技术管理部绩效考核指标(共22页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上中联重科技术管理部绩效考核指标组成表新华信管理咨询公司2002年7月目 录技术管理部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标科研项目的组织与管理工作计划直接上级40%实际得分*权重未能及时组织科研项目的立项、计划等工作，每发现一次本项指标扣3分；未能随时跟踪和监控项目的进展情况，每发现一次本项指标扣3分；未能及时为项目的运行提供指导和服务，每发现一次本项指标扣2分；对发现的问题未能及时反馈，及时解决，每发现一次本项指标扣2分实际得分：100-被扣掉的分数总和相关技术标准的更新贯彻直接上级直接上级35%优良中差根据工作需要以及技术发展

2、水平，及时更新公司技术标准；在公司内积极推行和贯彻新的技术标准；配合各部门解决新标准推行过程中遇到的问题；考核期内公司的技术标准保持行业领先地位根据工作需要以及技术发展水平，及时更新公司的技术标准；在公司范围内积极推行和贯彻新的技术标准；考核期内公司的技术标准保持行业领先地位根据工作需要以及技术发展水平，及时更新公司的技术标准；考核期内公司的技术标准保持行业平均水平不能主动根据工作需要以及技术发展水平，及时更新公司的技术标准，或新标准的推行贯彻不力，导致公司的技术标准落后于行业平均水平内部管理投诉记录直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标

3、扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和对下属绩效考核绩效考核委员会直接上级10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重技术管理部经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：领导能力权重：30%指标三：解决问题能力权重：20%指标五：创新能力权重：10%指标二：专业知识和

4、技能权重：20%指标四：团队发展能力权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否关心下属成长及下属工作效率权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%技术管理部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标项目申报，取证，立项工作直接上级直接上级30%实际得分*权重不能及时向有关部门收集或提交相关资料，每发现一次本项指标扣2分；资料准备不充分，需反复收集或提交几次，每发现一次本项指标扣2分；不能随时跟踪工作的进展情况，催促相关

5、部门，每发现一次本项指标扣2分因工作不力导致申报等工作延误，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和专利、科技成果管理直接上级直接上级30%实际得分*权重专利、科技成果申报不及时、内容不准确，每发现一次本项指标扣3分；专利资料、科技成果保管不完善，每发现一次本项指标扣3分；未能积极配合有关部门解决与外部的专利纠纷，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和内外部客户的协调直接上级直接上级20%实际得分*权重未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分；遭到有效投诉，每发现一次本项指

6、标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和组织技术会议直接上级直接上级20%优良中差会议准备充分；会议组织得力；会议结果反馈及时；会议能达到预定结果会议组织得力；会议结果反馈及时；会议能达到预定结果会议组织得力，基本能达到预定结果会议组织混乱，因而难以达到预定结果技术管理部综合管理室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：沟通能力权重：30%指标三： 专业知识和技能权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：解决问题能力权重：20%指标四： 说服力权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否认真完成任务权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重

7、：10%指标二：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%技术管理部综合管理室科技管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标项目申报，取证，立项工作直接上级直接上级50%实际得分*权重不能及时向有关部门收集或提交相关资料，每发现一次本项指标扣2分；资料准备不充分，需反复收集或提交几次，每发现一次本项指标扣2分；不能随时跟踪工作的进展情况，催促相关部门，每发现一次本项指标扣2分因工作不力导致申报等工作延误，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和与内外部客户的归口协调直接上级直接上级30%实际得分*权重未能

8、通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分；遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和项目报表的编制统计报表直接上级10%实际得分*权重未能按时制作和上交统计报表，每超过预定时间2天本项指标扣3分；报表内容不充分或不全面，每发现一次本项指标扣3分；报表数据不真实，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和信息查询信息查询报告直接上级10%考核期内所有信息查询报告的平均分*权重技术管理部综合管理室科技管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30

9、%指标三： 说服力权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：解决问题能力权重：20%指标四：沟通能力权重：20%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三： 是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：处理问题是否全面周到权重：20%指标四：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%技术管理部综合管理室档案管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标科技档案管理科技档案管理计划，科技档案目录直接上级40%实际得分*权重不能根据工作进度按时制定科技档案管理工作计划，每发现一次本项指标扣2分；未能严格按计划催促

10、各子网负责人将最新科技档案归档，每发现一次本项指标扣2分；未能严格按计划更新和完善科技档案目录，每发现一次本项指标扣2分；未能定期检查各子网的科技档案管理工作，每发现一次本项指标扣2分；对发现的问题不能及时反映，及时解决，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：100-被扣掉的分数总和内部文档管理文档目录借阅记录直接上级30%优良中差资料95%以上装订成册或入袋保存，目录错误少于5处；借阅资料100%登记，100%定期跟踪收回资料85%以上装订成册或入袋保存，目录错误为510处；借阅资料100%登记，出现未定期跟踪收回的次数少于5次资料60%以上装订成册或入袋保存，目录错误1020处；有借阅手续不

11、完备现象，但未造成资料丢失，出现未定期跟踪收回次数为510次资料装订成册或入袋保存率低于60%，或重要资料丢失，或目录错误多于20处，或借阅未登记超过3次，或未定期跟踪收回次数超过10次内勤管理直接上级直接上级20%优良中差积极，热情，高效，按时完成领导交办的临时任务，考勤工作认真工作态度认真，未能完成领导交办的临时性任务的情况少于6次（含）工作缺乏主动性，积极性，未能完成领导交办的临时任务的情况少于10次（含）未能完成领导交办的临时任务情况多于10次；或对待同事态度恶劣文件的打印、传递直接上级直接上级10%实际得分*权重未能按时完成本部门的文件打印任务，每发现一次本项指标扣2分；文件传递不及

12、时，不准确，每发现一次本项指标扣2分；打印文件中的错别字每增加5，每发现一次本项指标扣2分；遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分实际得分：100-被扣掉的分数总和技术管理部综合管理室档案管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：工作效率权重：30%指标三： 专业知识和技能权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：20%指标四：准确性权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三： 是否认真完成任务权重：15%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否遵守上级指示权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%技术

13、管理部综合管理室资料管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标图书资料管理直接上级直接上级30%优良中差图书资料分类管理，无丢失，无破损，无污迹；目录清晰，便于查阅，及时更新图书资料分类管理，有目录可查，且目录每年更新一次有目录可查，能够在收到购书单后3天内购买书刊杂志图书资料管理混乱，目录陈旧或无目录可查，资料破（污）损严重，部分资料不全图书资料借阅管理借阅记录直接上级30%优良中差借阅资料100%登记，100%定期跟踪收回借阅资料100%登记，出现未定期跟踪收回的事件少于5次有借阅手续不完备现象，但未造成资料丢失，出现未定期跟踪收回事件的次数为510次借

14、阅未登记超过3次，或有资料丢失，或未定期跟踪收回事件超过10次客户服务态度满意度调查直接上级30%考核期内所有满意度调查实际平均得分*权重资料室环境卫生直接上级直接上级10%优良中差室内物品摆放整齐，定期清理室内卫生，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备无尘，地面与门窗玻璃干净室内物品摆放整齐，资料、设备比较干净室内物品摆放混乱，或资料、设备外观脏污技术管理部综合管理室资料管理员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：工作效率权重：30%指标三： 专业知识和技能权重：15%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：15%态度

15、指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三：是否遵守上级指示权重：10%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%技术管理部标准化室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标企业内部标准管理（产品标准、管理标准）内部标准化工作计划，存档文件直接上级35%实际得分*权重未能按时制定公司内部标准化工作计划，每发现一次本项指标扣2分；对公司内部标准的制定未能给予及时的指导，每发现一次本项指标扣2分；未能及时组织完成公司内部标准的修改与完善工作，每发现一次本项指标扣2分

16、；未能积极配合其他部门有效贯彻公司内部标准，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：100-被扣掉的分数总和国家、行业标准的制定与修改直接上级直接上级35%优良中差及时组织相关人员制定所分配的国家、行业标准；对新标准的制定给予及时的指导，协助修改标准草案，确保其符合国家相关规定；积极配合标准的报审工作及时组织相关人员制定所分配的国家、行业标准；对新标准的制定给予及时的指导，协助修改标准草案，确保其符合国家相关规定基本能及时组织和指导标准的制定和修改工作，但效率较低对标准的制定工作组织不及时，不能提供有效的指导，导致标准不能按期制定完成标准化日常管理直接上级直接上级30%实际得分*权重不能积极宣传、

17、贯彻和执行新的标准，每发现一次本项指标扣2分；不能积极协助人力资源部组织公司内部的标准化培训工作，每发现一次本项指标扣2分；对于工作中发现的问题不能及时解决，及时反映，每发现一次本项指标扣2分； 实际得分：100-被扣掉的分数总和技术管理部标准化室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：组织和计划能力权重：20%指标五：创新能力权重：10%指标二： 沟通能力权重：20%指标四：工作效率权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%指标五：是否遵守上级指示权重：10%指标二：是否认真

18、完成工作权重：20%指标四：处理问题是否全面周到权重：20%技术管理部标准化室标准化工程师岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标企业内部标准管理（产品标准、管理标准）存档文件直接上级30%实际得分*权重对公司内部标准的制定未能给予及时的指导，每发现一次本项指标扣2分；未能及时完成公司内部标准的修改与完善工作，每发现一次本项指标扣2分；未能积极配合各部门有效贯彻和执行公司内部标准，每发现一次本项指标扣3分实际得分：100-被扣掉的分数总和国家、行业标准的制定与修改直接上级直接上级30%实际得分*权重未能及时组织相关人员制定所分配的国家、行业标准，每发现一次本项指

19、标扣2分；对新标准的制定未能给予及时的指导和协助，导致新标准不符合国家规范，每发现一次本项指标扣3分；未能积极配合标准的报审工作，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：100-被扣掉的分数总和标准化日常管理直接上级直接上级25%实际得分*权重未能根据公司需要，搜集和提供最新标准资料，每发现一次本项指标扣2分；未能积极宣传、贯彻和执行新的标准，每发现一次本项指标扣2分；未能及时反映和解决工作中发现的问题，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：100-被扣掉的分数总和组织ISO投票工作存档文件直接上级15%实际得分*权重未能及时组织专家学者分析、研究ISO组织的标准草案，每发现一次本项指标扣2分；未能

20、及时将详细的研讨结果反馈回ISO组织，每发现一次本项指标扣2分；未能认真履行投票权利，致使结果不客观、不公正，每发现一次本项指标扣3分；未能及时将标准草案和修改意见存档，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：100-被扣掉的分数总和技术管理部标准化室标准化工程师岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：工作效率权重：10%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四：解决问题能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三：是否遵守上级指示权重：15%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真

21、完成任务权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%技术管理部项目管理工程师岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标项目进程监控问题反馈单直接上级40%实际得分*权重未能及时跟踪项目进程，每发现一次本项指标扣3分；未能及时反馈发现的问题，每发现一次本项指标扣2分；所反馈的信息不够详实准确，每发现一次本项指标扣5分；未能密切配合其它部门及时解决，每发现一次本项指标扣2分实际得分：100-被扣掉的分数总和项目的组织管理项目报表项目档案直接上级30%实际得分*权重未能及时组织项目的立项、分析工作，每发现一次本项指标扣3分；对相关工作未能及时给予监督和指导，

22、确保资料完备，每发现一次本项指标扣2分；数据不及时，不准确，每发现一次本项指标扣5分对项目资料的初审不认真，不及时，每发现一次本项指标扣2分；未能及时建立和完善项目档案，每发现一次本项指标扣2分实际得分：100-被扣掉的分数总和奖金核算核算表直接上级30%优良中差数据准确，上报及时，奖金核算有依据，考核发放及时准确，无有效投诉数据准确，奖金核算有依据，考核发放时间及时准确，无有效投诉考核发放准确，有效投诉少于3次（含）考核发放不准确，并因此造成严重分歧，或有效投诉超过3次技术管理部项目管理工程师岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：40%指标三：解决问题能力权重：10

23、%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：30%指标四： 团队合作能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三：是否遵守上级指示权重：15%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%技术管理部综合管理室翻译员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标科技资料翻译科技资料直接上级70%实际得分*权重翻译内容不准确，不完整，每发现一次本项指标扣3分；未能按时完成技术资料的翻译工作，每发现一次本项指标扣2分；文件格式不规范或语言晦涩难懂，每发现

24、一次本项指标扣2分实际得分：100-被扣掉的分数总和内勤管理直接上级直接上级30%优良中差态度热情，积极主动；工作高效；能认真完成领导交办的各项临时性任务工作高效；考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于3次（含）考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于6次（含）考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数多于6次，或者对同事态度十分恶劣技术管理部综合管理室翻译员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：工作效率权重：30%指标三： 专业知识和技能权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：沟通能力权重：20%指标四：准确性权重：20%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：40%指标三： 是否认真完成任务权重：15%指标五：是否虚心好学，要求上进权重：10%指标二：是否遵守上级指示权重：20%指标四： 能否严守期限，达成目标权重：15%专心-专注-专业