智慧树知到公共关系与人际交往习题答案(共6页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1公共关系学的学科性质是(A )A. 综合应用型学科B. 社会学学科C. 管理学学科D. 传播学学科2“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？(A )A. 现象描述论B. 社会关系论C. 管理职能论D. 特征综合论3公共关系的主体是（B ）A. “一把手”B. 社会组织C. 党委集体领导D. 政府主管部门4公共关系客体准确的表述是指（A ）A. 公众B. 消费者C. 大众D. 组织5人际交往体现和彰显公共关系是指 （ D ）A. 人际交往具有目的性B. 人与人交往无处不在C. 社会组织是由一个个体组成的D. 全员公

2、关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”1下列哪些不属于社会组织 （ A)A. 微信朋友圈B. 海尔公司C. 联合国秘书处D. 智慧树教育共享平台2下列哪些不是评价社会组织形象的标准 （ B )A. 知名度B. 利润率C. 美誉度D. 和谐度3以下哪些不属于大众传播媒介 （ C )A. 报社B. 通讯社C. 组织内广播台D. 互联网4公共关系基本特征有 （ABCD)A. 流动性B. 开放性C. 互利性D. 公众性5公众的基本特征有（ABCD)A. 可导性B. 同质性C. 普遍性D. 多元性1公共关系对社会组织的作用是（ A）A. 树立组织形象B. 占有市场C. 推销组织产品D. 服

3、务消费者2公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。这是因为（ B）A. 全心全意为人民服务B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C. 公众是消费者，消费者就是上帝D. 需要公众“买我”3社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（ C）A. “放长线钓大鱼”B. 吃小亏占大便宜C. 社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。D. 公众是“衣食父母”4公共关系对社会的作用主要有 （ABCD)A. 有利于社会经济环境的优化B. 有利于社会心理环境的优化C. 有利于社会政治环境的优化D. 有利于社会风气的净化5坚持尊重客观事实的原则有助于

4、社会组织 （ABCD)A. 与新闻媒介搞好关系B. 内部树立良好的风气C. 培养一支良好的员工队伍D. 树立良好的形象1人与人的关系具有效能性， 主要是指 （ D）A. 发展人际关系就是为了解决问题B. 建立发展人际关系是人生头等大事C. 任何事情靠“关系” 都能搞定D. 人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的2下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准 （ C ）A. 伦理标准B. 法律标准C. 社会舆论D. 纪律标准3下列哪些不是人际交往能力要素 （ B ）A. 倾听B. 拥有财富C. 自我定位D. 表达4最能反映人际交往中自我定位内涵的是 （ D ）A. 知道自己的优势B.

5、知道自己的缺点C. 明确交往目的D. 明晰自己在交往中扮演什么角色5慎友是指 （ C ）A. 要小心谨慎的交友B. 与朋友相处要处处小心谨慎C. 要交益友，避损友D. 要善待每一个朋友1交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项 （ A）A. 只有同时在场的交往才是沟通B. 上课不迟到是交往，不是沟通；C. 攀比消费是交往，但不是沟通；D. 博弈是交往，但不是沟通；2以下哪一项，最符合库利关于人性的观点 （ D)A. 人生而性善，社会化失败会使人性变恶；B. 人生而拥有人性，社会化使人性得以实现；C. 人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D. 人性

6、并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；3下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义 （ C）A. 人际交往的合作与对抗B. 官场中的上下级；C. 基于血缘的亲疏关系；D. 社会中的贫富分化；4近代上海邻里关系最紧密的纽带是 （ A ）A. 都市认同B. 人口密度过高C. 同乡行帮D. 谋生手段5灵活多变，独立决策 ，预测性差；注重实际和效率，时间观念强 ；重视合同的制定和履行的谈判风格是指 ( A )的谈判风格A. 美国B. 俄罗斯C. 意大利D. 德国1公众利益优先就是指 （ A ）A. 把公众知晓权放到优先地位B. 把公众利益放到优先地位C. 把公众监督放到优先位置D

7、. 把公众评价放到优先位置2公共关系策划的基本原则是 （ABCD）A. 计划性与灵活性相统一B. 创造性与务实性相统一C. 与社会组织整体计划相一致D. 公众利益优先、尊重客观事实3公共关系策划基本特征有 （ABCD）A. 针对性B. 目的性C. 思想性D. 创造性4公共关系战略一般包括（ABCD）A. 公共关系战略步骤B. 公共关系战略重点C. 公共关系战略目标D. 公共关系战略实施的衡量标准5公共关系策划的具体步骤一般包括（ABCD）A. 策划准备阶段B. 策划完善阶段C. 策划起始阶段D. 实施策划阶段1处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是 （ A ）A. 化被动为主

8、动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。B. 协调各方，防止事态扩大。C. 利用媒体，多传播社会组织的“正能量”。D. 将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。2下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别 （ A）A. 主要受众不同B. 实际效果不同C. 表达方式不同D. 宣传内容不同3公共关系突发事件特征有（ABCD）A. 突发性B. 严重性C. 普遍性D. 复杂性、敏感性4公共关系广告的基本原则有（ABCD）A. 主题要明确突出、构思要新颖独特B. 必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人C. 严格遵守广告法规D. 内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记5专题公共关系活动的特点有（ABCD）A. 主题性B. 针对性C. 计划性D. 多样性专心-专注-专业