销售部绩效方案(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上销售部业绩提成方案（1） 销售部经营任务2015-2016年4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月销售部任务110万113万115万135万138万136万134万116万119万70万40万124万 （2）销售工资组成明细职务基本工资岗位工资绩效工资电话及交通补承担比例备注经理25002500250050030%预订员缺编由经理代销售员25001500250050060%预订员2400500300策划员250050030020010%备注现编制工资额及编制不符，故暂时由经理承担30%，其于销售各承担40%。（3） 销售部提成方案为实现酒店制订的经营目

2、标，充分调动销售人员的工作积极性，激励销售人员的潜能，提升销售团队销售目标任务的达成率，同时，本着规范销售人员的考核办法，加强考核管理中的过程控制和信息反馈，特拟订本考核管理办法。 销售人员工作内容:工作日每日拜访协议客户不低于10家（上门拜访不低于5家），完成当日及月销售报告 新开发客户（商散）每月不低于10家，有效客户不低于3家，完成当日及月销售报告每月销售人员将客户业绩进行排名（间夜量、平均房价、总消费额等）酒店前20位大客户日拜访不低于3家，（上门拜访不低于2家）销售日志完整销售人员工作的抽查记录完整有效，对销售人员的业务水平的训练（培训记录）销售报告如不是真实有效，一经查出，未按制度

3、拜访客户，本月绩效为零，并处以200元罚款部门绩效考核包含KPI中各项考核指标酒店销售人员销售收入包含：客房房费收入、扣除早餐成本50%收入。酒店销售部部门团队及个人提成分配制度：1、部门团队奖： 每月达到公司下达的指标业绩数，业绩超过部份按15%提取奖金；未达到指标业绩数，则不提部门奖金，团队奖励以三个月为计算周期，每季度进行结算，并于下季度第一个月20日予以结算。2、部门个人考核，提奖分配制度：销售人员在当月任务完成情况下，按照任务额+超额部分累加进行提成奖励；完成个人承担任务额60%以上，给予岗位工资，以下则只拿基本工资。完成60%-80%可享有除绩效工资外的其余工资。完成80%以上-1

4、00%，可以享受按比例的绩效工资。 完成任务额按照任务额的0.5%计提，超额部分按照阶梯进行提成奖励，每超额1万元按照1%进行累加计算，超额5万元及以上按照5%计提。例如：某销售人员当月任务为20万元，实际完成22万元，提成奖励为：20万*0.5%+2万*2%=1400元；某销售人员当月任务为20万元，实际完成26万元，提成奖励为：20万*0.5%+6万*5%=4000元。销售人员每月考核KPI中各分项，进行相应奖励/处罚。3、预订人员奖惩方法： 预订人员每月考核内容：预订的业务量、预定房间的准确率、控房情况、有无客户投诉情况发生、及时回复网评、审核OTA对账单、协调销售部与其他部门之间的配合

5、工作等。当月销售部整体任务完成的情况下，考核内容符合标准的，将全额给予绩效工资，当整个团队未完成任务时根据完成比例发给绩效工资。如整个团队未完成任务70%，所有绩效工资充公。若团队超额完成当月计划，从部门团队奖励中，按照工作量的程度给予300500元的奖励；其中1次不符合标准的扣除奖励50%，2次不符合标准的不予发放奖励，超过2次的扣当月绩效工资100200元进行处罚。 奖励发放原则1、销售人员奖金随当月工资一并发放。2、销售人员应积极配合财务，做好应收账款的收款工作。有逾期未收回应收账款的，当月绩效工资及提成均暂停发放，待收回后随该月工资一并发放。3、销售部在整体任务完成的情况下，个人任务完

6、成，当月发放提成奖励；整体任务未完成，个人任务完成，发放提成奖励的50%，剩余奖励按季度完成情况进行发放/扣除；例如：某销售人员1月份个人完成任务，但整体任务未完成，发放提成奖励的50%，剩余部分留存财务，待季度整体销售额完成后统一发放，如季度销售部整体未完成任务，剩余奖励扣除。 绩效奖金审批流程1、正常情况下，销售人员指标会在做酒店预算的时候一起定下来；2、若遇酒店销售部门的人员变动，可以接受个人指标的改变；但酒店销售部门的总指标需与预算保持一致 3、每月3日前销售部经理完成销售人员业绩指标统计、下月任务分配和绩效奖金、超额奖金的核算工作，上报财务部审核，待通过后，由总经理进行审批； 销售人

7、员连续三个月未完成部门任务指标另行处理，销售人员绩效考核实行末位淘汰制，如连续三个月没有完成个人销售指标业绩的，视为淘汰，解除劳动合同。人类在漫长的岁月里，创造了丰富多彩的音乐文化，从古至今，从东方到西方，中国文化艺术，渊源流长。我国最早的歌曲可以追溯到原始社会，例如传说中伏羲时的【网罟之歌】，诗经中的【关关雉鸠】，无论是思想内容，还是艺术形式，都已发展到很高的水平。我们华人音乐有着悠久的历史，有着独特的风格，在世界上，希腊的悲剧和喜剧，印度的梵剧和中国的京剧，被称为【世界三大古老戏剧】，而京剧则是国之瑰宝，是我们华人的骄傲，亦是世界上最璀璨的一颗明珠。你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道诸

8、葛亮身居空城，面对敌兵压境，饮酒抚琴的故事？列宁曾经说过：我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐，我常常自豪的，也许是幼稚的心情想，人类怎么会创造出这样的奇迹？一个伟大的无产阶级革命家，为什么对音乐如此痴狂？音乐究竟能给我们带来什么？泰戈尔说：我举目漫望着各处，尽情的感受美的世界，在我视力所及的地方，充满了弥漫在天地之间的乐曲。【二】音乐，就是灵魂的漫步，是心事的诉说，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以让寂寞绽放成一朵花，可以让时光婉约成一首诗，可以让岁月凝聚成一条河，流过山涧，流过小溪，流入你我的麦田我相信所有的人，都曾被一首歌感动过，或为其旋律，或某句歌词，或没有缘由，只是感动，有的时候，我们喜

9、欢一首歌，并不是这首歌有多么好听，歌词写的多么好，而是歌词写的像自己，我们开心的时候听的是音乐，伤心的时候，慢慢懂得了歌词，而真正打动你的不是歌词，而是在你的生命中，关于那首歌的故事或许，在我们每个人的内心深处，都藏着一段如烟的往事，不经阳光，不经雨露，任岁月的青苔覆盖，而突然间，在某个拐角，或者某间咖啡厅，你突然听到了一首歌，或是你熟悉的旋律，刹那间，你泪如雨下，即使你不愿意去回忆，可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方，荡起了心灵最深处的涟漪，这就是音乐的神奇，音乐的魅力！【三】德国作曲家，维也纳古典音乐代表人贝多芬，49岁时已经完全失聪，然而，他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界，震撼我们的

10、心灵，在他的音乐世界里，你能感受到生命的悲怆，岁月的波澜，和与命运的抗衡，这就是音乐赋予的力量！贝多芬说：音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示，谁能渗透我音乐的意义，便能超脱寻常人无以自拔的苦难。其实，人生就是一次漫长的旅行，一场艰难的跋涉，无论遇见怎样的风景，繁华过后，终归平淡，无论遇见还是告别，相聚亦是别离，我们都应该怀着感恩的心，善待生命，善待自己每一首歌都是一个故事，每一段音乐都是一段过往，不知哪首歌里写满了你的故事？哪段音乐有你最美的回忆？想念一个人的时候，是否在安静的夜晚？悲伤的时候，是否单曲循环？高兴时分，是否在音乐里手舞足蹈？我喜欢音乐，没有任何理由，音乐是我灵魂的伴侣，是我生

11、活的知己，它能懂我的喜，伴我的忧，伴随着淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的灵魂。我喜欢音乐，音乐不仅仅是一种艺术享受，还能丰富我的生活，给我带来创作灵感，一首歌，或一句歌词，都是我写作的素材，都是我灵感的源泉，它犹如涓涓细流，汩汩流淌，令我思绪翩翩，令我意象浓浓当我忧伤的时候，我喜欢在音乐里漫步，当我快乐的的时候，我喜欢在音乐里起舞，当我迷茫困惑的时候，唯有音乐，才是我最好的陪伴【四】红尘喧嚣，世事沧桑，三千烟火，韶光迷离，我们在尘世间行走，凡尘琐事总会困扰于心，我已经习惯了，将浅浅的心事蕴藏在文字里，将淡淡的忧伤释怀在音乐中，委婉的旋律，环绕于耳，凄美的歌词，萦绕于心， 当我累了，倦了，我只想置身于音乐的海洋，忘记凡尘，忘记喧嚣，安静的去听一首歌专心-专注-专业