与技术2、 质量审计3、 过程分析4、 质量控制工具和技术1、 请求的变更2、 推荐的纠正措施3、 组织过程资产（更新）4、 项目管

14、理计划（更新）实施质量控制：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 质量管理计划2、 质量测量指标3、 质量核对表4、 组织过程资产5、 工作绩效信息6、 批准的变更请求7、 可交付成果1、 因果图2、 控制图3、 流程图4、 直方图5、 帕累托图6、 趋势图7、 散点图8、 统计抽样9、 检验10、 缺陷补救审查1、 质量控制衡量2、 确认的缺陷补救3、 质量基准（更新）4、 推荐的纠正措施5、 推荐的预防措施6、 请求的变更7、 推荐的缺陷补救8、 组织过程资产（更新）9、 确认的可交付成果10、 项目管理计划（更新）人力资源规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPU

15、T）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目管理计划1、 组织结构图和岗位描述2、 交际（了解人力资源情况）3、 组织理论1、 角色与职责2、 项目组织图3、 人员配置管理计划项目团队组建：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 角色与职责4、 项目组织图5、 人员配备管理计划1、 预分派2、 谈判3、 招募4、 虚拟团队1、 项目人员分派到位2、 资源的可获取情况3、 人员配备管理计划（更新）项目团队建设：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 项目人员分派2、 人员配备管理计划3、 资源的可获取情况1、 通用管理机能2、

16、 培训3、 团队建设活动4、 规则5、 集中办公6、 奖励与表彰1、团队绩效评价项目团队管理：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目人员分派3、 角色和责任4、 项目组织图5、 人员配备管理计划6、 团队业绩评价7、 工作绩效信息8、 绩效报告1、 观察与交谈2、 项目绩效评估3、 冲突管理4、 问题登记簿1、 请求的变更2、 推荐的纠正措施3、 推荐的预防措施4、 组织过程资产（更新）5、 项目管理计划（更新）沟通规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目范围说明书4、 项目管理计划1、 沟通需求

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18、系者（干系人）管理：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 沟通管理计划2、 组织过程资产1、 沟通方法2、 问题登记簿1、 解决的问题2、 批准的变更请求3、 批准的纠正措施4、 组织过程资产（更新）5、 项目管理计划（更新）风险管理规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目范围说明书4、 项目管理计划1、 规划会议和分析1、风险管理计划风险识别：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）5、 事业环境因素6、 组织过程资产7、 项目范围说明书8、 风险管理计划9、 项目管理计划2、 文件审查3、 信息搜集技术4、

19、 核对表分析5、 假设分析6、 图解技术1、风险登记册（更新）风险定性分析：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目范围说明书3、 风险管理计划4、 风险登记册1、 风险概率与影响评估2、 概率和影响矩阵3、 风险数据质量评估4、 风险分类5、 风险紧迫性评估1、风险登记册（更新）风险定量分析：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 项目范围说明书3、 风险管理计划4、 风险登记册5、 项目管理计划 *项目进度管理计划 *项目成本管理计划1、 数据收集和标示技术2、 定量风险分析和模型技术1、风险登记册（更新）风险应对规划输入

20、（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 风险管理计划2、 风险登记册1、 消极风险或威胁应对策略2、 积极风险或机会应对策略3、 威胁或机会的应对策略4、 应急应对策略1、 风险登记册（更新）2、 项目管理计划（更新）3、 与风险相关的合同协议风险监控：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 风险管理计划2、 风险登记册3、 批准的变更请求4、 工作绩效信息5、 绩效报告1、 风险再评估2、 风险审计3、 变（偏）差和趋势分析4、 技术绩效测量5、 储备金分析6、 状态审查会1、 风险登记册（更新）2、 请求的变更3、 推荐的纠正措施4、 推荐的预防措施5、 组织过程资

21、产（更新）6、 项目管理计划（更新）采购规划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 事业环境因素2、 组织过程资产3、 项目范围说明书4、 WBS5、 WBS词汇表6、 项目管理计划1、 自制或外购分析2、 专家判断3、 合同类型1、 采购管理计划2、 合同工作说明书3、 自制或外购决策4、 请求的变更5、 采购清单发包规划询价计划：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 采购管理计划2、 合同工作说明书3、 自制或外购决策4、 项目管理计划1、 标准表格2、 专家判断1、 采购文件2、 评估标准3、 合同工作说明书询价：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTP

22、UT）1、 组织过程资产2、 采购管理计划3、 采购文件1、 投标人会议答疑会2、 刊登广告3、 制定合格卖方清单1、 合格卖方名单2、 采购文件包3、 建议书卖方回应书卖方选择：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 组织过程资产2、 采购管理计划3、 评估标准4、 采购文件包5、 建议书6、 合格卖方清单7、 项目管理计划风险登记册与风险相关的合同协议1、 加权系统2、 独立估算3、 筛选系统4、 合同谈判5、 卖方评级系统6、 专家判断7、 建议书评估系统1、 选中的卖方2、 合同3、 合同管理计划4、 资源可利用情况5、 采购管理计划（更新）6、 请求的变更合同管理：输入

23、（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 合同2、 合同管理计划3、 选定的卖方4、 绩效报告5、 批准的变更请求6、 工作绩效信息1、 合同变更控制系统2、 买方进行的绩效审查3、 检查和审计4、 绩效报告5、 支付系统6、 索赔管理7、 合同档案管理系统8、 信息技术1、 合同文件2、 请求的变更3、 推荐的纠正措施4、 组织过程资产（更新）5、 项目管理计划（更新）*采购管理计划*合同管理计划合同收尾：输入（INPUT）工具&技术输出（OUTPUT）1、 采购管理计划2、 合同管理计划3、 合同文件4、 合同收尾程序1、 采购审计（为未来提供经验）2、 合同档案管理系统1、 结束的合同2、 组织过程资产（更新）专心-专注-专业