医院护理pdca循环案例汇报PPT模板课件.pptx
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1、若素素材若素素材若素素材若素素材护理PDCA循环案例汇报在此输入您的医院或科室PDCA若素素材若素素材若素素材若素素材目录Contents01020304PLAN阶段DO阶段CHECK阶段ACTION阶段若素素材若素素材若素素材若素素材PLAN第一部分 主题选定 现状把握 目标设定 原因分析 对策拟定若素素材若素素材若素素材若素素材主题选定日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投诉、实验室反馈选题来源护理质控“零差错”;实验室标本质量控制;患者安全 选题原因若素素材若素素材若素素材若素素材现状把握数据收集表标本不合格项目1月2月3月4月5月6月合计百分比标本总数14601359143113
2、98157815998825标本溶血1516141221189639.1%标本分类混乱811971595924.1%标本信息不匹配671061174719.2%标本量采集较少3764653112.7%标本遗失113241124.9%标本不合格总数334242315740245不合格率(%)2.263.092.942.23.62.52.8调查对象:2016.01-2016.6采集血标本总数8825例,不合格总数245例,平均不合格率为2.8%。若素素材若素素材若素素材若素素材现状把握965947311239.10%63.20%82.40%95.10%100%0.00%10.00%20.00%30
3、.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%020406080100120标本溶血标本分类混乱信息不匹配标本量采集少标本遗失数据分析例数累积百分比若素素材若素素材若素素材若素素材标本溶血2.8000.511.522.53改善前改善后不合格率目标设定分类混乱信息不匹配采血标本不合格率降至0%若素素材若素素材若素素材若素素材原因分析制表目的:要因分析;制表时间:2016-8-18;制表人:姓名人员配备不足执行情况监管力度不够分类标示不清采 血 针 头过细沟通不及时专业知识不足制度流程落实不到位缺乏规范标本运送、交接、设备使用制度冰箱配置不够操作台面
4、杂乱采血管压力机人料环缺乏团队精神LIS系统不熟悉标本采集不合格水浴箱使用不当、设备陈旧法缺乏完善采血流程权责划分不清采血技能、检验知识责任心不强不良操作习惯若素素材若素素材若素素材若素素材原因分析操作台面杂乱分类标识不清分类标识不清在此添加详细的标题描述,字数不要太多在此添加详细的标题描述,字数不要太多在此添加详细的标题描述,字数不要太多若素素材若素素材若素素材若素素材对策拟定主题/原因对策拟定人环 境设备/材料流程/制度标本溶血专人定时运送标本加强专业知识培训更换、增配水浴箱、冰箱及时更换不合格采血管完善采血流程加大监管力度分类混乱增派人手规范标识保持操作台面整洁信息不匹配执行查对交 接
5、加强培训提升责任心规范查对制度标本采集量少加强技能培训标本遗失执行查对交接有效沟通培训标本运送人员标本运送箱规范标本交接流程分清权责,加强惩罚若素素材若素素材若素素材若素素材DO第二部分 对策实施若素素材若素素材若素素材若素素材对策实施:负责人:胡某某、王某某时间:2016年7月-12月地点:核医学科护士长抽查、护士自查、考核完善标准化采血流程、标本运送、交接制度培训:责任心、流程制度、技能、检验知识加强制度执行监管,明确责任,纳入我科护理质量目标管理改进后效果良好,形成标准化对策实施完善并落实执行流程制度、加强培训对策一对策一若素素材若素素材若素素材若素素材对策实施:负责人:胡某某时间:20
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